Błąd 0xc000003e jest jednym z częściej zgłaszanych problemów z uruchamianiem pakietów oprogramowania Windows. Ten błąd wyświetla ten komunikat, gdy użytkownicy wybierają uruchomienie ostatnio zainstalowanego oprogramowania: „Aplikacja nie mogła uruchom poprawnie (0xc000003e).” W rezultacie użytkownicy nie mogą otwierać i używać programów, dla których pojawia się ten komunikat o błędzie w górę.
Błąd 0xc000003e był najczęściej zgłaszany w przypadku aplikacji Zoom i Discord, ale może wystąpić w przypadku innego oprogramowania. Jest to problem, który może wystąpić na platformach Windows 11, 10 i 8. Oto kilka prawdopodobnych rozwiązań naprawy błędu 0xc000003e.
1. Ustaw oprogramowanie, którego dotyczy problem, aby działało z uprawnieniami administratora
Najpierw spróbuj otworzyć oprogramowanie, którego dotyczy problem, z uprawnieniami administratora. Niektóre aplikacje, w przypadku których występuje błąd 0xc000003e, mogą wymagać wyższych uprawnień do działania. Możesz ustawić oprogramowanie tak, aby działało jako administrator w następujący sposób:
- Otwórz Eksploratora Windows i bezpośrednio otwórz instalację zawierającą oprogramowanie, którego dotyczy problem.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik EXE (aplikacja), aby wyświetlić błąd oprogramowania 0xc000003e, i wybierz Nieruchomości.
- Następnie kliknij Zgodność aby uzyskać dostęp do poniższych ustawień.
- Wybierać Uruchom ten program jako administrator aby ustawić uruchamianie programu z podwyższonymi uprawnieniami.
- Kliknij Stosować aby zapisać wybrane opcje.
- wciśnij OK przycisk, aby wyjść z okna.
2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością
Błąd 0xc000003e może czasami wystąpić z powodu problemów ze zgodnością oprogramowania. System Windows ma narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością, które stosuje zalecane ustawienia zgodności dla programów, co może pomóc niektórym użytkownikom naprawić błąd 0xc000003e. W ten sposób uruchamiasz to narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością w systemie Windows:
- Najpierw otwórz Zgodność kartę programu, którego dotyczy problem, zgodnie z instrukcjami w krokach od pierwszego do trzeciego pierwszego potencjalnego rozwiązania tego przewodnika.
- Kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością przycisk.
- Wybierz Wypróbuj zalecane ustawienia opcja.
- wciśnij Przetestuj program aby sprawdzić, czy oprogramowanie działa z zalecanymi ustawieniami.
- Wybierać Następny w oknie narzędzia do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów.
- Kliknij Tak, zapisz te ustawienia jeśli Program testowy opcja otworzyła oprogramowanie.
- Zamknij narzędzie do rozwiązywania problemów i uruchom ponownie komputer.
3. Napraw pliki systemowe
Uszkodzenie plików systemowych jest jedną z częstszych przyczyn błędów uruchamiania oprogramowania w systemie Windows. Zaleca się uruchamianie skanów Deployment Image Servicing and Management oraz Kontroler plików systemowych w celu naprawy plików systemowych. Skan DISM może naprawić uszkodzenie magazynu komponentów obrazu. Oto kroki uruchamiania tych skanów w wierszu polecenia:
- Kliknij pole wyszukiwania na pasku zadań systemu Windows lub przycisk (ikona szkła powiększającego).
- Wpisz szukaną frazę cmd wewnątrz pola tekstowego.
- Kliknij Wiersz polecenia prawym przyciskiem myszy, aby wybrać Uruchom jako administrator opcja (zob jak uruchomić wiersz polecenia jako administrator więcej metod).
- Następnie wprowadź to polecenie Monituj i naciśnij Powrót:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth - Wprowadź i wykonaj następujące polecenie SFC:
sfc /skanuj teraz - Poczekaj, aż skanowanie osiągnie poziom 100 procent i wyświetli komunikat o wyniku ochrony zasobów systemu Windows.
4. Uruchom sprawdzanie skanowania dysku
Może być konieczne naprawienie błędu 0xc000003e z powodu problemu z dyskiem. Na dysku twardym komputera mogą znajdować się uszkodzone sektory dysku, które przechowują dane pakietów oprogramowania, których dotyczy problem. Uruchomienie skanowania Check Disk (Chkdsk) może rozwiązać taki problem. Możesz uruchomić takie skanowanie za pomocą narzędzia Chkdsk systemu Windows w następujący sposób:
- Uruchom wiersz polecenia z uprawnieniami administratora, jak opisano w rozwiązaniu trzecim.
- Wpisz i wykonaj to polecenieChkdsk:
chkdsk c: /F /R - Naciskać Y I Wchodzić po wyświetleniu monitu o zaplanowanie ponownego uruchomienia skanowania.
- Następnie wybierz, aby ponownie uruchomić system Windows 11 lub 10. Narzędzie Chkdsk rozpocznie skanowanie po ponownym uruchomieniu.
5. Uruchom skanowanie antywirusowe
Złośliwe oprogramowanie to kolejna możliwa przyczyna błędu 0xc000003e. Dlatego zaleca się, aby użytkownicy ręcznie uruchomili skanowanie antywirusowe w systemie Windows. W ten sposób możesz uruchomić skanowanie antywirusowe za pomocą wbudowanego narzędzia Zabezpieczenia systemu Windows:
- Otwórz Zabezpieczenia systemu Windows, klikając dwukrotnie ikonę tej aplikacji w zasobniku systemowym (tarczę).
- Wybierz Ochrona przed wirusami i zagrożeniami patka.
- Kliknij Opcje skanowania aby wyświetlić wszystkie ustawienia skanowania.
- Wybierz przycisk radiowy dla Pełne skanowanie opcja.
- Kliknij Skanuj teraz aby rozpocząć skanowanie antywirusowe.
6. Tymczasowo wyłącz ochronę antywirusową
Nierzadko zdarza się, że oprogramowanie antywirusowe innych firm generuje fałszywie pozytywne alarmy dla legalnych procesów oprogramowania. Takie nieprawidłowe wykrywanie może generować wszelkiego rodzaju błędy uruchamiania dla oflagowanych programów. Jeśli zainstalowałeś narzędzie antywirusowe innej firmy, wyłącz jego osłonę, a następnie spróbuj uruchomić oprogramowanie, dla którego występuje błąd 0xc000003e.
To, jak dokładnie wyłączasz narzędzia antywirusowe innych firm, różni się w zależności od aplikacji. Jednak zwykle można wybrać opcję wyłączenia narzędzi antywirusowych z ich menu kontekstowych. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę pakietu antywirusowego na pasku zadań, aby sprawdzić, czy jego menu kontekstowe zawiera opcję wyłączenia jego osłony. Jeśli tak, wybierz wyłączenie tarczy na mniej więcej godzinę.
7. Ponownie zainstaluj program, którego dotyczy błąd 0xc000003e
Błąd 0xc000003e może również powstać z powodu uszkodzonych instalacji oprogramowania. Możesz naprawić uszkodzoną instalację oprogramowania, ponownie instalując aplikację. Ponowna instalacja zapewni również najnowszą wersję aplikacji, która może rozwiązać problemy ze zgodnością.
Odinstaluj aplikację, której dotyczy problem, za pomocą jednej z metod opisanych w naszym przewodniku jak odinstalować oprogramowanie w systemie Windows. Panel sterowania Program i funkcje aplet lub Aplikacje i funkcje w Ustawieniach wystarczy do odinstalowania większości programów.
Po odinstalowaniu oprogramowania pobierz jego najnowszą wersję ze strony internetowej wydawcy. Następnie możesz ponownie zainstalować program, otwierając pobrany kreator instalacji.
Jeśli masz włączone przywracanie systemu na swoim komputerze, to narzędzie może zapewnić potencjalną poprawkę dla 0xc000003e. Przywracanie systemu umożliwia przywrócenie systemu Windows do zapisanych punktów przywracania, które mogą naprawić uszkodzone pliki systemowe. Wybranie punktu przywracania wcześniejszego niż błąd 0xc000003e na komputerze może rozwiązać problem.
Nasz przewodnik nt jak utworzyć punkty przywracania w systemie Windows zawiera pełne instrukcje dotyczące przywracania systemu Windows za pomocą funkcji Przywracanie systemu. Pamiętaj, że oprogramowanie zainstalowane po wybraniu punktu przywracania nie będzie dostępne po wycofaniu systemu Windows. Będziesz musiał ponownie zainstalować pakiety oprogramowania usunięte dla wybranego punktu przywracania.
Uzyskaj błąd 0xc000003e posortowany na komputerze
W ten sposób możesz rozwiązać błąd 0xc000003e w Windows 11 i 10. Nie obiecujemy, że te możliwe rozwiązania będą działać dla wszystkich. Są to jednak jedne z najbardziej prawdopodobnych sposobów naprawienia błędu 0xc000003e. Poza tymi rozwiązaniami, czysty rozruch i aktualizacja systemu Windows może również pomóc niektórym użytkownikom rozwiązać błąd 0xc000003e.
