Jak naprawić kod błędu pulpitu zdalnego 0x104 w systemie Windows 11/10

Użytkownicy korzystają z aplikacji Podłączanie pulpitu zdalnego (RDP) w systemie Windows 11/10, aby zdalnie łączyć się z innymi komputery PC. Jednak niektórzy użytkownicy zgłosili, że nie mogą zdalnie połączyć się z komputerami docelowymi z powodu błędu 0x104. Ci użytkownicy widzą komunikat o błędzie „Nie można połączyć się ze zdalnym komputerem… Kod błędu 0x104”.

Ten błąd oznacza, że ​​klient usług pulpitu zdalnego nie może znaleźć komputera zdalnego. W rezultacie użytkownicy nie mogą uzyskać zdalnego dostępu do komputerów, których potrzebują. W ten sposób możesz rozwiązać kod błędu 0x104 w systemie Windows 11/10.

1. Upewnij się, że Pulpit zdalny jest włączony

Najpierw upewnij się, że funkcja pulpitu zdalnego jest włączona zarówno na komputerze, z którym próbujesz się połączyć, jak i na komputerze, z którego korzystasz. Pulpit zdalny można włączyć w systemie Windows 11/10 w następujący sposób:

1. Naciskać Okna + S Do uruchom wyszukiwanie systemu Windows.
2. Typ zdalny ekranustawienia w polu wyszukiwania.
3. Kliknij Ustawienia pulpitu zdalnego wynik wyszukiwania, aby wyświetlić te opcje.
4. Włącz Zdalny ekran opcja.
5. Kliknij Potwierdzać w wyskakującym oknie Ustawienia pulpitu zdalnego.

2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z kartą sieciową

Ponieważ błąd 0x104 jest problemem związanym z siecią, narzędzie do rozwiązywania problemów z kartą sieciową może pomóc niektórym użytkownikom go rozwiązać. To narzędzie do rozwiązywania problemów może rozwiązać problemy z kartą sieciową powodujące błąd 0x104. Oto kroki, aby zastosować to rozwiązanie problemu:

1. Pierwszy, uruchom Windows Uruchom klikając prawym przyciskiem myszy Początek i wybierając Uruchomić.
2. Typ ms-settings: rozwiązywanie problemów i kliknij OK.
3. Wybierz albo Inne narzędzia do rozwiązywania problemów opcja lub Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów, w zależności od tego, czy używasz systemu Windows 11 czy 10.
4. Kliknij kartę sieciową Uruchomić opcja.
5. W narzędziu do rozwiązywania problemów wybierz kartę sieciową, której używasz do połączenia z pulpitem zdalnym. Możesz też kliknąć Wszystkie karty sieciowe jeśli nie jesteś pewien.
6. Następnie naciśnij Następny aby rozpocząć rozwiązywanie problemów.
7. Wybierz Mam inny problem opcja.
8. Kliknij Zezwalaj innym komputerom na łączenie się z tym komputerem Przycisk radiowy.
9. Wybierz Podłącz ten komputer za pomocą Podłączanie pulpitu zdalnego opcję i wybierz Następny kontynuować.

3. Włącz wykrywanie sieci w systemie Windows

Wykrywanie sieci to funkcja, która umożliwia komputerowi wykrywanie urządzeń sieciowych i bycie widocznym dla innych. To kolejna funkcja, którą należy aktywować, aby połączenia z pulpitem zdalnym działały prawidłowo. W ten sposób możesz włączyć wykrywanie sieci w systemie Windows 11/10:

1. wciśnij Okna przycisk klawiatury + R aby rozpocząć Bieg.
2. Wejście Panel sterowania w Uruchom i wybierz OK.
3. Kliknij Sieć i Internet Kategoria.
4. Wybierać Centrum sieci i udostępniania aby uzyskać dostęp do tego apletu.
5. Następnie kliknij Zmień zaawansowane udostępnianie ustawienia, aby otworzyć opcje udostępniania.
6. Wybierz Włącz wykrywanie sieci przycisk radiowy dla twojego profilu sieciowego.
7. Kliknij również Włącz automatyczną konfigurację urządzeń podłączonych do sieci pole wyboru, aby wybrać tę opcję.
8. wciśnij Zapisz zmiany przycisk.

4. Uruchom usługi pulpitu zdalnego

Błąd 0x104 może wystąpić, ponieważ niektóre usługi potrzebne do połączeń RDP nie są włączone i nie działają. Usługi pulpitu zdalnego umożliwiają użytkownikom łączenie się ze zdalnymi komputerami. Sprawdź, czy jest włączony i działa w następujący sposób:

1. Uruchom wyszukiwanie systemu Windows.
2. Wejście Usługi w Wpisz tutaj, aby wyszukać skrzynka.
3. Wybierać Usługi.
4. Podwójne kliknięcie Usługi pulpitu zdalnego aby otworzyć opcje tej usługi.
5. Następnie kliknij Automatyczny w tym serwisie Uruchomienie menu rozwijane.
6. wciśnij Początek przycisk usług pulpitu zdalnego.
7. Kliknij Stosować, aby zapisać ustawienia ustawione dla usługi.
8. Następnie zamknij okno Właściwości usług pulpitu zdalnego, klikając OK.
9. Powtórz kroki od czwartego do ósmego dla usługi Menedżera automatycznego połączenia dostępu zdalnego.

5. Wybierz Ustawienia programisty usług pulpitu zdalnego

System Windows czasami wymaga posiadania uprawnień programisty, aby połączyć się zdalnie. Oto jak je aktywować:

1. Otwórz aplikację Ustawienia systemu Windows.
2. Kliknij prywatność i bezpieczeństwo w aplikacji Ustawienia systemu Windows 11. Użytkownicy systemu Windows 10 będą musieli wybrać plik Aktualizacja i bezpieczeństwo Kategoria.
3. Następnie wybierz Dla programistów aby uzyskać dostęp do tych ustawień.
4. Zaznacz pola wyboru dla wszystkich ustawień programisty Pulpitu zdalnego.
5. Kliknij Stosować aby zapisać nowe opcje programistyczne.

6. Odblokuj port 3389

Pulpit zdalny ma domyślny port 3389 do połączeń. Błąd 0x104 może być spowodowany blokowaniem portu 3389 przez zaporę systemu Windows. W ten sposób możesz odblokować port 3389, jeśli blokuje go Zapora systemu Windows Defender:

1. Upewnij się, że Pulpit zdalny jest włączony zgodnie z opisem dla rozwiązania pierwszego. Nasz przewodnik dotyczący korzystania z Pulpitu zdalnego zawiera również instrukcje dotyczące włączania tej funkcji w systemie Windows 11.
2. Uruchom narzędzie wyszukiwania w systemie Windows za pomocą skrótu na pasku zadań.
3. Typ Zapora systemu Windows Defender z zaawansowanymi zabezpieczeniami w polu tekstowym wyszukiwania.
4. Kliknij Zapora systemu Windows Defender z zaawansowanymi zabezpieczeniami aby otworzyć to narzędzie.
5. Następnie kliknij Reguły wewnętrzne po lewej stronie okna tego narzędzia zapory.
6. Przewiń w dół listę reguł ruchu przychodzącego, aby je znaleźć Pulpit zdalny — tryb użytkownika (wejście TCP) z lokalnym numerem portu 3389.
7. Kliknij prawym przyciskiem myszy Pulpit zdalny — tryb użytkownika (wejście TCP) i wybierz jego Włącz regułę opcja.
8. Powtórz poprzednie dwa kroki dla Pulpit zdalny — tryb użytkownika (wejście UDP) I Pomoc zdalna (wejście TCP serwera RA) reguły, wybierając ich Włączać opcje.
9. Następnie zamknij Zaporę systemu Windows Defender z zaawansowanymi zabezpieczeniami i spróbuj ponownie połączyć się ze zdalnym komputerem.

7. Ustaw automatyczny serwer DNS

Czy ty skonfigurować niestandardowy serwer DNS na komputerze? Jeśli tak, rozważ zamiast tego wybranie opcji automatycznego serwera DNS. Oto kroki wyboru Uzyskaj serwer DNS automatycznie opcja:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę dla Początek przycisk i wybierz Ustawienia skrót.
2. Kliknij Sieć i Internet, aby wyświetlić opcje nawigacji dla tej karty.
3. Wybierać Zaawansowane ustawienia sieciowe aby wyświetlić więcej opcji nawigacji.
4. Kliknij Więcej opcji kart sieciowych aby wyświetlić połączenia w Panelu sterowania.
5. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową komputera, aby wybrać Nieruchomości opcja.
6. Następnie wybierz Protokół internetowy w wersji 4i naciśnij Nieruchomości przycisk.
7. Wybierz Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie przycisk radiowy, jeśli ustawiono niestandardowy DNS.
8. Kliknij OK w oknie właściwości IPV 4, aby je zamknąć.

Połącz się ponownie ze swoim zdalnym komputerem

Istnieje dość spora szansa, że ​​te potencjalne rozwiązania z kodem błędu 0x104 rozwiążą ten problem, abyś mógł ponownie połączyć się z komputerem zdalnym. Pamiętaj jednak, że nie musisz korzystać z protokołu Remote Desktop Protocol firmy Microsoft z aplikacją RDC.

Jeśli naprawa błędu 0x104 w tym przewodniku nie działa, spróbuj użyć alternatywnej aplikacji innej firmy, takiej jak Team Viewer lub AnyDesk.