7 powodów, dla których ekran dotykowy Twojego iPhone'a przestał odpowiadać

To frustrujące, gdy wyświetlacz Twojego iPhone'a przestaje reagować, ale nie rzucaj go jeszcze o ścianę. Często problem jest niewielki i łatwy do naprawienia. Ustalenie, dlaczego ekran dotykowy nie reaguje, jest pierwszym krokiem do jego naprawy.

Ekran dotykowy iPhone'a może przestać odpowiadać z kilku powodów. Obejmują one zarówno proste problemy z czyszczeniem, jak i złożone usterki oprogramowania. Oto podsumowanie wszystkich powodów, dla których ekran Twojego iPhone'a mógł przestać odpowiadać, wraz z tym, co możesz z tym zrobić.

1. Ekran jest brudny

Jeśli ekran twojego iPhone'a jest brudny, może przestać odpowiadać. Ekrany dotykowe działają na zasadzie ładunku elektrostatycznego na ekranie. Kiedy dotykasz wyświetlacza, palec zakłóca ten ładunek. Dzięki temu Twój iPhone może określić, gdzie dotykasz, i zareagować.

Brud, zanieczyszczenia i olej mogą z czasem zabrudzić ekran. Dzieje się tak, gdy używasz telefonu tłustymi lub brudnymi palcami lub w zakurzonym otoczeniu. Brudny ekran zakłóca zdolność twojego iPhone'a do wykrywania zmian ładunku, co prowadzi do niezrozumienia gestów lub w ogóle nie wykrywa twojego dotyku.

Aby to naprawić, wyczyść ekran iPhone'a. Apple zaleca robienie tego miękką, lekko wilgotną, niestrzępiącą się ściereczką, taką jak ściereczka z mikrofibry. Odłącz wszystkie kable i wyłącz iPhone'a przed wyczyszczeniem ekranu delikatnymi, okrężnymi ruchami.

Nie używaj do tego procesu sprężonego powietrza ani żadnych środków czyszczących. Należy również uważać, aby wilgoć nie dostała się do żadnego z otworów. Po zakończeniu włącz iPhone'a i sprawdź ekran. Jeśli problem będzie się powtarzał, mogą istnieć inne przyczyny braku reakcji ekranu dotykowego.

2. Są szkody spowodowane przez wodę

Czy Twój iPhone był ostatnio wystawiony na działanie wody lub innej cieczy? Jeśli tak, to Twój ekran może nie reagować z powodu uszkodzenia przez wodę. Twój iPhone może być wodoodporny, ale to nie znaczy, że jest wodoodporny.

Ponadto wodoodporność iPhone'a zmniejsza się wraz z normalnym zużyciem. To czyni go bardziej podatnym na uszkodzenia spowodowane przez wodę. Używanie iPhone'a w bardzo wilgotnych warunkach lub w saunie również może spowodować uszkodzenie przez wodę.

Na szczęście istnieje łatwy sposób sprawdzenia, czy Twój iPhone jest uszkodzony przez wodę. Większość iPhone'ów ma wbudowane wskaźniki kontaktu z cieczą (LCI). W modelach po iPhonie 4s możesz sprawdzić LCI wyjmując tackę karty SIM i świecąc w środku podświetlaną lupą. Jeśli widzisz biel lub srebro, jesteś bezpieczny. Jeśli wskaźnik jest czerwony, oznacza to uszkodzenie przez wodę.

Jeśli wylejesz wodę na telefon iPhone, natychmiast wytrzyj go miękką, niestrzępiącą się ściereczką, taką jak ściereczka do soczewek. W przypadku płynów innych niż woda firma Apple zaleca przepłukanie dotkniętego obszaru wodą z kranu przed jego wytarciem. Możesz także spróbować wysuszyć iPhone'a, pozostawiając go w suchym miejscu z pewnym przepływem powietrza. Innym sposobem jest umieszczenie go przed wentylatorem wdmuchującym chłodne powietrze do portu Lightning.

3. Ochrona ekranu niskiej jakości

Grube, niskiej jakości zabezpieczenia ekranu zakłócają zdolność ekranu do wykrywania wprowadzania dotykowego. Zdejmij więc zabezpieczenie ekranu i sprawdź, czy ekran dotykowy Twojego iPhone'a znów zacznie działać; jeśli tak się stanie, wina leży po stronie obrońcy.

Aby to naprawić, zdobądź wysokiej jakości osłona ekranu dla Twojego modelu iPhone'a. Możesz zainstalować go od firmy Belkin w pobliskim sklepie Apple Store.

4. Do portu Lightning jest podłączone akcesorium

W rzadkich przypadkach podłączenie akcesorium do portu ładowania iPhone'a może zepsuć ekran dotykowy. Aby to naprawić, odłącz wszystkie akcesoria Lightning, w tym ładowarkę, słuchawki, power bank i akcesoria USB-C. Sprawdź, czy po tym ekran zacznie działać.

Jeśli tak, spróbuj użyć innego gniazdka, kabla i ładowarki. Ale jeśli Twój iPhone znów przestanie odpowiadać, może być konieczne skontaktowanie się ze Wsparciem Apple i oddanie urządzenia do serwisu.

5. Twój iPhone jest za gorący lub za zimny

Twój iPhone ma zakres temperatur roboczych 32-95 stopni F. W wyższych temperaturach jego wyświetlacz może być przyciemniony lub czarny. Jest to wbudowane zabezpieczenie urządzenia regulujące jego temperaturę. W niektórych przypadkach ekran dotykowy iPhone'a może również przestać odpowiadać. podobnie, używanie iPhone'a w temperaturze niższej niż 32 stopnie F może również spowodować jego wyłączenie lub brak reakcji.

Aby to naprawić, musisz poczekać, aż iPhone powróci do normalnej temperatury. Jeśli jesteś niecierpliwy, możesz przenieść go w cieplejsze lub chłodniejsze miejsce, w zależności od przyczyny problemu. Nigdy nie zostawiaj iPhone'a w bezpośrednim świetle słonecznym ani w samochodzie w upalny dzień. A jeśli jest zimno, trzymaj go w torbie lub kieszeni, owinięty w ciepły materiał, tak często, jak to możliwe.

6. Obudowa telefonu wywiera nacisk na ekran

Obudowa iPhone'a może również powodować, że ekran przestanie odpowiadać. Jest to szczególnie prawdopodobne, jeśli obudowa jest ciasna lub źle zaprojektowana. Jednak użytkownicy zgłaszali to również w przypadku dobrze dopasowanych etui.

Spróbuj zdjąć obudowę iPhone'a, aby rozwiązać ten problem. Jeśli to rozwiąże problem, możesz albo zainwestować w lepszą obudowę telefonu, albo całkowicie przestać jej używać. Ochraniacze narożników i rękawy to dobre sposoby chroń swój iPhone bez etui.

7. Tymczasowe usterki oprogramowania

Oprogramowanie iOS firmy Apple może czasami powodować usterki podczas regularnego użytkowania. To sprawia, że ​​​​wygląda na to, że ekran dotykowy nie reaguje. Aby rozwiązać ten problem, uruchom ponownie iPhone'a.

Jeśli problem dotyczy samego oprogramowania układowego, zwróć uwagę, że Apple szybko naprawia drobne błędy oprogramowania w kolejnej aktualizacji iOS, więc upewnij się, że Twój iPhone jest zaktualizowany.

W przypadku zamrożonego ekranu, będziesz musiał wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a. Jeśli problem nadal występuje, możesz wejdź w tryb odzyskiwania i przywróć iPhone'a.

Przed przywróceniem iPhone'a upewnij się, że masz najnowszą kopię zapasową, ponieważ spowoduje to usunięcie wszystkich danych.

Rozwiązywanie problemów z niereagującymi ekranami iPhone'a

Jak widać, istnieje kilka powodów, dla których ekran Twojego iPhone'a może nie odpowiadać, ale jeśli żadna z naszych wskazówek nie pomogła, problem prawdopodobnie jest związany ze sprzętem. W takich przypadkach najlepiej jak najszybciej zabrać iPhone'a do najbliższego sklepu Apple Store i poddać go kontroli.