Wróć do rzeczywistości wirtualnej dzięki tym wskazówkom dotyczącym błędu usługi Oculus Runtime Service.
Błąd usługi Oculus Runtime Service to problem z aplikacją Oculus, który może wystąpić w systemie Windows 10 w przypadku użytkowników łączących gogle Rift z komputerami. Błąd usługi środowiska wykonawczego Oculus komunikat: „Nie można połączyć się z usługą Oculus Runtime Service, oprogramowanie Oculus może się aktualizować”. W rezultacie aplikacja Oculus nie uruchamia się, a użytkownicy nie mogą korzystać z Rift zestawy słuchawkowe.
Ten problem dotyczył przede wszystkim usługi Oculus Runtime Service zgłaszanej przez użytkowników Rift, dla których aplikacja Oculus dla systemu Windows jest niezbędna. Jednak podobne błędy środowiska uruchomieniowego aplikacji Oculus mogą wystąpić w Quest 2. W ten sposób możesz naprawić błąd usługi Oculus Runtime Service w systemie Windows 10.
1. Spróbuj otworzyć Oculus z jego katalogu
Najpierw spróbuj uruchomić aplikację Oculus z katalogu instalacyjnego zamiast używać skrótu, aby sprawdzić, czy to coś zmieni. Możesz uruchomić oprogramowanie Oculus z jego domyślnego folderu instalacyjnego w następujący sposób:
- Naciskać Wygraj + X aby otworzyć menu WinX.
- Wybierać Przeglądarka plików aby uzyskać dostęp do nawigatora folderów.
- Następnie otwórz tę domyślną ścieżkę folderu dla aplikacji Oculus:
C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-runtime
- Kliknij OVRServer_x64.exe plik prawym przyciskiem myszy, aby wybrać Uruchom jako administrator.
2. Uruchom poprawkę Oculus Rift
Kiedy użytkownicy zaczęli zgłaszać ten błąd środowiska wykonawczego, firma Oculus wydała nową poprawkę, aby rozwiązać ten problem. Oculus Rift Patch to narzędzie do naprawy, które aktualizuje certyfikaty plików systemowych Oculus. Wielu użytkowników naprawiło błąd środowiska wykonawczego Oculus za pomocą tej poprawki w następujący sposób:
- Otworzyć Strona pobierania łatki Oculus Rift.
- Kliknij Pobierz Zainstaluj poprawkę przycisk.
- Uruchom Eksplorator plików oraz folder, do którego została pobrana łatka Oculus Rift.
- Kliknij dwukrotnie plik OculusPatchMarch2018.exe plik, aby wyświetlić poniższe okno.
- Wybierać Naprawa na tym oknie.
- Kliknij Naprawa ponownie w celu potwierdzenia.
- Wybierać Następny po pobraniu, aby uruchomić Oculus.
- Następnie zamknij i ponownie uruchom oprogramowanie Oculus. Kliknij Aktualizacja jeśli zobaczysz komunikat o konieczności dalszej aktualizacji.
3. Sprawdź, czy usługa środowiska wykonawczego Oculus VR jest uruchomiona
Błąd usługi Oculus Runtime Service odnosi się do usługi VR, do której nie można dotrzeć. Aplikacji Oculus nie można uruchomić, gdy ta usługa jest wyłączona. Dlatego może być konieczne uruchomienie lub ponowne uruchomienie usługi Oculus VR Runtime na komputerze, aby rozwiązać ten problem. Oto jak włączyć usługę Oculus VR Runtime Service w systemie Windows 10:
- Najpierw kliknij jedną z nich Wpisz tutaj, aby wyszukać pole lub pasek na pasku zadań systemu Windows 10.
- Wprowadź frazę usługi, aby znaleźć aplikację Usługi, a następnie ją otwórz.
- Podwójne kliknięcie Usługa środowiska wykonawczego Oculus VR aby wyświetlić dostępne opcje.
- Jeśli usługa Oculus VR Runtime Service jest ustawiona na Wyłączony, wybierać Automatyczny w jego menu startowym.
- Naciskać Początek (w oknie właściwości), aby uruchomić usługę Oculus VR Runtime Service.
- Wybierać Stosować aby uruchomić usługę.
- Kliknij OK, aby wyjść z okna Właściwości usługi środowiska wykonawczego Oculus VR.
Jeśli ta usługa jest już uruchomiona, kliknij prawym przyciskiem myszy Usługa Oculus VR Runtime i wybierz Zatrzymaj. Kliknij ponownie tę samą usługę prawym przyciskiem myszy, aby ją wybrać Uruchom ponownie opcja. Następnie spróbuj otworzyć aplikację Oculus VR, aby sprawdzić, czy błąd został rozwiązany.
4. Skonfiguruj wykluczenie antywirusowe dla folderu aplikacji Oculus
Narzędzia antywirusowe mogą powodować błąd usługi Oculus Runtime Service, blokując sterowniki VR w folderze Oculus. Dodanie całego folderu aplikacji Oculus do listy wykluczeń oprogramowania antywirusowego rozwiąże problem w takim scenariuszu. Nasz jak dodać pliki do białej listy w Microsoft Defender przewodnik zawiera instrukcje konfigurowania wykluczeń antywirusowych w Zabezpieczeniach systemu Windows.
Możesz skonfigurować wykluczenie dla folderu Oculus w tej domyślnej ścieżce katalogu:
C:\Program Files\Oculus\
Użytkownicy narzędzi antywirusowych innych firm będą musieli dodać wykluczenie dla tego folderu w swoim alternatywnym oprogramowaniu zabezpieczającym. Większość pakietów oprogramowania zabezpieczającego innych firm zawiera ustawienia białej listy służące do wykluczania plików i aplikacji. Jeśli korzystasz z oprogramowania antywirusowego innej firmy, przejrzyj witrynę internetową jego wydawcy, aby znaleźć instrukcje dotyczące umieszczania plików na białej liście za jego pomocą.
5. Zaktualizuj sterownik karty graficznej komputera
Przestarzałe sterowniki GPU mogą również generować problemy z PC VR. Jeśli sterownik karty graficznej Twojego komputera jest stary, może nie być w pełni zgodny z najnowszym oprogramowaniem Oculus. Aby upewnić się, że tak nie jest, spróbuj zaktualizować sterownik karty graficznej na swoim komputerze. Możesz to zrobić ręcznie lub za pomocą aplikacji AMD lub NVIDIA, jak opisano w naszym przewodniku aktualizacja sterowników graficznych w systemie Windows 10.
6. Wykonaj czysty rozruch
Czysty rozruch systemu Windows 10 zapewni, że żadne aplikacje innych firm powodujące konflikty nie będą powodować problemów z Oculusem w tle. Ustawienie czystego uruchamiania wyłącza automatyczne uruchamianie niepotrzebnych aplikacji i usług w systemie Windows. Możesz ustawić taką konfigurację rozruchu za pomocą narzędzi MSConfig i Menedżera zadań, zgodnie z instrukcją w naszym artykuł o wykonywaniu czystego rozruchu w systemie Windows.
Po wyłączeniu usług i aplikacji startowych uruchom ponownie komputer, aby wykonać czysty rozruch. Następnie podłącz gogle do komputera i spróbuj uruchomić aplikację Oculus. Jeśli to rozwiąże problem z usługą Oculus Runtime Service, przyczyną błędu była aplikacja lub usługa działająca w tle. To może mieć aplikację zabezpieczającą innej firmy lub coś innego.
Co zrobisz później, zależy od ciebie. Możesz zachować czyste ustawienia uruchamiania bez zmian. Lub próbujesz zidentyfikować przyczynę problemu, stopniowo ponownie włączając aplikacje i usługi startowe.
7. Ponownie zainstaluj aplikację Oculus
Jeśli błąd usługi Oculus Runtime Service nadal występuje po zastosowaniu innych zalecanych potencjalnych rozwiązań, ponowna instalacja Oculus jest ostatecznym rozwiązaniem do wypróbowania. Ponowna instalacja Oculusa zajmuje trochę czasu, ponieważ jest to duża aplikacja. Całkowicie ponownie zainstaluj oprogramowanie Oculus w następujący sposób:
- Najpierw wywołaj aplet dezinstalatora, używając dowolnej metody w naszym jak otwierać programy i funkcje przewodnik.
- Wybierz Oculus w Programy i funkcje.
- Kliknij Odinstaluj aby wyświetlić okno potwierdzenia.
- Następnie wybierz Odinstaluj ponownie, aby usunąć Oculus.
- Otwórz katalog Program Files w Eksploratorze plików, który zawiera folder Oculus.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Oculus, jeśli pozostaje, i wybierz Usuwać.
- Naciskać Początek aby wybrać Moc I Uruchom ponownie opcje.
- Otworzyć Strona pobierania Oculusa.
- Kliknij Oprogramowanie do pobrania opcja dla gogli Oculus.
- Otwórz katalog, w którym znajduje się plik OculusSetup.exe plik został pobrany.
- Następnie kliknij dwukrotnie plik instalacyjny Oculus, aby ponownie zainstalować oprogramowanie.
Ciesz się ponownie swoimi aplikacjami Rift
Potwierdzono, że te potencjalne rozwiązania rozwiązują błąd usługi Oculus Runtime Service i podobne problemy ze środowiskiem wykonawczym. Jest więc prawdopodobne, że jeden z nich naprawi problem ze środowiskiem wykonawczym aplikacji Oculus na komputerze z systemem Windows. Następnie możesz ponownie cieszyć się ulubionymi aplikacjami Rift VR.