Czytelnicy tacy jak ty pomagają wspierać MUO. Kiedy dokonujesz zakupu za pomocą linków na naszej stronie, możemy otrzymać prowizję partnerską. Czytaj więcej.

Battle.net to oprogramowanie do uruchamiania gier, za pomocą którego użytkownicy instalują i grają w Call of Duty: Warzone, Hearthstone, World of Warcraft i Overwatch. Jednak użytkownicy nie mogą uruchamiać gier Blizzarda, gdy oprogramowanie Battle.net nie otwiera się w systemie Windows. Battle.net może, ale nie musi, wyświetlać komunikat o błędzie, gdy się nie otwiera, ale to oprogramowanie nie uruchamia się w żaden sposób.

Prawdopodobnie możesz rozwiązać dowolny problem z uruchomieniem Battle.net, który próbujesz naprawić w systemie Windows, o ile Twój komputer spełnia minimalne wymagania systemowe oprogramowania. Te ogólne poprawki mogą rozwiązać wiele różnych błędów uruchamiania lub awarii Battle.net w systemie Windows 11/10.

1. Ustaw Battle.net tak, aby działał z uprawnieniami administratora

Jest to prosta potencjalna poprawka dla Battle.net, która nie otwiera się, co potwierdzili niektórzy użytkownicy. Ustawienie Battle.net do uruchamiania jako administrator zapewni temu oprogramowaniu podwyższony dostęp do systemu, co może rozwiązać problemy z uprawnieniami. Możesz skonfigurować Battle.net tak, aby zawsze działał z uprawnieniami administratora w następujący sposób:

instagram viewer

  1. Otwórz katalog instalacyjny Battle.net (folder) w Eksploratorze plików.
  2. Następnie kliknij Battle.net Launcher.exe plik prawym przyciskiem myszy i wybierz Nieruchomości.
  3. Kliknij Zgodność w oknie Właściwości Battle.net Launcher.exe.
  4. Wybierać Uruchom ten program jako administrator jeśli to pole wyboru nie jest zaznaczone.
  5. Naciśnij okno Właściwości Stosować przycisk.

Ponadto uruchomienie oprogramowania w trybie zgodności może pomóc niektórym użytkownikom naprawić nie otwierający się Battle.net. Możesz to zrobić, wybierając opcję Uruchom ten program w trybie zgodności opcja na to samo Zgodność patka. Wybierz Windows 8 z rozwijanego menu.

2. Usuń foldery danych Battle.net i Blizzard Entertainment

Battle.net i Blizzard Entertainment to dwa foldery pamięci podręcznej dla oprogramowania do uruchamiania gier Blizzarda. Oprogramowanie Battle.net często nie uruchamia się prawidłowo, gdy te foldery zawierają uszkodzone dane. Usunięcie tych katalogów wyczyści pamięć podręczną Battle.net.

W ten sposób możesz usunąć te foldery w systemie Windows 11/10:

  1. Najpierw upewnij się, że nie działają żadne procesy Battle.net działające w tle otwarcie karty Proces Menedżera zadań. Wyłącz wszelkie procesy Battle.net, które tam widzisz, zaznaczając je i klikając Zakończ zadanie.
  2. Przytrzymaj Okna klawisz na klawiaturze i naciśnij mi aby wyświetlić menedżera plików i folderów Eksploratora.
  3. Wyczyść pasek ścieżki folderu Eksploratora i wprowadź tam lokalizację tego katalogu: C:\ProgramData
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy katalog Battle.net i wybierz plik Usuwać opcja menu kontekstowego.
  5. Następnie usuń folder Blizzard Entertainment.
  6. Spróbuj ponownie otworzyć Battle.net.

Miejmy nadzieję, że powinno to usunąć wszelkie problemy z pamięcią podręczną, a Battle.net powinien otworzyć się poprawnie.

3. Sprawdź, czy dodatkowa usługa logowania jest włączona

Usługa Secondary Logon umożliwia uruchamianie procesów z alternatywnymi typami poświadczeń użytkownika. To wymagana usługa dla agenta Blizzarda Battle.net. Sprawdź więc, czy logowanie pomocnicze jest włączone i działa w następujący sposób:

  1. Aby otworzyć Usługi, kliknij pole wyszukiwania lub szkło powiększające na pasku zadań systemu Windows 11/10. Typ usługi.msc w polu wyszukiwania i wybierz aplikację Usługi.
  2. Podwójne kliknięcie Logowanie pomocnicze aby wyświetlić okno właściwości tej usługi.
  3. Ustaw Typ uruchomienia opcja do Automatyczny.
  4. Kliknij Początek przycisk serwisowy dla dodatkowego logowania.
  5. Pamiętaj, aby wybrać Stosować aby zapisać ustawienie.
  6. Wybierać OK aby wyjść z okna Właściwości logowania pomocniczego.
  7. Kliknij Uruchom ponownie w menu Start w systemie Windows 11/10.

Jeśli okaże się, że logowanie pomocnicze jest już włączone, zamiast tego zrestartuj usługę. Kliknij prawym przyciskiem myszy Logowanie dodatkowe w oknie Usługi, aby wybrać Uruchom ponownie. Możesz też kliknąć Zatrzymywać się I Początek w oknie właściwości usługi.

4. Wyłącz Zaporę systemu Windows Defender

Zapora Windows Defender zablokuje połączenie Battle.net z usługami Blizzarda, jeśli to oprogramowanie nie będzie przez nią dozwolone. Aby sprawdzić, czy ta zapora blokuje klienta Battle.net, tymczasowo wyłącz ją, wykonując następujące czynności:

  1. Najpierw otwórz WDF w Panelu sterowania za pomocą metody z naszego przewodnika dotyczącej otwierania apletu Zapory systemu Windows Defender.
  2. Wybierz Włącz lub wyłącz Zaporę systemu Windows Defender opcja nawigacji po lewej stronie apletu.
  3. Kliknij Wyłącz Zaporę systemu Windows Defender opcje ustawień sieci publicznej i prywatnej.
  4. Wybierać OK aby zapisać nowe opcje WDF.
  5. Spróbuj ponownie otworzyć Battle.net z wyłączoną zaporą ogniową.

Jeśli teraz uruchomi się Battle.net, sprawdź ustawienia uprawnień aplikacji Zapory systemu Windows Defender. Upewnij się, że oprogramowanie Battle.net jest dozwolone przez tę zaporę ogniową. Sprawdź nasz artykuł nt zezwalanie aplikacjom przez zaporę systemu Windows aby uzyskać pełne instrukcje. Następnie możesz ponownie włączyć WDF.

5. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe i zaporę sieciową innych firm

Niektóre programy antywirusowe i zapory innych firm mogą również blokować działanie Battle.net. Narzędzia antywirusowe czasami błędnie identyfikują legalne programy jako złośliwe oprogramowanie. Dlatego tymczasowo wyłącz narzędzia antywirusowe lub zapory innych firm przed uruchomieniem Battle.net, jeśli nie chcesz niczego odinstalowywać.

Zwykle można znaleźć opcje wyłączania oprogramowania antywirusowego innych firm w ich menu kontekstowych. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę programu antywirusowego na pasku zadań i poszukaj opcji wyłączenia lub wyłączenia jego osłony w menu, które zostanie otwarte. Jeśli to zadziała, będziesz wiedział, co jest przyczyną problemu. Umieść Battle.net na białej liście w ustawieniach wykluczeń swojego narzędzia antywirusowego.

6. Wyłącz serwer proxy

Konflikt serwerów proxy z modułem logowania Battle.net, co może uniemożliwić uruchomienie oprogramowania. Nawet jeśli nie możesz sobie przypomnieć, czy sam włączyłeś serwer proxy, sprawdź dokładnie, czy ustawienie serwera proxy nie jest wybrane w systemie Windows. Możesz wyłączyć serwer proxy w następujący sposób:

  1. Wyświetl okno wyszukiwania plików i aplikacji w systemie Windows.
  2. Wchodzić inetcpl.cpl w polu tekstowym Wpisz tutaj, aby wyszukać.
  3. Wybierać inetcpl.cpl aby wyświetlić właściwości internetowe.
  4. Kliknij Znajomości aby uzyskać dostęp do opcji sieciowych.
  5. Następnie kliknij ustawienia sieci LAN aby wyświetlić okno Sieć lokalna (LAN).
  6. Odznacz (odznacz) Użyj serwera proxy opcję, jeśli jej pole wyboru jest zaznaczone.
  7. wciśnij OK > Zastosuj guziki.

Złośliwe oprogramowanie może aktywować ustawienie serwera proxy w systemie Windows. Jeśli odkryjesz, że serwer proxy jest włączony, ale sam go nie wybrałeś, rozważ ręczne uruchomienie skanowania antywirusowego. Nasz Przewodnik dotyczący zabezpieczeń systemu Windows (Defender). informuje, jak uruchomić skanowanie za pomocą wbudowanego narzędzia antywirusowego w systemie Windows.

7. Ustaw system Windows 11/10 na czysty rozruch

Czysty rozruch systemu Windows polega na uruchomieniu komputera bez automatycznego uruchamiania programów lub usług innych firm. Skonfigurowanie czystego rozruchu wyłącza wszystkie takie aplikacje i usługi startowe. Nasz przewodnik dotyczący wykonywania czystego rozruchu w systemie Windows 11 zawiera szczegółowe informacje o tym, jak usunąć całe oprogramowanie i usługi innych firm ze startu.

Po ustawieniu czystego rozruchu uruchom ponownie komputer i spróbuj uruchomić Battle.net. Czy to potencjalne rozwiązanie zadziałało? Jeśli tak, czysty rozruch prawdopodobnie wyeliminował program lub usługę powodującą konflikt z Battle.net. Następnie możesz zachować konfigurację rozruchu bez zmian lub spróbować ustalić, jakie oprogramowanie lub usługa spowodowała problem.

8. Ponownie zainstaluj oprogramowanie Battle.net

Na koniec ponownie zainstaluj program uruchamiający Battle.net, jeśli wszystko inne zawiedzie. Ponowna instalacja tego oprogramowania spowoduje zastąpienie jego plików i upewnienie się, że korzystasz z najnowszej wersji. To nie spowoduje odinstalowania gier zainstalowanych z Battle.net.

Możesz usunąć Battle.net w aplecie Programy i funkcje Panelu sterowania, jak opisano w naszym przewodnik dotyczący odinstalowywania oprogramowania Windows. Po odinstalowaniu programu uruchamiającego grę otwórz plik Aplikacja komputerowa Battle.net strona pobierania; Kliknij Pobierz dla systemu Windows na tej stronie. Następnie kliknij dwukrotnie plik Battle.net-Setup.exe plik w dowolnym folderze, do którego został pobrany, i przejdź przez kreatora instalacji, aby zainstalować.

Ciesz się grami Blizzard Battle.net ponownie

Kiedy ponownie uruchomisz Battle.net, będziesz mógł pobierać, uruchamiać i grać w gry Blizzarda. Ponieważ istnieje wiele potencjalnych przyczyn, dla których Battle.net nie uruchamia się, nie możemy zagwarantować, że rozwiązania zawarte w tym przewodniku rozwiążą wszystkie problemy z uruchamianiem tego oprogramowania.

Jednak te potencjalne rozwiązania zajmą się najczęstszymi przyczynami, dla których Battle.net nie otwiera się w Windows 11 i 10. Jest więc bardzo duża szansa, że ​​przynajmniej jeden uruchomi klienta gier Blizzarda na twoim komputerze.