Usługi pulpitu zdalnego to ważna usługa systemu Windows, która umożliwia łączenie się z komputerami zdalnymi. Ta usługa zapewnia prawidłowe działanie Pulpitu zdalnego i Serwera hosta sesji usług pulpitu zdalnego. Jednak z jakiegoś powodu ta usługa nie działa dla wielu użytkowników i wyświetla komunikat o błędzie „System Windows nie może uruchomić usługi usług pulpitu zdalnego na komputerze lokalnym”.
Na szczęście jest to bułka z masłem, aby wyeliminować ten komunikat o błędzie. Po prostu wypróbuj poniższe poprawki, aby rozwiązać wszystkie problemy z usługami pulpitu zdalnego.
1. Upewnij się, że Pulpit zdalny jest włączony
Zanim przejdziesz do zaawansowanych poprawek, upewnij się, że Pulpit zdalny jest włączony na twoim komputerze. Możesz to sprawdzić, wykonując poniższe czynności:
- Otwórz menu Ustawienia w Twoim komputerze.
- Wybierać System z lewego panelu i kliknij Zdalny ekran opcja po prawej stronie.
- Włącz przełącznik obok Zdalny ekran.
- Kliknij Potwierdzać w polu potwierdzenia, które się pojawi.
Możesz sprawdzić nasz przewodnik nt włączanie i konfigurowanie połączenia pulpitu zdalnego po więcej informacji.
Jeśli Pulpit zdalny jest już włączony, wyłącz przełącznik i ponownie uruchom komputer. Po ponownym uruchomieniu systemu włącz ponownie Pulpit zdalny i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
2. Dodaj Pulpit zdalny do białej listy w Zaporze systemu Windows
Zapora systemu Windows umożliwia blokowanie lub odblokowywanie różnych aplikacji oraz komunikacji przychodzącej i wychodzącej. Jeśli Pulpit zdalny jest blokowany przez Zaporę systemu Windows, najprawdopodobniej napotkasz problem.
Rozwiązaniem w tym przypadku jest dodanie Pulpitu zdalnego do białej listy z Zapory systemu Windows. Aby to zrobić, wykonaj poniższe kroki:
- Otworzyć menu startowe, typ Zezwól aplikacji na przejście przez Zaporę systemu Windows, i naciśnij Enter.
- Kliknij Zmień ustawienia przycisk, aby zmodyfikować uprawnienia aplikacji.
- w Aplikacje i funkcje sekcja, zlokalizuj Zdalny ekran.
- Zaznacz Publiczny I Prywatny pudełko obok Zdalny ekran.
- Kliknij OK aby zapisać zmiany.
Otóż to. Teraz spróbuj otworzyć usługi pulpitu zdalnego na swoim komputerze i sprawdź, czy nadal pojawia się komunikat o błędzie.
3. Wyłącz protokół IPv6
IPv6, inaczej protokół internetowy w wersji 6, umożliwia komputerowi ustanowienie połączenia i rozmowę między wszystkimi połączonymi sieciami. Domyślnie system Windows preferuje protokół IPv6 zamiast IPv4. Ale z jakiegoś powodu protokół IPv6 może czasami powodować niespójność sieci, niekorzystnie wpływając na usługi pulpitu zdalnego.
Jako rozwiązanie będziesz musiał wyłączyć protokół IPv6, co wymusi przełączenie połączenia RDP na IPv4. Możesz wyłączyć protokół IPv6, wykonując poniższe czynności:
- Otwórz Panel sterowania i przejdź do Sieć i Internet > Centrum sieci i udostępniania.
- Kliknij hiperłącze obok Znajomości.
- Wybierać Nieruchomości z okna, które wyskakuje.
- Odznacz Protokół internetowy w wersji 6 (TCP/IPv6).
- Kliknij OK.
Uruchom ponownie system i sprawdź, czy problem nadal występuje.
4. Sprawdź stan usług RPD
Aby Pulpit zdalny działał poprawnie, usługi RPD muszą działać w tle. Możesz sprawdzić stan tej usługi, wykonując poniższe czynności:
- Otwórz okno Usługi w Twoim komputerze.
- Zlokalizuj i kliknij prawym przyciskiem myszy Usługi pulpitu zdalnego.
- Wybierać Nieruchomości z menu kontekstowego.
- Jeśli Stan usługi mówi "Zatrzymany," będziesz musiał ponownie uruchomić usługę, aby móc korzystać ze zdalnego pulpitu.
- Kliknij Początek.
- Kliknij Stosować > OK.
5. Wyłącz niestandardowe skalowanie
Komputer, z którym próbujesz połączyć się zdalnie, musi być zgodny z funkcją skalowania. Jeśli nie, prawdopodobnie napotkasz błąd.
Rozwiązaniem w tym przypadku jest wyłączenie niestandardowego skalowania na komputerze. Oto jak:
- Otwórz Ustawienia i przejdź do System > Wyświetlacz.
- Kliknij na Skala opcja.
- W następnym oknie kliknij Wyłącz niestandardowe skalowanie i wyloguj się.
Zostaniesz wylogowany z konta. Poczekaj kilka sekund, a następnie zaloguj się ponownie.
6. Skonfiguruj port nasłuchiwania protokołu RDP
Kolejnym rozwiązaniem na liście jest skonfigurowanie portu nasłuchiwania protokołu RDP. Oto jak:
- Otworzyć Uruchomić okno dialogowe, naciskając przycisk Wygraj + R skróty klawiszowe.
- Typ regedit i naciśnij Enter.
- W Edytorze rejestru przejdź do następującej lokalizacji:
Komputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp - Wybierz RDP-Tcp klucz. Następnie w prawym okienku kliknij prawym przyciskiem myszy Numer portu i wybierz Modyfikować.
- Typ 3389 W Dane wartości i kliknij OK.
Sprawdź, czy nadal masz problem.
7. Włącz protokół RDP na komputerze zdalnym
Musisz włączyć protokół RDP w Rejestrze, aby Podłączanie pulpitu zdalnego działało poprawnie. Oto jak:
- Otwórz Edytor rejestru i przejdź do następującej ścieżki:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server - Kliknij prawym przyciskiem myszy fDenyTSConnection cenić i wybierać Edytować.
- W wyskakującym oknie wpisz 1 w Dane wartości i kliknij OK aby zapisać zmiany.
8. Uruchom skanowanie SFC i DISM
Kontroler plików systemowych, znany również jako SFC, jest ważnym narzędziem diagnostycznym w systemie Windows. Możesz uruchomić SFC, aby naprawić większość usług systemu Windows, w tym usługi pulpitu zdalnego.
Aby uruchomić skanowanie SFC:
- Otwórz okno wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.
- Typ sfc /skanuj teraz i naciśnij Wchodzić.
Po zakończeniu skanowania sprawdź problem. Jeśli problem będzie się powtarzał, będziesz musiał uruchomić skanowanie DISM. Jest najpotężniejszy Narzędzie diagnostyczne systemu Windows które mogą łatwo naprawić błędy systemowe.
- Otwórz wiersz polecenia jako administrator.
- Typ DISM /Online /Cleanup-Image / RestoreHealth i naciśnij Enter.
Jeśli uruchomienie skanowania SFC i DISM nie pomogło, konieczne będzie zresetowanie poświadczeń usługi Podłączanie pulpitu zdalnego.
9. Zresetuj poświadczenia połączenia pulpitu zdalnego
Problem może pojawić się z powodu uszkodzonych lub zmienionych poświadczeń. Rozwiązaniem w tym przypadku jest zresetowanie zapisanych poświadczeń. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Otwórz menu Start, wpisz Podłączanie pulpitu zdalnego w pasku wyszukiwania i naciśnij Enter.
- Kliknij rozwijaną ikonę obok Komputer i wybierz swój zdalny komputer z listy.
- Wybierz Usuwać link pod Nazwa użytkownika sekcję i wybierz Tak aby potwierdzić swój wybór.
Po zresetowaniu poświadczeń ponownie otwórz Podłączanie pulpitu zdalnego i sprawdź problem.
Ponownie użyj Pulpitu zdalnego bez błędów
Usługi pulpitu zdalnego to niezbędna usługa systemu Windows. Daje pewność, że łączysz się z Pulpitem zdalnym bez żadnych problemów. Ale z jakiegoś powodu czasami może przestać działać i spowodować błąd. W zależności od stanu komputera możesz rozwiązać problem, postępując zgodnie z powyższymi poprawkami.