Zarządzanie drukowaniem w systemie Windows to centralny sposób zarządzania drukarkami i opcjami drukowania. Za pomocą zarządzania drukowaniem można kontrolować, którzy użytkownicy mają dostęp do drukarek, a także ustawiać preferencje drukowania, takie jak rozmiar i jakość papieru. Czasami jednak w komputerze może brakować konsoli zarządzania drukowaniem. W większości przypadków problem występuje po aktualizacji systemu Windows do najnowszej wersji.
Oto kilka potencjalnych rozwiązań, które pomogą Ci rozwiązać problem.
1. Zrestartuj swój komputer
Jeśli podczas próby otwarcia pliku Printmanagement.msc pojawia się błąd, spróbuj ponownie uruchomić komputer. To może rozwiązać problem, jeśli jest to po prostu usterka.
2. Dodaj ręcznie funkcję zarządzania drukowaniem
Jeśli ponowne uruchomienie nie zadziała, otwórz menu Start i wyszukaj „Printmanagement.msc”. Jeśli nie pojawia się w wynikach wyszukiwania, wygląda na to, że funkcja zarządzania drukowaniem nie jest zainstalowana na komputerze. W takim przypadku będziesz musiał dodać go ręcznie. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Ustawienia z menu użytkownika zaawansowanego.
- Wybierać Aplikacje z lewej strony okna Ustawienia.
- W prawym okienku kliknij Funkcje opcjonalne.
- Obok opcji „Dodaj funkcję opcjonalną” kliknij Zobacz funkcje.
- Wyszukaj „Zarządzanie drukowaniem” w następnym oknie dialogowym.
- Po znalezieniu kliknij na Zarządzanie drukowaniem pole wyboru.
- Kliknij Dalej > Zainstaluj aby dodać funkcję.
Proces zajmie trochę czasu, więc po dodaniu możesz sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, wypróbuj następne rozwiązanie z listy.
3. Wyczyść pliki bufora drukarki
System Windows używa bufora wydruku do zarządzania wszystkimi zadaniami drukowania oczekującymi na wysłanie do drukarki. Z biegiem czasu bufor może zapełnić się starymi lub uszkodzonymi plikami, co może powodować błędy. Jeśli więc podczas próby otwarcia pliku Printmanagement.msc pojawia się błąd, może to być spowodowane tym, że bufor wydruku jest pełny.
Aby to naprawić, musisz wyczyścić bufor wydruku. Oto jak to wyczyścić i przywrócić działanie.
- Kliknij na Początek menu i wyszukaj „Usługi”.
- Wybierz wynik u góry listy.
- W oknie Usługi przewiń w dół i wyszukaj „Bufor wydruku”.
- Po znalezieniu aplikacji kliknij ją dwukrotnie, aby otworzyć plik Nieruchomości okno.
- Na karcie „Ogólne” sprawdź, czy „Stan usługi” jest Działanie. Jeśli tak, kliknij Zatrzymywać się przycisk, aby go zatrzymać.
- Po zakończeniu wprowadzania zmian kliknij OK aby ich uratować.
- Teraz naciśnij wygrana + ja na klawiaturze, aby otwórz okno dialogowe Uruchom polecenie.
- Typ %WINDIR%\system32\spool\printers w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
- Jeśli otwierasz ten folder po raz pierwszy, może zostać wyświetlony monit, że nie masz uprawnień dostępu do niego. Kliknij Kontynuować aby udzielić stałego dostępu do tego folderu.
- Na następnym ekranie wybierz i usuń całą zawartość folderu.
- Teraz wróć do usług i otwórz okno właściwości bufora wydruku.
- Kliknij Początek przycisk, aby uruchomić stan usługi. Upewnij się również, że menu rozwijane „Typ uruchomienia” jest ustawione na Automatyczny.
- Na koniec kliknij Stosować i wtedy OK aby zapisać zmiany.
Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe kroki, powinno to rozwiązać problem. Jeśli nie, wypróbuj następne rozwiązanie.
4. Uruchom skanowanie SFC i DISM
Jeśli Zarządzanie drukowaniem znika w systemie Windows z powodu uszkodzenia plików systemowych, następnym krokiem jest uruchomienie DISM (Deployment Image Servicing and Management) i SFC (Kontroler plików systemowych). Skanuje wszystkie chronione pliki systemowe i zastępuje uszkodzone pliki kopiami z pamięci podręcznej, które są przechowywane w skompresowanych formatach.
Poniższe kroki przeprowadzą Cię przez proces skanowania DISM i SFC:
- Kliknij menu Start i wyszukaj „Wiersz polecenia”.
- Kliknij wynik wyszukiwania prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator.
- Jeśli na ekranie pojawi się UAC, kliknij Tak aby otworzyć wiersz polecenia jako administrator.
- Wpisz następujące polecenie w oknie wiersza polecenia i naciśnij Enter:
sfc /skanuj teraz
Skanowanie może trochę potrwać, więc prosimy o cierpliwość.
Po zakończeniu skanowania SFC uruchom Deployment Image Servicing and Management, aby naprawić uszkodzone obrazy systemu i przywrócić pliki systemowe. Kroki są następujące:
- Uruchom wiersz polecenia jako administrator. Jeśli potrzebujesz pomocy w tym zakresie, zobacz jak uruchomić wiersz polecenia jako administrator.
- Wpisz następujące polecenie w wierszu polecenia i naciśnij klawisz Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
Proces ten może zająć trochę czasu. Po wykonaniu polecenia DISM uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
5. Zaktualizuj sterownik drukarki
Jeśli nadal nie możesz go uruchomić, prawdopodobnie używany sterownik drukarki jest nieaktualny. W takim przypadku aktualizacja sterownika drukarki rozwiąże problem.
Aby zaktualizować sterownik drukarki, wykonaj następujące kroki:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Menadżer urządzeń. Alternatywnie możesz także użyć polecenia Uruchom, aby go otworzyć. W tym celu naciśnij Wygraj + R, wpisz „devmgmt.msc” i naciśnij Wchodzić.
- W Menedżerze urządzeń znajdź swoją drukarkę w kategorii „Kolejki drukowania”.
- Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik drukarki i wybierz Uaktualnij sterownik z menu kontekstowego.
- Jeśli pojawi się monit o wybranie sposobu wyszukiwania sterowników, wybierz opcję „Wyszukaj sterowniki automatycznie”. Następnie system Windows wyszuka i zainstaluje najnowsze sterowniki drukarki.
Po zaktualizowaniu sterowników spróbuj ponownie otworzyć Zarządzanie drukowaniem. Błąd „Nie znaleziono pliku Printmanagement.msc” powinien zostać naprawiony. Jeśli aktualizacja sterownika drukarki nie rozwiąże problemu, możesz także spróbować odinstalować i ponownie zainstalować drukarkę.
6. Sprawdź dostępność aktualizacji systemu Windows
Przestarzały system operacyjny Windows często może powodować komunikaty o błędach printmanagement.msc. Tak więc, jeśli nadal masz ten problem, Windows Update może pomóc.
Aby uruchomić usługę Windows Update, wykonaj następujące kroki:
- Naciskać wygrana + ja na klawiaturze, aby otworzyć Ustawienia systemowe.
- Przewiń w dół i kliknij Aktualizacja systemu Windows w lewym okienku.
- Kliknij Sprawdź aktualizacje po prawej stronie, aby sprawdzić, czy są jakieś aktualizacje.
- Jeśli dostępne są nowe aktualizacje, ich pobieranie rozpocznie się automatycznie.
- Po zakończeniu aktualizacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Zarządzanie drukowaniem powinno być teraz dostępne
Problemy związane z drukarką na komputerze są powszechne, ale na szczęście powyższe informacje pomogą Ci je rozwiązać. Jeśli żadne z tych rozwiązań nie działa, możesz spróbować przywrócić system Windows do wcześniejszego stanu. Spowoduje to cofnięcie wszelkich ostatnich zmian, które mogły spowodować utratę pliku printmanagement.msc.
