Czy otrzymałeś wiadomość tekstową rzekomo od Devon and Claire Beds informującą, że Twoja karta kredytowa lub debetowa zostanie automatycznie obciążona za zamówienie? Wiadomość tekstowa może również zawierać numer telefonu, pod który możesz zadzwonić, jeśli chcesz anulować zamówienie lub cofnąć transakcję. Nie dzwoń pod ten numer-to jest oszustwo!
Jak działa to oszustwo? Co powinieneś zrobić, jeśli otrzymasz taką wiadomość? A jeśli już dzwoniłeś pod ten numer, jak powinieneś postąpić?
Jak działa oszustwo tekstowe Devon and Claire Beds?
Użytkownicy otrzymali wiadomość informującą, że mają zostać automatycznie obciążeni za zakup w „Łóżkach DEVON&CLAIRE” (i ich odmianach). Ta wiadomość tekstowa jest częścią oszustwo typu phishing w którym oszuści podszywają się pod Devon i Claire i wysyłają powiadomienie o fakturze o fałszywym zamówieniu.
Wiadomość tekstowa informuje odbiorców, że pewna kwota została lub zostanie pobrana z ich kart kredytowych lub debetowych. Oszuści umieszczają również swój numer kontaktowy w wiadomości i kierują swoje ofiary, aby zadzwoniły pod ten numer, jeśli chcą anulować zamówienie.
Ponieważ tekst odnosi się do znacznej płatności za zamówienie, którego odbiorca nie pamięta, można by się zaniepokoić i zadzwonić pod podany numer. Gdy ofiary skontaktują się z oszustami, oceniają znajomość oszustw przez ofiarę i rozpoczynają oszustwo.
Oto kilka typowych taktyk stosowanych przez oszustów:
- Oszuści mogą poprosić Cię o udostępnienie karty kredytowej lub innych ważnych danych, aby mogli anulować lub cofnąć transakcję. Jeśli podasz im te dane, mogą ukraść pieniądze z Twojego konta bankowego.
- Mogą poprosić cię o zdalny dostęp do twojego komputera, najwyraźniej po to, by mogli ręcznie cofnąć transakcję. Jeśli dasz im zdalny dostęp do swojego urządzenia, mogą zainstalować oprogramowanie śledzące i szpiegować Cię później, pobierać złośliwe aplikacje, kraść prywatne informacje i robić wszystko, co w ich mocy, aby je wykorzystać Ty.
- Mogą poprosić Cię o przesłanie im zryczałtowanej opłaty manipulacyjnej w celu anulowania zamówienia.
Oszuści wyłudzający informacje zwykle stosują te trzy taktyki, ale nie ograniczają się do nich — mogą cię oszukać na wiele innych sposobów. W kontaktach z takimi oszustami zawsze należy zachować czujność.
Rodzi to pytanie: co powinieneś zrobić, gdy otrzymasz takiego SMS-a?
Co powinieneś zrobić, jeśli otrzymasz taką wiadomość?
Jest bardzo mało prawdopodobne, aby taki tekst był prawdziwy. Niemniej jednak, jeśli nie masz pewności, upewnij się, że Ty lub ktoś, kto korzysta z Twojej karty kredytowej, nie dokonał zakupu. Wykonanie tego kroku pomoże Ci potwierdzić, że wiadomość tekstowa pochodzi od oszusta.
Sprawdź swoje konto bankowe, aby zobaczyć, czy Twoja karta kredytowa lub debetowa została obciążona. Jeśli nie widzisz żadnych ostatnich transakcji o tej samej kwocie, o której mowa w wiadomości SMS, najprawdopodobniej jest to oszustwo. W takim przypadku nie musisz robić nic więcej.
Jeśli jednak wiadomość tekstowa mówi, że kwota zostanie później pobrana z Twojego konta, skontaktować się z Devonem i Claire, korzystając z ich oficjalnego numeru kontaktowego, aby potwierdzić, czy takie zamówienie zostało zrealizowane umieszczony.
Ponieważ Devon i Claire nie mają oficjalnej strony internetowej, możesz spróbować skontaktować się z nimi przez Walmart. Możesz zadzwonić pod podany numer lub wysłać wiadomość e-mail, aby zapytać o prawdopodobnie fałszywe zamówienie. Aby uzyskać szybkie potwierdzenie, użyj identyfikatora śledzenia podanego w wiadomości tekstowej.
Jeśli sprzedawca twierdzi, że takie zamówienie nie zostało złożone, możesz udostępnić numer, z którego otrzymałeś SMS-a; jeśli nadal nie masz pewności, zapytaj, czy to oficjalne.
Powinieneś zablokować numer, z którego otrzymałeś SMS-a i zgłosić oszustwo odpowiednim władzom, aby mogły podjąć działania przeciwko oszustom.
Ale co powinieneś zrobić, jeśli już zostałeś oszukany?
Czy zostałeś już oszukany? Oto, co powinieneś zrobić dalej
Jeśli dzwoniłeś do oszustów tylko pod numer, który podali Ci w wiadomości, ale nie udostępniłeś żadnych danych osobowych, jesteś bezpieczny. Zablokuj numer i nie dzwoń więcej.
Jeśli udostępniłeś dane osobowe, takie jak dane karty kredytowej lub dane logowania do banku, natychmiast skontaktuj się ze swoim bankiem, aby mógł zamrozić Twoje konto. Podejmując ten krok, zapobiegniesz wykorzystywaniu przez oszustów Twoich środków do zakupu przedmiotów.
Podobnie, jeśli udostępniłeś jakiekolwiek inne poufne informacje, takie jak numer ubezpieczenia społecznego, powinieneś to zrobić skontaktuj się z odpowiednimi władzami i postępuj zgodnie z ich wytycznymi, aby uniknąć kłopotów prawnych w kraju przyszły.
Jeśli przez pomyłkę udzieliłeś oszustom zdalnego dostępu do swojego urządzenia, mogli oni zainstalować oprogramowanie śledzące, ukradł Twoje prywatne informacje, zhakował Twoją kamerę internetową lub zrobił coś innego, czego mógłby użyć przeciwko Tobie w przyszły.
Jeśli już ukradli Twoje prywatne dane, nie możesz tego cofnąć, ale możesz uniknąć dalszych szkód, postępując zgodnie z tymi wskazówkami:
- Uruchom skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania najpierw na swoim urządzeniu. W ten sposób możesz mieć pewność, że oszuści nie zainfekowali Twojego urządzenia złośliwym oprogramowaniem.
- Spójrz na listę zainstalowanych aplikacji. Jeśli znajdziesz podejrzane aplikacje, odinstaluj je.
- Podobnie spójrz na zainstalowane rozszerzenia w przeglądarce i wyłącz wszystkie rozszerzenia nie pamiętasz dodawania.
- Zmień hasła natychmiast, jeśli masz je zapisane w przeglądarce, gdy oszuści uzyskali dostęp do Twojego urządzenia, zwłaszcza dane logowania do banku i dane logowania do platform mediów społecznościowych.
- Jeśli podejrzewasz, że oszuści mogli zhakować Twoją kamerę internetową, wyłącz ją, aby uniemożliwić im szpiegowanie Cię.
- Jeśli to możliwe, wybierz inne urządzenie do wszelkich transakcji online lub zadań o znaczeniu krytycznym w przyszłości.
Chociaż powyższe wskazówki z pewnością pomogą ci zmniejszyć szkody, powinieneś także poszukać innych zmian wprowadzonych przez oszustów w twoim urządzeniu i cofnąć je.
Chroń się przed oszustami
Oszuści często oszukują ludzi pod nazwą popularnych marek. Wiedząc, jak działa oszustwo tekstowe Devon i Claire, będziesz w stanie sobie z nim poradzić, jeśli się z nim spotkasz. Ponieważ takie oszustwa stale rosną, powinieneś rozpowszechniać informacje, aby twoi bliscy również nie padli ich ofiarą.
