Czy funkcja BitLocker się zablokowała? Przywróć go dzięki tym wskazówkom dotyczącym systemu Windows.

BitLocker to potężne narzędzie szyfrujące zaprojektowane w celu ochrony danych w systemach Windows. Istnieją jednak przypadki, w których funkcja BitLocker może nie być łatwo dostępna lub widoczna dla użytkowników. Może się to zdarzyć z różnych powodów, takich jak ograniczenia systemowe lub sprzętowe.

W tym artykule zbadamy potencjalne przyczyny tego problemu i omówimy rozwiązania, które mogą pomóc w skutecznym rozwiązaniu problemu.

Możliwe przyczyny problemu

Jeśli nie możesz znaleźć funkcji BitLocker w systemie Windows, może to być spowodowane co najmniej jedną z następujących przyczyn:

  • Wersja Windowsa - Funkcja BitLocker jest dostępna tylko w niektórych wersjach systemu Windows, które zazwyczaj obejmują wersje Pro, Enterprise i Education. Jeśli używasz wersji innej niż ta, możesz nie mieć dostępu do tego narzędzia i go używać.
  • Ograniczenia sprzętowe - aby korzystać z funkcji BitLocker, urządzenie musi spełniać określone ograniczenia sprzętowe (więcej na ten temat w dalszej części). Jeśli Twoje urządzenie jest niezgodne, funkcja BitLocker nie będzie na nim działać.
    instagram viewer
  • Ustawienia zasad grupy - administrator komputera mógł wyłączyć lub ograniczyć dostęp do funkcji BitLocker za pośrednictwem ustawień zasad grupy. Może to uniemożliwić zlokalizowanie narzędzia i korzystanie z niego.
  • Uprawnienia konta użytkownika - Twoje konto użytkownika musi mieć uprawnienia administracyjne, abyś mógł korzystać z funkcji BitLocker. Jeśli korzystasz z konta gościa lub Twoje konto ma tylko ograniczone uprawnienia, prawdopodobnie napotkasz problem.
  • Odpowiednie usługi są wyłączone — Prawidłowe działanie funkcji BitLocker zależy od pewnych usług systemowych. Jeśli co najmniej jedna z tych usług jest wyłączona lub uszkodzona, możesz nie mieć dostępu do funkcji BitLocker.

Teraz, gdy znamy potencjalne przyczyny, skupmy się na metodach rozwiązywania problemów, które mogą pomóc w szybkim rozwiązaniu problemu.

1. Sprawdź, czy Twój system obsługuje funkcję BitLocker

Jak wspomnieliśmy wcześniej, funkcja BitLocker nie jest obsługiwana przez wszystkie edycje i wersje systemu Windows.

Aby rozpocząć, sprawdź używaną wersję systemu Windows. Funkcja BitLocker jest dostępna w wersjach Pro, Enterprise i Education w systemach Windows 10 i 11. W wersjach Windows 8, Pro i Enterprise jest to obsługiwane.

Możesz sprawdzić swoje wydanie, przechodząc do Ustawienia > System > O. Te informacje będą dostępne w sekcji specyfikacji systemu Windows.

Zalecamy również upewnienie się, że używana wersja wydania obsługuje funkcję BitLocker. Wersje odnoszą się do konkretnych wydań systemu Windows i są zwykle identyfikowane za pomocą numeru lub nazwy.

2. Sprawdź wymagania minimalne

Jeśli twoja wersja systemu Windows obsługuje funkcję BitLocker, następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, to sprawdzić, czy spełnione są minimalne wymagania dla tego narzędzia. Oto, co powinien mieć twój system:

  • Moduł zaufanej platformy (TPM) - Twoje urządzenie powinno mieć zardzewiały moduł platformy (TPM) w wersji 1.2 lub nowszej. Ten układ oferuje sprzętowe funkcje bezpieczeństwa w systemie Windows. Moduł TPM powinien być włączony i aktywowany w ustawieniach oprogramowania układowego BIOS lub UEFI urządzenia. Jeśli Twoje urządzenie nie obsługuje modułu TPM, musisz mieć klucz uruchamiania zapisany na urządzeniu wymiennym, takim jak USB. Możesz go podłączyć, gdy chcesz użyć funkcji BitLocker w systemie Windows.
  • Dysk systemowy — zazwyczaj funkcja BitLocker szyfruje dysk C:, na którym jest zainstalowany system Windows. Jeśli komputer korzysta z oprogramowania układowego opartego na UEFI, dysk systemowy powinien być zaszyfrowany w formacie systemu plików FAT32. Jeśli korzysta z oprogramowania układowego BIOS, dysk systemowy musi być w formacie NTFS.
  • Dostęp administratora - musisz mieć również dostęp administracyjny do systemu. W tym celu możesz przełączyć się na konto administratora i tam skonfigurować funkcję BitLocker lub możesz to zrobić zmień swoje standardowe konto użytkownika systemu Windows na konto administratora.

Jeśli Twój system spełnia wszystkie minimalne wymagania dotyczące szyfrowania funkcją BitLocker, ale nadal nie możesz znaleźć funkcji BitLocker w systemie Windows, problem może być związany z innymi czynnikami. W takich przypadkach możesz przejść do następnej metody rozwiązywania problemów.

3. Włącz odpowiednie usługi dla funkcji BitLocker

Aby uzyskać dostęp do funkcji BitLocker i korzystać z niej, usługa szyfrowania sterowników funkcją BitLocker musi być uruchomiona w systemie Windows. Jeśli ta usługa jest wyłączona lub uległa uszkodzeniu, prawdopodobnie napotkasz problem.

Oto jak włączyć/zrestartować tę usługę:

  1. wciśnij Wygraj + R klawisze razem, aby otworzyć Uruchom.
  2. Wpisz „services.msc” w Uruchom i naciśnij Wchodzić.
  3. W następnym oknie zlokalizuj usługę szyfrowania sterowników funkcją BitLocker i kliknij ją prawym przyciskiem myszy.
  4. Wybierać Nieruchomości z menu kontekstowego.
  5. Teraz kliknij na Początek przycisk, jeśli usługa była wyłączona. Jeśli była już włączona, kliknij przycisk Zatrzymywać się przycisk, odczekaj kilka sekund i naciśnij Start.
  6. Rozwiń listę rozwijaną Typ uruchomienia i wybierz Automatyczny.
  7. Kliknij Stosować > OK aby zapisać zmiany.

Po zakończeniu możesz zamknąć okna usług i sprawdzić, czy możesz teraz zlokalizować i uzyskać dostęp do funkcji BitLocker bez żadnych problemów.

4. Włącz funkcję BitLocker przy użyciu zasad grupy

Istnieje również prawdopodobieństwo, że administrator lub inny użytkownik wyłączył funkcję BitLocker za pomocą Edytora zasad grupy. Możesz cofnąć te zmiany, włączając odpowiednią politykę w GPE. Aby jednak kontynuować tę metodę, będziesz potrzebować dostępu administracyjnego do systemu.

Jeśli jeszcze go nie masz, możesz przełączyć się na konto administratora lub poproś o pomoc administratora.

Oto wszystko, co musisz zrobić:

  1. wciśnij Wygraj + R klawisze razem, aby otworzyć Uruchom.
  2. Wpisz „gpedit.msc” w Uruchom i kliknij Wchodzić.
  3. Typ Tak w monicie Kontrola konta użytkownika.
  4. Gdy znajdziesz się w Edytorze zasad grupy, przejdź do lokalizacji wymienionej poniżej. 
    Konfiguracja komputera > Szablony administracyjne > Składniki systemu Windows > Szyfrowanie dysków funkcją BitLocker > Dyski systemu operacyjnego
  5. Przejdź do prawego panelu i kliknij dwukrotnie Wymagaj dodatkowego uwierzytelnienia podczas uruchamiania.
  6. W kolejnym oknie wybierz Włączony.
  7. Jeśli Twoje urządzenie nie obsługuje funkcji BitLocker, przejdź do sekcji Opcje i zaznacz pole wyboru powiązane z Zezwalaj na funkcję BitLocker bez zgodnego modułu TPM.
  8. Kliknij Stosować > OK aby zapisać zmiany.

Zlokalizuj i uzyskaj dostęp do funkcji BitLocker z łatwością w systemie Windows

Brak możliwości zlokalizowania funkcji BitLocker w systemie Windows może być frustrujący, ale na szczęście istnieje kilka rozwiązań, dzięki którym można spróbować rozwiązać ten problem raz na zawsze. Mamy nadzieję, że wymienione powyżej rozwiązania pomogły Ci zidentyfikować pierwotną przyczynę problemu i go rozwiązać.

Jeśli w przyszłości nadal będziesz mieć problemy z funkcją BitLocker, zalecamy skontaktowanie się z pomocą techniczną firmy Microsoft w celu uzyskania dalszej pomocy.