Większość aplikacji i programów na komputerze wymaga do działania dostępu do Internetu. Dlatego, gdy aplikacje nie mogą połączyć się z Internetem w systemie Windows, są mało przydatne. Na szczęście można rozwiązać ten irytujący problem.
Oto kilka skutecznych rozwiązań, które można wypróbować, jeśli aplikacje w systemie Windows nie mogą połączyć się z Internetem.
1. Wyłącz Zaporę systemu Windows Defender
Zapora systemu Windows Defender śledzi wszystkie aplikacje i programy, które łączą się z Internetem. Jako środek zapobiegawczy może czasami blokować dostęp aplikacji do Internetu i wyświetlać alert bezpieczeństwa „Zapora systemu Windows Defender zablokowała niektóre funkcje tej aplikacji”. Jest to jeden z najczęstszych powodów, dla których aplikacja może nie łączyć się z Internetem w systemie Windows.
Możesz tymczasowo wyłączyć Zaporę systemu Windows Defender, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
- Naciskać Wygraj + S aby otworzyć menu wyszukiwania.
- Typ panel sterowania w polu i wybierz pierwszy wynik, który się pojawi.
- W oknie Panelu sterowania użyj menu rozwijanego w prawym górnym rogu, aby zmienić typ widoku na Duże ikony.
- Kliknij Zapora systemu Windows Defender.
- Wybierać Włącz lub wyłącz Zaporę systemu Windows Defender z lewego panelu.
- W obszarze Ustawienia sieci prywatnej i publicznej wybierz Wyłącz zaporę Windows Defender (niezalecane) opcja.
- Kliknij OK aby zapisać zmiany.
Sprawdź, czy Twoje aplikacje mogą teraz łączyć się z internetem. Jeśli to rozwiąże problem, być może trzeba będzie zezwolić aplikacjom na korzystanie z Zapory systemu Windows. Jeśli potrzebujesz pomocy, sprawdź nasz przewodnik na jak zezwolić aplikacjom na korzystanie z Zapory systemu Windows i wykonaj opisane tam czynności.
2. Wyłącz swój program antywirusowy
Podobnie jak w przypadku zapory, program antywirusowy może również powodować problemy z połączeniem. Aby wykluczyć taką możliwość, należy tymczasowo wyłączyć program antywirusowy. Po prostu kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę programu antywirusowego na pasku zadań i wybierz Wyłącz > Wyłącz do następnego ponownego uruchomienia.
3. Uruchom narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows
Systemy Windows 10 i 11 zawierają kilka narzędzi do rozwiązywania problemów, które mogą automatycznie wykrywać i rozwiązywać typowe problemy na poziomie systemu. Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows powinno rozwiązać wszelkie problemy z aplikacjami i przywrócić im możliwość łączenia się z Internetem.
Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows:
- Otworzyć Menu startowe i kliknij ikona koła zębatego aby uruchomić aplikację Ustawienia.
- w System zakładkę, kliknij Rozwiązywanie problemów.
- Wybierać Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
- Kliknij Uruchomić przycisk obok Aplikacje ze Sklepu Windows i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów.
Następnie uruchom Połączenia internetowe narzędzie do rozwiązywania problemów z tego samego menu. Zdiagnozuje twój system pod kątem problemów związanych z Internetem i spróbuje je rozwiązać. Następnie aplikacje na komputerze powinny łączyć się z Internetem.
4. Zresetuj pamięć podręczną Microsoft Store
Uszkodzona pamięć podręczna sklepu Microsoft Store może wpływać na aplikacje systemu Windows i uniemożliwiać ich prawidłowe działanie. Gdy tak się stanie, napotkasz różnego rodzaju problemy z aplikacjami, w tym omówiony tutaj.
Na szczęście jest to dość łatwe zresetuj pamięć podręczną Microsoft Store w systemie Windows. Oto jak to zrobić.
- Naciskać Wygraj + R aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- Typ wsreset.exe w polu otwartym.
- Kliknij OK.
Na ekranie pojawi się puste okno poleceń i wykonaj polecenie. Po zakończeniu procesu sklep Microsoft Store uruchomi się sam. Następnie spróbuj ponownie użyć aplikacji i sprawdź, czy problem nadal występuje.
5. Wyłącz automatyczne wykrywanie proxy
Gdy używasz serwera proxy do łączenia się z Internetem, ruch przechodzi przez serwer proxy, a nie bezpośrednio z komputera. Możliwe, że Twoje aplikacje korzystają z serwera proxy, który już nie działa. Możesz spróbować wyłączyć serwer proxy, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Start lub naciśnij Wygraj + X aby otworzyć Menu zaawansowanego użytkownika.
- Wybierać Ustawienia z listy.
- Wybierz Sieć i Internet kartę z lewego panelu.
- Kliknij Pełnomocnik.
- Wyłącz Ustawienia automatycznego wykrywania opcja.
6. Zresetuj ustawienia Winsock
Winsock to program, który umożliwia aplikacjom łączenie się z Internetem za pośrednictwem protokołu kontroli transmisji/protokołu internetowego (TCP/IP). Oczywiście, jeśli wystąpi problem z tym programem, aplikacje w systemie Windows będą miały problemy z dostępem do Internetu. W większości przypadków można rozwiązać takie problemy, resetując dane Winsock. Oto jak to zrobić.
- Naciskać Wygraj + S aby otworzyć menu wyszukiwania.
- Typ wiersz polecenia w polu i wybierz Uruchom jako administrator.
- Wybierać Tak gdy pojawi się monit Kontrola konta użytkownika (UAC).
- Wpisz następujące polecenie w konsoli i naciśnij Wchodzić.
netsh winsock Resetowanie
Uruchom ponownie komputer (używając jednego z wielu metody ponownego uruchamiania komputera z systemem Windows) i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
7. Zrestartować ustawienia sieci
Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz wykonać pełny reset konfiguracji sieci w systemie Windows. Istnieje prawdopodobieństwo, że jedno z ustawień sieciowych w systemie Windows powoduje konflikt z aplikacjami i uniemożliwia im dostęp do Internetu.
Aby zresetować ustawienia sieciowe w systemie Windows:
- Naciskać wygrana + ja aby otworzyć aplikację Ustawienia.
- Przejdź do Sieć i Internet zakładka po lewej stronie.
- Przewiń w dół i kliknij Zaawansowane ustawienia sieciowe.
- W sekcji Więcej ustawień wybierz Resetowanie sieci.
- Kliknij Zresetuj teraz przycisk.
- Wybierać Tak potwierdzać.
Po zakończeniu resetowania komputer uruchomi się ponownie. Następnie Twój problem zostanie rozwiązany.
8. Rozwiąż problem z czystym rozruchem
Czasami programy i usługi innych firm działające na komputerze mogą zakłócać procesy systemu Windows i prowadzić do takich problemów. Aby sprawdzić tę możliwość, musisz uruchomić komputer w trybie czystego rozruchu.
W stanie czystego rozruchu system Windows działa tylko z niezbędnymi sterownikami i programami. Może to pomóc w ustaleniu, czy aplikacja lub usługa innej firmy powoduje problemy.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na ten temat, zapoznaj się z naszym przewodnikiem jak wykonać czysty rozruch w systemie Windows i wykonaj opisane tam kroki. Jeśli wykonasz czysty rozruch i problem zniknie, oznacza to, że winowajcą jest jedna z wyłączonych usług. Teraz możesz powoli ponownie aktywować usługi, aż problem pojawi się ponownie, i voila: wiesz, co jest przyczyną problemu.
Odzyskaj swoje aplikacje Windows w trybie online
Masz teraz dobry pomysł, co zrobić, gdy aplikacje w systemie Windows nie mogą połączyć się z Internetem. Jedno z wymienionych powyżej rozwiązań powinno pomóc w rozwiązaniu wszelkich podstawowych problemów i przywróceniu aplikacji do trybu online.
Teraz, gdy Twoje aplikacje są połączone z Internetem, możesz chcieć ograniczyć ilość danych zużywanych przez komputer z systemem Windows.
