Czytelnicy tacy jak ty pomagają wspierać MUO. Kiedy dokonujesz zakupu za pomocą linków na naszej stronie, możemy otrzymać prowizję partnerską. Czytaj więcej.

Użytkownicy zgłosili błąd 0x80072EFD Microsoft Store na forach pomocy technicznej, który może wystąpić w systemie Windows 11 lub 10. Ci użytkownicy widzą komunikat „Serwer się zawiesił” lub „sprawdź połączenie internetowe” z kodem błędu 0x80072EFD w MS Store po uruchomieniu tej aplikacji. Kiedy pojawia się ten błąd, użytkownicy nie mogą korzystać ze sklepu Microsoft Store.

Błąd 0x80072EFD jest często związany z połączeniem. Jednak zdarza się to nawet wtedy, gdy użytkownicy mogą surfować po Internecie w swoich przeglądarkach. Jeśli chcesz naprawić błąd 0x80072EFD, spróbuj naprawić go za pomocą tych potencjalnych rozdzielczości.

1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Sklepu Windows

Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami Sklepu Windows jest prostym potencjalnym rozwiązaniem błędu 0x80072EFD na początek. To narzędzie do rozwiązywania problemów może wykrywać problemy i zapewniać rozwiązanie. Możesz otworzyć i uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows w następujący sposób:

instagram viewer

  1. Naciskać Początek i kliknij skrót menu, aby otworzyć Ustawienia.
  2. Wybierz Rozwiązywanie problemów sekcja Ustawienia.
  3. Kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów aby przejrzeć narzędzia do rozwiązywania problemów.
  4. Wybierz aplikacje ze Sklepu Windows” Uruchomić opcję przywołania tego narzędzia do rozwiązywania problemów.
  5. Przejrzyj i zastosuj wszelkie sugestie oferowane przez narzędzie do rozwiązywania problemów.

Połączenia internetowe to kolejne narzędzie do rozwiązywania problemów, które może być przydatne do naprawy błędu 0x80072EFD sklepu Microsoft Store. Rozważ więc uruchomienie tego narzędzia do rozwiązywania problemów, jeśli opcja aplikacji ze Sklepu Windows nie pomaga.

Pamiętaj, że narzędzia do rozwiązywania problemów są dostępne w Aktualizacja i bezpieczeństwo kategorię w aplikacji Ustawienia, jeśli używasz systemu Windows 10. Kliknij Rozwiązywanie problemów zakładka i Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów możliwość dostępu do nich z tego miejsca. Następnie naciśnij Uruchom to narzędzie do rozwiązywania problemów przyciski dla aplikacji Windows Store lub połączeń internetowych.

2. Odśwież folder SoftwareDistribution

SoftwareDistribution to folder do tymczasowego przechowywania plików aktualizacji systemu Windows. Czasami odświeżenie tego folderu poprzez zmianę jego nazwy może rozwiązać błąd 0x80072EFD. Zmień nazwę folderu SoftwareDistribution w następujący sposób:

  1. Przytrzymaj Okna klawisz i naciśnij S aby uzyskać dostęp do narzędzia wyszukiwania.
  2. Wpisz cmd aby znaleźć aplikację wiersza polecenia.
  3. Otwórz wiersz polecenia z podwyższonymi uprawnieniami, klikając jego Uruchom jako administrator opcję w narzędziu wyszukiwania.
  4. Wyłącz niektóre usługi, wykonując te osobne polecenia: 
    internet zatrzymywać się wuauserv
    internet zatrzymywać się cryptSvc
    internet zatrzymywać się bity
    internet zatrzymywać się msserver
  5. Aby zmienić nazwę SoftwareDistribution, wpisz następujące polecenie i naciśnij Wchodzić: 
    RenC:\Okna\Dystrybucja oprogramowaniaDystrybucja oprogramowania.stary
  6. Zmień także nazwę katalogu catroot2 za pomocą tego polecenia: 
    RenC:\Okna\System32\kotroot2kotroot2.stary
  7. Uruchom ponownie wyłączone usługi, wprowadzając i wykonując następujące polecenia: 
    internet początek wuaserv
    internet początek cryptSvcc
    internet początek bity
    internet początek msserver
  8. Następnie wyświetl menu Start, aby wybrać Uruchom ponownie.

3. Zresetuj pamięć podręczną sklepu Microsoft Store

Sklep Microsoft posiada pamięć podręczną, w której gromadzą się dane. Zresetowanie lub wyczyszczenie danych tej pamięci podręcznej to niezawodne rozwiązanie różnych problemów ze sklepem Microsoft Store. Dlatego zalecamy użytkownikom, aby spróbowali to zrobić podczas rozwiązywania problemu z błędem 0x80072EFD. Możesz wyczyścić tę pamięć podręczną w Ustawieniach, jak opisano w naszym przewodnik dotyczący resetowania aplikacji w Windows 11 i Windows 10.

4. Wyłącz serwer proxy

Niektórzy użytkownicy, którzy musieli naprawić błąd 0x80072EFD, potwierdzili, że rozwiązali ten problem, wyłączając ustawienie serwera proxy. To dlatego, że serwer proxy wygenerował problem z połączeniem Microsoft Store na komputerach tych użytkowników. Możesz sprawdzić, czy serwer proxy jest włączony na twoim komputerze i wyłączyć go, wykonując następujące czynności:

  1. Uruchom okno dialogowe Uruchom, naciskając Wygrać + R.
  2. Typ inetcpl.cpl w polu poleceń Run i kliknij OK aby otworzyć Opcje internetowe.
  3. Wybierać Znajomości > ustawienia sieci LAN dotrzeć do Użyj serwera proxy ustawienie.
  4. Odznacz pole wyboru dla Użyj serwera proxy jeśli jest wybrany.
  5. Kliknij Ustawienia automatycznego wykrywania możliwość jej wybrania.
  6. Wybierz okno Sieć lokalna OK opcja.

5. Sprawdź dwukrotnie ustawienia czasu w systemie Windows

Nieprawidłowy czas regionu na komputerze to kolejna potencjalna przyczyna błędu 0x80072EFD. Użytkownicy potwierdzili, że naprawili błąd 0x80072EF, dostosowując ustawienia czasu na swoich komputerach. Śledzenie czasu w sklepie Microsoft Store musi być zsynchronizowane z czasem regionalnym ustawionym na komputerze. Przejrzyj więc swoje ustawienia czasu w następujący sposób:

  1. Otwórz Ustawieniai kliknij tę aplikację Czas i język patka.
  2. Kliknij Data i godzina aby wyświetlić te ustawienia.
  3. Wybierz, aby wyłączyć Ustaw strefę czasową tam opcja.
  4. Upewnij się, że wybrano właściwą strefę czasową dla Twojej lokalizacji w Strefa czasowa menu rozwijane.
  5. Następnie naciśnij Synchronizuj teraz przycisk.

Alternatywnie możesz ustawić czas ręcznie, wyłączając opcję Ustaw czas automatycznie. wciśnij Zmiana przycisk dla Ustaw datę i godzinę ręcznie opcja. Sprawdź datę i dokładny czas dla swojej lokalizacji za pomocą źródeł internetowych, a następnie wprowadź je w aplikacji Zmień datę i godzinę skrzynka.

6. Włącz protokoły TLS

TLS to protokół szyfrowania, który zapewnia prywatność danych w Internecie. Jest szeroko stosowany i ma zasadnicze znaczenie dla bezpieczeństwa, gdy komputer komunikuje się z serwerami internetowymi.

  1. Otwórz Opcje internetowe, jak określono w pierwszych dwóch krokach dla czwartej rozdzielczości.
  2. Następnie wybierz Zaawansowany w oknie Opcje internetowe.
  3. Przewiń w dół do Bezpieczeństwo sekcja dot Zaawansowany patka.
  4. Wybierz TLS 1.0, 1.1, 1.2, I 1.3 tam pola wyboru.
  5. Kliknij Stosować aby ustawić opcje protokołu.
  6. Wybierać OK aby wyjść z okna Opcje internetowe.

7. Ponownie zarejestruj Microsoft Store

Nie można ponownie zainstalować sklepu Microsoft Store, tak jak innych aplikacji. Jednak ponowna rejestracja w programie PowerShell jest podobna do ponownej instalacji. Jeśli inne potencjalne rozwiązania nie naprawią błędu 0x80072EFD, warto spróbować ponownie zarejestrować MS Store. W ten sposób możesz zarejestrować tę aplikację:

  1. Aktywuj Wpisz tutaj, aby wyszukać pudełko z tym narzędziem Okna + S Klawisz skrótu.
  2. Wchodzić PowerShell w polu wyszukiwania tego narzędzia.
  3. Uruchom program Windows PowerShell z podwyższonymi uprawnieniami, klikając ten wynik wyszukiwania Uruchom jako administrator opcja.
  4. Wprowadź to polecenie, aby ponownie zarejestrować MS Store i naciśnij Powrót wykonać: 
    Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Dla każdego {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  5. Poczekaj, aż będziesz pewien, że polecenie zostało zakończone.
  6. Następnie zamknij PowerShell i wybierz Uruchom ponownie opcja.

8. Zresetuj swoją sieć

Resetowanie ustawień sieciowych w systemie Windows to kolejna poprawka błędu 0x80072EFD, która zadziałała dla niektórych użytkowników. Pamiętaj, że ta czynność spowoduje usunięcie szczegółów połączeń Wi-Fi i Ethernet, więc po jej zastosowaniu konieczne będzie ponowne nawiązanie połączenia. Możesz zastosować tę potencjalną poprawkę zgodnie z opisem w naszym jak zresetować sieci w systemie Windows 11 przewodnik.

Błąd 0x80072EFD nie zawsze jest łatwy do naprawienia i być może będziesz musiał spróbować zastosować kilka potencjalnych rozdzielczości, aby go posortować. Jednak wielu użytkowników Microsoft Store naprawiło błąd 0x80072EFD za pomocą rozwiązań zawartych w tym przewodniku. Więc może jedna z tych potencjalnych poprawek będzie działać również na twoim komputerze.