Jak naprawić błąd „Instalator DirectX nie mógł pobrać pliku” w systemie Windows

Jeśli napotkałeś komunikat o błędzie „Instalator nie mógł pobrać pliku. Spróbuj ponownie później lub sprawdź połączenie sieciowe” podczas instalacji DirectX, oznacza to, że instalator DirectX nie pobrał wymaganego pliku. Ten błąd może wystąpić z powodu problemu z połączeniem internetowym, brakującej lub uszkodzonej platformy .NET, ingerencji programu Windows Defender lub instalacji pliku instalacyjnego ze standardowego konta użytkownika.

Jeśli komunikat o błędzie uniemożliwia zainstalowanie DirectX i uruchomienie gier lub aplikacji, które tego wymagają, oto kilka możliwych rozwiązań, które możesz wypróbować.

1. Zaloguj się na swoje konto administratora systemu Windows

Instalowanie lub aktualizowanie składników systemu Windows, takich jak DirectX, zazwyczaj wymaga uprawnień administracyjnych. Jeśli spróbujesz zainstalować DirectX przy użyciu konta standardowego, będziesz musiał wprowadzić kod PIN lub hasło do konta administratora albo potwierdzić swoją tożsamość za pomocą usługi Windows Hello, jeśli masz ją skonfigurowaną. Tylko wtedy możesz zainstalować DirectX.

Jednak niektórzy użytkownicy zgłosili omawiany błąd podczas instalowania DirectX na standardowym koncie, pomimo przyznania praw administracyjnych. Dlatego przed zastosowaniem dalszych poprawek przełącz się na konto administratora, jeśli jesteś zalogowany przy użyciu standardowego konta użytkownika.

2. Upewnij się, że masz połączenie z Internetem

Ponieważ komunikat o błędzie sugeruje sprawdzenie połączenia internetowego, upewnij się, że Twoje urządzenie jest podłączone do Internetu i działa prawidłowo. Aby to potwierdzić, przejdź do preferowanej przeglądarki internetowej i wyszukaj cokolwiek. Jeśli proces wyszukiwania przebiegnie pomyślnie i pojawią się wyniki wyszukiwania, urządzenie jest połączone z Internetem.

Jeśli jednak podczas wyszukiwania w przeglądarce wystąpi błąd, może to oznaczać problem z połączeniem internetowym. W takim przypadku zapoznaj się z naszym przewodnikiem Problemy z Wi-Fi w systemie Windows 11, oceń, który problem dotyczy Twojej sytuacji i zastosuj odpowiednie poprawki. Jeśli błąd został spowodowany niestabilnym lub niedostępnym Internetem, przywrócenie łączności rozwiąże problem.

3. Wyłącz i ponownie włącz połączenie sieciowe

Jeśli Twój internet jest już podłączony, wyłącz go raz, a następnie włącz ponownie. Wykonaj następujące kroki, aby to zrobić:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Windows Początek przycisk i wybierz Ustawienia.
2. Idź do Sieć i Internet zakładka po lewej stronie.
3. Następnie idź do Zaawansowane ustawienia sieciowe.
4. Kliknij Wyłączyć obok używanego połączenia internetowego.
5. Po wyłączeniu pozostaw na 30 sekund, a następnie kliknij Włączać aby ponownie włączyć połączenie internetowe.

Chociaż nie jest to konieczne, niektórzy użytkownicy zalecają ponowne uruchomienie routera lub odłączenie i ponowne podłączenie kabla Ethernet w celu rozwiązania tego problemu.

4. Opróżnij pamięć podręczną DNS i zresetuj ustawienia sieciowe

Następnym krokiem powinno być opróżnienie pamięci podręcznej DNS i zresetowanie ustawień sieciowych. Wykonanie czyszczenia pamięci podręcznej DNS powoduje wyczyszczenie starych rekordów w pamięci podręcznej. Podobnie zresetowanie połączenia sieciowego eliminuje prawdopodobieństwo, że przyczyną problemu jest źle skonfigurowane ustawienie sieciowe. Wykonaj następujące kroki, aby wykonać obie poprawki:

1. Typ "Wiersz polecenia" w polu wyszukiwania systemu Windows.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator.
3. Wpisz każde z następujących poleceń pojedynczo, a następnie naciśnij Wchodzić:

   ipconfig /flushdns
   netsh winsock Resetowanie

5. Tymczasowo wyłącz zaporę Microsoft Defender

Pod warunkiem, że nadasz plikowi instalacyjnemu DirectX uprawnienia administracyjne, instalacja powinna przebiegać płynnie i bez żadnych problemów. Jeśli mimo to błąd będzie się powtarzał, program Microsoft Defender może zakłócać instalację proces — często zdarza się, że pakiet bezpieczeństwa staje się nadopiekuńczy w przypadku zmian w systemie operacyjnym zrobiony.

Aby upewnić się, że tak nie jest, tymczasowo wyłącz zaporę. Aby poprawnie wyłączyć usługę Microsoft Defender, użyj pierwszej metody omówionej w naszym przewodniku wyłączenie zapory Microsoft Defender. Następnie wyłącz ochronę w czasie rzeczywistym, korzystając z pierwszej metody z naszego przewodnika tymczasowe wyłączenie Zabezpieczeń systemu Windows.

Pamiętaj, aby ponownie włączyć oba ustawienia po wykonaniu pozostałych kroków, ponieważ pozostawienie ich włączonych jest niezbędne dla bezpieczeństwa Twojego urządzenia.

6. Upewnij się, że .NET Framework jest poprawnie zainstalowany i działa

Aby program DirectX mógł zostać pomyślnie zainstalowany, środowisko .NET musi być w pełni funkcjonalne. Jeśli nie zostanie zainstalowany (co jest mało prawdopodobne) lub ulegnie uszkodzeniu, napotkasz nieprzewidziane problemy podczas instalowania nowych składników systemu Windows i uruchamiania istniejących aplikacji.

Aby upewnić się, że masz zainstalowaną platformę na swoim urządzeniu, zapoznaj się z naszym przewodnikiem instalacja środowiska .NET. W tym przewodniku opisano, jak sprawdzić, czy framework jest zainstalowany, a jeśli nie, jak go zainstalować.

Jeśli framework jest już zainstalowany, powinieneś go naprawić raz. Ten krok zapobiegnie powodowaniu problemów przez uszkodzone pliki frameworka podczas instalacji DirectX. Potrzebujesz pomocy w naprawie? Sprawdź nasz przewodnik nt jak naprawić platformę .NET w systemie Windows.

7. Zainstaluj DirectX za pomocą DXSetup

Jeśli prawidłowo zastosujesz powyższe poprawki, konfiguracja DirectX powinna zostać pomyślnie zainstalowana bez żadnych problemów. Jeśli ponownie napotkasz ten sam błąd, wypróbuj tę prostą sztuczkę:

1. Idź do witryna Microsoftu i pobierz DirectX End-User Runtimes (czerwiec 2010).
2. Następnie utwórz nowy folder na pulpicie systemu Windows i nadaj mu dowolną nazwę.
3. Następnie przejdź do folderu, w którym pobrałeś DirectX.
4. Uruchom plik instalacyjny i zaakceptuj umowę, klikając Tak.
5. Kliknij Przeglądać i wybierz lokalizację folderu na pulpicie. Kliknij OK po jej wybraniu.
6. Następnie kliknij OK w DirectX okno, a jego pliki zostaną rozpakowane do folderu na pulpicie.
7. Teraz zlokalizuj Konfiguracja DX w folderze.
8. Uruchom plik instalacyjny i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Mamy nadzieję, że tym razem zostanie pomyślnie zainstalowany.

Tworzenie folderu na pulpicie i wyodrębnianie w nim plików DirectX okazało się skuteczne dla wielu użytkowników. Dlatego zalecamy zwrócenie szczególnej uwagi i uważne śledzenie każdego kroku.

Pomyślnie zainstaluj DirectX na komputerze z systemem Windows

Uruchomienie gry i wyświetlenie komunikatu o błędzie informującego o braku DirectX może być frustrujące. A kiedy pojawi się kolejny błąd podczas instalacji DirectX, sytuacja jeszcze się pogorszy. Jeśli poprawnie wykonasz powyższe kroki, miejmy nadzieję, że będziesz w stanie rozwiązać błąd i pomyślnie zainstalować DirectX. Dzięki temu znów będziesz mógł grać w swoje ulubione gry.