Jeśli nie potrzebujesz już subskrypcji Canva Pro lub Teams, możesz anulować ją na komputerze lub urządzeniu mobilnym w następujący sposób.
Wyzwaniem może być wymyślenie, jak anulować subskrypcję Canva Pro lub Teams. Na komputerze musisz przejść do witryny Canva, aby anulować subskrypcję. W przypadku użytkowników mobilnych subskrypcje nie są zarządzane przez aplikację Canva, ale przez iTunes i sklep Google Play.
Znalezienie subskrypcji Canva może być trudne, jeśli nie wiesz, gdzie szukać. Pomóżmy ci.
Jak anulować subskrypcję Canva
Canva Pro ma wiele zalet, jednak gdy już go nie potrzebujesz, anulowanie go może być trudne.
Pierwszym krokiem do anulowania subskrypcji Canva Pro lub Teams jest zalogowanie się i ponowne sprawdzenie konta. Jeśli należysz do więcej niż jednego zespołu, sprawdź, w którym zespole jesteś aktualnie zalogowany.
Jeśli chcesz uniknąć niepotrzebnych opłat i opłat, anuluj swój plan co najmniej 24 godziny przed datą odnowienia planu. Dokładne kroki, aby anulować konto, zależą od używanej platformy.
Pulpit
Aplikacja Canva na komputer oferuje najprostszą metodę anulowania subskrypcji.
- Kliknij na Ustawienia konta Ikona. Jest to ikona koła zębatego wyświetlana w prawym górnym rogu strony.
- Wybierać Rozliczenia i plany z paska nawigacyjnego po lewej stronie ekranu.
- Przewiń w dół do planu, który aktualnie subskrybujesz. Jeśli należysz do wielu zespołów, sprawdź dokładnie, czy w planie wyświetlana jest prawidłowa nazwa zespołu.
- Kliknij na Więcej akcji ikonę, trzy kropki w prawym górnym rogu planu.
- Z wyświetlonej listy wybierz Poproś o anulowanie. Potwierdź zamiar anulowania bieżącej subskrypcji.
iPhone'a
W systemie iOS Twoją subskrypcją zarządza iTunes. Nie będziesz mógł anulować swojej subskrypcji bezpośrednio z aplikacji Canva, zamiast tego będziesz musiał użyć ustawień subskrypcji Apple.
- Otworzyć Ustawienia aplikację z ekranu głównego.
- Stuknij swoje imię i nazwisko, aby otworzyć informacje o koncie.
- Kliknij na Abonamenty przycisk, aby otworzyć listę wszystkich bieżących subskrypcji zarządzanych przez iTunes.
- Wybierać Płótno z otrzymanej listy.
- Uzyskiwać Anuluj subskrypcje i potwierdź, że chcesz anulować.
Jeśli po otwarciu informacji o koncie nie widzisz opcji subskrypcji, może być konieczne zalogowanie się na konto. Otwórz aplikację iTunes i wybierz swój Apple ID. Po otwarciu strony konta kliknij Wyświetl Apple ID. Zostaniesz automatycznie poproszony o zalogowanie.
Android
Anulowanie subskrypcji serwisu Canva na urządzeniu z systemem Android jest podobne do anulowania jej na urządzeniu z systemem iOS. Podobnie jak w przypadku produktu Apple, Twoją subskrypcją zarządza się w sklepie z aplikacjami, a nie w samej aplikacji Canva.
- Otworzyć Google Play aplikację na swoim urządzeniu.
- Stuknij swoją ikonę, aby otworzyć informacje o koncie. Jeśli nie jesteś aktualnie zalogowany, zostaniesz o to automatycznie poproszony.
- Pod swoim kontem kliknij na Płatności i subskrypcje przycisk.
- Kliknij Płótno na wynikowej liście i wybierz Anuluj subskrypcje. Następnie musisz potwierdzić, że chcesz anulować subskrypcję.
Anulowanie subskrypcji Canva
Anulowanie subskrypcji Canva może być trudne, zwłaszcza na urządzeniach mobilnych. Konieczne jest, aby użytkownicy zawsze dokładnie sprawdzali konto, na które są zalogowani przed anulowaniem.
Po anulowaniu subskrypcji Twoje konto powróci do bezpłatnego konta Canva. Wszelkie poprzednie prace, które wykonałeś, będą nadal powiązane z Twoim kontem.
Jeśli zdecydujesz się na ponowną aktualizację, odzyskasz dostęp do wszystkich plików utworzonych za pomocą konta Pro.