Nie ma ograniczeń co do liczby kont e-mail, które można dodać do klienta poczty e-mail. W ten sposób możesz uzyskać dostęp do wszystkich swoich e-maili z jednego miejsca, dzięki czemu możesz śledzić wszystko, co musisz zrobić, bez konieczności przełączania urządzeń.

W większości przypadków dodanie nowego konta e-mail w aplikacji Mail jest dość proste, ale czasami nie działa. W tym przewodniku przyjrzymy się bliżej, dlaczego tak się dzieje i jak temu zaradzić.

Dlaczego nie możesz dodać nowego konta e-mail?

Jeśli nie możesz dodać nowego konta e-mail w aplikacji Poczta systemu Windows, przyczyną problemu może być wiele przyczyn. Oto najczęstsze, które mogą wyjaśnić, dlaczego napotykasz problem:

  • Połączenie internetowe, którego używasz, nie jest stabilne.
  • Twój system Windows jest nieaktualny, co powoduje nieprawidłowe działanie kilku komponentów i aplikacji w systemie.
  • Sama aplikacja Mail jest nieaktualna. Nierzadko napotyka się problemy takie jak ten, który występuje w przestarzałych aplikacjach z powodu problemów z niekompatybilnością.
    • instagram viewer
  • Aplikacja lub system ma do czynienia z jakimś błędem korupcji, który uniemożliwia jej wykonywanie podstawowych zadań.

Teraz, gdy znamy potencjalne przyczyny problemu, przyjrzyjmy się rozwiązaniom, które zadziałały w przypadku innych użytkowników, których dotyczy problem. Przed kontynuowaniem zdecydowanie zalecamy przełączenie się na konto użytkownika administratora w systemie Windows, ponieważ niektóre metody będą wymagały dostępu administracyjnego.

1. Sprawdź swoje połączenie z internetem

Pierwszą rzeczą, którą zalecamy zrobić, jeśli masz problemy z aplikacją Mail, jest sprawdzenie, czy masz stabilne połączenie internetowe.

Konieczne jest połączenie z silnym połączeniem internetowym w celu wykonywania jakichkolwiek czynności w aplikacji Mail, w tym dodawania lub usuwania konta oraz odbierania wiadomości e-mail. Rozważ dodanie docelowego konta e-mail do aplikacji Mail na dowolnym innym urządzeniu, jeśli posiadasz wiele urządzeń (korzystających z innego połączenia) i sprawdź, czy nadal występuje ten sam problem. Nasz przewodnik nt naprawianie problemów z połączeniem sieciowym w systemie Windows zawiera wiele informacji, do których można się odnieść w celu znalezienia poprawki.

2. Zainstaluj wszelkie dostępne aktualizacje systemu Windows

Idealnie byłoby, gdybyś zawsze aktualizował system Windows. Przestarzałe systemy są łatwym celem dla złośliwego oprogramowania i innych problemów związanych z bezpieczeństwem.

Firma Microsoft często wydaje aktualizacje systemu i sterowników, które oferują nowe funkcje i poprawki błędów, a przez większość czasu zwykła aktualizacja systemu do najnowszej wersji może rozwiązać kilka problemów.

Czynności wymienione w tej metodzie są odpowiednie dla użytkowników systemu Windows 11. Jeśli jesteś użytkownikiem systemu Windows 10, wykonaj czynności instalowania dostępnych aktualizacji w tym przewodniku.

  1. Kliknij na Ikona Windowsa na pasku zadań i wybierz Ustawienia z listy dostępnych opcji. Alternatywnie możesz nacisnąć jednocześnie klawisze Win + I na klawiaturze, aby uruchomić aplikację Ustawienia.
  2. Wybierać Aktualizacja systemu Windows z lewego panelu.
  3. W prawym okienku kliknij na Sprawdź aktualizacje przycisk.
  4. System przeskanuje teraz dostępne aktualizacje i wyświetli listę znalezionych. Zainstaluj wszystkie aktualizacje jedna po drugiej.
  5. Po zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie komputer i po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy możesz teraz dodać nowe konto e-mail w aplikacji Mail.

Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnej metody poniżej.

3. Zaktualizuj aplikację Poczta

Jeśli twój system jest aktualny, następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, to upewnić się, że aplikacja Mail jest również zaktualizowana.

W tym celu będziemy korzystać z aplikacji Microsoft Store.

Oto jak zaktualizować aplikację Mail:

  1. Uruchom Microsoft Store i kliknij Ikona biblioteki w lewym dolnym rogu okna.
  2. W następnym oknie kliknij na Pobierz uaktualnienia przycisk.
  3. Sklep wyświetli teraz listę aplikacji, które wymagają aktualizacji, i automatycznie rozpocznie instalowanie ich najnowszych dostępnych aktualizacji. Jeśli aplikacja Poczta jest nieaktualna, zobaczysz ją również na liście. Poczekaj na zainstalowanie aktualizacji, a następnie uruchom ponownie.
  4. Po ponownym uruchomieniu uruchom aplikację Mail i spróbuj ponownie dodać docelowe konto e-mail.

4. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze Sklepem Windows

Narzędzie do rozwiązywania problemów ze Sklepem Windows to kolejne przydatne narzędzie, którego można użyć do identyfikowania i rozwiązywania problemów związanych z aplikacjami systemu Windows.

To narzędzie działa jak większość narzędzi do rozwiązywania problemów opracowanych przez firmę Microsoft. Możesz uzyskać do niego dostęp za pośrednictwem aplikacji Ustawienia. Jeśli po skanowaniu wykryje jakiekolwiek problemy w systemie, zasugeruje poprawki, które można również zastosować za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów.

Jeśli aktualizacja aplikacji nie działa, to uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze Sklepem Windows aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest błąd uszkodzenia w aplikacji.

5. Napraw lub zresetuj aplikację Mail

Innym sposobem rozwiązania problemów związanych z aplikacją Mail jest użycie wbudowanej funkcji naprawy. Ta funkcja służy do skanowania aplikacji pod kątem wszelkich niespójności, a następnie naprawiania zidentyfikowanych problemów.

W większości przypadków naprawa aplikacji załatwia sprawę. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał, możesz spróbować zresetować aplikację, co przywróci ją do stanu domyślnego.

Podzieliliśmy tę metodę na dwie części. Najpierw spróbujemy naprawić aplikację. Jeśli to nie zadziała, przystąpimy do resetowania.

Wykonaj następujące kroki, aby kontynuować:

  1. Uruchom Ustawienia, naciskając wygrana + ja klucze razem.
  2. Wybierać Aplikacje z lewego panelu.
  3. Nawigować do Aplikacje i funkcje.
  4. W następnym oknie zlokalizuj plik Poczta i kalendarz app i kliknij trzy kropki z nią związane.
  5. Wybierać Zaawansowane opcje z menu kontekstowego.
  6. Udaj się do Resetowanie sekcję i kliknij na Naprawa przycisk.

Poczekaj na zakończenie procesu, a następnie sprawdź, czy możesz teraz pomyślnie dodać nowe konto e-mail. Jeśli nadal nie możesz, wykonaj następujące kroki:

  1. W tym samym oknie kliknij na Resetowanie przycisk.
  2. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby kontynuować.

Pamiętaj, że zresetowanie aplikacji może spowodować utratę dostosowanych ustawień i preferencji w aplikacji.

Pomyślnie dodaj ponownie wiele kont e-mail

Powinieneś być w stanie pomyślnie rozwiązać problem z aplikacją Mail przy użyciu metod wymienionych powyżej. Jeśli ponownie napotkasz ten sam problem, możesz przełączyć się na innego klienta poczty e-mail, dopóki firma Microsoft nie opublikuje oficjalnej poprawki tego problemu.