Użytkownicy zgłaszali na niektórych forach pomocy technicznej, że nie mogą otworzyć niektórych aplikacji w systemie Windows 11/10 z powodu błędu „grupy lub zasobu”. Ten komunikat o błędzie mówi: „Grupa lub zasób nie jest w odpowiednim stanie do wykonania żądanej operacji”. Jest to błąd, który zwykle pojawia się, gdy użytkownicy próbują uruchomić aplikacje UWP.
Dokładna przyczyna tego problemu nie jest do końca jasna, ale istnieje wiele możliwych rozwiązań. Czy na komputerze występuje błąd „grupa lub zasób”? Jeśli tak, spróbuj naprawić błąd „grupy lub zasobu”, korzystając z potencjalnych rozwiązań przedstawionych poniżej.
1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows
Ponieważ w przypadku aplikacji platformy UWP występuje błąd „grupa lub zasób”, narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows może pomóc w jego naprawieniu. To narzędzie do rozwiązywania problemów skanuje w poszukiwaniu problemów wpływających na aplikacje i zapewnia potencjalne rozwiązania. Spróbuj uruchomić to narzędzie do rozwiązywania problemów w następujący sposób:
- Otwórz Ustawienia, naciskając Okna + I Klucze.
- Wybierz Rozwiązywanie problemów aby wyświetlić więcej opcji nawigacji związanych z rozwiązywaniem problemów.
- Kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów aby wyświetlić listę narzędzi do rozwiązywania problemów.
- Aby otworzyć aplikacje ze Sklepu Windows, kliknij narzędzie do rozwiązywania problemów Uruchomić opcja.
- Wybierz, aby zastosować wszystkie potencjalne rozwiązania sugerowane przez narzędzie do rozwiązywania problemów.
Aby otworzyć to samo narzędzie do rozwiązywania problemów w aplikacji Ustawienia systemu Windows 10, kliknij Aktualizacja i bezpieczeństwo i wybierz Rozwiązywanie problemów patka. Kliknięcie Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów otworzy listę, z której możesz wybrać uruchamianie aplikacji Windows Store.
2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów
Narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów może również przydać się do naprawienia błędu „grupa lub zasób”. Możesz uruchomić to narzędzie do rozwiązywania problemów z tej samej części Ustawień, która obejmuje aplikacje ze Sklepu Windows.
Po otwarciu narzędzia do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów wybierz aplikację, którą chcesz naprawić, i kliknij Następny aby wypróbować zalecane ustawienia.
3. Uruchom skanowanie obrazu wdrożenia i sprawdzania plików systemowych
Systemy Windows 11 i 10 zawierają narzędzia wiersza polecenia Deployment Image i SFC, które naprawiają obraz systemu operacyjnego i pliki systemowe. Te narzędzia mogą rozwiązać wiele problemów spowodowanych przez uszkodzone pliki systemowe. Dlatego zaleca się, aby użytkownicy rozwiązali problem z błędem „grupa lub zasób” za pomocą tych narzędzi wiersza polecenia w następujący sposób:
- Aby uzyskać dostęp do narzędzia do wyszukiwania aplikacji i plików, kliknij prawym przyciskiem myszy Początek i wybierz Szukaj skrót.
- Znajdź wiersz polecenia, wprowadzając a cmd wyszukiwana fraza dla tej aplikacji.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia wewnątrz narzędzia wyszukiwania i wybierz Uruchom jako administrator opcja.
- Uruchom obraz wdrażania i skanowanie obsługi, wykonując to polecenie:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Następnie rozpocznij skanowanie SFC, wprowadzając ten tekst i naciskając Powrót:
sfc /skanuj teraz - Poczekaj, aż skanowanie plików się zakończy i wyświetli wynik w oknie CMD. Następnie możesz zamknąć wiersz polecenia na swoim komputerze.
4. Zresetuj aplikacje, dla których wystąpił błąd
Możesz zresetować dane dla większości aplikacji UWP w Ustawieniach. Sugerujemy więc, aby użytkownicy spróbowali zresetować aplikacje, dla których występuje błąd „grupy lub zasobu”.
Sprawdzać nasz przewodnik dotyczący resetowania aplikacji aby uzyskać instrukcje dotyczące stosowania tego potencjalnego rozwiązania w systemie Windows 11/10.
5. Włącz wszystkie wyłączone karty sieciowe
Włączanie wyłączonych kart sieciowych jest jedną z najczęściej potwierdzanych poprawek błędów związanych z „grupami lub zasobami”. Aby zastosować to rozwiązanie, musisz przejść i włączyć wszystkie wyłączone karty sieciowe w następujący sposób:
- Po pierwsze otwórz się menu użytkownika zaawansowanego z Okna + X kombinacja klawiszy.
- Kliknij Menadżer urządzeń opcja menu.
- Wybierz Pogląd menu w górnej części okna Menedżera urządzeń.
- Kliknij Pokaż ukryte urządzenia opcja w menu.
- Podwójne kliknięcie Karty sieciowe aby wyświetlić tę kategorię urządzeń.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy wszystkie wymienione tam karty sieciowe i wybierz Włączać dla każdego, kto jest niepełnosprawny.
- Uruchom ponownie komputer z systemem Windows po włączeniu wszystkich kart sieciowych.
6. Zaktualizuj sterownik karty sieciowej komputera
Błąd „grupa lub zasób” może być również spowodowany nieaktualnym lub uszkodzonym sterownikiem karty sieciowej na komputerze. Sprawdź, czy sterownik karty sieciowej komputera wymaga aktualizacji iw razie potrzeby zaktualizuj ten sterownik. Najprostszym sposobem na to jest użycie oprogramowania do aktualizacji sterowników innych firm, takiego jak Driver Booster. Nasz artykuł nt Aktualizuj sterowniki za pomocą Driver Booster zawiera szczegółowe informacje na temat korzystania z tego oprogramowania.
Istnieją jednak inne swobodnie dostępne alternatywy dla Driver Booster. Część z nich już omówiliśmy najlepsze darmowe aktualizacje sterowników. Dlatego możesz zaktualizować sterowniki sieciowe komputera za pomocą jednego z nich.
7. Wykonaj czysty rozruch
Ten błąd może być prawdopodobnie spowodowany przez usługi działające w tle lub oprogramowanie powodujące konflikt z aplikacjami, których dotyczy problem. Ustawienie systemu Windows na czysty rozruch wyeliminuje taką możliwość. Czysty rozruch to metoda rozwiązywania problemów, która usuwa usługi i aplikacje ze startu systemu Windows. Nasz przewodnik nt czyste uruchamianie systemu Windows zawiera wskazówki dotyczące wyłączania zbędnych usług i aplikacji startowych za pośrednictwem MSConfig i Menedżera zadań.
Po przeprowadzeniu czystego rozruchu spróbuj otworzyć aplikacje, których dotyczy problem, po ponownym uruchomieniu, aby sprawdzić, czy to naprawiło błąd „grupy lub zasobu”. Równie dobrze możesz w pełni przywrócić oryginalną konfigurację rozruchową, jeśli to nie zadziała. Jeśli czysty rozruch działa, spróbuj określić, która usługa lub aplikacja była przyczyną problemu, stopniowo włączając niektóre z nich po każdym ponownym uruchomieniu.
8. Zresetuj system Windows 11 lub 10
Zresetowanie systemu Windows jest najbardziej drastycznym potencjalnym rozwiązaniem błędu „grupy lub zasobu”. Jest to równoznaczne z ponowną instalacją systemu operacyjnego, ale możesz zachować pliki użytkownika z rozszerzeniem Zresetuj ten komputer narzędzie. Jednak nadal będziesz musiał ponownie zainstalować wszystkie pakiety oprogramowania, które nie były oryginalnie dołączone do komputera po zresetowaniu.
Tak więc resetuj system Windows 11/10 dopiero po wypróbowaniu większości, jeśli nie wszystkich, innych potencjalnych poprawek błędu „grupy lub zasobu”.
Istnieją cztery sposoby na przywrócenie ustawień fabrycznych komputera, ale użycie wbudowanego narzędzia Resetuj ten komputer jest najprostszą metodą. Aby zastosować to rozwiązanie, postępuj zgodnie z instrukcjami w naszym Przewodnik przywracania ustawień fabrycznych systemu Windows.
Uzyskaj posortowany błąd „Grupa lub zasób”.
Błąd „grupy lub zasobu” może być trudny do naprawienia, biorąc pod uwagę zmienne potencjalne przyczyny tego błędu. Potencjalne rozwiązania dla systemu Windows 11/10, które omówiliśmy tutaj, prawdopodobnie rozwiążą większość przyczyn tego problemu.
Pamiętaj, aby resetować komputer z systemem Windows tylko wtedy, gdy wszystkie kroki rozwiązywania problemów nie rozwiążą problemu. To powiedziawszy, mamy nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów był pomocny w taki czy inny sposób.
