Czy Prime Video pozostawia Cię bez napisów? Napraw to, korzystając z tego przewodnika.
Napisy mogą uratować życie, zwłaszcza podczas oglądania filmu w nieznanym języku. Jeśli jednak napisy w Prime Video nie działają, przegapisz ważne dialogi lub wątki fabularne. Na szczęście istnieją różne rozwiązania tego problemu.
W tym artykule przedstawimy pięć rzeczy, które warto wypróbować, gdy napisy Prime Video nie działają w systemie Windows 11. Zacznijmy więc.
1. Wykonaj kilka podstawowych poprawek
Chociaż większość treści w Prime Video ma napisy, są też wyjątki. Możliwe, że napisy są niedostępne dla filmu lub programu, który przesyłasz strumieniowo. Aby sprawdzić, czy istnieje taka możliwość, odtwórz tytuł, kliknij przycisk Napisy i dźwięk ikonę u góry i sprawdź, czy są dostępne napisy.
Problem może również pojawić się jako tymczasowa usterka. W takim przypadku możesz wyłączyć i ponownie włączyć napisy, aby rozwiązać problem. Oto instrukcja krok po kroku, jak to zrobić:
- Odtwórz tytuł w Prime Video i kliknij Napisy i dźwięk ikona u góry.
- Wybierz Wyłączony opcja.
- Poczekaj kilka sekund. Następnie włącz napisy w preferowanym języku.
Innym szybkim sposobem naprawienia niedziałających napisów Prime Video jest wylogowanie się, a następnie powrót do konta Prime Video. Aby to zrobić, kliknij nazwę swojego konta w lewym dolnym rogu i wybierz Wyloguj się z menu kontekstowego.
Następnie kliknij przycisk Zaloguj się i wprowadź swoje dane uwierzytelniające, aby zalogować się na swoje konto. Po wejściu sprawdź, czy problem nadal występuje.
2. Wyeliminuj problemy z przeglądarką
Jeśli uzyskujesz dostęp do Prime Video przez Internet, prawdopodobnie przyczyną problemu są uszkodzone dane z pamięci podręcznej przeglądarki. Będziesz musiał ręcznie wyczyść dane z pamięci podręcznej przeglądarki aby rozwiązać problem.
Rozszerzenia przeglądarki zwykle pomagają zwiększyć produktywność. Ale niektóre rozszerzenia mogą wyrządzić więcej szkody niż pożytku. Więc, wyłącz wszystkie rozszerzenia przeglądarki z przeglądarki i sprawdź, czy to naprawia napisy, które nie działają w Prime Video.
Problem może również wystąpić z powodu problemu z aktualną wersją przeglądarki. W tym przypadku możesz zaktualizuj przeglądarkę aby rozwiązać problem.
3. Napraw i zresetuj aplikację Prime Video
System Windows jest wyposażony w funkcję naprawy, której można użyć do wyeliminowania większości problemów z aplikacjami platformy UWP. Oto jak naprawić aplikację Prime Video.
- wciśnij wygrana + ja klucz, aby otworzyć Aplikacja Ustawienia.
- Wybierać Aplikacje z lewego paska bocznego i Zainstalowane aplikacje z prawego panelu.
- Kliknij trzy kropki obok Najlepsze wideo dla systemu Windows i wybierz Zaawansowane opcje.
- Kliknij Naprawa przycisk.
Poczekaj, aż system Windows naprawi aplikację. Po zakończeniu zobaczysz znacznik wyboru obok przycisku naprawy.
Jeśli naprawa aplikacji nie pomogła, możesz skorzystać z opcji resetowania, która usunie wszystkie jej dane. Wykonanie tej czynności będzie pomocne, jeśli przyczyną problemu są uszkodzone pliki Prime Video. Aby zresetować aplikację Prime Video, kliknij przycisk Resetowanie przycisk.
4. Ponownie zainstaluj aplikację Prime Video
Jeśli problem nadal występuje, nie pozostaje Ci nic innego, jak tylko ponownie zainstalować aplikację Prime Video. Aby to zrobić, najpierw odinstaluj aplikację z systemu Windows. Następnie uruchom Microsoft Store i wyszukaj i pobierz Prime Video dla Windows.
Po zakończeniu pobierania zaloguj się przy użyciu swoich poświadczeń, a zobaczysz, że problem z niedziałającymi napisami już nie występuje.
Naprawianie napisów Prime Video w systemie Windows 11
Oglądanie ulubionych filmów w Prime Video może być świetnym sposobem na relaks po długim dniu. Ale co, jeśli odtworzysz tytuł tylko po to, by stwierdzić, że napisy nie działają? Pomimo tego, jak poważnie może to zabrzmieć, rozwiązanie tego problemu jest bardzo łatwe. Po prostu postępuj zgodnie z powyższymi rozwiązaniami, aby naprawić napisy Prime Video, które nie działają w systemie Windows 11.
