W większości przypadków zostanie pracownikiem zdalnym wymaga czegoś więcej niż chęci do pracy poza fizycznym miejscem pracy — musisz przełożyć niektóre podstawowe umiejętności biurowe na świat wirtualny. Oznacza to, że musisz posiadać pewne umiejętności techniczne i zaprezentować je w swoim CV, aby zakwalifikować się do pracy zdalnej.
Jednak nie odnosimy się do umiejętności, których będziesz potrzebować, aby odnieść sukces w określonej branży lub pracy. Są to bardziej ogólne, ale niezbędne umiejętności techniczne, które pomogą Ci być skutecznym pracownikiem zdalnym w dowolnym charakterze.
1. Wirtualna komunikacja i współpraca
Większość zawodów wymaga jakiejś formy komunikacji z innymi, czy to z klientami, czy członkami zespołu. Jednak komunikacja w biurze różni się nieco od komunikacji wirtualnej w odległym miejscu pracy. Możesz łatwo podejść do kogoś w tradycyjnym biurze na szybką pogawędkę lub dyskusję.
Jednak pracując zdalnie, zwłaszcza z kolegami z różnych stref czasowych, musisz bardziej uważać na to, jak i kiedy komunikujesz się wirtualnie. Prawdopodobnie będziesz w dużym stopniu polegać na aplikacjach do czatu i narzędziach do wideokonferencji, aby komunikować się i współpracować z innymi podczas pracy zdalnej.
W rezultacie bardzo ważne jest, abyś był na bieżąco z niektórymi z najpopularniejszych narzędzi komunikacyjnych, takich jak Slack i Zoom. Niewłaściwe korzystanie z tych narzędzi może prowadzić do frustracji z Twojej strony, a także wpłynąć na produktywność całego zespołu. Więc dobrze zrobisz, jeśli nauczysz się tych praktycznych Wskazówki dotyczące luźnej etykiety dla zespołów zdalnych.
Musisz także wykazać się proaktywnością, poznając potencjalne wyzwania związane z komunikacją i współpracą, z którymi możesz się spotkać podczas pracy z globalnym zespołem, takie jak koordynacja harmonogramów w różnych strefach czasowych. To powiedziawszy, oprócz zapoznania się z odpowiednimi narzędziami, możesz również zwiększ swoją produktywność, korzystając z komunikacji asynchronicznej.
2. Cyfrowe zarządzanie projektami
W zdalnym miejscu pracy nie będziesz mieć karteczek samoprzylepnych ani tablicy, które pomogłyby Ci śledzić terminy, i nikt nie będzie Ci deptał po karku, aby upewnić się, że wykonasz przydzielone zadania. Zamiast tego musisz wiedzieć, jak wirtualnie zarządzać projektami za pomocą narzędzi do zarządzania projektami, takich jak Trello, Asana i Jira.
Tak więc dobrym miejscem do rozpoczęcia byłoby zapoznanie się z podstawami wirtualnego zarządzania projektami. Nauka efektywnego korzystania z tych narzędzi pomoże Ci śledzić terminy, postępy i przydzielone zadania.
Przyda się również podczas współpracy z innymi osobami nad projektem. Dodaj do tego proaktywne nastawienie i samodyscyplinę, a będziesz na dobrej drodze do zostania odnoszącym sukcesy pracownikiem zdalnym.
3. Przetwarzanie tekstu
Podczas pracy zdalnej będziesz dużo pisać i edytować, niezależnie od tego, czy będzie to redagowanie e-maili, tworzenie prezentacji, czy pisanie raportów. W związku z tym ważne jest, aby umieć korzystać z edytora tekstu, takiego jak Microsoft Word lub Dokumenty Google.
Jako minimum powinieneś wiedzieć, jak formatować dokumenty, wstawiać obrazy i filmy, tworzyć hiperłącza i korzystać z innych funkcji, aby Twój dokument był lepiej prezentowany. Jeśli nie jesteś zbyt zaznajomiony z tymi programami, teraz jest doskonały czas, aby nauczyć się podstaw. Jednak z pewnością nie zaszkodzi pójść o krok dalej i nauczyć się ich zaawansowane funkcje Microsoft Word.
4. Arkusze kalkulacyjne
Arkusze kalkulacyjne to kolejna podstawowa umiejętność techniczna, która przyda się podczas pracy zdalnej. Niezależnie od tego, czy pracujesz nad budżetem, śledzisz postępy w pracy, czy zarządzasz projektem, musisz wiedzieć, jak tworzyć i używać arkuszy kalkulacyjnych. Excel to najpopularniejszy program do obsługi arkuszy kalkulacyjnych, ale dostępne są też inne opcje, takie jak Arkusze Google i Apple Numbers.
Chociaż cechy i funkcje tych programów mogą się nieznacznie różnić, podstawy są mniej więcej takie same. Tak więc, jeśli wiesz, jak korzystać z jednego programu arkusza kalkulacyjnego, powinieneś być w stanie szybko rozgryźć inne. To powiedziawszy, zalecamy korzystanie z nich bezpłatne witryny szkoleniowe i kursy programu Excel, aby zostać mistrzem arkuszy kalkulacyjnych.
5. Pisanie dotykowe i podstawowe skróty klawiaturowe
Podczas gdy większość prac zdalnych nie będzie wymagać od Ciebie biegłości w pisaniu bezwzrokowym, umiejętność szybkiego i dokładnego pisania będzie przydatna. W końcu im szybciej możesz pisać, tym bardziej będziesz produktywny, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że będziesz dużo tego robić. Na szczęście jest ich kilka witryny, których możesz użyć do nauki lub ćwiczenia szybszego pisania bezwzrokowego na komputerze.
Podobnie możesz poświęcić trochę czasu na naukę podstawowych skrótów klawiaturowych dla najczęściej używanych programów lub preferowanych systemów operacyjnych. Te skróty pomogą Ci szybciej i wydajniej wykonywać typowe zadania. Na przykład, jeśli jesteś użytkownikiem systemu operacyjnego Windows, zaoszczędzisz dużo czasu, ucząc się kilku podstawowych skrótów lub, jeszcze lepiej, jak przypisać skróty klawiaturowe do programów.
6. Najlepsze praktyki w zakresie bezpieczeństwa online
Wraz ze wzrostem cyberprzestępczości korelującym z przejściem na pracę zdalną, ważniejsze niż kiedykolwiek jest nauczenie się, jak zapewnić bezpieczeństwo swoim urządzeniom w Internecie i bezpieczeństwu danych pracodawcy. Nie można przecenić znaczenia tej podstawowej umiejętności technicznej, ponieważ będziesz mieć dostęp do plików związanych z pracą i danych z domu, więc musisz wiedzieć, jak chronić je przed wirusami, złośliwym oprogramowaniem i atakami typu phishing.
Zacząć z, możesz uniknąć typowych błędów związanych z bezpieczeństwem pracy zdalnej jak korzystanie z publicznej sieci Wi-Fi w celu uzyskania dostępu do poufnych danych, brak regularnego tworzenia kopii zapasowych plików i niestosowanie silnych haseł. Możesz także poświęcić trochę czasu na zapoznanie się z innymi najlepszymi praktykami w zakresie bezpieczeństwa online, takimi jak korzystanie z VPN, uwierzytelnianie dwuskładnikowe i szyfrowanie.
7. Wysyłanie e-maili
Podczas gdy przejście na pracę zdalną spowodowało wzrost i szybkie przyjęcie innych narzędzi komunikacyjnych, takich jak Slack i Microsoft Teams, poczta elektroniczna jest nadal jedną z najczęściej używanych metod komunikacji w środowisku Miejsce pracy. W związku z tym doprowadzenie gry do e-maili na odpowiednim poziomie jest niezbędne.
Prawdopodobnie korzystasz już z poczty e-mail w życiu osobistym, więc to tylko kwestia doszlifowania swoich umiejętności i zebrania tu i ówdzie kilku wskazówek, na przykład jak zarządzać i organizować swoją skrzynkę e-mail. Będzie to pomocne, ponieważ zarejestrujesz się w wielu różnych usługach i będziesz otrzymywać ważne e-maile od swojego pracodawcy, klientów i członków zespołu.
Zdobądź zdalną pracę, ucząc się tych podstawowych umiejętności technicznych
Podczas gdy niektóre prace zdalne nie wymagają od Ciebie bycia ekspertem technicznym, pracodawcy oczekują od Ciebie posiadania kilku podstawowych umiejętności technicznych, aby skutecznie wykonywać swoje obowiązki.
Jeśli więc chcesz zwiększyć swoje szanse na znalezienie pracy zdalnej, oprócz bycia mistrzem w swoim fachu, zalecamy skupienie się również na doskonaleniu podstawowych umiejętności technicznych omówionych powyżej. A jeśli już posiadasz te umiejętności, nie zapomnij uwzględnić ich w swoim CV w razie potrzeby i podkreślić je podczas rozmów kwalifikacyjnych.