Oto, co musisz zrobić, jeśli nie możesz uzyskać dostępu do pliku lub aplikacji w systemie Windows.
Czy napotykasz komunikat „System Windows nie może uzyskać dostępu do określonego urządzenia, ścieżki lub pliku”. błąd w systemie Windows 10 lub 11? Ten problem zwykle pojawia się podczas próby uruchomienia aplikacji EXE lub otwarcia dokumentu. Gdy wystąpi ten błąd, nie możesz uruchomić niektórych programów lub uzyskać dostępu do niektórych dokumentów, co ogranicza użyteczność komputera.
Jak więc rozwiązać błąd „nie można uzyskać dostępu do określonego urządzenia”? Zapoznaj się z poniższymi krokami rozwiązywania problemów, które możesz wykonać.
1. Wyłącz blokowanie potencjalnie niechcianych aplikacji
Blokowanie niechcianych aplikacji to funkcja zabezpieczeń systemu Windows, która uniemożliwia uruchamianie aplikacji i oprogramowania o niskiej reputacji. Ta funkcja może powodować błąd „nie można uzyskać dostępu do określonego urządzenia”, gdy jest włączona. Możesz sprawdzić, czy blokowanie niechcianych aplikacji jest włączone i wyłączyć je w następujący sposób:
- Kliknij dwukrotnie ikonę tarczy (Zabezpieczenia systemu Windows) w obszarze zasobnika systemowego po prawej stronie paska zadań. Może być również konieczne kliknięcie małej strzałki w górę na pasku zadań, aby wyświetlić ikony zasobnika systemowego.
- Wybierz Kontrola aplikacji i przeglądarki karta w Zabezpieczeniach Windows.
- Następnie kliknij Ochrona oparta na reputacjiustawienia link, aby wyświetlić więcej ustawień.
- Usuń zaznaczenie Blokuj aplikacje pole wyboru, jeśli ta funkcja jest włączona.
2. Usuń zaznaczenie opcji Odblokuj ustawienie pliku
Czasami system Windows blokuje dostęp do plików pobranych z niezaufanych źródeł internetowych, co może powodować błąd „nie można uzyskać dostępu do określonego urządzenia”. Gdy tak się stanie, zobaczysz komunikat Odblokować pole wyboru w oknie właściwości plików, których dotyczy problem. W ten sposób możesz odznaczyć ustawienie Odblokuj plik:
Zanim to zrobisz, upewnij się, że ufasz źródłu pliku. Odblokowanie zainfekowanego pliku może spowodować uszkodzenie komputera i utratę plików.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek (przycisk paska zadań) i wybierz Przeglądarka plików opcja z menu.
- Otwórz folder zawierający plik, dla którego występuje błąd.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik, którego dotyczy problem, i wybierz Nieruchomości.
- Kliknij Ogólny jeśli okno właściwości nie otwiera się domyślnie z tą kartą.
- Następnie odznacz wybrane Odblokować pole wyboru, jeśli je widzisz.
- Wybierać Stosować aby zapisać nowe ustawienia pliku.
- Kliknij OK aby zamknąć okno właściwości pliku.
3. Edytuj uprawnienia pliku
Inną przyczyną komunikatu o błędzie „nie można uzyskać dostępu do określonego urządzenia” są niewystarczające uprawnienia do pliku. Możesz temu zaradzić, edytując uprawnienia do plików, których dotyczy problem. Spróbuj więc edytować uprawnienia pliku, którego dotyczy problem, w następujący sposób:
- Wyświetl katalog z plikiem, który wyświetla błąd „nie można uzyskać dostępu do określonego urządzenia”.
- Kliknij plik, którego dotyczy problem, prawym przyciskiem myszy i wybierz go Nieruchomości opcja.
- Wybierać Bezpieczeństwo w oknie właściwości.
- Następnie wybierz konto użytkownika systemu Windows, do którego się logujesz.
- wciśnij Edytować przycisk.
- Wybierz swoje konto użytkownika Windows w otwartym oknie Uprawnienia.
- Odznacz (odznacz) wszystkie zaznaczone Zaprzeczyć pola wyboru uprawnień.
- Wybierać Stosować aby ustawić nowe ustawienia uprawnień.
- wciśnij OK w oknach Uprawnienia i Właściwości.
4. Odtwórz skrót programu
Jeśli podczas próby uruchomienia skrótu do programu pojawia się błąd „nie można uzyskać dostępu do określonego urządzenia”, problem może leżeć w samym skrócie. W takim przypadku skonfigurowanie nowego skrótu do oprogramowania, którego dotyczy problem, może rozwiązać problem. Oto jak to zrobić na pulpicie:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy dowolną część pulpitu bez nakładania się ikon, aby wybrać Nowy.
- Kliknij Skrót aby wyświetlić narzędzie do dodawania skrótów na pulpicie.
- Następnie kliknij Przeglądać aby wybrać plik EXE, dla którego występuje błąd, i naciśnij OK przycisk.
- Wybierać Następny i wprowadź tytuł skrótu w polu tekstowym.
- Kliknij Skończyć, aby dodać nowy skrót do programu.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy stary skrót programu, aby go wybrać Usuwać (przycisk kosza w systemie Windows 11).
5. Sprawdź dwukrotnie lokalizację pliku
Czy instalujesz oprogramowanie i zapisujesz niektóre pliki na dysku zewnętrznym lub sieciowym? Jeśli tak, przyczyną może być błąd dostępu, ponieważ plik znajduje się na dysku, który nie jest obecnie dostępny.
Sprawdź dwukrotnie lokalizację plików, które próbujesz uruchomić lub otworzyć, klikając prawym przyciskiem myszy skróty na pulpicie i wybierając Nieruchomości. Następnie możesz sprawdzić ścieżkę skrótu w pliku Celt pole pokazane bezpośrednio poniżej.
To Cel pole pokaże, czy plik znajduje się na innym dysku. Jeśli tak, podłącz dysk zewnętrzny zawierający plik do komputera, aby uzyskać do niego dostęp. Sprawdź dokładnie, czy określony plik nie został usunięty, jeśli plik Cel box odwołuje się do lokalnego dysku C:. Aby to zrobić, otwórz ścieżkę folderu określoną w Eksploratorze plików.
Jeśli odkryjesz, że plik skrótu został usunięty, możesz go odzyskać. Otwórz Kosz, aby sprawdzić, czy plik się w nim znajduje. Jeśli tak, kliknij plik prawym przyciskiem myszy i wybierz Przywrócić.
6. Włącz uprawnienia administratora za pomocą Edytora zasad grupy
Użytkownicy potwierdzili, że włączenie trybu zatwierdzania przez administratora w Edytorze zasad grupy może rozwiązać ten błąd dostępu do pliku. Jednak Edytor zasad grupy jest dostępny tylko w wersjach Windows 11 i 10 Pro i Enterprise. Jeśli możesz skorzystać z Edytora zasad grupy, spróbuj włączyć tryb zatwierdzania przez administratora w następujący sposób:
- Otwórz Edytor zasad grupy i wybierz konfiguracja komputera w tym narzędziu.
- Podwójne kliknięcie Ustawienia systemu Windows, aby rozwinąć tę kategorię konfiguracji.
- Następnie kliknij dwukrotnie Ustawienia bezpieczeństwa > Zasady lokalne > Opcje ochrony na pasku bocznym Edytora zasad grupy.
- Kliknij dwukrotnie plik Tryb zatwierdzania przez administratora dla wbudowanego administratora polityka konta.
- Następnie wybierz Włączony Przycisk radiowy.
- Kliknij Stosować aby ustawić politykę.
- Wybierać OK aby wyjść z okna ustawień zasad i zamknąć narzędzie Group Policy Manager.
7. Skonfiguruj oprogramowanie lub plik, którego dotyczy problem z wykluczeniem zabezpieczeń systemu Windows
Ponieważ blokady zabezpieczeń systemu Windows mogą powodować ten błąd, zalecamy użytkownikom dodanie plików, których dotyczy problem, do listy wykluczeń tej aplikacji antywirusowej. Spowoduje to wykluczenie pliku z ochrony antywirusowej usługi Defender. Sprawdź nasze przewodnik po białej liście plików w programie Windows (Microsoft) Defender aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zastosowania tego potencjalnego rozwiązania.
8. Tymczasowo wyłącz oprogramowanie zabezpieczające innych firm
Niektóre aplikacje antywirusowe innych firm mają podobne funkcje blokowania aplikacji do Zabezpieczeń systemu Windows. W związku z tym alternatywne oprogramowanie zabezpieczające może również spowodować wystąpienie tego samego problemu w podobny sposób. Spróbuj więc wyłączyć oprogramowanie antywirusowe innych firm zainstalowane na komputerze przed próbą uruchomienia oprogramowania EXE, którego dotyczy problem.
To, jak dokładnie wyłączasz różne aplikacje antywirusowe innych firm, różni się nieznacznie. Jednak większość z nich ma menu kontekstowe, z których można wybrać wyłączenie ich osłon. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę programu antywirusowego na pasku zadań, aby wyświetlić jego menu kontekstowe. Następnie wybierz stamtąd opcję wyłączenia jego osłony antywirusowej.
Jeśli to potencjalne rozwiązanie zadziała, będziesz wiedział, co go powoduje. Nie należy jednak pozostawiać wyłączonego oprogramowania antywirusowego. Dodaj pliki, których dotyczy problem, do listy wyjątków oprogramowania zabezpieczającego.
Uzyskaj posortowany błąd „Nie można uzyskać dostępu do określonego urządzenia” w systemie Windows 11/10
Nie obiecujemy gwarantowanych rozwiązań, ale potencjalne rozwiązania tutaj prawdopodobnie rozwiążą błąd „nie można uzyskać dostępu do określonego urządzenia” na komputerze. Wielu użytkowników rozwiązało ten problem z dostępem do plików w systemie Windows 11/10, stosując te potencjalne poprawki. Warto więc spróbować, jeśli chcesz naprawić ten błąd.