Otrzymałeś wyskakujące okienko z ostrzeżeniem, że Twój smartfon został zainfekowany złośliwym oprogramowaniem? Oto jak sprawdzić, czy jest prawdziwy i co zrobić, jeśli tak jest.
Dostałeś na telefon powiadomienie, że Twoje urządzenie zostało zainfekowane wirusem i wymaga wyczyszczenia? Czy podczas przeglądania strony internetowej pojawił się komunikat o wirusie, czy pojawił się jako powiadomienie? Powszechne jest otrzymywanie fałszywych powiadomień z aplikacji przeglądarki, ponieważ są one bardziej podatne na infekcję. Jednak takie powiadomienia mogą być również prawdziwe.
Jak odróżnić prawdziwe powiadomienie o wirusie od fałszywego? Jak należy zareagować na takie powiadomienie? A co możesz zrobić, aby przestać otrzymywać takie powiadomienia?
Różnica między fałszywym alertem wirusowym a prawdziwym
Alerty o zagrożeniach, które otrzymujesz jako powiadomienia lub wyskakujące okienka na smartfonie, są w większości fałszywe, ale mogą też być autentyczne. Musisz więc wiedzieć, czym się różnią. Najłatwiejszym sposobem określenia, jakiego typu otrzymałeś alert o wirusie, jest obserwacja jego wyglądu na ekranie telefonu.
Czy przeglądałeś stronę internetową i nagle pojawiło się to wyskakujące okienko? A może kliknąłeś reklamę, która spowodowała wyświetlenie tego ostrzeżenia? Jeśli Twoja sytuacja odpowiada jednej z tych sytuacji, alert jest prawdopodobnie fałszywy. Oprócz tego możesz otrzymywać fałszywe ostrzeżenia o wirusach za pośrednictwem przeglądarki, jeśli nieumyślnie zezwolisz podejrzanej witrynie na wysyłanie powiadomień.
Natomiast prawdziwe alerty złośliwego oprogramowania pojawiają się jako zwykłe powiadomienia, głównie z pakietu bezpieczeństwa telefonu komórkowego lub jednej z zainstalowanych aplikacji antywirusowych. Chociaż otrzymanie takiego ostrzeżenia od wbudowanych zabezpieczeń telefonu może być niepokojące, powiadomienia z aplikacji antywirusowych nie zawsze oznaczają, że urządzenie jest zainfekowane — wkrótce wyjaśnimy, dlaczego.
Jak reagować na fałszywe powiadomienia?
Jeśli powiadomienie o wirusie pojawia się jako wyskakujące okienko podczas przeglądania strony internetowej lub klikania reklamy, prawdopodobnie znajdujesz się na niezabezpieczonej stronie internetowej i są atakowane przez te wyskakujące okienka. Należy zamknąć stronę internetową i unikać powrotu do niej w przyszłości. Podobnie, jeśli zobaczyłeś to ostrzeżenie po kliknięciu reklamy, zrób to samo.
Jeśli otrzymasz taki alert z podejrzanej aplikacji zainstalowanej na twoim urządzeniu, zalecamy usunięcie go i znalezienie niezawodnej alternatywy. Jeśli jednak ostrzeżenie pojawi się jako powiadomienie przeglądarki, może to być niepokojące. Twoja przeglądarka mogła zostać przejęta lub mogłeś nieświadomie wyrazić zgodę na otrzymywanie takich szkicowych powiadomień ze złośliwej witryny.
Nie klikaj tych powiadomień; zamiast tego dowiedz się, dlaczego je otrzymujesz za pośrednictwem przeglądarki i wyłącz je. Proces ustalania, czy autoryzowałeś stronę internetową do wysyłania powiadomień, może się różnić w zależności od przeglądarki. Aby sprawdzić i wyłączyć takie powiadomienia na przykład w Google Chrome, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz Chrome'a.
- Stuknij w trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu i otwórz Ustawienia.
- Iść do Powiadomienia.
- Przejrzyj wszystkie strony internetowe wymienione poniżej Witryny. Jeśli znajdziesz na liście podejrzaną witrynę, która wysyła Ci powiadomienia, wyłącz ją.3 obrazy
- Następnie wróć do ustawień Chrome i przejdź do Ustawienia witryny > Powiadomienia.
- Wyłącz przełącznik obok Powiadomienia.
- Jeśli w pliku pojawią się podejrzane strony internetowe Wyjątki listę, stuknij je jeden po drugim i wyłącz przełącznik obok Pokaż powiadomienia dla każdej witryny osobno.4 obrazy
Jeśli używasz innej przeglądarki, sprawdź jej oficjalną stronę internetową, aby dowiedzieć się, jak wyłączyć takie powiadomienia.
Jeśli wyłączenie powiadomień nie pomoże i nadal otrzymujesz fałszywe alerty wirusowe, wyczyść plik pamięć podręczną przeglądarki, upewnij się, że domyślna wyszukiwarka nie została zmieniona i zresetuj przeglądarkę ustawienia. Jeśli to możliwe, możesz usunąć aplikację przeglądarki i zainstalować ją ponownie, aby upewnić się, że jest wolna od wirusów.
Jak należy zareagować, jeśli powiadomienie wydaje się prawdziwe?
Jeśli otrzymałeś powiadomienie o wirusie z pakietu zabezpieczeń telefonu lub aplikacji antywirusowej innej firmy, upewnij się, że Twoje urządzenie nie zostało zainfekowane. Możesz to zrobić, uruchamiając wbudowane skanowanie bezpieczeństwa na swoim urządzeniu.
Aby na przykład uruchomić skanowanie bezpieczeństwa na urządzeniu Samsung, otwórz plik Ustawienia aplikację i przejdź do Pielęgnacja baterii i urządzenia > Ochrona urządzenia. Następnie dotknij Zeskanuj telefon.
Po zakończeniu skanowania otrzymasz powiadomienie, czy Twoje urządzenie jest bezpieczne. Pamiętaj, że proces skanowania może wyglądać inaczej, jeśli używasz urządzenia z Androidem innego producenta.
Oprócz uruchomienia skanowania bezpieczeństwa, usuń podejrzane aplikacje mogłeś ostatnio instalować, a także wszelkie podejrzane pliki, które pobrałeś; cofnij wszelkie ostatnie działania, które Twoim zdaniem mogły zainfekować Twoje urządzenie. Przejrzyj też listę zainstalowanych aplikacji w telefonie. Jeśli znajdziesz aplikację, której instalacji nie pamiętasz, usuń ją.
Większość mniej renomowanych aplikacji antywirusowych innych firm wyświetla ostrzeżenia o zagrożeniach, aby zachęcić ludzi do subskrypcji ich planów premium, nawet jeśli Twoje urządzenie jest czyste. Z tego powodu powinieneś polegać na wbudowanym skanowaniu bezpieczeństwa urządzenia. Jeśli skanowanie nie wykryje niczego podejrzanego, nie ma się czym martwić. Wyłączenie tych powiadomień jest również opcją, jeśli się nimi zmęczysz.
Jak przestać otrzymywać fałszywe ostrzeżenia o wirusach
Oto kilka wskazówek, jak w przyszłości przestać otrzymywać niechciane powiadomienia na urządzeniu z Androidem:
- Po pierwsze, nie pobieraj aplikacji z nieoficjalnych źródeł; zawsze korzystaj ze Sklepu Google Play, aby upewnić się, że pobierana aplikacja jest bezpieczna.
- Uważaj na wszelkie oznaki niezabezpieczonej i podejrzanej strony internetoweji unikaj ich odwiedzania. Ignoruj także wyskakujące okienka proszące o pozwolenie na wysyłanie powiadomień.
- Użyj wbudowanego skanera bezpieczeństwa, aby regularnie skanować urządzenie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania. Zapobiegnie to głębokiemu wtargnięciu wirusa.
Uwolnij swoje urządzenie z Androidem od irytujących ostrzeżeń o wirusach
Fałszywe wyskakujące ostrzeżenia o wirusach przerażają nas do tego stopnia, że nieświadomie je klikamy i lądujemy na stronie internetowej cyberprzestępcy lub nieświadomie pobieramy złośliwą aplikację. Mamy nadzieję, że teraz lepiej rozumiesz, dlaczego Twój smartfon wyświetla ostrzeżenia o wirusach. Ponadto łatwiej będzie Ci określić, czy alert jest uzasadniony.
Jeśli jest prawdziwy, usuń go za pomocą narzędzia antywirusowego w telefonie. Jeśli ostrzeżenie jest fałszywe, uważaj, aby się na nie nie nabrać. Ponadto wyłącz powiadomienia z aplikacji innych firm, które wysyłają takie powiadomienia.