Jeśli na komputerze pojawił się kod błędu 0x8024A004, oznacza to, że wystąpiły problemy podczas instalowania aktualizacji systemu Windows. Ten błąd może pojawić się z różnych powodów, ale na szczęście jest kilka rzeczy, których możesz spróbować się go pozbyć.
W tym artykule omówimy wszystkie działające poprawki, które pomogą przywrócić aktualizację systemu Windows na właściwe tory.
Co to jest kod błędu usługi Windows Update 0x8024A004?
Bardzo często występują problemy podczas pobierania aktualizacji systemu Windows. Kod błędu 0x8024A004 pojawia się głównie podczas próby aktualizacji z wersji 21H1 systemu Windows 11 do wersji 22H2. Błąd uniemożliwia korzystanie z niektórych z nich najlepsze funkcje aktualizacji Windows 11 22H2.
Niektóre z najczęstszych winowajców kodu błędu to:
- Usługi Windows Update nie działają w tle.
- Twój komputer nie ma wystarczającej ilości miejsca, aby pobrać aktualizację.
- W folderze SoftwareDistribution występuje uszkodzenie.
- Twój komputer nie jest zgodny z aktualizacją 22H2.
1. Uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie
Jeśli podczas próby aktualizacji systemu Windows pojawia się kod błędu 0x8024A004, istnieje duże prawdopodobieństwo, że przyczyną problemu jest uszkodzony lub brakujący plik. W takim przypadku rozwiązaniem jest ponowne uruchomienie komputera i ponowna próba zaktualizowania systemu Windows. Może się to wydawać oczywiste, ale czasami to wszystko, czego potrzeba, aby wyeliminować problem.
2. Upewnij się, że Twój komputer jest zgodny z aktualizacją 22H2
Jeśli zainstalowałeś system Windows 11 z pominięciem jego minimalnych wymagań, możesz napotkać problemy z pobraniem nadchodzącej aktualizacji systemu Windows 11. Sprawdzić czy komputer jest zgodny z aktualizacją Windows 11 21H2, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- wciśnij Wygraj + R klawisze skrótu, aby otworzyć Uruchomić Okno dialogowe.
- W pasku wyszukiwania wpisz regedit i kliknij OK aby otworzyć Edytor rejestru.
- W Edytorze rejestru przejdź do następującej lokalizacji:
Komputer > HKEY_LOCAL_MACHINE > OPROGRAMOWANIE > Microsoftu > Windows NT > Obecna wersja > AppCompatFlags > TargetVersionUpgradeExperienceIndicators > NI22H2 - W prawym okienku zlokalizuj i otwórz plik czerwony powód klucz.
- W nowym oknie, które się pojawi, sprawdź Dane wartości. Jeśli wyświetlana wartość to NIC, Twój komputer jest zgodny z aktualizacją systemu Windows 11 22H2. Jeśli pokazuje inną wartość, np Moduł TPMUEFISecureBoot, Twój komputer nie jest zgodny z aktualizacją.
3. Skorzystaj z narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update
Najlepszym sposobem na wyeliminowanie problemów z aktualizacją systemu Windows jest użycie narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update. To wbudowane narzędzie wyszukuje i rozwiązuje problemy z aktualizacjami systemu Windows.
Możesz uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update, wykonując poniższe czynności:
- wciśnij Wygraj klucz aby uruchomić Menu startowe.
- W pasku wyszukiwania wpisz Ustawienia i naciśnij Enter.
- W oknie Ustawienia wybierz System z lewego panelu, a następnie wybierz Rozwiązywanie problemów.
- Kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
- Kliknij Uruchomić przycisk obok Aktualizacja systemu Windows.
Narzędzie do rozwiązywania problemów rozpocznie skanowanie komputera w poszukiwaniu problemów. Jeśli znajdzie jakieś, spróbuje je naprawić automatycznie.
W niektórych przypadkach może być konieczne wykonanie dodatkowych instrukcji lub ponowne uruchomienie urządzenia, aby zakończyć proces. Po zakończeniu pracy narzędzia do rozwiązywania problemów spróbuj ponownie zaktualizować system Windows, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
4. Wyczyść swój dysk
Kod błędu 0x8024A004 może pojawić się, jeśli komputer nie ma wystarczającej ilości miejsca na dysku. Rozwiązaniem w tym przypadku jest utworzenie większej ilości miejsca poprzez wyczyszczenie dysku zawierającego system operacyjny Windows 11.
Możesz użyć narzędzia Oczyszczanie dysku, aby ci w tym pomóc. Znajduje zbędne pliki na dysku, które można usunąć, aby uzyskać więcej miejsca. Oto jak używać tego narzędzia:
- Uruchom menu Start, wpisz Czyszczenie dysku, i naciśnij Enter.
- Wybierz dysk zawierający system operacyjny Windows 11 i kliknij OK.
- Zaznacz wszystkie pliki, które chcesz usunąć, i kliknij OK.
5. Wyczyść folder SoftwareDistribution
Folder SoftwareDistribution zawiera wszystkie pliki tymczasowe aktualizacji systemu Windows. Ale czasami ten folder może ulec uszkodzeniu i zakłócać proces aktualizacji systemu Windows.
Aby rozwiązać problem, musisz wyczyścić zawartość folderu SoftwareDistribution. Oto jak:
- W pasku wyszukiwania menu Start wpisz Wiersz polecenia i kliknij Uruchom jako administrator z prawego panelu.
- Wpisz następujące polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym z nich:
internet zatrzymywać się wuauserv
internet zatrzymywać się bity
internet zatrzymywać się cryptSvc
internet zatrzymywać się msserver - Następnie otwórz Eksplorator plików i nawiguj C:\Windows\SoftwareDistribution.
- Zaznacz wszystko w folderze SoftwareDistribution, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuwać z menu kontekstowego.
- Po usunięciu zawartości folderu SoftwareDistribution będziesz musiał ponownie uruchomić wcześniej zatrzymane usługi. Aby to zrobić, wpisz następujące polecenia w oknie wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień i naciśnij klawisz Enter po każdym z nich.
internet początek wuauserv
internet początek bity
internet początek cryptSvc
internet początek msserver
Po wykonaniu wszystkich kroków uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje.
6. Upewnij się, że usługi zależności dla usługi Windows Update są włączone
Istnieją pewne zależności usług, które muszą być włączone, jeśli chcesz zainstalować aktualizacje systemu Windows. Możesz upewnić się, że Instalator modułów systemu Windows, usługi BITS i CryptSvc są włączone w następujący sposób:
- Typ Usługi w oknie dialogowym Uruchom i kliknij OK.
- Podwójne kliknięcie BITS (usługa inteligentnego transferu w tle) aby wyświetlić okno właściwości usługi.
- Kliknij ikonę listy rozwijanej obok Typ uruchomienia i wybierz Automatyczny.
- Kliknij Początek w oknie właściwości, jeśli usługa nie jest uruchomiona.
- Kliknij Stosować > OK.
Otóż to. Powtórz poprzednie cztery kroki dla usługi kryptograficznej, usługi Windows Update i Instalatora modułów systemu Windows.
7. Tymczasowo wyłącz narzędzia antywirusowe innych firm
Czasami zainstalowane narzędzie innej firmy może przez pomyłkę zakłócać proces aktualizacji i powodować dany problem. Aby temu zapobiec, wyłącz skanowanie w czasie rzeczywistym w poszukiwaniu aplikacji antywirusowych innych firm.
Jeśli na komputerze jest zainstalowane oprogramowanie innej firmy, kliknij prawym przyciskiem myszy jego ikonę w zasobniku systemowym i wybierz opcję menu kontekstowego, aby wyłączyć je na kilka godzin. Następnie spróbuj ponownie pobrać aktualizację 22H2.
Pobierz Windows Update bez żadnych problemów
Błędy Windows Update są bardzo częste i wskazują, że jeden z ważnych plików aktualizacji jest uszkodzony lub go brakuje. Na szczęście możesz szybko rozwiązać większość problemów z Windows Update. Jeśli natkniesz się na kod błędu 0x8024A004, wiesz już, jak go naprawić.