Czytelnicy tacy jak ty pomagają wspierać MUO. Kiedy dokonujesz zakupu za pomocą linków na naszej stronie, możemy otrzymać prowizję partnerską. Czytaj więcej.

Mysz jest nieodzowną częścią konfiguracji komputera, więc frustrujące jest, gdy nie działa prawidłowo. Częstym problemem, z którym boryka się wielu użytkowników, jest to, że przewijanie myszy przestaje działać w systemie Windows.

Jeśli masz podobny problem, nie martw się. Poniżej znajdziesz kilka wskazówek i poprawek dotyczących rozwiązania problemu z niedziałającym przewijaniem myszy w systemie Windows. Więc sprawdźmy je.

1. Podłącz ponownie mysz

Za każdym razem, gdy napotkasz problemy z zewnętrznymi akcesoriami, takimi jak mysz lub klawiatura, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to odłączyć je od komputera i podłączyć ponownie. Zwykle pomaga to rozwiązać problemy spowodowane luźnym połączeniem lub tymczasowymi usterkami.

Jeśli ponowne podłączenie myszy nie zadziała, możesz spróbować użyć innego portu USB. Może to pomóc w ustaleniu, czy występuje problem z używanym portem USB. Jeśli tak się stanie, koniecznie sprawdź

jak zdiagnozować port USB, który nie działa.

Jeśli używasz myszy Bluetooth, musisz ją rozparować i sparować ponownie.

2. Wyczyść swoją mysz

Z biegiem czasu kurz i inne cząsteczki mogą łatwo przedostać się między wąskie przestrzenie po obu stronach kółka myszy i spowodować, że przestanie ono działać. Dlatego dobrze jest wyczyścić mysz przed wypróbowaniem jakichkolwiek zaawansowanych rozwiązań. Spróbuj użyć puszki ze sprężonym powietrzem wraz z miękką szczotką, aby pozbyć się brudu otaczającego kółko myszy.

Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, zapoznaj się z naszym dedykowanym przewodnikiem na temat jak wyczyścić brudną mysz i postępuj zgodnie z zawartymi tam instrukcjami.

3. Sprawdź baterie myszy

Prawie wyczerpana bateria może powodować dziwne zachowanie przewijania myszy lub całkowite zatrzymanie działania na komputerze. Jeśli Twoja mysz korzysta z baterii, spróbuj je wymienić i sprawdź, czy wszystko znów zacznie działać. Jeśli jest to mysz z możliwością ładowania, ładuj ją przez kilka minut, a następnie sprawdź, czy kółko myszy działa.

Aplikacja Ustawienia systemu Windows udostępnia kilka opcji modyfikowania zachowania przewijania myszy na komputerze. Jeśli ostatnio zmieniłeś którekolwiek z tych ustawień, przewijanie myszą może nie działać zgodnie z oczekiwaniami. Możesz przejrzeć te ustawienia na swoim komputerze, aby upewnić się, że są poprawnie skonfigurowane. Oto kroki dla tego samego.

  1. Otworzyć Menu startowe i kliknij Ikona zębatki aby otworzyć aplikację Ustawienia.
  2. Wybierać Bluetooth i urządzenia zakładkę z lewego paska bocznego.
  3. Wybierać Mysz z prawego panelu.
  4. Pod Przewijanie sekcji, użyj menu rozwijanego, aby wybrać preferowaną opcję przewijania.
  5. Włącz przełącznik obok Przewijaj nieaktywne okna po najechaniu na nie kursorem dzięki czemu można przewijać nieaktywne okna bez ustawiania ich ostrości.

Alternatywnie możesz zresetować wszystkie ustawienia myszy w systemie Windows i zacząć od nowa. Jeśli chcesz to zrobić, sprawdź nasz przewodnik jak zresetować ustawienia myszy do wartości domyślnych w systemie Windows i wykonaj opisane tam czynności.

5. Uruchom odpowiednie narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows

Zarówno Windows 10, jak i 11 zawierają kilka narzędzi do rozwiązywania typowych problemów związanych z systemem. Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami to jedno z takich narzędzi, które może pomóc w rozwiązaniu problemu z przewijaniem myszy w systemie Windows.

Wykonaj poniższe czynności, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami w systemie Windows:

  1. Naciskać Wygraj + R aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
  2. Typ msdt.exe -id DeviceDiagnostic w polu tekstowym i naciśnij Wchodzić.
  3. Kliknij Następny i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów.

Narzędzie do rozwiązywania problemów przeskanuje wszystkie urządzenia sprzętowe, w tym mysz, i wykryje wszelkie problemy. W przypadku wykrycia jakichkolwiek problemów podejmie próbę ich rozwiązania lub zasugeruje potencjalne rozwiązania.

Jeśli używasz myszy Bluetooth, dobrym pomysłem jest uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z Bluetooth w systemie Windows. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij ikonę powiększania na pasku zadań lub użyj Wygraj + S skrót, aby uzyskać dostęp do menu wyszukiwania.
  2. Typ rozwiązywanie problemów z ustawieniami w polu wyszukiwania i wybierz pierwszy wynik, który się pojawi.
  3. Kliknij Uruchomić przycisk obok Bluetooth.

Po uruchomieniu narzędzi do rozwiązywania problemów sprawdź, czy działa przewijanie myszy.

6. Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj sterownik myszy

Sterowniki myszy na komputerze pomagają systemowi Windows połączyć się z myszą. Jeśli te sterowniki są nieaktualne lub uszkodzone, system Windows może mieć problemy z komunikacją z myszą, co powoduje, że przewijanie myszy przestaje działać.

Jeśli podejrzewasz, że tak jest, spróbuj zaktualizować sterowniki myszy na komputerze, wykonując poniższe czynności.

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Uruchom ikonę lub naciśnij Wygraj + X aby uzyskać dostęp do menu Power User.
  2. Wybierać Menadżer urządzeń z listy.
  3. Zwiększać Myszy i inne urządzenia wskazujące.
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy na liście i wybierz Uaktualnij sterownik.
  5. Wybierać Automatyczne wyszukiwanie sterowników.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć aktualizację sterowników myszy, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli aktualizacja sterowników myszy nie działa, istnieje duże prawdopodobieństwo, że są one uszkodzone. W takim przypadku należy ponownie zainstalować sterowniki myszy, aby rozwiązać problem. Jeśli potrzebujesz pomocy w tym zakresie, zapoznaj się z naszym przewodnikiem jak naprawić uszkodzone sterowniki w systemie Windows i wykonaj opisane tam czynności.

7. Zainstaluj wszelkie nowe aktualizacje systemu Windows

Firma Microsoft regularnie wydaje aktualizacje dla systemu Windows, aby dodawać nowe funkcje, naprawiać błędy i poprawiać stabilność systemu. Jeśli ignorowałeś te aktualizacje na swoim komputerze, teraz może być dobry moment, aby je zainstalować. Jeśli problem z przewijaniem myszy jest spowodowany błędem, zainstalowanie nowszych aktualizacji powinno pomóc.

Aby zainstalować oczekujące aktualizacje systemu Windows na komputerze, wykonaj następujące czynności:

  1. Naciskać wygrana + ja na klawiaturze, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
  2. Użyj lewego panelu, aby przejść do Aktualizacja systemu Windows patka.
  3. Kliknij Sprawdź aktualizacje przycisk po prawej stronie.

Pobierz i zainstaluj wszelkie oczekujące aktualizacje systemu Windows na swoim komputerze. Mamy nadzieję, że powinno to pomóc w rozwiązaniu problemu.

Może to być irytujące, gdy mysz nagle przestaje przewijać w systemie Windows. W końcu nie wszyscy wolą przewijać okna za pomocą klawiatury. Na szczęście naprawienie problemu z przewijaniem myszy nie jest zbyt trudne po zastosowaniu powyższych poprawek.

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie działa, może to oznaczać problem z plikami systemowymi komputera. W takim przypadku możesz użyć wbudowanych narzędzi systemu Windows do naprawy uszkodzonych plików systemowych.