Czy BSOD INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED powstrzymuje Cię przed korzystaniem z komputera z systemem Windows?
BSOD INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED występuje, gdy urządzenie sprzętowe lub program uruchamia żądanie do procesora, ale procesor nie może go wykonać. Może to spowodować awarię systemu operacyjnego Windows, prowadzącą do niebieskiego ekranu śmierci.
W poniższych sekcjach przeanalizujemy najczęstsze przyczyny tego problemu i metody rozwiązywania problemów, które można wypróbować, aby trwale go rozwiązać.
Zrozumienie przyczyn
Ten błąd zwykle występuje podczas instalowania nowego programu lub aktualizacji komputera. Zainstalowany program lub aktualizacja może powodować konflikty ze sterownikami lub innym oprogramowaniem w systemie, prowadząc do awarii. Alternatywnie, sam może być uszkodzony.
Oprócz tego, oto kilka innych potencjalnych przyczyn, które mogą powodować ten problem:
- Wadliwe klucze rejestru: jeśli brakuje krytycznego klucza rejestru lub zawiera on nieprawidłowe informacje, może to spowodować awarię systemu i wywołać błąd.
- Przestarzałe sterowniki: podstawowe sterowniki mogą zawierać błędy lub być nieaktualne, co prowadzi do niestabilności systemu.
- Uszkodzone pliki systemowe: krytyczne pliki systemowe potrzebne do obsługi systemu mogą mieć jakąś niespójność, uniemożliwiając prawidłowe korzystanie z systemu.
Teraz, gdy znamy potencjalne przyczyny, przyjrzyjmy się rozwiązaniom, które pomogły kilku użytkownikom, których dotyczy problem, rozwiązać problem. Kontynuuj z tym, który najlepiej pasuje do Twojej sytuacji.
1. Uruchom system WinRe, jeśli komputer się nie uruchamia
Jeśli błąd BSOD w ogóle uniemożliwia uruchomienie systemu, musisz uzyskać dostęp do środowiska przywracania systemu Windows, aby wykonać metody rozwiązywania problemów.
To narzędzie diagnostyczne zawiera kilka różnych narzędzi do rozwiązywania problemów, które pomagają rozwiązać problemy, takie jak problemy z uruchamianiem, problemy ze sprzętem i awarie, takie jak niebieski ekran śmierci. Aby uruchomić to środowisko, po prostu włącz komputer. Ale gdy tylko się włączy, kilkakrotnie naciśnij klawisz F11, aby uruchomić WinRE.
Pamiętaj jednak, że ten klucz może być dla Ciebie inny, w zależności od Twojego urządzenia. W niektórych urządzeniach jest to klawisz F9 lub F12. Informacje te najlepiej znaleźć na oficjalnej stronie internetowej producenta.
Jeśli użycie klucza nie działa, możesz także spróbować kilka razy mocno zrestartować komputer. Zwykle przy trzeciej próbie system Windows automatycznie uruchamia WinRE.
W środowisku odzyskiwania przejdź do Rozwiązywanie problemów > Zaawansowane opcje > Ustawienia uruchamiania.
Tutaj kliknij na Uruchom ponownie przycisk. Po ponownym uruchomieniu systemu powinieneś zobaczyć listę opcji. Wybierać 5 lub naciśnij F5 klucz do uruchomienia Tryb bezpieczny w sieci. Po uruchomieniu w trybie awaryjnym możesz wykonać poniższe rozwiązania.
2. Usuń problematyczne klucze rejestru
Jak wspomniano powyżej, kilka wpisów rejestru może być uszkodzonych lub zawierać nieprawidłowe informacje, co powoduje problem. W przypadku tego konkretnego błędu kilku użytkowników zauważyło, że przyczyną problemu były klucze rejestru związane z programem technicznym.
Dlatego pierwszą rzeczą, którą zalecamy zrobić, jest usunięcie problematycznych kluczy. Jednak zanim przejdziemy dalej, zdecydowanie zalecamy tworzenie kopii zapasowej rejestru być bezpiecznym. Będziesz także musiał wykonać te kroki w trybie awaryjnym, więc jeśli jeszcze nie uruchomiłeś go przy użyciu WinRE, wykonaj następujące czynności kroki, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym.
Gdy to zrobisz, możesz kontynuować:
- Uruchom Eksplorator plików i przejdź do następującej lokalizacji:
C:\Windows\System32\
- Tutaj usuń plik APOIM32.EXE. Pliki APOMNGR.DLL i CMDRTR.DLL.
- Teraz naciśnij razem klawisze Win + R, aby otworzyć Uruchom.
- Wpisz regedit w Uruchom i kliknij Enter.
- Kliknij Tak w monicie Kontrola konta użytkownika.
- Gdy znajdziesz się w Edytorze rejestru, przejdź do lokalizacji wymienionej poniżej, jeśli używasz systemu 32-bitowego:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Creative Tech\Software Installed\APOIMHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Creative Tech\Installation\CTRedist\APOIM
- Usuń stąd wartości APOIM, klikając wartość prawym przyciskiem myszy i wybierając Usuwać.
- Jeśli używasz 64-bitowego systemu operacyjnego, przejdź do następującej lokalizacji i usuń wartość APOIM, korzystając z tej samej metody:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Creative Tech\Software Installed\APOIMHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Creative Tech\Installation\CTRedist\APOIM
Na koniec możesz zamknąć Edytor rejestru i ponownie uruchomić komputer. Mamy nadzieję, że nie powinieneś już napotykać błędu niebieskiego ekranu śmierci po ponownym uruchomieniu.
3. Usuń problematyczne oprogramowanie
Jeśli niedawno zainstalowałeś nowe oprogramowanie, a problem zaczął się później pojawiać, możliwe, że nowe oprogramowanie powoduje konflikt z istniejącym oprogramowaniem, co prowadzi do problemu. W takim przypadku usunięcie oprogramowania z systemu jest najlepszym rozwiązaniem.
Oto, co musisz zrobić:
- Naciśnij jednocześnie klawisze Win + R, aby otworzyć Uruchom.
- Wpisz control w Uruchom i kliknij Enter.
- W Panelu sterowania przejdź do programy > Odinstaluj program.
- Powinieneś teraz zobaczyć listę zainstalowanych aplikacji w systemie. Kliknij prawym przyciskiem myszy docelową aplikację i wybierz Odinstaluj z menu kontekstowego.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.
Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
4. Uruchom weryfikator sterowników
Jeśli napotkasz błąd niebieskiego ekranu, może to być spowodowane problemem z krytycznymi sterownikami na twoim komputerze. Ręczna identyfikacja problematycznego sterownika może być czasochłonna, w czym przydaje się narzędzie Driver Verifier.
Pomaga szybko i skutecznie zidentyfikować problematyczny sterownik, poddając system wielokrotnym testom obciążeniowym. Pamiętaj, że to narzędzie pomaga tylko zawęzić problem i nie rozwiąże go za Ciebie. Mamy szczegółowy przewodnik nt jak używać narzędzia Driver Verifier do naprawiania błędów niebieskiego ekranu w systemie Windows do którego możesz przejść, aby uzyskać instrukcje krok po kroku dotyczące korzystania z narzędzia.
Po zidentyfikowaniu problematycznego sterownika możesz go zaktualizować za pomocą narzędzia Menedżer urządzeń, aby rozwiązać problem.
5. Inne ogólne poprawki do wypróbowania
Oprócz rozwiązań omówionych powyżej kilka inne metody rozwiązywania problemów z BSOD może pomóc w naprawieniu błędów niebieskiego ekranu, takich jak ten. Obejmuje to skanowanie krytycznych plików systemowych, przywracanie systemu do starszego stanu roboczego i sprawdzanie sprzętu pod kątem problemów.
Błąd BSOD, teraz naprawiony
Niebieski ekran śmierci jest zawsze frustrujący, zwłaszcza że nie dostarcza wielu informacji o przyczynie problemu, co utrudnia jego rozwiązanie. Mamy nadzieję, że metody, które wymieniliśmy powyżej, pomogą ci naprawić BSOD INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED na dobre.
Aby zapobiec ponownemu wystąpieniu problemu w przyszłości, należy zawsze aktualizować system i jego sterowniki.