Omówimy szereg kroków rozwiązywania problemów, aby przywrócić i uruchomić Fire TV.
Nie ma nic bardziej irytującego niż problemy z urządzeniem do przesyłania strumieniowego, które uniemożliwiają oglądanie czegoś, co chcesz obejrzeć. Jeśli Twój Amazon Fire TV ciągle się zawiesza lub uruchamia ponownie, nie denerwuj się — pokażemy Ci kilka rzeczy, które możesz wypróbować, aby rozwiązać problem.
Co powoduje awarię Fire TV?
Fire TV Stick może mieć różne problemy, które możesz rozwiązać. Jeśli nadal się zawiesza, będziesz musiał podjąć określone kroki.
Wiele rzeczy może powodować niestabilność Fire TV. Jego oprogramowanie może być przestarzałe, może mieć pełną pamięć lub coś innego.
Najlepszą pierwszą rzeczą do wypróbowania jest ta sama szybka poprawka dotycząca elektroniki: ponowne uruchomienie. Odłącz Fire TV na około minutę, a następnie podłącz go ponownie. Jeśli to nie pomoże, spróbuj wykonać jedną z poniższych czynności.
1. Zaktualizuj swoje oprogramowanie
Będziesz chciał się upewnić, że Twoje urządzenie Fire TV ma najnowszą aktualizację oprogramowania. Aktualizacje oprogramowania od producenta urządzenia, w tym przypadku firmy Amazon, usuwają wszelkie problemy — od luk w zabezpieczeniach po poprawki błędów.
Aby zaktualizować oprogramowanie Fire TV i zmienić ustawienia aktualizacji:
- Przytrzymaj przycisk Home na pilocie Fire TV przez około trzy sekundy, aż zobaczysz menu opcji.
- Nawigować do Ustawienia.
- Nawigować do Mój telewizor Fire.
- Wybierać O.
- Nawigować do Sprawdź aktualizacje.
Po prawej stronie możesz zobaczyć informacje o wersji aktualizacji i datę ostatniej aktualizacji oprogramowania
2. Usuń zewnętrzne dyski twarde
Możesz dodaj więcej pamięci do Fire TV za pomocą dysku USB, ale może to również spowodować niestabilność systemu Fire TV. Jeśli masz problemy, spróbuj go usunąć:
- W menu opcji Fire TV przejdź do Mój telewizor Fire.
- Nawigować do Dysk USB.
- Wybierz opcję wysuwania dysku USB.
- Gdy zobaczysz komunikat wskazujący, że możesz wyjąć dysk, wyciągnij kabel OTG z Fire TV.
- Ponownie podłącz źródło zasilania do Fire TV.
3. Użyj właściwego źródła zasilania
To może być strzał w dziesiątkę, ale jeśli używasz bloku zasilającego lub przewodu, który nie dostarcza odpowiedniej ilości energii do twojego urządzenia, może to powodować problemy. Aby tego uniknąć, najlepiej użyć bloku zasilania i przewodu dostarczonego z urządzeniem Fire TV.
4. Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji
Twój Fire TV może zostać przeciążony zbyt dużą ilością danych, spowalniając go lub nawet powodując awarię. Spróbuj wyczyścić niektóre dane przechowywane przez poszczególne aplikacje:
- Na Opcje menu, wybierz Aplikacje.
- Wybierać Zarządzaj zainstalowanymi aplikacjami.
- Nawigować do Sortowaći wybierz Rozmiar aplikacji.
Zaczynając od aplikacji u góry listy (które zajmują najwięcej miejsca), wybierz aplikację i Wyczyść dane, Następnie Wyczyść pamięć podręczną. Jeśli pobrałeś zawartość dla tej aplikacji, możesz pobrać ją ponownie przy następnym użyciu aplikacji.
5. Odinstaluj aplikacje
Jeśli Twój Fire TV jest zablokowany przez zbyt wiele aplikacji lub nawet tylko jedna z nich ma uszkodzone oprogramowanie, odinstalowanie ich może zapobiec awariom systemu:
- Na Opcje menu, wybierz Aplikacje.
- Wybierać Zarządzaj zainstalowanymi aplikacjami.
- Nawigować do Sortować, a następnie wybierz Rozmiar aplikacji.
Wybierz dowolną aplikację, której nie używasz, i przejdź do niej Odinstaluj.
6. Przywrócenie ustawień fabrycznych
Każde oprogramowanie urządzenia sprzętowego może ulec uszkodzeniu z wielu powodów, które mogą być naprawdę niezwiązane z czymkolwiek, co robisz i poza Twoją kontrolą. Jeśli oprogramowanie Fire TV uległo uszkodzeniu, często zdarzają się awarie. Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje całkowite zresetowanie urządzenia do stanu, w jakim znajdowało się po wyjęciu go z pudełka:
- W menu opcji Fire TV wybierz Ustawienia.
- Wybierać Mój telewizor Fire.
- Wybierać Zresetuj do domyślnych ustawień fabrycznych.
Jeśli to zrobisz, utracisz wszelkie dane osobiste i pobrane treści na Fire TV. Po wykonaniu tej czynności warto zaktualizować oprogramowanie urządzenia, aby upewnić się, że urządzenie jest aktualne. Aktualizacja oprogramowania po przywróceniu ustawień fabrycznych może zająć trochę czasu, ponieważ urządzenie będzie musiało pobrać i zainstalować wszystkie odpowiednie aktualizacje.
7. Zdobądź nowy telewizor Fire
Być może po kilku latach sprzęt może stać się przestarzały. Producent sprzętu może ograniczyć wsparcie i aktualizacje oprogramowania.
Jeśli twój kij Fire TV ma więcej niż kilka lat, możesz rozważyć zastąpienie go najnowszą wersją. Konieczność zakupu nowego sprzętu może być irytująca, ale możesz także skorzystać z ulepszeń, których brakuje w starszej wersji.
Wróć do korzystania z Fire TV
Na szczęście większość problemów Fire TV powodujących awarie można szybko i łatwo rozwiązać. Wypróbuj niektóre z tych szybkich rozwiązań, a być może w mgnieniu oka wrócisz do strumieniowego przesyłania treści.