Pandemia koronawirusa zmieniła sposób, w jaki żyjemy i prowadzimy biznes, a firmy na całym świecie przestawiły się na pracę zdalną.
Ta istotna zmiana niewątpliwie zwiększyła popyt na aplikacje do czatów zespołowych i platformy do współpracy, ale tylko kilka z nich można faktycznie uznać za bezpieczne. Jakie są więc najlepsze i najbezpieczniejsze aplikacje do czatowania zespołowego?
1. Wickr
Wickr pojawił się na rynku w 2012 roku i chociaż początkowo został opracowany jako mobilna aplikacja do czatowania, jest teraz dostępny również w systemach Windows, Mac i Linux. Istnieją trzy jego wersje: Wickr Me, Wickr Pro i Wickr Enterprise. Te dwa ostatnie są bardziej odpowiednie dla firm i dużych organizacji.
Ale niezależnie od tego, którą wersję wybierzesz, będziesz musiał wybierać między opcjami Basic, Silver, Gold i Platinum. Basic jest bezpłatny i dobry dla małych zespołów do 30 użytkowników. Srebro, złoto i platyna kosztują odpowiednio 4,99 USD, 9,99 USD i 25,00 USD miesięcznie na użytkownika i są wyposażone w znacznie więcej funkcji.
Jeśli chodzi o bezpieczeństwo i prywatność, Wickr absolutnie to zapewnia. W rzeczywistości, Wickr to jedna z najbezpieczniejszych aplikacji do przesyłania wiadomości dostępny. Jest 256-bitowym szyfrowaniem typu end-to-end i używa nowego klucza za każdym razem, gdy wiadomość, plik lub połączenie są szyfrowane. Klucze prywatne są przechowywane na urządzeniach użytkowników, a przez serwery firmowe przesyłane są tylko klucze publiczne.
Wszystkie wiadomości wysłane przez Wickr ulegają samozniszczeniu po pewnym czasie (czas wygaśnięcia można dostosować) i nie można uzyskać do nich dostępu ani odzyskać ich w żaden sposób po zniszczeniu. Ponadto Wickr regularnie wysyła raporty przejrzystości i zezwala na audyty stron trzecich, a jego kod kryptograficzny jest publicznie dostępny.
2. Drut
Wire został stworzony przez grupę byłych pracowników Skype i uruchomiony w 2014 roku. Dodano aplikację szyfrowanie typu end-to-end dwa lata później i przestawił się na biznes w 2018 roku, kiedy wypuścił rozwiązanie do współpracy.
Klienci mogą wybierać między Wire Basic (bezpłatny), Wire for Enterprise (od 7,65 USD) i Wire for Government (musisz skontaktować się z działem sprzedaży, aby uzyskać wycenę). Wersja Basic może obsłużyć do pięciu użytkowników, co jest oczywiście niewystarczające dla większości firm, a więc średnich i dużych zespołów może wybrać opcję Enterprise lub Government — ta ostatnia jest faktycznie używana przez rządy, co wiele mówi o aplikacji bezpieczeństwo.
Wire korzysta z protokołu szyfrowania Proteus, tj w oparciu o protokół sygnałowy, do szyfrowania wiadomości. Tymczasem połączenia są szyfrowane za pomocą Datagram Transport Layer Security (DTLS) i Secure Real-time Transport Protocol (SRTP).
W przeciwieństwie do Wickr, Wire jest open source, a jego kod jest dostępny na GitHub. Ponadto został poddany niezależnemu audytowi i pozostaje zgodny z ramami, takimi jak Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO).
3. Luźny
Jeśli nie jesteś naprawdę zainteresowany cyberbezpieczeństwem i prywatnością w Internecie, prawdopodobnie nawet nie słyszałeś o Wickr i Wire, ale prawie na pewno słyszałeś o Slacku, jeśli nie używałeś go do komunikowania się ze współpracownikami już. Slack jest popularny z dobrych powodów: jest łatwy w użyciu, prawie nigdy się nie zawiesza, ma wiele fajnych funkcji i jest niedrogi. Ale Slack jest również dość bezpieczną aplikacją.
Slack używa szyfrowania, ale nie jest szyfrowany od końca do końca. Jednak Slack ma funkcję o nazwie Enterprise Key Management, która dodaje kolejną warstwę ochrony i pozwala administratorom i właścicielom firm większą kontrolę nad danymi, które są udostępniane w ich obrębie organizacja.
Slack ma kilka innych mechanizmów, które mają chronić organizację przed naruszeniami i intruzami. Na przykład istnieje wiele sposobów ograniczenia dostępu i zmiany uprawnień w kanałach Slack, tak jak jest to możliwe upewnij się, że tylko niektóre osoby (lub pracownicy) mają dostęp do informacji firmy na platformie i egzekwuj surowe zasady granice.
Istnieje kilka innych sposobów zabezpiecz swoją przestrzeń roboczą na Slacku. Obejmuje to używanie silnych haseł i uwierzytelnianie dwuskładnikowe, zarządzanie aktywnymi i zaproszonymi użytkownikami oraz domyślne ograniczanie dostępu do niektórych kanałów.
Podsumowując, Slack może nie być tak kuloodporny jak Wickr i Wire, ale mimo to jest stosunkowo bezpieczną platformę współpracy, która zapewnia właścicielom firm znaczną kontrolę nad wewnętrznymi komunikacja.
4. ProofHub
ProofHub to bardziej oprogramowanie do zarządzania projektami i platforma współpracy niż aplikacja do czatowania zespołowego, ale zasługuje na wzmiankę, ponieważ faktycznie ma świetne funkcje czatu jeden na jednego i grupowego.
Zasadniczo będąc skrzyżowaniem Asany, Trello i Slacka, ProofHub pozwala liderom zespołów organizować projekty, przydzielać zadania, tworzyć szablony i przepływy pracy, konfigurować codzienne cele, prowadzić dzienniki aktywności i tym podobne.
Pod względem bezpieczeństwa i prywatności ProofHub dorównuje Slack. Szyfruje dane przez SSL/TLS i ma różne inne standardowe zabezpieczenia. Na przykład rejestruje dostęp do wszystkich kont według adresu IP, co ułatwia właścicielom firm wykrywanie nieautoryzowanego dostępu i zapobieganie mu.
Być może, co ciekawsze, ProofHub's Polityka prywatności zawiera kilka kluczowych informacji o tym, jak obchodzi się z danymi użytkownika. Stwierdza, że ProofHub nie przekaże danych użytkownika organom ścigania, „chyba że nakaz sądowy nakazuje”. Ponadto firma przestrzega unijnych, amerykańskich i szwajcarskich zasad ochrony prywatności.
Jedną z głównych przewag ProofHub nad innymi podobnymi narzędziami jest cena: jest znacznie tańszy niż zdecydowana większość konkurencji, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla małych i dobrze prosperujących firm. Wersja Essential kosztuje 45 USD miesięcznie, a wersja Ultimate Control kosztuje 89 USD miesięcznie, jeśli jest rozliczana corocznie — łącznie, a nie na użytkownika.
Zabezpieczanie środowiska pracy zdalnej
Pandemia może nie pozostać na stałe, ale praca zdalna jest, co otwiera zupełnie nowy świat wyzwań związanych z cyberbezpieczeństwem, z którymi firmy muszą sobie radzić.
Zainwestowanie w bezpieczną aplikację do czatowania zespołowego lub platformę do współpracy to absolutna konieczność. Dla firm, które zajmują się poufnymi informacjami, Wickr i Wire są prawdopodobnie najlepszymi opcjami, bez względu na to, jak drogie mogą być. Z drugiej strony Slack i ProofHub wydają się odpowiednie dla mniejszych zdalnych zespołów.
Jednak bez względu na to, którą z tych aplikacji wybierze firma, niezwykle ważne jest, aby pracownicy rozumieli, w jaki sposób i w jakich okolicznościach organizacja może stać się celem cyberprzestępców. Ostatecznie środowisko pracy zdalnej można zapewnić tylko wtedy, gdy zarówno kierownictwo, jak i pracownicy podejmą świadomy wysiłek w celu kultywowania bezpiecznych nawyków.
