Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego niektóre technologie zawodzą, a inne stają się głównym nurtem? Wszystko zależy od tego, jak radzą sobie z czymś, co nazywa się krzywą adaptacji technologii (TAC). TAC to wykres w kształcie dzwonu przedstawiający etapy, przez które technologia musi przejść, aby odnieść sukces.

Opisuje każdy etap podróży, którą musi odbyć technologia, aby stać się głównym nurtem. Obejmuje to „przepaść”, skok, w którym technologie zawodzą lub prosperują.

Tutaj przyjrzymy się dogłębnie TAC, etapom, które reprezentuje, i dlaczego niektóre technologie zawodzą.

Jaka jest krzywa adopcji technologii?

Co zaskakujące, TAC istnieje od 1962 roku. Jest to model opracowany przez profesora Everetta Rogersa w celu wyjaśnienia i przewidywania, w jaki sposób społeczeństwo przyjmuje innowacyjne technologie. Chociaż jest najczęściej nazywany TAC, często określa się go innymi nazwami, w tym:

  • Rozpowszechnianie innowacji
  • Krzywa przyjęcia innowacji Rogersa
  • Krzywa Rogersa Bella
  • Krzywa przyjęcia produktu
instagram viewer

TAC opisuje pięć kategorii użytkowników, zaczynając od innowatorów, którzy szybko wskakują na modę pojawiających się technologii. Kończy się na maruderach, ostatnich, którzy przyjęli najnowsze technologie.

Pięć faz krzywej adopcji technologii

Każda kategoria w TAC opisuje fazę, przez którą technologia musi przejść, aby stać się głównym nurtem sukcesu. Każdy z tych etapów został opisany poniżej.

  1. Innowatorzy (2,5%): Innowatorzy jako pierwsi wdrażają nowe technologie. To są ludzie, którzy ustawią się w kolejce przed sklepem Apple, aby jako pierwsi zdobyć nowy produkt. Są również gotowi zapłacić wyższe ceny.
  2. Wcześni użytkownicy (13,5%): Następni na scenie są pierwsi użytkownicy. Ta faza składa się z ludzi, którzy chcą podejmować ryzyko, ale pozostają bardziej pragmatyczni niż innowatorzy. Przyjmują technologie przed zdecydowaną większością, ale dopiero po tym, jak innowatorzy udowodnią, że technologia jest opłacalna.
  3. Wczesna większość: (34%): Ta faza to ludzie, którzy przyjmują technologie tuż przed tym, zanim staną się one normą dla przeciętnego człowieka. Można ich opisać jako ludzi „szklanych do połowy pełnych”, którzy chcą przyjąć technologię, ale z pewną dozą ostrożności.
  4. Późna większość (34%): To jest tłum „szklanki do połowy pustej”. Są sceptyczni wobec nowych technologii i wolą trzymać się znanej technologii. Przyjmują technologie dopiero wtedy, gdy większość populacji już to zrobiła.
  5. Maruderzy (16%): Są to kraje, które jako ostatnie przyjmują nowe technologie, często kontynuując korzystanie z przestarzałych technologii długo po przeprowadzce reszty populacji.

Te pięć faz składa się na TAC. Jednak jedną rzeczą, która nie jest uwzględniona w fazach, jest przepaść. To jest punkt, w którym nowe technologie zwykle zawodzą.

Czym jest przepaść krzywej adopcji technologii?

Przepaść TAC mieści się między fazą wczesnych użytkowników a fazą wczesnej większości. Wczesna większość musi przyjąć technologię, aby odniosła sukces. Jeśli jednak istnieją obawy dotyczące pewnych aspektów produktu lub technologii, może się to nie zdarzyć. Tylko w 2022 r. było wiele awarii technicznych.

Typowe przyczyny niepowodzenia technologii w przekraczaniu przepaści obejmują:

  • Obawy dotyczące kosztów
  • Kompatybilność z istniejącymi systemami
  • Złożoność
  • Brak postrzeganej wartości
  • Brak zaufania

Firmy, które chcą przekroczyć przepaść, muszą zidentyfikować potrzeby i obawy wczesnej większości. To pozwala im tworzyć ukierunkowane strategie marketingowe i cykle opracowywania produktów, które pomogą osiągnąć popularność produktów.

3 przykłady produktów, którym nie udało się przekroczyć przepaści TAC

Historia technologia jest zaśmiecona produktami, które zawiodły aby przedostać się przez przepaść. Oto tylko kilka z bardziej godnych uwagi produktów:

  1. Google Glass: Ta nadająca się do noszenia technologia obiecywała wiele, ale ostatecznie nie udało jej się przekonać wczesnej większości, że jest to opłacalny produkt.
  2. Microsoft Zune: Wprowadzona na rynek jako konkurent iPoda firmy Apple, oferta Microsoftu spadła na dalszy plan, obciążona kosztowną ceną i reputacją nieprzyjaznego dla użytkownika
  3. Telewizor 3D: Obiecało to zapewnić bardziej wciągające wrażenia wizualne w naszych domach. Ostatecznie nie spodobało się wczesnej większości ze względu na brak porządnej zawartości i konieczność noszenia specjalnych okularów.

To tylko kilka wybitnych przykładów. Istnieje wiele innych, o których ludzie nigdy nie słyszeli. Głównie dlatego, że – zgadliście – nie udało im się przekroczyć przepaści!

Sukces lub porażka Wszystko zależy od TAC

Sukces nowej technologii nigdy nie jest gwarantowany. TAC daje producentom i programistom punkt odniesienia, względem którego można mierzyć sukces i dostosowywać strategie, aby produkty pomyślnie pokonały przepaść.