Nowa poprawka zabezpieczeń wydana przez firmę Microsoft mogła spowodować nieprawidłowe działanie drukarek udostępnianych w sieci, w wyniku czego operacja nie powiodła się i wystąpił błąd 0x0000011B. Błąd dotyczył przede wszystkim komputerów z systemem Windows 10 21H1. Jednak może to również wystąpić w systemach Windows 11.
Możesz naprawić błąd, instalując najnowszą poprawkę dla błędu w sekcji aktualizacji systemu Windows. Jeśli nie, oto inne kroki rozwiązywania problemów, aby naprawić błąd i przywrócić działanie drukarki.
Należy pamiętać, że wszystkie poprawki muszą zostać zastosowane w systemie hosta, do którego podłączona jest drukarka.
1. Uruchom ponownie usługę bufora wydruku
Typowym krokiem rozwiązywania problemów z drukarką jest ponowne uruchomienie usługi bufora wydruku. Jest to niezbędna usługa, która obsługuje zadania drukowania między komputerem a drukarką. jeśli
usługa bufora wydruku nie jest uruchomiona, możesz uruchomić go ręcznie z przystawki Usługi. Oto jak to zrobić.- Naciskać Wygraj + R otworzyć Uruchomić.
- Typ usługi.msc i kliknij OK.
- w Praca przystawka, zlokalizuj Bufor wydruku praca.
- Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy usługę i wybierz Nieruchomości.
- w Nieruchomości okno dialogowe, otwórz plik Ogólny patka.
- Kliknij Typ uruchomienia listę rozwijaną i ustaw ją na Automatyczny.
- Kliknij Stosować I OK aby zapisać zmiany.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy WydrukowaćBufor ponownie i kliknij Uruchom ponownie.
- Po uruchomieniu usługi Bufor wydruku utwórz nowe zadanie drukowania i sprawdź, czy nie ma ulepszeń.
2. Zainstaluj wszystkie oczekujące aktualizacje systemu Windows
Jeśli jest to powszechny problem, prawdopodobnie otrzymasz poprawkę za pośrednictwem aktualizacji systemu Windows. Zacznij więc od sprawdzenia, czy dostępna jest nowa aktualizacja systemu Windows. Często są to małe poprawki wydawane w celu rozwiązania powszechnych problemów.
Aby sprawdzić i zainstalować aktualizacje systemu Windows:
- Naciskać wygrana + ja aby otworzyć Ustawienia aplikacja.
- W lewym okienku otwórz plik Aktualizacja systemu Windows patka. otwarty Aktualizacja i bezpieczeństwo w systemie Windows 10.
- Kliknij Sprawdź aktualizacje. System Windows wyszuka oczekujące aktualizacje i wyświetli je tutaj.
- Kliknij Pobierz i zainstaluj aby zainstalować aktualizacje.
- Po zainstalowaniu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy nie ma ulepszeń.
3. Zainstaluj drukarkę ręcznie przez port lokalny
Trochę skomplikowane, ale działające rozwiązanie, aby naprawić błąd operacji nie powiodło się 0x0000011B ręcznie dodać drukarkę do systemu Windows dla lokalnego portu. Oto jak to zrobić.
- Naciskać wygrana + ja otworzyć Ustawienia.
- Następnie kliknij Urządzenia a następnie otwórz Drukarki i skanery patka.
- Następnie kliknij Dodaj drukarkę lub skaner. System Windows rozpocznie skanowanie w poszukiwaniu dostępnych drukarek.
- Kliknij na Drukarki, której szukam, nie ma na liście opcja. Jeśli nie widzisz tej opcji od razu, odczekaj kilka sekund po kliknięciu Dodaj drukarkę lub skaner opcja.
- w Dodaj drukarkę okno dialogowe, wybierz Dodaj drukarkę lokalną lub drukarkę sieciową z ustawieniami ręcznymi.
- Pod Wybierz por. drukarkit, wybierz Utwórz nowy port.
- Kliknij listę rozwijaną dla Typ portu i wybierz Port lokalny.
- Kliknij Następny.
- Wpisz ścieżkę pliku drukarki sieciowej i nazwę drukarki sieciowej w polu Wprowadź nazwę portu pole. Możesz użyć nazwy użytkownika lub adresu IP jako nazwy komputera, a następnie nazwy drukarki, którą chcesz udostępnić.
- Kliknij OK aby zapisać drukarkę.
- Następnie wybierz z listy producenta drukarki, aby zainstalować sterownik drukarki.
- Następnie wybierz właściwy sterownik drukarki w Drukarki kolumna.
- Kliknij Następny.
- Wybierz nazwę sterownika drukarki i kliknij zainstalować.
- Kliknij Następny i poczekaj na zakończenie instalacji.
Twoja nowo dodana drukarka pojawi się teraz pod Urządzenie i drukarka W Panel sterowania i Ustawienia aplikacja. Daj nowe zadanie drukowania, aby sprawdzić, czy błąd został rozwiązany.
4. Wyłącz poprawkę rejestru CVE-2021-1678
Problematyczna aktualizacja zabezpieczeń zawierała poprawkę bezpieczeństwa mającą na celu załatanie luki w zabezpieczeniach związanej z fałszowaniem bufora drukarki, nazwanej CVE-2021-1678. Wydaje się jednak, że nowe zmiany spowodowały błąd niepowodzenia operacji 0x0000011B.
Aby naprawić błąd bez odinstalowywania aktualizacji zabezpieczeń, musisz utworzyć nowy wpis rejestru, aby wyłączyć tę funkcję. Oto jak to zrobić.
Pamiętaj, że modyfikacja rejestru systemu Windows wiąże się z ryzykiem. polecamy wykonaj kopię zapasową rejestru systemu Windows I utwórz przywracanie systemu przed wykonaniem poniższych kroków.
Następnie wykonaj następujące kroki, aby wyłączyć łagodzenie luki CVE-2021-1678:
- Naciskać Wygraj + R otworzyć Uruchomić.
- Typ regedit i kliknij OK aby otworzyć Edytor rejestru.
- W Edytorze rejestru przejdź do następującej lokalizacji. Skopiuj i wklej ścieżkę rejestru w celu szybkiej nawigacji:
Komputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print - Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Drukuj > Nowy > Wartość DWORD (32-bitowa).
- Zmień nazwę Wartość DWORD Jak RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy RpcAuthnLevelPrivacyEnabled wartość i wybierz Modyfikować.
- Typ 0 w Dane wartości pole i kliknij OK aby zapisać zmiany.
- Zamknąć Edytor rejestru i uruchom ponownie komputer, aby zastosować zmiany.
- Po ponownym uruchomieniu spróbuj użyć udostępnionej drukarki i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.
5. Odinstaluj ostatnio zainstalowane aktualizacje
Zakładając, że problem pojawił się po zainstalowaniu aktualizacji zabezpieczeń systemu Windows, odinstalowanie aktualizacji powinno cofnąć zmiany i naprawić błąd. Możesz odinstalować niektóre pojedyncze aktualizacje z sekcji aktualizacji systemu Windows. Ta funkcja jest dostępna w szczególności w celu cofnięcia problemów, które mogły wystąpić po zainstalowaniu aktualizacji.
Należy zauważyć, że odpowiednia aktualizacja (KB5005565) została wydana w celu naprawienia luki bufora wydruku w systemie operacyjnym Windows. Odinstalowanie aktualizacji może ponownie narazić komputer na ataki. Użyj tego w ostateczności, jeśli żadna z powyższych metod nie pomogła rozwiązać problemu.
Aby odinstalować aktualizacje systemu Windows:
- Naciskać Wygraj + R otworzyć Uruchomić.
- Typ kontrola i kliknij OK otworzyć Panel sterowania.
- Następnie kliknij programy.
- Kliknij Pokaż zainstalowane aktualizacje pod Programy i funkcje. Spowoduje to otwarcie Odinstaluj aktualizacje sekcja w Ustawienia aplikacja. Ewentualnie przejdź do Ustawienia > Windows Update > Historia aktualizacji > Odinstaluj aktualizacje aby uzyskać dostęp do tego samego.
- Znajdź problematyczną aktualizację (KB5005565) i kliknij Odinstaluj.
- Kliknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić czynność. Poczekaj na odinstalowanie aktualizacji i uruchom ponownie komputer, aby zastosować zmiany.
Naprawianie błędu drukowania 0x0000011b w systemie Windows
Ten błąd w dużej mierze dotknął komputery z systemem Windows 10. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zainstalować wszystkie oczekujące aktualizacje systemu Windows, które mogą zawierać poprawkę. Możesz także ręcznie dodać drukarkę do portu lokalnego lub edytować wpis rejestru, aby wyłączyć problematyczne ustawienie. Jeśli nic nie działa, odinstalowanie aktualizacji zabezpieczeń może być ostatecznością. Może to jednak narazić komputer na ryzyko podszywania się pod bufor wydruku.