Czytelnicy tacy jak ty pomagają wspierać MUO. Kiedy dokonujesz zakupu za pomocą linków na naszej stronie, możemy otrzymać prowizję partnerską. Czytaj więcej.

Wielu użytkowników korzysta z Microsoft Teams, bezpłatnej aplikacji do przesyłania wiadomości w systemie Windows 11. Jednak niektórzy użytkownicy nie mogą korzystać z tej aplikacji z powodu błędu Microsoft Teams 80080300. Błąd 80080300 powoduje wyświetlenie komunikatu „Przepraszamy, napotkaliśmy problem”.

W związku z tym użytkownicy nie mogą zalogować się do MS Teams, gdy aplikacja zgłasza ten błąd. Ci użytkownicy mogą nadal logować się za pośrednictwem przeglądarek, ale aplikacja Windows wyświetla kod błędu 80080300. Oto jak naprawić błąd Microsoft Teams 80080300 w Windows 11.

1. Odłącz swoje konto Microsoft Work lub School

Jeśli korzystasz z konta służbowego lub szkolnego firmy Microsoft, zalecamy odłączenie się od niego na komputerze. Spowoduje to wyeliminowanie jednej potencjalnej przyczyny błędu 0080300. Możesz rozłączyć się z kontem służbowym Microsoft, z którym jesteś połączony, za pomocą takich ustawień:

instagram viewer
  1. Naciskać Wygraj + X , aby wyświetlić menu Power User i wybierz Ustawienia skrót.
  2. Następnie wybierz Konta zakładkę po lewej stronie Ustawień.
  3. Kliknij Dostęp do pracy lub szkoły aby wyświetlić opcje dla tych kont.
  4. Następnie kliknij wymienione konto służbowe lub szkolne, aby uzyskać dostęp do Odłącz to konto opcja.
  5. wciśnij Rozłączyć się przycisk.
  6. Kliknij Tak aby potwierdzić, że jesteś pewien.
  7. Spróbuj użyć aplikacji Microsoft Teams z odłączonym kontem.

2. Uruchom zespoły w trybie zgodności

Użytkownicy Teams mieli trochę radości z naprawy błędu 80080300, wybierając uruchomienie tej aplikacji w trybie zgodności. To zaskakująca potencjalna poprawka, biorąc pod uwagę, że Teams jest dostarczany w pakiecie z Windows 11, ale użytkownicy potwierdzili, że działa. Spróbuj więc uruchomić Microsoft Teams w trybie zgodności w następujący sposób:

  1. Otwórz nawigator dysku Explorer, naciskając Okna klawisz + mi.
  2. Wywołaj ten katalog: 
    C:\Użytkownicy\<użytkownikteczka>AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\MicrosoftTeams_8wekyb3d8bbwe
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy msteams.exe plik i wybierz Nieruchomości.
  4. Wybierać Zgodność w oknie Właściwości msteams.exe.
  5. Kliknij Uruchom ten program w trybie zgodnościDo aby aktywować menu rozwijane.
  6. Wybierz Windows 8 opcję w menu rozwijanym.
  7. Kliknij Stosować aby zapisać nowe ustawienie zgodności.

Należy pamiętać, że folder WindowsApps, który zawiera preinstalowaną aplikację MS Teams w systemie Windows 11, jest chroniony. Musisz więc odblokować folder WindowsApps, aby uzyskać dostęp do msteams.exe zgodnie z powyższymi instrukcjami. Nasz przewodnik po przejmowaniu folderów na własność w systemie Windows 10 i 11 informuje, jak użytkownicy mogą odblokować ten katalog w systemie Windows 11.

3. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością dla Microsoft Teams

Ta potencjalna rozdzielczość błędu 80080300 jest podobna do poprzedniej poprawki i jest kolejną, która zadziałała dla niektórych użytkowników. Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów ze zgodnością dla MS Teams może rozwiązać problemy ze zgodnością aplikacji. Oto jak uruchomić to narzędzie do rozwiązywania problemów w systemie Windows 11.

  1. Otworzyć Zgodność w oknie Właściwości msteams.exe zgodnie z instrukcjami w krokach od pierwszego do czwartego drugiego rozwiązania tego przewodnika.
  2. wciśnij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością przycisk na tej karcie.
  3. Kliknij Wypróbuj zalecane ustawienia opcję w narzędziu do rozwiązywania problemów.
  4. Wybierz Przetestuj program opcja. Następnie spróbuj zalogować się na swoje konto w aplikacji Teams stamtąd.
  5. Kliknij Następny wyświetlić dalsze opcje.
  6. Następnie wybierz Tak, zapisz te ustawienia, Lub Nie, spróbuj ponownie w zależności od wyniku testu. Wybieranie NIE w razie potrzeby wyświetli dalsze opcje rozwiązywania problemów.

4. Wyczyść pamięć podręczną dla Microsoft Teams

Microsoft Teams, podobnie jak inne aplikacje, ma folder pamięci podręcznej do przechowywania danych. Jednak uszkodzona pamięć podręczna MS Teams może powodować błąd 80080300. Możesz wyczyścić tę pamięć podręczną, resetując aplikację, wykonując następujące czynności:

  1. Otwórz Ustawienia, aby wybrać jego Aplikacje patka.
  2. Kliknij Aplikacje i funkcje opcję nawigacji, aby uzyskać dostęp do tego narzędzia do odinstalowywania.
  3. Następnie kliknij przycisk menu po prawej stronie wymienionej aplikacji Microsoft Teams.
  4. Wybierać Zaawansowanyopcje aby dostać się do Resetowanie przycisk dla MS Teams.
  5. Kliknij Resetowaniei wybierz Resetowanie ponownie, aby wyczyścić dane z pamięci podręcznej aplikacji.
  6. Jest też dodatek Naprawa dostępna opcja, która nie usuwa danych. Możesz także spróbować wybrać tę opcję, jeśli zresetowanie nie pomoże.

Alternatywną metodą jest usunięcie folderu pamięci podręcznej Teams w Eksploratorze plików. Możesz otworzyć ten folder w następującej ścieżce:

%appdata%\Microsoft\Teams

wciśnij Okna + R kombinację klawiszy, wprowadź powyższą ścieżkę w oknie dialogowym Uruchom i kliknij OK aby wyświetlić folder Teams. Pilny klawisz kontrolny+ A będzie wybierz wszystkie pliki w folderze Zespoły. Następnie kliknij Usuwać (kosz na śmieci) na pasku poleceń.

5. Wymaż ogólne dane uwierzytelniające dla zespołów

Błąd Microsoft Teams 80080300 może również wystąpić z powodu uszkodzonych zapisanych poświadczeń dla tej aplikacji. Tak więc usunięcie takich poświadczeń może być rozwiązaniem błędu 80080300, którego szukasz. Oto jak możesz usunąć zapisane poświadczenia dla MS Teams:

  1. wciśnij Okna I S klawisze klawiatury jednocześnie, aby uzyskać dostęp do Wpisz tutaj, aby wyszukać skrzynka.
  2. Następnie wprowadź Menedżer poświadczeń w ogólnym polu wyszukiwania systemu Windows 11.
  3. Wybierz Menedżera poświadczeń, aby otworzyć ten aplet Panelu sterowania.
  4. Kliknij Poświadczenia systemu Windows aby je obejrzeć.
  5. Następnie usuń wszystkie zapisane tam poświadczenia kont MS Teams i Microsoft Office. Możesz usunąć poświadczenie, klikając jego strzałkę w dół i wybierając Usunąć.
  6. Zamknij aplet Credential Manager i kliknij przycisk Uruchom ponownie Opcja menu Start.
  7. Uruchom Microsoft Teams po ponownym uruchomieniu, aby sprawdzić, czy błąd 80080300 został rozwiązany.

6. Ponownie zainstaluj aplikację Teams

Niektórzy użytkownicy mogą potrzebować nowych aplikacji Microsoft Teams, aby rozwiązać błąd 80080300. Ponowna instalacja MS Teams da ci to. W ten sposób możesz odinstalować i ponownie zainstalować aplikację Microsoft Teams:

  1. Najpierw uruchom narzędzie do wyszukiwania aplikacji i plików.
  2. Typ Zespoły Microsoftu w narzędziu wyszukiwania.
  3. Wybierz Odinstaluj opcja dla Microsoft Teams w narzędziu wyszukiwania.
  4. Kliknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić usunięcie aplikacji.
  5. Otwórz przeglądarkę i wyświetl stronę pobierania Microsoft Teams w sklepie MS Store.
  6. Wybierać Wejdź do aplikacji Store na stronie Microsoft Teams.
  7. Kliknij Otwórz Microsoft Store aby wyświetlić tę aplikację.
  8. Następnie wybierz MS Teams” zainstalować opcja.

Ponownie zacznij czatować w Microsoft Teams

Potencjalne rozwiązania w tym przewodniku to jedne z najczęściej potwierdzonych sposobów naprawy błędu Microsoft Teams 8008030 w systemie Windows 11. Te same rozwiązania dotyczą również użytkowników, którzy muszą rozwiązać ten problem w systemie Windows 10. Tak więc jedna z tych poprawek prawdopodobnie spowoduje posortowanie błędu 8008030 dla aplikacji Teams na komputerze. Po naprawieniu MS Teams możesz ponownie wrócić do czatowania w tej aplikacji do przesyłania wiadomości.