Umiejętności skutecznej komunikacji są ważne, niezależnie od tego, czy komunikujesz się ze współpracownikami, czy przedstawiasz swoje pomysły w pracy. Nauka komunikowania się w pracy pomoże ci nabrać pewności siebie w wyrażaniu się w pracy i uniknąć sytuacji wynikających z nieporozumień.
LinkedIn Learning to jedna z najlepszych platform oferujących wysokiej jakości krótkie kursy online prowadzone przez ekspertów w branży. Jeśli zdecydujesz się na roczną subskrypcję, kosztuje ona 26,99 USD miesięcznie lub 39,99 USD miesięcznie, jeśli wybierzesz subskrypcję miesięczną. W tym artykule podsumowaliśmy najlepsze kursy LinkedIn Learning, które pomogą Ci poprawić umiejętności komunikacyjne.
Do nauki podstaw komunikacji w pracy
Nauka podstaw komunikacji jest dobrym miejscem do rozpoczęcia doskonalenia umiejętności komunikacyjnych.
To doskonały kurs do nauki podstaw komunikacji w pracy. Kurs jest jednym z najpopularniejszych w tej kategorii i ma ocenę 4,7. Instruktorkami tego kursu są ekspertki ds. komunikacji Tatiana Kolovou i Brenda Bailey-Hughes.
1-godzinny kurs rozpoczyna się od czterech podstawowych elementów komunikacji, które tworzą podstawę udanej komunikacji. Następnie przechodzi do wskazówek dotyczących komunikowania się podczas najczęstszych scenariuszy spotkań towarzyskich, w tym spotkań, wyjaśniania się i nie tylko w pracy.
Pod koniec kursu dowiesz się, jak komunikować się w najtrudniejszych sytuacjach w pracy, takich jak przedstawianie swoich pomysłów, bycie krytykowanym i prezentowanie się. W trakcie kursu znajdziesz także zestawy narzędzi i ćwiczenia, które pomogą Ci zastosować zdobytą wiedzę w praktyce.
Ten kurs jest najlepszym sposobem na zwiększenie pewności siebie podczas efektywnej komunikacji w pracy. Jessica Chen, instruktorka kursu i ekspertka ds. komunikacji, przeprowadzi Cię przez kolejne kroki, dzięki którym odnajdziesz swój głos i zbudujesz autorytet w pracy.
Jessica rozpoczyna kurs od pomocy w odkryciu i pokonaniu typowych barier mentalnych, które powstrzymują Cię przed wypowiadaniem się w środowisku zawodowym. Ponadto prowadzi Cię przez kroki, które należy wykonać, aby bezpiecznie komunikować się podczas spotkań, osobiście lub na wideo. Ten krótki 22-minutowy kurs jest jednym z najpopularniejszych na platformie, z oceną 4,7.
Podczas komunikowania się z kimkolwiek konieczne jest poznanie podstawowych zasad negocjacyjnych. Instruktor tego kursu, autor, mówca i trener umiejętności zarządzania, Chris Croft, przeprowadzi Cię przez fazy negocjacji i strategie, które pomogą Ci wchodzić w interakcje z kimkolwiek w pracy.
Chris mówi o określeniu powodów i planowaniu negocjacji na początku kursu. Ponadto wyjaśnia różne taktyki obliczania oferty, nauki handlu i skutecznego zamykania transakcji. Dwugodzinny kurs ma ocenę 4,7 i jest najlepszy dla początkujących.
Do nauki profesjonalnej komunikacji pisemnej
Jasna, ukierunkowana i profesjonalna pisemna komunikacja jest niezbędna do skutecznego przekazywania wiadomości w pracy.
Pomimo szerokiej gamy dostępnych metod komunikacji, e-mail pozostaje najbardziej widoczny. Instruktorka kursu, autorka bestsellerów i konsultantka ds. komunikacji, Samantha Bennett, przeprowadzi Cię pisanie skutecznych e-maili które wywrą trwałe wrażenie na odbiorcach w tym kursie na platformie z oceną 4,7.
Samantha rozpoczyna kurs, przeprowadzając Cię przez różne e-maile, które powinieneś znać. Ponadto udziela wskazówek, jak pisać jasne i przekonujące e-maile, które przyciągną uwagę odbiorcy. Samantha podpowie Ci również, jakie są najlepsze praktyki i kiedy należy wysyłać e-maile. Pod koniec 57-minutowego kursu omawia również zaawansowane strategie tworzenia e-maili.
Ten kurs pomoże Ci nauczyć się właściwej etykiety profesjonalnej komunikacji przez telefon, e-mail i SMS. 58-minutowy kurs ma ocenę 4,6 i jest jednym z najpopularniejszych kursów na platformie.
Instruktor i ekspert ds. produktywności, Suzanna Kaye, zaczyna od etykiety e-mailowej, w tym praktyk związanych z tematami, pozdrowieniami, odpowiadaniem na e-maile i nie tylko. Następnie wyjaśnia powszechną etykietę tekstową, która polega na zrozumieniu nakazów i zakazów odpowiadania na SMS-y. Kurs kończy się zrozumieniem najlepszych praktyk i profesjonalnego zachowania podczas rozmów telefonicznych.
Aby skutecznie komunikować się ze swoim zespołem
Komunikacja w zespole jest niezbędna do budowania zaufania i pozostawania w kontakcie ze współpracownikami w miejscu pracy.
Poprawa umiejętności słuchania pomaga zrozumieć, co inni próbują powiedzieć i stać się lepszym komunikatorem. Co więcej, poprawia ogólne wrażenia z rozmowy i sprawia, że ludzie lubią Twoje towarzystwo.
Ten krótki 28-minutowy kurs z oceną 4,7 autorstwa Dorie Clark pomaga poprawić umiejętności słuchania za pomocą różnych strategii i najlepszych praktyk. Prowadzi cię w tym kursie, wyjaśniając najczęstsze wyzwania napotykane podczas słuchania i rozwijając sposób myślenia dobrego słuchacza.
Nowoczesne środowiska pracy często wymagają od nas pracy w globalnym zespole i komunikacji międzykulturowej. Dobre zrozumienie tego samego jest niezbędne do bezproblemowej współpracy ze współpracownikami i uniknięcia nieporozumień.
Ten krótki, trwający 16 minut i oceniany na 4,6 kurs autorstwa Jessiki Chen zawiera nanowskazówki, które pomogą poprawić komunikację z globalnym zespołem. Zaczyna od wyjaśnienia komunikacji międzykulturowej, a następnie przechodzi do rozwijania świadomości kulturowej. Co więcej, prowadzi cię w kierowaniu międzynarodowym zespołem i tworzeniu globalnego zespołu, który odniesie sukces.
Inteligencja emocjonalna w pracy pomoże Ci poprawić relacje, wspierać budowanie zespołu i skutecznie zarządzać konfliktami. 43-minutowy kurs eksperta ds. komunikacji, Brendy Bailey-Hughes, wyjaśnia znaczenie zwiększyć swoją inteligencję emocjonalną.
Kurs z oceną 4,7 zaczyna się od zdefiniowania inteligencji emocjonalnej i zarządzania emocjami. Co więcej, Brenda pomaga ci zrozumieć punkt widzenia innych, zrównoważyć empatię i odpowiedzialność oraz parafrazować twoje odpowiedzi podczas komunikowania się z innymi.
Aby nauczyć się prowadzić rozmowy
Jeśli jesteś liderem w pracy lub chcesz nim zostać, skuteczna komunikacja ze współpracownikami i prowadzenie inspirujących rozmów staje się ważne.
Jest to jeden z najlepszych kursów do doskonalenia umiejętności komunikacyjnych jako lidera. Instruktorka kursu i ekspertka ds. przywództwa w miejscu pracy, Colleen Hauk, poprowadzi Cię przez podstawy komunikacji przywódczej i różne strategie, aby stać się skutecznym komunikatorem.
Ponadto dzieli się wskazówkami, jak komunikować się w różnych sytuacjach w pracy. Kurs trwa 1 godzinę i ma ocenę 4,7 na platformie.
To kolejny kurs, który możesz wziąć pod uwagę, aby prowadzić skuteczne rozmowy jako lider. Alyssa Lowery, instruktorka kursu i filozofii, omawia wszystkie podstawy skutecznej rozmowy.
W tym krótkim 37-minutowym kursie z oceną 4,7 wyjaśnia strategie prowadzenia trudnych rozmów, wskazówki dotyczące przezwyciężania nieporozumień i inne wyzwania. Prowadzi cię także w zakresie cnót konwersacyjnych, jak taktownie zakończyć rozmowę i nie tylko.
Dzięki wyżej wymienionym kursom z pewnością będziesz w stanie poprawić swoje umiejętności komunikacyjne i prowadzić pewne rozmowy. Wdrażanie zdobytej wiedzy w praktyce zapewni największe korzyści z kursów.
