Tak, gwarancja jest dobra. Nie, absolutnie nie obejmuje wszystkiego.
Musiałeś kiedyś kupić telefon z gwarancją obejmującą co najmniej jeden rok od daty zakupu. Niniejsza gwarancja jest pisemnym oświadczeniem, które gwarantuje, że producent naprawi lub wymieni urządzenie telefonu, jeśli zostanie dostarczony z wadą fabryczną lub uszkodzeniem w określonym czasie od daty zakup.
Jednak wszelkie szkody, za które jesteś odpowiedzialny, zwykle nie są objęte bezpłatną gwarancją. Jakie uszkodzenia nie są objęte bezpłatną gwarancją?
1. Uszkodzenia spowodowane wodą lub innymi płynami
Woda i urządzenia elektroniczne nigdy nie były najlepszymi przyjaciółmi. I chociaż możesz pomyśleć, że prawdopodobieństwo wylądowania telefonu w wodzie jest mało prawdopodobne, zdziwiłbyś się, jak często się to zdarza.
Każdego dnia urządzenie mobilne pracuje w pralce, spada do muszli klozetowej lub jest wystawione na działanie deszczu lub wilgoci. Na szczęście rynek telefonów jest zalany wodoodporne lub wodoodporne smartfony
. Jednak zawsze istnieje zastrzeżenie dotyczące wodoodporności, takie jak ograniczenie głębokości wody lub czas, w którym telefon może być chroniony przed wodą.Jeśli przekroczysz te limity, ryzykujesz trwałe uszkodzenie telefonu. Niestety, być może będziesz musiał wydać pieniądze na nowy telefon, jeśli Twój telefon jest nie do odzyskania. Twój producent nie będzie Cię wspierał, jeśli woda uszkodzi Twój telefon.
2. Obrażenia fizyczne
Niemal wszyscy stracili kontrolę nad telefonem lub tabletem, czując, jak serce podchodzi im do ust na myśl o potencjalnym uszkodzeniu ekranu podczas zderzenia z twardą ziemią. W szczęśliwe dni jest słuchawka, która uratuje dzień, a czasem uderzenie upadku może być tak niewielkie, że telefon wyjdzie z niego bez szwanku.
Jeśli jednak los Ci nie sprzyja, Twój smartfon może ucierpieć z powodu pękniętego ekranu, zarysowań, wgnieceń lub innych uszkodzeń fizycznych, które mogą pogorszyć wygląd lub funkcjonalność Twojego telefonu. Choć może to być smutne, bezpłatna gwarancja nie obejmuje uszkodzeń fizycznych. Musiałbyś albo wykupić dodatkowe ubezpieczenie, albo pokryć koszty naprawy.
Jednakże, używanie ochraniaczy ekranu i etui ochronnych na telefony i tablety mogą zminimalizować ryzyko fizycznego uszkodzenia urządzenia w wyniku niespodziewanych upadków.
3. Uszkodzenie oprogramowania
Wszystkim nam się podoba pomysł dostosowywania i kontrolowania naszych urządzeń, co jest możliwe poprzez rootowanie lub jailbreakowanie ich, w zależności od systemu operacyjnego. Zrootowanie telefonu oznacza uzyskanie nieuprzywilejowanego dostępu do systemu operacyjnego telefonu oraz modyfikację plików systemowych i ustawień, do których producent normalnie by nie zezwolił. Odpowiednik tego na iOS nazywa się jailbreak.
Ale rootowanie lub jailbreakowanie telefonu może spowodować zamurowanie telefonu. Zamurowany telefon jest mniej więcej tak użyteczny jak kawałek cegły, stąd nazwa. Nie reagują ani nie włączają się i są ogólnie bezużyteczne. A ponieważ twój producent początkowo zabronił ci dostosowywania systemu operacyjnego do własnych upodobań, nie jest on zobowiązany do naprawy lub wymiany zepsutego urządzenia przed rootowaniem lub jailbreakiem.
Podobnie Twoja bezpłatna gwarancja nie obejmuje szkód związanych z instalowaniem nieautoryzowanych aplikacji lub pobieraniem złośliwego oprogramowania i związanych z tym reperkusji.
4. Zgubienie lub kradzież
Każdy z tych przypadków może być bardzo bolesny, gdy się zdarzy. Ustaliliśmy, dlaczego wielu producentów nie pokrywa szkód wyrządzonych produktowi, co ma sens, gdy się nad tym zastanowić. Ale kiedy zdarzają się incydenty, takie jak kradzież lub zgubienie telefonu, dlaczego nie chcą go wymienić?
Ponieważ urządzenia elektroniczne, takie jak laptopy, smartwatche i telefony komórkowe, są łatwym celem kradzieży, producenci musieliby kosztować ocean bogactwa, aby nadążyć za każdym roszczeniem na tej podstawie. Dlatego należy podjąć środki ostrożności, aby chronić swoje urządzenia przed kradzieżą lub zgubieniem, zabezpieczając je i korzystając z wbudowanych funkcji śledzenia, takich jak znajdź mój telefon.
Jeśli, niestety, Twój telefon zostanie skradziony lub zgubiony, należy natychmiast zgłosić to swojemu operatorowi telefonicznemu lub lokalnym organom ścigania. Może im się poszczęści, że w krótkim czasie odzyskają Twój telefon. Ponadto możesz ubiegać się o odszkodowanie za zgubione lub skradzione urządzenie w ramach ubezpieczenia domu lub podobnego, ale nie w ramach gwarancji.
5. DIY naprawa uszkodzeń
Samodzielna naprawa jakichkolwiek uszkodzeń urządzenia może spowodować unieważnienie gwarancji każdego dnia. Jednak samodzielna naprawa fabrycznie uszkodzonego telefonu lub zabranie go do lokalnego technika telefonicznego jest atrakcyjne, kiedy biorąc pod uwagę koszty i czas oczekiwania na zwrot urządzenia w przypadku wysłania go do producenta w celu naprawy.
Możesz jednak dodatkowo uszkodzić telefon, tworząc dodatkowe problemy, które nie występowały przed próbą naprawy. A ponieważ nowe uszkodzenie wynika z twoich działań, producent twojego telefonu założyłby, że celowo wyrządziłeś uszkodzenie (w tym wadę fabryczną).
Dlatego należy skontaktować się z producentem przed rozpoczęciem samodzielnej naprawy telefonu.
6. Uszkodzenia spowodowane starzeniem lub zużyciem
Popularne jest powiedzenie, że „nic nie trwa wiecznie”. Twój telefon nie jest wyjątkiem. Używając urządzeń przez lata, staną się one w wielu obszarach gorsze.
Jego pojemność baterii nie będzie tak mocna jak nowa, może zebrać kilka wiórów i zadrapań, a może jeden lub dwa przyciski mogą się poluzować. Powinieneś spodziewać się, że stanie się to z twoim telefonem po kilku latach, nawet przy ostrożnym użytkowaniu. Twoja bezpłatna gwarancja wygasłaby do tego czasu. A jeśli nie, przepraszam, bezpłatna gwarancja nie obejmuje zużycia.
7. Uszkodzenia spowodowane przerwami w dostawie prądu, przepięciami lub awariami elektrycznymi
Przerwy w dostawie prądu i przepięcia mogą uszkodzić Twoje urządzenia nie do naprawienia. Możesz również uszkodzić telefon, jeśli użyjesz ładowarki niezalecanej przez producenta lub jeśli w telefon uderzy piorun podczas burzy.
Zdarzenia te mogą siać spustoszenie w niektórych elementach urządzenia nieobjętych gwarancją. Dlatego podejmij niezbędne środki ostrożności, aby chronić swoje urządzenia przed przepięciami za pomocą ochronników przeciwprzepięciowych. Należy również odłączać urządzenia podczas burzy i używać ładowarek zalecanych przez producentów.
8. Niewłaściwe użycie lub nadużycie
Czasami możemy poczuć, jak nasze wnętrzności mówią nam, kiedy obchodzimy się z naszymi telefonami w sposób, w jaki nie powinniśmy się z nimi obchodzić. Powinieneś słuchać swoich wnętrzności w takich momentach. Używanie telefonu w sposób niezgodny z przeznaczeniem może spowodować jego uszkodzenie, którego nie obejmuje gwarancja producenta.
Dlatego ostrożnie obchodź się ze swoimi urządzeniami i nie podejmuj niepotrzebnego ryzyka, takiego jak rzucanie nimi lub umieszczanie ich na absurdalnych wysokościach, gdzie upadek może być katastrofalny.
9. Brak konserwacji
Tak jak musisz dbać o siebie, biorąc regularne kąpiele, jedząc zdrowe posiłki i regularnie ćwicząc, to samo dotyczy telefonu. Oczywiście nie sugerujemy kąpieli telefonu, karmienia go jedzeniem ani umieszczania go na bieżni. Zamiast tego regularnie aktualizuj jego oprogramowanie, chroń je przed wilgocią i ekstremalnymi warunkami pogodowymi oraz używaj ochraniaczy ekranu i etui ochronnych.
Zaniedbanie lub brak konserwacji urządzeń naraża Cię na utratę gwarancji i poniesienie kosztów naprawy lub wymiany telefonu we własnym zakresie.
Czy powinieneś wykupić ubezpieczenie dla swoich urządzeń?
Przypominamy, że bezpłatne gwarancje obejmują tylko wady fabryczne lub uszkodzenia w miejscu montażu. Wszelkie szkody z wyżej wymienionych przypadków mogą wymagać wykupienia szerszej polisy ubezpieczeniowej. Więc tak, możesz wykupić ubezpieczenie urządzenia, jeśli jesteś narażony na wysokie ryzyko przypadkowego uszkodzenia, kradzieży, utraty lub uszkodzenia telefonu przez płyn. Twoja polisa ubezpieczeniowa może również obejmować dodatkowe korzyści, takie jak przyspieszona naprawa lub wymiana, pokrycie akcesoriów, a nawet zasięg ogólnoświatowy.
I odwrotnie, załóżmy, że jesteś osobą, która bardzo ostrożnie chroni swoje urządzenia. Nie musisz decydować się na ubezpieczenie, ponieważ koszt opłacenia składek ubezpieczeniowych może przewyższyć potencjalne korzyści.
Bezpłatna gwarancja nie oznacza bezpłatnej wymiany telefonu
Nie daj się zwieść; bezpłatna gwarancja nie oznacza, że możesz narażać urządzenie na ekstremalne warunki lub nieostrożne użytkowanie. Jest przeznaczony wyłącznie dla producenta w celu zrekompensowania wszelkich wad lub uszkodzeń wyrządzonych telefonowi podczas produkcji poprzez jego naprawę lub wymianę.
Jeśli jednak nie jesteś gotowy grać według zasad producenta korzystania ze swojego smartfona, bądź gotowy zapłacić cenę za obnoszenie się z zasadami, płacąc z własnej kieszeni za naprawy lub wymiana. Możesz również wybrać płatne ubezpieczenie, jeśli Twój telefon jest narażony na ryzyko kradzieży, utraty lub przypadkowego uszkodzenia.
