Jak naprawić błąd „Ta aplikacja nie będzie działać na Twoim urządzeniu” w systemie Windows

Chociaż sklep Microsoft Store oferuje duży wybór aplikacji dla systemów Windows, czasami mogą wystąpić błędy podczas instalacji. Jednym z takich błędów jest „ta aplikacja nie będzie działać na twoim urządzeniu”, który zwykle występuje podczas instalowania aplikacji z aplikacji Sklepu. Ten komunikat o błędzie jest wyświetlany z żółtym kółkiem wokół wykrzyknika, nawet jeśli aplikacja jest kompatybilna.

Przyczyny tego problemu mogą być różne w zależności od aplikacji, takie jak uszkodzony plik pamięci podręcznej lub problemy systemowe. Przeczytaj ten przewodnik, aby dowiedzieć się więcej o tym błędzie i jak go naprawić.

1. Zrestartuj swój komputer

Ponowne uruchomienie komputera to najprostsze rozwiązanie wielu problemów z systemem Windows, w tym tego. Odświeża system i resetuje usługę Microsoft Store. Jeśli więc występuje błąd „Ta aplikacja nie będzie działać na Twoim urządzeniu”, najpierw uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy działa.

Aby ponownie uruchomić urządzenie, otwórz menu Start. Następnie wybierz ikonę Zasilanie i kliknij Uruchom ponownie. Możesz także użyć skrótu klawiaturowego Ctrl + Alt + Del otworzyć to samo okno. Po ponownym uruchomieniu spróbuj ponownie zainstalować aplikację i sprawdź, czy działa.

2. Wyczyść pamięć podręczną Microsoft Store

Jeśli ponowne uruchomienie urządzenia nie pomoże, następnym krokiem jest wyczyszczenie pamięci podręcznej Microsoft Store. Ten proces usuwa wszelkie pliki tymczasowe, które mogą powodować ten problem. Wyczyszczenie pamięci podręcznej usuwa niepotrzebne pliki i przyspiesza przeglądanie. Oto jak wyczyścić pamięć podręczną Microsoft Store.

1. Naciskać Wygraj + R na klawiaturze, aby uruchom okno dialogowe Uruchom.
2. Typ WSReset.exe w oknie dialogowym i naciśnij Enter.

Na ekranie pojawi się wiersz polecenia potwierdzający wyczyszczenie pamięci podręcznej Sklepu Windows. Po wykonaniu tych kroków sprawdź, czy to rozwiąże problem.

3. Sprawdź dostępność aktualizacji Microsoft Store

Innym potencjalnym powodem tego błędu jest nieaktualna wersja Sklepu Windows. Firma Microsoft regularnie wydaje aktualizacje poprawiające błędy i poprawiające działanie Sklepu. Upewnij się więc, że używasz najnowszej wersji. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji Sklepu Windows, wykonaj następujące kroki.

1. Przejdź do Start, wyszukaj Microsoft Store i kliknij go.
2. Kliknij Biblioteka Ikona. Będzie to po lewej stronie aplikacji Sklep.
3. Następnie kliknij Pobierz uaktualnienia przycisk, aby sprawdzić dostępne aktualizacje.
4. Jeśli dostępne są aktualizacje, kliknij Zaktualizuj wszystko aby je pobrać i zainstalować.

Po wykonaniu powyższych kroków uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

4. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows

System Windows jest wyposażony we wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów, które diagnozuje i rozwiązuje różne problemy. Możesz go również użyć do naprawienia błędu „Ta aplikacja nie będzie działać na twoim urządzeniu”. Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Ustawienia z listy menu.
2. W lewym okienku kliknij System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
3. Przewiń w dół do Aplikacje ze Sklepu Windows i kliknij Uruchomić przycisk.
4. Poczekaj, aż narzędzie do rozwiązywania problemów wykryje problem i w razie potrzeby go naprawi.

Po wykonaniu instrukcji spróbuj ponownie uruchomić aplikację i sprawdź, czy działa. Jeśli nie, możesz wypróbować następne rozwiązanie poniżej.

5. Uruchom ponownie usługę tożsamości aplikacji

Usługa Application Identity określa i weryfikuje tożsamość aplikacji ze Sklepu Windows. Jeśli więc nie działa poprawnie, możesz napotkać ten błąd. Aby ponownie uruchomić tę usługę, wykonaj następujące czynności:

1. Naciskać Wygraj + R na klawiaturze, aby otworzyć polecenie Uruchom.
2. Typ usługi.msc w oknie dialogowym i naciśnij Enter. Spowoduje to otwarcie okna Usługi.
3. Przewiń w dół, aby znaleźć Tożsamość aplikacji usługę i kliknij ją dwukrotnie.
4. W oknie Właściwości ustaw Typ uruchomienia Do Automatyczny.
5. Kliknij również na Początek przycisk pod Stan usługi.
6. Na koniec kliknij Zastosuj > OK aby zapisać zmiany.

Teraz uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd został rozwiązany. Jeśli nie, przejdź do następnego rozwiązania.

6. Tymczasowo wyłącz program antywirusowy

Jeśli na komputerze jest zainstalowany program antywirusowy, może on zablokować działanie aplikacji. Aby sprawdzić, czy tak jest, tymczasowo wyłącz program antywirusowy i sprawdź, czy działa. Oto jak to zrobić:

1. Naciskać wygrana + ja na klawiaturze, aby otwórz aplikację Ustawienia.
2. Wybierać Prywatność i bezpieczeństwo na lewym pasku bocznym.
3. Przejdź do prawego panelu i kliknij Otwórz zabezpieczenia systemu Windows.
4. Gdy jesteś w Zabezpieczeniach Windows, wybierz Ochrona przed wirusami i zagrożeniami z lewego panelu.
5. Następnie przewiń w dół do Ustawienia ochrony przed wirusami i zagrożeniami i kliknij Zarządzaj ustawieniami.
6. Wyłącz Ochrona w czasie rzeczywistym przełącznik.

Teraz uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uruchomić aplikację. Jeśli błąd nadal występuje, włącz Ochronę w czasie rzeczywistym i wypróbuj następną.

7. Włącz funkcję Hyper-V w funkcjach systemu Windows

Hyper-V to technologia wirtualizacji firmy Microsoft, która umożliwia uruchamianie niektórych aplikacji ze sklepu Microsoft Store. Jeśli nie jest włączona na Twoim urządzeniu, możesz napotkać błąd „Ta aplikacja nie będzie działać na Twoim urządzeniu” podczas instalowania niektórych programów.

1. Otwórz Panel sterowania i obejrzyj go w Kategoria tryb.
2. Iść do Programy > Programy i funkcje > Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows.
3. W oknie dialogowym Funkcje systemu Windows przewiń w dół do Hyper-V i zaznacz pole obok.
4. Podobnie wyszukaj Platforma maszyny wirtualnej I Platforma Windows Hypervisor i włącz je również.
5. Po zakończeniu kliknij OK > Zastosuj aby zapisać zmiany.

Na koniec uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

8. Wykonaj kilka ogólnych poprawek systemu Windows

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie naprawiło błędu, możesz spróbować wykonać kilka ogólnych poprawek. To zawiera uruchomienie Kontrolera plików systemowych do skanowania w poszukiwaniu brakujących lub uszkodzonych plików oraz narzędzia Deployment Image Servicing and Management do naprawy uszkodzonego obrazu systemu.

Możesz również zresetuj Microsoft Store aplikację do ustawień domyślnych. Spowoduje to zresetowanie Sklepu do pierwotnej konfiguracji i potencjalnie naprawi błąd, którego doświadczasz.

Jeśli nadal występują problemy, możesz spróbować wykonanie czystego rozruchu. Uruchomi urządzenie z minimalnym zestawem sterowników i programów, umożliwiając identyfikację aplikacji innych firm, które mogą powodować błąd. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer normalnie i sprawdź, czy błąd został naprawiony.

Zadbaj o to, by Twoje aplikacje działały w systemie Windows

Nie ma problemu, jeśli otrzymasz komunikat „ta aplikacja nie będzie działać na Twoim urządzeniu”; oznacza to po prostu, że Twój system nie spełnia wymagań aplikacji lub pamięć podręczna sklepu Microsoft Store jest uszkodzona. Na szczęście nasz przewodnik oferuje rozwiązania umożliwiające szybkie rozwiązanie tego problemu.