Steam jest zwykle świetny, jeśli chodzi o granie w gry komputerowe, ale nie jest doskonały. Oto jak naprawić jeden z błędów logowania.
Czy napotkałeś błąd „zbyt wiele błędów logowania (lub logowania) z Twojej sieci (lub lokalizacji)” po kilku nieudanych próbach logowania na Steam? Jeśli tak, osiągnąłeś maksymalną liczbę nieudanych prób logowania, a Steam tymczasowo zablokował ci możliwość ponownego zalogowania się na twoje konto.
Steam zwykle robi to, aby zapobiec nieautoryzowanym próbom logowania, ale jeśli sam przekroczysz limit, potraktuje Cię tak samo. Jeśli chcesz ominąć to ograniczenie, zapoznaj się z możliwymi rozwiązaniami.
Czy napotkałeś błąd podczas pierwszej próby logowania?
Jeśli wykonałeś serię nieudanych prób logowania, zanim napotkałeś ten błąd na Steamie, możesz przystąpić do zastosowania sugerowanych poprawek, aby obejść to ograniczenie. Jeśli jednak napotkałeś ten błąd podczas pierwszej próby, możesz być narażony na poważne naruszenie bezpieczeństwa.
Ktoś, kto zna nazwę Twojego konta Steam, może próbować zalogować się na Twoje konto. Mogą być podłączone do tego samego połączenia internetowego co Ty lub mogą znajdować się bliżej Ciebie, co może być przyczyną napotkania błędu przy pierwszej próbie logowania.
Biorąc pod uwagę ryzyko związane z tą możliwością, powinieneś podjąć niezbędne kroki w celu zabezpieczenia swojego konta.
Najpierw zmień hasło do konta, zwłaszcza jeśli jest słabe i osoby, które Cię znają, mogą je łatwo odgadnąć. Następnie skonfiguruj Steam Guard, system uwierzytelniania dwuskładnikowego, na swoim koncie Steam. Jeśli nie jesteś zaznajomiony z konfiguracją 2FA na Steamie, sprawdź nasze Przewodnik bezpieczeństwa konta Steam.
Po zabezpieczeniu konta Steam wykonaj poniższe czynności, aby ominąć ograniczenia logowania.
1. Wymuś zamknięcie Steam
Najpierw upewnij się, że tymczasowa usterka Steam nie spowodowała błędu. Aby to potwierdzić, wymuś zamknięcie Steam i uruchom go ponownie.
Aby wymusić zamknięcie klienta Steam w systemie Windows, otwórz Menedżera zadań, znajdź proces klienta Steam na liście uruchomionych programów, kliknij go prawym przyciskiem myszy i naciśnij Zakończ zadanie.
Aby wymusić zamknięcie Steam w systemie macOS, otwórz Monitor aktywności, wybierz Para proces, kliknij na ikona krzyża w prawym górnym rogu i kliknij Wymuś zakończenie.
Oprócz zamknięcia klienta Steam na swoim głównym urządzeniu, upewnij się, że konto nie jest zalogowane nigdzie indziej. Gdy to zrobisz, przejdź do następnego kroku.
2. Połącz się z inną siecią
Jeśli napotkałeś błąd „zbyt wiele błędów logowania z Twojej sieci”, Steam może blokować dalsze próby logowania przez Twoją sieć. W związku z tym zmiana połączenia internetowego może obejść ograniczenia i umożliwić pomyślne zalogowanie. Połącz się więc z innym łączem lub tymczasowo włącz mobilny hotspot i zaloguj się przy użyciu danych mobilnych.
Jeśli możesz się pomyślnie zalogować po zmianie sieci, może to oznaczać problem z podstawowym połączeniem. Aby temu zaradzić, odłącz połączenie internetowe i podłącz je ponownie, a następnie uruchom ponownie router, aby upewnić się, że problem nie wynika stąd. Miejmy nadzieję, naprawianie problemów z połączeniem internetowym będzie wystarczający do rozwiązania tego problemu.
3. Włącz swoją sieć VPN
Jeśli napotkałeś błąd „zbyt wiele błędów logowania z Twojej lokalizacji”, połącz swoje urządzenie z VPN, aby ominąć ograniczenia dotyczące lokalizacji. VPN przypisze Twojemu urządzeniu inny adres IP niż ten, który został zablokowany. Może to pomóc w pomyślnym zalogowaniu się na konto.
Jeśli napotkałeś omawiany błąd w kliencie stacjonarnym Steam, pobierz preferowaną aplikację VPN i połącz się z dowolnym serwerem. Jeśli problem występuje w przeglądarce, zainstaluj rozszerzenie VPN i włącz je.
Przejdź do następnego kroku, jeśli włączenie VPN nie ma znaczenia.
4. Sprawdź możliwe problemy z przeglądarką
Aby sprawdzić, czy błąd jest spowodowany problemem związanym z przeglądarką, przełącz się na inną przeglądarkę internetową i spróbuj się z niej zalogować. Jeśli nie widzisz żadnych błędów w innych przeglądarkach, problem leży po stronie Twojej głównej przeglądarki. W takim przypadku, oto kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby rozwiązać problem:
- Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki.
- Wyłącz wszelkie rozszerzenia przeglądarki, które Twoim zdaniem mogą zakłócać proces logowania.
- Zresetuj ustawienia przeglądarki i jeśli to możliwe, zainstaluj ją ponownie.
5. Zresetuj hasło do konta
W Wątek społeczności Steam, kilku użytkowników zgłosiło, że pomyślnie naprawili błąd, resetując hasło do konta. Zresetuj hasło do konta raz, aby sprawdzić, czy to pomoże. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Idź do Witryna Steamai kliknij Zaloguj sie w prawym górnym rogu.
- Następnie kliknij Pomocy, nie mogę się zalogować na ekranie logowania.
- Następnie kliknij Nie pamiętam nazwy mojego konta Steam lub hasła.
- Wprowadź adres e-mail lub numer telefonu powiązany z Twoim kontem i kliknij Szukaj.
- Następnie kliknij link, który otrzymałeś e-mailem lub wprowadź kod, który otrzymałeś przez telefon.
- Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zresetować hasło.
6. Poczekaj na zresetowanie limitu prób logowania
Postępując zgodnie ze wspomnianymi wcześniej poprawkami, powinieneś być w stanie ominąć ograniczenie i pomyślnie zalogować się do Steam. Jednak mogą nie działać przez cały czas. Jeśli więc nadal masz problemy z logowaniem, poczekaj, aż zresetuje się limit prób logowania.
Sam Steam nie precyzuje, jak długo obowiązuje ten limit. Większość użytkowników twierdzi, że zajmuje to od 30 minut do godziny, ale kilku innych użytkowników musiało czekać 24 godziny, zanim limit został zresetowany. Dlatego odczekaj godzinę, a jeśli to możliwe, 24 godziny.
Jeśli błąd będzie się powtarzał dłużej niż jeden dzień, skontaktuj się z obsługą klienta Steam.
7. Prześlij zgłoszenie do pomocy technicznej Steam
Musisz zalogować się na swoje konto Steam, aby przesłać zgłoszenie do pomocy technicznej Steam. Jeśli więc napotkasz ten sam błąd logowania na stronie Steam, zalecamy skontaktowanie się z pomocą techniczną za pośrednictwem poczty e-mail pod adresem [email protected].
Jeśli jednak możesz pomyślnie zalogować się na stronie Steam, możesz przesłać zgłoszenie do pomocy technicznej, wykonując następujące czynności:
- Idź do Strona wsparcia Steam.
- Kliknij Zaloguj się do Steama i zaloguj się.
- Kliknij Moje konto połączyć.
- Kliknij Dane związane z Twoim kontem Steam.
- Kliknij Skontaktuj się z pomocą techniczną Steam przycisk na dole tej strony.
- Wyjaśnij napotkany problem w formularzu i kliknij Wysłać.
Steam codziennie otrzymuje setki zgłoszeń do pomocy technicznej, więc odpowiedź może chwilę potrwać. Oznacza to, że będziesz musiał uzbroić się w cierpliwość.
Pomyślnie zaloguj się do Steam
Napotkanie błędu podczas logowania do aplikacji Steam może sprawić, że stracimy spokój. Mamy nadzieję, że powyższe poprawki rozwiążą podstawowy problem i umożliwią pomyślne zalogowanie się do Steam. Jeśli nic nie działa, skontaktuj się z pomocą techniczną Steam, która prawdopodobnie będzie w stanie pomóc Ci w rozwiązaniu problemu z logowaniem.