Podczas pracy z aplikacją pakietu Microsoft Office, taką jak Word, Excel lub PowerPoint, możesz napotkać błąd „Przesyłanie zablokowane”, gdy usługa OneDrive próbuje utworzyć kopię zapasową dokumentu w chmurze. Nie trzeba dodawać, że takie problemy z przesyłaniem w aplikacjach pakietu Office mogą zakłócać przepływ pracy i frustrować.
Jeśli ostatnio napotkałeś ten błąd, nie martw się. Oto kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, które powinny pomóc w szybkim naprawieniu błędu „Przesyłanie zablokowane” w usłudze OneDrive.
1. Wznów synchronizację w usłudze OneDrive
Aplikacje pakietu Microsoft Office mogą mieć problemy z synchronizacją plików, jeśli wstrzymano synchronizację w usłudze OneDrive. Jest to jedna z najczęstszych przyczyn błędu OneDrive „Przesyłanie zablokowane” w systemie Windows. Dlatego pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to uzyskać dostęp do swojego Kontrola synchronizacji usługi OneDrive i wznów synchronizację.
Zacznij od kliknięcia Ikona usługi OneDrive na pasku zadań. Kliknij ikona koła zębatego i wybierz Wznów synchronizację z wynikowego menu.
Następnie sprawdź, czy aplikacje pakietu Office mogą przekazywać pliki na Twoje konto OneDrive.
2. Sprawdź dostępne miejsce w usłudze OneDrive
Innym powodem, dla którego aplikacje pakietu Office mogą nie synchronizować danych, jest osiągnięcie limitu miejsca w usłudze OneDrive. Aby upewnić się, że tak nie jest, musisz sprawdzić stan miejsca w usłudze OneDrive.
Kliknij Ikona usługi OneDrive na pasku zadań. Kliknij Ikona zębatki i wybierz Ustawienia. Pod Konto kartę i sprawdź, ile jest dostępnego wolnego miejsca w usłudze OneDrive.
3. Zmodyfikuj ustawienia synchronizacji usługi OneDrive
Dzięki współpracy Office i OneDrive możesz wspólnie edytować i udostępniać pliki bezpośrednio z aplikacji Office. Jednak ta funkcja może czasami powodować błąd OneDrive „Przesyłanie zablokowane”. Możesz spróbować go wyłączyć, aby zobaczyć, czy to pomoże.
- Kliknij Ikona usługi OneDrive na pasku zadań.
- Kliknij Ikona zębatki i wybierz Ustawienia.
- Przejdź do Biuro kartę i odznacz pole, które brzmi Używaj aplikacji pakietu Office do synchronizowania plików pakietu Office, które otwieram.
- Wybierać Wyłączyć coś kiedy pojawi się wyskakujące okienko z potwierdzeniem.
- Kliknij OK aby zapisać zmiany.
4. Połącz ponownie swoje konto OneDrive
Jeśli błąd będzie się powtarzał, możesz spróbować ponownie połączyć swoje konto OneDrive z aplikacją pakietu Office. Powinno to pomóc w ponownym nawiązaniu połączenia między usługą OneDrive a aplikacją pakietu Office i rozwiązaniu wszelkich problemów spowodowanych nieprawidłowo skonfigurowanymi ustawieniami.
- Otwórz aplikację pakietu Office, której dotyczy problem.
- Kliknij Plik menu w lewym górnym rogu.
- Przełącz na Konto patka.
- Pod Usługi połączone, Kliknij Usuń usługę obok konta usługi OneDrive, od którego chcesz się rozłączyć.
- Wybierać Tak potwierdzać.
- Po usunięciu konta kliknij Dodaj usługę menu rozwijane i wybierz Pamięć > OneDrive.
- Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.
5. Usuń swoje poświadczenia biurowe z Menedżera poświadczeń
System Windows przechowuje wszystkie dane logowania do witryn internetowych, aplikacji i innych usług sieciowych w Menedżer poświadczeń. Jeśli jednak istniejące dane uwierzytelniające są uszkodzone, może wystąpić błąd „Przesyłanie zablokowane”. Możesz usunąć wszelkie poświadczenia aplikacji pakietu Office, aby sprawdzić, czy to pomoże.
- Kliknij ikonę powiększania na pasku zadań, aby otworzyć menu wyszukiwania.
- Typ panel sterowania w polu wyszukiwania i wybierz pierwszy wynik, który się pojawi.
- Użyj menu rozwijanego w prawym górnym rogu, aby wybrać Duże ikony.
- Kliknij Menedżer poświadczeń.
- Wybierać Poświadczenia systemu Windows.
- Pod Poświadczenia ogólne, rozwiń poświadczenia konta Microsoft i kliknij Usunąć.
Jeśli znajdziesz wiele wpisów dla kont Microsoft, powtórz ostatni krok, aby usunąć je wszystkie. Po usunięciu poświadczeń dla kont Office, uruchom ponownie komputer i zobacz czy problem nadal występuje.
6. Wyczyść pliki pamięci podręcznej pakietu Office
Stare lub uszkodzone pliki pamięci podręcznej pakietu Office mogą również powodować problemy z przesyłaniem. Na szczęście usunięcie plików pamięci podręcznej pakietu Office jest dość łatwe. Oto kroki, które musisz wykonać.
- Otwórz aplikację pakietu Office, której dotyczy problem.
- Kliknij Plik menu w lewym górnym rogu.
- Wybierać Opcje z lewego panelu.
- Przejdź do Ratować patka.
- Pod Ustawienia pamięci podręcznej, Kliknij Usuń pliki z pamięci podręcznej przycisk.
- Wybierać Usuń pliki z pamięci podręcznej gdy pojawi się monit.
7. Zaktualizuj swoje aplikacje biurowe
Korzystanie z przestarzałej wersji aplikacji pakietu Office może powodować różne problemy, w tym problemy z usługą OneDrive. Firma Microsoft regularnie wydaje aktualizacje aplikacji pakietu Office, aby wprowadzać nowe funkcje, naprawiać błędy i poprawiać ogólną wydajność. Możesz spróbować zaktualizować aplikacje pakietu Office, aby sprawdzić, czy to pomoże.
Aby zaktualizować aplikacje pakietu Office:
- Otwórz aplikację Office i przejdź do Plik > Konto.
- W okienku po prawej stronie wybierz Opcje aktualizacji > Aktualizuj teraz.
Po zaktualizowaniu aplikacji pakietu Office sprawdź, czy błąd „Przesyłanie zablokowane” pojawia się ponownie.
8. Napraw pakiet Microsoft Office
Jeśli aktualizacja aplikacji pakietu Office nie pomoże, możesz zamiast tego spróbować je naprawić. Firma Microsoft udostępnia przydatne narzędzie do naprawy, które może pomóc w rozwiązaniu typowych problemów ze wszystkimi aplikacjami pakietu Office. Oto jak go uruchomić.
- Otwórz Panel sterowania za pomocą menu wyszukiwania.
- Iść do Programy i funkcje.
- Wybierz Microsoft Office z listy. Następnie kliknij Zmiana przycisk u góry.
- Wybierać Szybka naprawa a następnie kliknij Naprawa.
Ten proces może trochę potrwać. Jeśli problem będzie się powtarzał nawet po przeprowadzeniu szybkiej naprawy, Microsoft zakłada, że przeprowadzisz naprawę Naprawa online. Proces, jak sama nazwa wskazuje, wymaga aktywnego połączenia z Internetem. Upewnij się więc, że komputer jest podłączony do Internetu.
9. Zresetuj OneDrive
Jeśli tu jesteś, możesz bezpiecznie założyć, że żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałało. W takim przypadku problem może być związany z samą aplikacją OneDrive. Możesz spróbować zresetować OneDrive w ostateczności.
- Naciskać Wygraj + S aby otworzyć menu wyszukiwania.
- Typ OneDrive w polu wyszukiwania i wybierz Otwórz lokalizację pliku.
- W otwartym oknie Eksploratora plików kliknij prawym przyciskiem myszy skrót do aplikacji OneDrive i wybierz Skopiuj jako ścieżkę.
- Naciskać Wygraj + R aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- W polu Otwórz wklej ścieżkę pliku wykonywalnego OneDrive, a następnie /reset i uderzyć OK.
Ikona usługi OneDrive zniknie na kilka chwil z paska zadań, a następnie pojawi się ponownie. Mamy nadzieję, że rozwiąże to komunikat o błędzie.
Naprawianie błędu OneDrive „Przesyłanie zablokowane” w systemie Windows
Usługa OneDrive ułatwia synchronizację plików pakietu Office na wielu komputerach i urządzeniach. Mamy nadzieję, że powyższe rozwiązania pomogły Ci naprawić „Przesyłanie zablokowane” w usłudze OneDrive w systemie Windows i możesz zapisywać pliki na swoim koncie OneDrive tak jak poprzednio.