Jak naprawić błąd Xbox Game Pass 0x800700e9 w systemie Windows 10 i 11

Xbox Game Pass to popularna usługa subskrypcji gier firmy Microsoft. Jednak niektórzy użytkownicy napotykają błąd 0x800700e9 podczas próby pobrania i zainstalowania tytułów Xbox Game Pass za pośrednictwem aplikacji Xbox lub Microsoft Store. Komunikat o kodzie błędu 0x800700e9 mówi „Wydarzyło się coś nieoczekiwanego”, co nie daje żadnej wskazówki, jak rozwiązać ten problem.

Użytkownicy nie mogą pobierać i instalować zawartości Xbox Game Pass z powodu błędu 0x800700e9. Możesz jednak naprawić błąd 0x800700e9 za pomocą tych potencjalnych rozdzielczości.

1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Microsoft Store

Narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Sklepu Windows może pomóc naprawić błąd 0x800700e9. W ten sposób możesz uzyskać dostęp do narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami Sklepu Windows w systemie Windows 11:

1. Użyj jednego z wielu sposoby uruchamiania aplikacji Ustawienia.
2. Kliknij Rozwiązywanie problemów pudełko z ikoną klucza.
3. Następnie kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów aby uzyskać dostęp do listy narzędzi do rozwiązywania problemów w aplikacji Ustawienia.
4. Wybierać Uruchomić do aktywacji aplikacji Windows Store.
5. Zastosuj wszelkie sugestie podane przez narzędzie do rozwiązywania problemów.

Narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows 10 są dostępne w Aktualizacja i bezpieczeństwo kategoria Ustawienia. Kliknij Rozwiązywanie problemów kartę w tej kategorii i wybierz Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów. Następnie możesz stamtąd wybrać aplikacje Windows Store i kliknąć Uruchomić aby uzyskać dostęp do narzędzia.

2. Włącz optymalizację dostarczania w Ustawieniach

Optymalizacja dostarczania to usługa, która umożliwia pobieranie Windows Update z innych komputerów. Błąd 0x800700e9 często pojawia się, gdy Optymalizacja dostarczania jest wyłączona w systemie Windows. Optymalizację dostarczania możesz włączyć w takich ustawieniach:

1. Otworzyć Aktualizacja systemu Windows zakładka w Ustawieniach.
2. Kliknij Zaawansowane opcje aby wyświetlić więcej ustawień.
3. Wybierz Optymalizacja dostawy opcja nawigacji.
4. Włącz Zezwól na pobieranie z innych komputerów opcja włączenia Optymalizacji dostarczania.
5. Kliknij Urządzenia w mojej sieci lokalnej Przycisk radiowy.

Możesz włączyć Optymalizację dostarczania w aplikacji Ustawienia systemu Windows 10 w taki sam sposób. Musisz jednak wybrać Aktualizacja systemu Windows Kategoria. Następnie kliknij Dostarcz optymalizację zakładka w Aktualizacja systemu Windows kategorię, aby uzyskać dostęp i włączyć to samo Zezwól na pobieranie z innych komputerów ustawienie.

3. Włącz optymalizację dostarczania i usługi BITS

Niektórzy użytkownicy Xbox Game Pass rozwiązali błąd 0x800700e9, włączając i uruchamiając usługi Optymalizacja dostarczania i BITS. Możesz włączyć i uruchomić te usługi za pośrednictwem tej aplikacji w następujący sposób:

1. Aby uzyskać dostęp do opcji Uruchom, naciśnij Wygraj + R.
2. Typ usługi.msc wewnątrz Run's otwarty pole poleceń.
3. Wybierać OK aby otworzyć Usługi.
4. Kliknij dwukrotnie usługę optymalizacji dostarczania.
5. Wybierać Początek jeśli nie działa.
6. Kliknij Automatyczny w zakresie optymalizacji dostaw Typ uruchomienia menu.
7. Wybierać Stosować > OK aby zapisać nowe ustawienia usługi.
8. Powtórz kroki od czwartego do siódmego dla usługi inteligentnego transferu w tle.

Jeśli usługi są już uruchomione, spróbuj je ponownie uruchomić. Kliknij usługi prawym przyciskiem myszy i wybierz ich Zatrzymywać się opcje. Następnie możesz ponownie uruchomić te usługi, klikając je prawym przyciskiem myszy i wybierając Uruchom ponownie.

4. Włącz optymalizację dostarczania za pośrednictwem rejestru systemu Windows

Jeśli powyższe metody nie zadziałały, spróbuj włączyć usługę optymalizacji dostarczania, edytując rejestr. Możesz wykonać kopię zapasową rejestru lub skonfigurować punkt przywracania przed edycją rejestru, jeśli chcesz zachować szczególną ostrożność. Aby zastosować to potencjalne rozwiązanie, edytuj plik DoSvc klucz taki:

1. Najpierw uruchom Edytor rejestru, który możesz otworzyć za pomocą jednej z metod opisanych w naszym przewodniku jak otworzyć Regedit.
2. Kliknij wewnątrz paska adresu u góry Edytora rejestru i usuń bieżącą lokalizację klucza.
3. Wprowadź to DoSvc kluczową lokalizację w pasku adresu i naciśnij Powrót:

   Komputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Usługi\DoSvc

4. Wybierz DoSvc i kliknij prawym przyciskiem myszy Początek DWORD do wyboru Modyfikować.
5. Wejście 3 w Wartość pole i kliknij OK.
6. Wyjdź z Regedit i uruchom ponownie komputer.

5. Zresetuj lub napraw aplikację Xbox

Wielu użytkowników korzysta z aplikacji Xbox, aby uzyskać dostęp do tytułów Xbox Game Pass w systemie Windows. W związku z tym możesz naprawić błąd 0x800700e9, wybierając Zresetuj i napraw opcje aplikacji Xbox w Ustawieniach.

Sprawdź nasz przewodnik nt resetowanie aplikacji w Windows 11 i 10 aby wyczyścić dane aplikacji Xbox. The Naprawa opcja dla aplikacji Xbox w Ustawieniach jest dostępna tuż nad jej Resetowanie przycisk.

6. Zresetuj pamięć podręczną Microsoft Store

Uszkodzone dane z pamięci podręcznej Microsoft Store mogą powodować problemy z pobieraniem i instalacją aplikacji dostępnych w sklepie internetowym Microsoft. Tak więc zresetowanie pamięci podręcznej Sklepu może być kolejnym potencjalnym rozwiązaniem błędu 0x800700e9. Spróbuj zresetować pamięć podręczną Microsoft Store, wykonując następujące czynności:

1. Uruchom wyszukiwanie systemu Windows, klikając lupę lub Szukaj pole na pasku zadań.
2. Typ WSReset.exe w polu wyszukiwania, aby znaleźć plik polecenia Uruchom.
3. Kliknij WSReset.exe aby uruchomić polecenie.
4. Poczekaj, aż sklep MS Store otworzy się automatycznie, a następnie spróbuj ponownie pobrać tytuły z subskrypcji Xbox Game Pass.

7. Zainstaluj ponownie Sklep Microsoft

Ponowna instalacja sklepu Microsoft Store może rozwiązać głębsze problemy z tą aplikacją, które mogą powodować błąd 0x800700e9. Chociaż nie możesz wybrać odinstalowania Microsoft Store, nadal możesz ponownie zainstalować tę aplikację za pomocą polecenia PowerShell. Oto kroki ponownej instalacji sklepu Microsoft Store za pomocą programu PowerShell:

1. Przywołaj Biegaj z Wygraj + R skrót klawiaturowy i wprowadzanie PowerShell w polu tekstowym.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy PowerShell, aby wyświetlić menu kontekstowe, i wybierz Uruchom jako administrator opcja.
3. Wykonaj to polecenie PowerShell, aby ponownie zainstalować Microsoft Store:

   Get-AppxPackage - allusers Microsoft. Sklep Windows | Dla każdego {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

4. Poczekaj na zakończenie wykonywania polecenia, a następnie zamknij aplikację poleceń.

8. Zresetuj swoją sieć

Błąd 0x800700e9 może czasami wystąpić z powodu problemów z siecią. Wykonanie resetu sieci to dobry sposób na rozwiązanie problemów w tym obszarze; należy jednak pamiętać, że spowoduje to przywrócenie domyślnych ustawień fabrycznych składników sieci i usunięcie połączeń Wi-Fi i Ethernet.

Spójrz na nasze jak zresetować ustawienia sieciowe w systemie Windows instrukcji, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat stosowania tej metody rozwiązywania problemów.

Znowu ciesz się grami z Xbox Game Pass

Na szczęście nie musisz anulować subskrypcji Xbox Game Pass z powodu błędu 0x800700e9. Wielu użytkowników rozwiązało ten problem z instalacją gier Xbox Game Pass, korzystając z rozwiązań opisanych w tym przewodniku.