Skaner linii papilarnych to jeden z najbezpieczniejszych sposobów ochrony smartfona z systemem Android przed nieautoryzowanym dostępem. Chociaż ta funkcja zapewnia szybki i łatwy sposób odblokowania telefonu, czasami może nie reagować tak, jak można by tego oczekiwać.
Na szczęście istnieją sposoby na poprawę jego działania. Oto 10 rozwiązań, które możesz wypróbować, gdy skaner linii papilarnych na wyświetlaczu nie działa.
1. Usuń nagromadzony brud ze skanera
Brud i brud mogą z czasem gromadzić się na ekranie, uniemożliwiając skanerowi prawidłowe odczytanie odcisku palca. Najłatwiejszym sposobem rozwiązania tego problemu jest wyczyszczenie ekranu telefonu.
Użyj ściereczki z mikrofibry lub środka czyszczącego na bazie alkoholu, aby zetrzeć odciski palców lub inne zabrudzenia, które mogły nagromadzić się na powierzchni skanera.
2. Uruchom ponownie telefon
Ponowne uruchomienie urządzenia jest zawsze dobrym pomysłem, gdy występują problemy z którąkolwiek z jego podstawowych funkcji, w tym z czytnikiem linii papilarnych na wyświetlaczu. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, spróbuj teraz ponownie uruchomić telefon.
3. Przenieś się do cieplejszego lub chłodniejszego środowiska
Jednym z najczęstszych powodów, dla których skaner linii papilarnych na wyświetlaczu przestaje działać, są wahania temperatury.
Jeśli telefon znajdował się przez jakiś czas w ciepłym miejscu i nagle przeniesiesz go do chłodniejszego otoczenia, czujnik może nie działać prawidłowo. To samo dotyczy sytuacji, gdy zimą wystawiasz telefon na zewnątrz, ponieważ może być zbyt zimno, aby czujnik poprawnie odczytał odcisk palca.
Aby temu zaradzić, spróbuj przenieść telefon w cieplejsze lub chłodniejsze miejsce, w którym nie jest ani za gorąco, ani za zimno. Może to pomóc w rozwiązaniu problemu z czujnikiem i może wystarczyć, aby wszystko znów działało poprawnie.
4. Usuń ochronę ekranu
Zabezpieczenia ekranu mają na celu ochronę ekranu przed zadrapaniami i zarysowaniami, ale mogą też powodować problemy z niektórymi skanerami linii papilarnych w wyświetlaczu.
W takim przypadku zdejmując osłonę ekranu z wyświetlacza telefonu może pomóc rozwiązać ten problem. Możesz spróbować zastąpić go innym typem, ale tym razem powinieneś rozważ kilka czynników przed zakupem zabezpieczenia ekranu. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz rozważyć rezygnację z niego całkowicie.
5. Zwiększ czułość dotykową skanera
Skanery linii papilarnych w wyświetlaczu mogą być oparte na różnych typach technologii. Na przykład telefony Pixel używają czujników optycznych, podczas gdy urządzenia Samsung są wyposażone w czujniki ultradźwiękowe. Te ostatnie są generalnie dokładniejsze i prawdopodobieństwo problemów z nimi powinno być mniejsze.
Ale czujniki na wyświetlaczu rzadko są tak dobre, jak fizyczne, pojemnościowe i czasami mogą zawieść, zwłaszcza jeśli palce są mokre, brudne lub zimne.
Aby rozwiązać ten problem, musisz zwiększyć czułość dotykową skanera linii papilarnych. Oto jak:
- Uruchom aplikację Ustawienia na telefonie z Androidem.
- Wybierać Wyświetlaczi stuknij w Tryb ochrony ekranu Lub Czułość dotyku możliwość jej włączenia. Nazwa może się różnić w zależności od używanego telefonu.
6. Ponownie skalibruj swój odcisk palca
Może się zdarzyć, że odcisk palca został zarejestrowany nieprawidłowo, co uniemożliwi prawidłowe działanie skanera linii papilarnych na wyświetlaczu. Czasami niektóre zarejestrowane palce po prostu nie działają zbyt dobrze. Możesz jednak łatwo rozwiązać ten problem, usuwając dane biometryczne z telefonu i ponownie kalibrując odciski palców.
Menu i opcje mogą wyglądać inaczej na różnych telefonach, ale ogólne kroki są takie same na wszystkich.
- Uruchom aplikację Ustawienia na swoim telefonie i przejdź do Bezpieczeństwo Sekcja. Lub wpisz Odcisk palca w pasku wyszukiwania w Ustawieniach.
- Otwórz opcję odcisków palców, gdzie zostaniesz poproszony o potwierdzenie kodu PIN lub wzoru.
- Zostanie wówczas wyświetlona lista z listą odcisków palców zarejestrowanych w telefonie (znajdziesz ją w zakładce Odblokowanie odciskiem palca przycisk); dotknij każdego z nich i wybierz Usunąć.
- W razie potrzeby wróć do menu Odciski palców. Stuknij w Dodaj odcisk palca możliwość ponownej rejestracji wydruków.
Możesz także spróbować użyć dwóch lub więcej dostępnych gniazd, aby zarejestrować ten sam odcisk palca więcej niż jeden raz. Może to zwiększyć ilość szczegółów odczytywanych przez czujnik z palca.
7. Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania
Kiedy ostatnio sprawdzałeś dostępność aktualizacji oprogramowania? Jeśli od ostatniej aktualizacji telefonu minęło trochę czasu, w najnowszym oprogramowaniu może występować błąd, który uniemożliwia prawidłowe działanie czytnika linii papilarnych.
- Uruchom aplikację Ustawienia, przewiń w dół i dotknij Aktualizacja oprogramowania opcja.
- Twój telefon automatycznie sprawdzi i pobierze wszelkie aktualizacje. Stuknij w zainstalować przycisk, jeśli dostępna jest jakakolwiek aktualizacja.
8. Zresetuj telefon do ustawień fabrycznych
Jeśli masz problemy ze skanerem linii papilarnych w telefonie i wypróbowałeś wszystkie inne elementy z tej listy, istnieje prawdopodobieństwo, że coś jest nie tak z samym telefonem.
Innymi słowy, może już czas przywróć telefon do ustawień fabrycznych więc wszystko powraca do pierwotnego stanu sprzed zainstalowania jakichkolwiek aplikacji lub zmiany jakichkolwiek ustawień.
- Uruchom aplikację Ustawienia, przewiń w dół i dotknij System Lub Ogólne zarządzanie.
- Następnie wybierz Resetowanie i stuknij w Przywrócenie ustawień fabrycznych.
9. Użyj alternatywnej metody odblokowania
Większość osób posiadających telefony ze skanerem linii papilarnych na wyświetlaczu używa go jako zabezpieczenia umożliwiającego odblokowanie urządzeń. Możesz go również używać do odblokowywania aplikacji wymagających bezpiecznego logowania, takich jak aplikacje bankowości mobilnej.
Jeśli skaner linii papilarnych na wyświetlaczu nie działa po zastosowaniu powyższych rozwiązań, możesz to zrobić odblokuj telefon przy użyciu innej bezpiecznej metody. Musisz ustawić poszczególne aplikacje, aby zamiast tego używały kodu PIN lub hasła.
Dzięki temu Twoje poufne informacje będą bezpieczne podczas próby rozwiązania problemu ze skanerem linii papilarnych.
10. Napraw lub wymień swój telefon
Jeśli czytnik linii papilarnych nie działa dobrze po wyjęciu z pudełka, warto wymienić telefon, gdy jest objęty gwarancją.
Jeśli masz go dłużej, być może trzeba go naprawić. Możesz przeprowadzić szybką ocenę urządzenia przed wysłaniem go do technika. W ten sposób będziesz mógł sprawdzić, czy na jego powierzchni nie ma pęknięć, gdy ekran jest włączony. Możliwe, że przypadkowo go upuściłeś. Pęknięty lub uszkodzony ekran uniemożliwia prawidłowe działanie skanera linii papilarnych na wyświetlaczu.
Będziesz musiał skorzystać z usług autoryzowanego technika, najlepiej autoryzowanego przez producenta telefonu. Będą w stanie zidentyfikować problem i naprawić urządzenie, dzięki czemu będziesz mógł wrócić do korzystania z jego funkcji bezpieczeństwa odcisków palców z pełnym bezpieczeństwem.
I wreszcie, jeśli masz ubezpieczony telefon, możesz skontaktować się z usługodawcą w sprawie problemu i poprosić go o naprawę.
Przywróć funkcjonalność skanera linii papilarnych na wyświetlaczu
Mamy nadzieję, że uda Ci się rozwiązać problemy ze skanerem linii papilarnych w wyświetlaczu. Ogólną ideą jest zapoznanie się z każdą z tych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, dopóki nie uda się rozwiązać problemu. W wielu przypadkach ten problem nie powinien być poważny i będziesz w stanie szybko go rozwiązać.