Czy WhatsApp nie wyświetla nazw zapisanych kontaktów? Problem zwykle występuje w przypadku określonego kontaktu, który został niedawno zapisany. Innym razem ma to wpływ na wszystkie nazwy kontaktów w książce adresowej telefonu. Skąd bierze się ten problem i jak go rozwiązać?
W tym artykule zbadamy możliwe przyczyny tego, że WhatsApp nie wyświetla nazw kontaktów. Dodatkowo pokażemy Ci kilka poprawek, które możesz wypróbować, aby rozwiązać problem i ponownie zobaczyć nazwy kontaktów.
WhatsApp przestaje wyświetlać nazwy kontaktów z różnych powodów. Oto kilka z nich:
- Backend WhatsApp ma problemy techniczne.
- Niedawno zapisałeś kontakt, którego WhatsApp jeszcze nie odzyskał.
- Lista kontaktów w telefonie została przypadkowo usunięta.
- Twój telefon nie rozpoznaje już kart SIM z zapisanymi kontaktami.
- WhatsApp nie może uzyskać dostępu do nazw kontaktów, ponieważ Twój system operacyjny to ogranicza.
- Wystąpił problem z synchronizacją WhatsApp.
Teraz, gdy znasz przyczyny, dla których WhatsApp nie wyświetla kontaktów, przyjrzyjmy się poprawkom, które możemy spróbować rozwiązać ten problem.
Kontrole wstępne
Zastosuj następujące kontrole wstępne, zanim przejdziesz do rozwiązywania poważnych problemów:
- Uruchom ponownie WhatsApp, aby wykluczyć tymczasowe problemy.
- Uruchom ponownie telefon, aby upewnić się, że problem nie jest spowodowany błędem w systemie operacyjnym.
- Wyłącz dowolną aplikację, której używasz do jednoczesnego korzystania z dwóch kont WhatsApp.
- Upewnij się, że żaden inny aplikacje do obsługi wiadomości błyskawicznych są aktywne na Twoim urządzeniu.
- Upewnij się, że WhatsApp jest aktualny.
- Usuń wszystkie aplikacje, które mogą zakłócać działanie WhatsApp, takie jak oszczędzanie statusu.
Jeśli powyższe wstępne kontrole nie pomogą, zacznij stosować pozostałe poprawki.
1. Upewnij się, że problem nie pochodzi z zaplecza
Backend WhatsApp od czasu do czasu podlega nieprzewidzianym problemom. Podczas gdy inżynierowie pracują nad rozwiązaniem problemu, użytkownicy nadal napotykają błędy w aplikacji. Dlatego powinieneś sprawdzić, czy backend WhatsApp jest odpowiedzialny za to, że WhatsApp nie wyświetla nazw kontaktów.
Aby to sprawdzić, odwiedź Oficjalna strona Downdetectora. W prawym górnym rogu wpisz „WhatsApp” w pasku wyszukiwania i naciśnij Wchodzić. Następnie kliknij WhatsApp lub WhatsApp biznes, w zależności od platformy, na której występuje problem. Downdetector poinformuje Cię, jeśli aplikacja nie działa.
Jeśli ostatnio zgłaszano podobne problemy, prawdopodobnie jest to problem z zapleczem. Dlatego należy poczekać, aż problem zostanie rozwiązany na zapleczu. W międzyczasie możesz przełączyć się na WhatsApp Web lub aplikację komputerową WhatsApp.
Jeśli nie zgłoszono tam żadnych problemów, co wskazuje, że zaplecze WhatsApp nie jest źródłem problemu, zacznij stosować pozostałe poprawki.
WhatsApp nie zawsze wyświetla od razu nowo zapisane kontakty. Czasami pobranie nazwy kontaktu zajmuje kilka minut lub ponowne uruchomienie. Czy ostatnio zapisałeś określoną nazwę kontaktu, a WhatsApp jej nie pokazuje? Jeśli tak, zamknij WhatsApp i uruchom go ponownie.
Ponadto upewnij się, że nazwa kontaktu została pomyślnie zapisana w książce adresowej telefonu i że numer został zapisany we właściwym formacie międzynarodowym.
Jeśli ponowne uruchomienie aplikacji nie działa, a po sprawdzeniu, czy numer telefonu został zapisany poprawnie, problem nadal występuje, należy odświeżyć wszystkie kontakty.
WhatsApp jest wyposażony w przydatną funkcję odświeżania, która pomaga aplikacji szybko pobrać nowo zapisane nazwy kontaktów. Oto kroki, aby odświeżyć zapisane kontakty:
- Otwórz WhatsAppa.
- Stuknij w nowy czat w prawym dolnym rogu WhatsApp.
- Stuknij w trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu.
- Stuknij w Odświeżać.3 obrazy
4. Napraw problemy z książką adresową telefonu
Problem z książką adresową telefonu może również uniemożliwić WhatsApp wyświetlanie nazw kontaktów. Kiedy tak się dzieje, problem nie dotyczy tylko WhatsApp. Nazwy kontaktów nie będą już wyświetlane w żadnej innej aplikacji korzystającej z tych kontaktów. Telegram, Signal, aplikacja Wiadomości na Twoim telefonie i inne również zostaną naruszone.
Czy problem niewidoczności kontaktów na Twoim urządzeniu jest powszechny? Jeśli tak, wystąpił problem z książką adresową telefonu. Powinieneś rozwiązać jakikolwiek problem z książką adresową telefonu, a WhatsApp zacznie ponownie wyświetlać nazwy kontaktów.
Nasz przewodnik po naprawianiu kontaktów, które nie wyświetlają się na Twoim iPhonie może Ci pomóc, zwłaszcza jeśli problem dotyczy Twojego urządzenia z systemem iOS.
5. Upewnij się, że Twoja karta SIM jest aktywna
Zapisujesz kontakty w telefonie czy na karcie SIM? Jeśli zawsze wybierasz tę drugą opcję, upewnij się, że karta SIM jest dostępna dla Twojego telefonu.
Często upuszczenie telefonu, zmiana karty SIM lub inne zaniedbanie powoduje przemieszczenie karty SIM w gnieździe, uniemożliwiając jej wykrycie przez telefon. Jeśli nie może wykryć karty SIM, nie wyświetli kontaktów zapisanych na tej karcie.
Upewnij się, że karta SIM jest prawidłowo umieszczona w telefonie komórkowym, może być przez niego wykryta, a kontakty są nadal na nim zapisywane. Jeśli karta SIM działa normalnie, przejdź do następnego kroku.
6. Wyeliminuj ograniczenia systemu operacyjnego
Dzięki odpowiednim ustawieniom uprawnień możesz skutecznie zapobiegać szpiegowaniu Cię przez wścibskie oczy. Jeśli jednak ustawisz te uprawnienia zbyt restrykcyjnie, system operacyjny Twojego telefonu może nawet nie pozwolić zaufanym aplikacjom na dostęp do potrzebnych im danych.
Na przykład WhatsApp może wyświetlać tylko numery kontaktowe, jeśli nie ma dostępu do zapisanych kontaktów. Dlatego tak ważne jest wykluczenie takiej możliwości.
W systemie Android otwórz plik Ustawienia aplikację i stuknij Aplikacje.Dotknij trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu i stuknij Menedżer uprawnień.
Następnie idź do Łączność i wybierz WhatsApp Lub Biznes WhatsApp z listy aplikacji. Zapewnij okrąg dla Umożliwić sprawdzone.
W systemie iOS otwórz plik Ustawienia aplikacja, przejdź do Prywatnośći stuknij Łączność. Włącz przełącznik obok WhatsApp.
7. Sprawdź problemy z synchronizacją (Android)
Zezwolenie WhatsApp na dostęp do twoich kontaktów nie będzie miało znaczenia, jeśli zatrzymasz automatyczną synchronizację kontaktów. Aby potwierdzić, że ustawienia synchronizacji są włączone i ponownie zsynchronizować kontakty, wykonaj poniższe czynności:
- Idź do Ustawienia aplikację na urządzeniu z Androidem.
- Następnie dotknij Użytkownicy i Konta.
- Stuknij w WhatsApp.
- Zaznacz pole obok Łączność.
- Stuknij w pionowe kropki Lub Więcej menu w prawym górnym rogu i stuknij Synchronizuj teraz.
Powyższe kroki mogą wyglądać inaczej w przypadku różnych telefonów. Czy dotyczy to również Ciebie? Jeśli tak, sprawdź oficjalną witrynę internetową producenta telefonu, aby dowiedzieć się, jak zarządzać ustawieniami synchronizacji kontaktów.
Gdy WhatsApp pokazuje tylko numer kontaktowy, a nie nazwisko, może to stać się poważnym testem pamięci. Miejmy nadzieję, że stosując poprawki opisane w artykule, będziesz w stanie pomóc WhatsApp ponownie wyświetlać nazwy kontaktów. Jeśli żadna z poprawek nie zadziałała, powinieneś ponownie zainstalować WhatsApp od podstaw, co jest mniej korzystnym rozwiązaniem.