Nie możesz instalować ani uruchamiać aplikacji z powodu tego błędu? Oto jak to naprawić.
Podczas próby zainstalowania aplikacji na komputerze z systemem Windows możesz napotkać błąd Odesłanie zostało zwrócone z serwera. Może się to również zdarzyć podczas uruchamiania aplikacji, takiej jak Quick Assist.
Często ten błąd jest wyzwalany z powodu niewystarczających uprawnień do zainstalowania lub uruchomienia programu. Jeśli błąd dotknął określony program, możesz skonfigurować go tak, aby działał z uprawnieniami administratora. Jeśli nie, może być konieczne wyłączenie ustawień kontroli konta użytkownika, aby zainstalować lub uruchomić aplikacje bez błędu.
Tutaj pokazujemy, jak naprawić ten błąd, aby pomóc Ci zainstalować i uruchomić programy bez problemów.
Szybkie i typowe poprawki, które powinieneś wypróbować
Oto kilka szybkich i typowych rozwiązań, które możesz wypróbować przed podjęciem bardziej złożonych kroków rozwiązywania problemów na komputerze z systemem Windows.
1. Wyłącz kontrolę konta użytkownika
- Jeśli napotykasz ten błąd w konkretnym programie i pobrałeś go z zaufanego źródła, wyłączenie ustawień kontroli konta użytkownika może pomóc w zainstalowaniu aplikacji bez błędu.Możesz wyłącz Kontrolę konta użytkownika z Panelu sterowania i Edytora rejestru. Po wyłączeniu uruchom instalator i zainstaluj aplikację. Po zainstalowaniu ponownie włącz Kontrolę konta użytkownika, aby włączyć ochronę na komputerze z systemem Windows.
Jeśli próbujesz uruchomić aplikację i pojawia się błąd, wyłączenie kontroli konta użytkownika nie zadziała. Zamiast tego spróbuj uruchomić aplikację w trybie zgodności lub z uprawnieniami administratora, aby naprawić błąd.
2. Uruchom program jako administrator - Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj uruchom program jako administrator. Możesz uruchomić dowolny program jako administrator, klikając prawym przyciskiem myszy ikonę aplikacji. Jeśli to działa, skonfiguruj właściwości programu, aby zawsze uruchamiał go jako administrator.
1. Wyłącz wymuszanie podpisów kryptograficznych za pomocą Edytora rejestru
Jeśli widzisz błąd we wszystkich aplikacjach na komputerze, wyłączenie wymuszania podpisu kryptograficznego w aplikacjach interaktywnych może pomóc. Ta zasada ma zastosowanie do aplikacji, które żądają uprawnień administracyjnych do uruchomienia.
Aby wyłączyć wymuszanie podpisów kryptograficznych za pomocą Edytora rejestru. Ale zanim zaczniesz z tą poprawką, powinieneś wykonaj kopię zapasową rejestru aby uniknąć problemów w przypadku wystąpienia błędu.
- Naciskać Wygraj + R otworzyć Uruchomić.
- Typ regedit i kliknij OK aby otworzyć Edytor rejestru. Kliknij Tak jeśli zostaniesz o to poproszony przez Kontrola konta użytkownika.
- W Edytorze rejestru przejdź do następującej lokalizacji. Skopiuj i wklej ścieżkę rejestru, aby przyspieszyć nawigację.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\
- W prawym okienku zlokalizuj i kliknij prawym przyciskiem myszy plik Zweryfikuj podpisy kodu administratora wartość.
- Wybierać Edytować.
- Typ 0 w Pole daty waluty i kliknij OK aby zapisać zmiany.
- Następnie zlokalizuj i kliknij prawym przyciskiem myszy plik Włącz UIADesktopToggle wartość.
- Wybierać Edytować.
- Typ 0 w Pole danych wartości i kliknij OK aby zapisać zmiany.
- Zamknij Edytor rejestru.
- Uruchom ponownie komputer i spróbuj zainstalować lub uruchomić aplikację z błędem, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
2. Wyłącz sprawdzanie podpisów infrastruktury klucza publicznego (PKI) za pomocą Edytora zasad grupy
W systemach Windows 11 Pro, Edu i Enterprise Edition można wyłączyć ustawienie zasad sprawdzania podpisów infrastruktury kluczy publicznych, aby naprawić błąd. To ustawienie zasad wymusza sprawdzanie podpisów infrastruktury kluczy publicznych w aplikacjach wymagających uprawnień administracyjnych. To ustawienie zasad jest domyślnie wyłączone na większości komputerów z systemem Windows. Jeśli nie, możesz go ręcznie wyłączyć za pomocą Edytora zasad grupy.
Zanim przejdziesz dalej, zwróć uwagę, że Edytor zasad grupy jest niedostępny w systemie Windows 11/10 Home Edition. Możesz jednak zastosować obejście włącz GPEdit w wersji Windows Home za pomocą skryptu wsadowego. Po zakończeniu wykonaj poniższe czynności.
Aby wyłączyć sprawdzanie podpisów PKI za pomocą Edytora zasad grupy:
- Naciskać Wygraj + R otworzyć Uruchomić.
- Typ gpedit.msc i kliknij OK otworzyć Edytor zasad grupy.
- Następnie przejdź do następującego ustawienia zasad:
Konfiguracja komputera > Ustawienia systemu Windows > Ustawienia zabezpieczeń > Zasady lokalne > Opcje zabezpieczeń.
- W prawym okienku zlokalizuj plik Kontrola konta użytkownika: Podnieś uprawnienia tylko do plików wykonywalnych, które są podpisane i zweryfikowane ustawienie zasad.
- Kliknij ustawienie zasad prawym przyciskiem myszy i wybierz Nieruchomości.
- Wybierać Wyłączony w Nieruchomości dialog i kliknij OK aby zapisać zmiany.
- Uruchom ponownie komputer, aby zastosować zmiany. Teraz spróbuj uruchomić aplikację i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.
Naprawianie skierowania zostało zwrócone z serwera w systemie Windows
Ten błąd jest często wywoływany w przypadku aplikacji interaktywnych, które wymagają uprawnień administratora do uruchomienia lub zainstalowania. Aby rozwiązać problem, możesz tymczasowo wyłączyć Kontrolę konta użytkownika na swoim komputerze. Jeśli problem będzie się powtarzał, wyłącz sprawdzanie podpisów infrastruktury kluczy publicznych i wymuszanie podpisów kryptograficznych na swoim komputerze, aby rozwiązać problem.