Wróć do swojego konta, korzystając z tych wskazówek dotyczących problemów z kontem w systemie Windows 11.
Możesz zalogować się do komputera z systemem Windows 11 za pomocą hasła, kodu PIN i uwierzytelniania biometrycznego. Jednak czasami możesz napotkać problemy z logowaniem do systemu Windows 11, ponieważ nie możesz się zalogować nawet po wprowadzeniu prawidłowego kodu PIN lub hasła.
Problemy z logowaniem w systemie Windows 11 mogą wystąpić po zainstalowaniu aktualizacji. Jeśli nie ma żadnych błędów, możesz uruchomić system w trybie bezpiecznego rozruchu i ponownie uruchomić komputer, aby pomyślnie się zalogować. Wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problemy z logowaniem do systemu Windows 11 i ponownie zaloguj się do komputera.
1. Uruchom w trybie awaryjnym systemu Windows 11
Zakładając, że pamiętasz hasło logowania i jest ono poprawne, możesz szybko rozwiązać problem z logowaniem uruchamianie w trybie awaryjnym w systemie Windows 11. W trybie awaryjnym system Windows uruchamia się z podstawowym zestawem sterowników i opcji łączności.
Tryb awaryjny jest często używany do rozwiązywania problemów z systemem. W takim przypadku, jeśli usługa lub aplikacja innej firmy powoduje problem z logowaniem, tryb awaryjny będzie odporny na ten konflikt. W rezultacie możesz uruchomić komputer w trybie awaryjnym, przełączyć komputer w stan bezpiecznego rozruchu i uruchomić ponownie.
- Na ekranie logowania kliknij przycisk Moc ikonę w prawym dolnym rogu ekranu.
- Następnie naciśnij i przytrzymaj Zmiana klawisz na klawiaturze i wybierz Uruchom ponownie. Kliknij Uruchom ponownie mimo wszystko jeśli wymagane jest potwierdzenie.
- Opublikować Zmiana klawisz, gdy system Windows zacznie się ponownie uruchamiać.
- w Wybierz opcję ekran, kliknij Rozwiązywanie problemów.
- Następnie kliknij Zaawansowane opcje.
- Kliknij Ustawienia uruchamiania.
- Kliknij Uruchom ponownie.
- w Ustawienia uruchamiania ekran, naciśnij F5/5 aby włączyć tryb bezpieczny. Windows uruchomi się ponownie w trybie awaryjnym.
- Wprowadź hasło do konta i zaloguj się. Zobaczysz czarny ekran z wklejonym trybem awaryjnym w rogach.
- Następnie kliknij Początek i wybierz Uruchom ponownie. Poczekaj na ponowne uruchomienie systemu Windows.
- Na ekranie logowania wprowadź ponownie hasło, aby móc pomyślnie się zalogować.
Jeśli możesz zalogować się w trybie bezpiecznego rozruchu, ale nie w trybie normalnym, prawdopodobnie przyczyną problemów z logowaniem jest usługa lub aplikacja innej firmy. Aby rozwiązać ten problem, uruchom system w trybie awaryjnym, a następnie uruchom system Windows w stanie czystego rozruchu.
W trybie czystego rozruchu system Windows uruchomi się tylko z oprogramowaniem Microsoft i innymi niezbędnymi usługami i aplikacjami. Może pomóc w ustaleniu problemów z uruchamianiem spowodowanych przez program innej firmy. W stanie czystego rozruchu musisz znaleźć problematyczne usługi i aplikacje powodujące problem z logowaniem.
Jak określić problematyczną aplikację w stanie czystego rozruchu
Jeśli możesz zalogować się w środowisku czystego rozruchu, z pewnością przyczyną problemu jest aplikacja lub usługa innej firmy. Aby znaleźć problematyczny program, sprawdź i zanotuj listę aplikacji startowych w Menedżerze zadań.
Następny, wyłącz połowę włączonych usług startowych i uruchom ponownie komputer w trybie normalnym. Jeśli problem będzie się powtarzał, wyłącz drugą połowę, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli tak, powtarzaj ten proces, aż znajdziesz problematyczną usługę lub program.
Jeśli problem zostanie rozwiązany, konieczne będzie ponowne uruchomienie komputera w trybie normalnym. Aby to zrobić, wyszukaj i otwórz Konfiguracja systemu w wyszukiwarce Windows kliknij Ogólny kartę i wybierz Normalne uruchomienie. Kliknij Stosować I OK aby zapisać zmiany i ponownie uruchomić komputer.
2. Zmień hasło do konta Microsoft
Jeśli używasz konta Microsoft do logowania, spróbuj zmienić hasło do konta za pomocą innego urządzenia. Po zakończeniu możesz użyć nowego hasła, aby się zalogować. Ta metoda nie będzie działać dla lokalnych kont użytkowników.
Aby zmienić hasło do konta Microsoft:
- Otworzyć Strona konta Microsoft i zaloguj się przy użyciu nazwy użytkownika i hasła do konta Microsoft.
- Następnie otwórz Bezpieczeństwo patka. Może być konieczne ponowne wprowadzenie hasła w celu potwierdzenia uwierzytelnienia.
- Kliknij Zmień moje hasło pod Bezpieczeństwo hasła opcja.
- Wprowadź swoje obecne hasło, a następnie wprowadź nowe hasło.
- Kliknij Ratować.
- Użyj nowego hasła, aby zalogować się do komputera.
3. Napraw problem z pustym ekranem logowania
Pusty ekran logowania w systemie Windows 11 może się zdarzyć z kilku powodów. Typowe przyczyny często obejmują złe aktualizacje systemu Windows, nieprawidłowo skonfigurowane opcje logowania i problemy z szybkim uruchamianiem.
Wiele razy możesz naprawić problem z brakującym ekranem logowania poprzez wyłączenie opcji Bezpieczne logowanie (Ctrl + Alt + Delete). Ewentualnie uruchom komputer w trybie awaryjnym, zainstaluj aktualizacje systemu Windows, przywróć system lub uruchom naprawę podczas uruchamiania, aby rozwiązać problem.
4. Zresetuj zapomniane hasło administratora
Jeśli zapomniałeś hasła, możesz zmienić hasło do konta bez resetowania. Istnieją dwa sposoby zresetować zapomniane hasło do konta administratora w systemie Windows.
Możesz użyć nośnika instalacyjnego i hakowania ekranu blokady, aby zmienić hasło do konta. Jeśli to nie zadziała, możesz utworzyć rozruchowy dysk USB z systemem Linux i zresetować hasło za pomocą chntpw i Linux Terminal.
5. Przywracanie ustawień fabrycznych systemu Windows 11
Jeśli nadal nie możesz się zalogować, przywrócenie ustawień fabrycznych może być ostatecznością. Windows 11 oferuje dwie opcje resetowania: Zachowaj moje pliki I Usuń wszystko.
Zachowaj moje pliki ponownie zainstaluje system Windows 11 i usunie wszystkie aplikacje innych firm, ale zachowa Twoje pliki osobiste. Usuń wszystko, jak sugeruje nazwa, usuwa wszystko, w tym pliki osobiste. Dobrą rzeczą jest to, że możesz przywróć ustawienia fabryczne systemu Windows 11 nawet bez hasła administratora.
Ewentualnie rozważ wykonanie ponownej instalacji naprawczej. Jest to podobne do przeprowadzania uaktualnienia po otrzymaniu ważnej aktualizacji systemu Windows. Proces ponownie instaluje system Windows 11 bez usuwania aplikacji i plików osobistych.
6. Czysta instalacja systemu Windows 11
A Czysta instalacja Windowsa 11 jest zawsze zalecany zamiast aktualizacji. Pomaga pozbyć się starych problemów, usunąć wirusy, oprogramowanie typu bloatware i starą konfigurację, a często poprawia wydajność systemu.
Czysta instalacja może również rozwiązać problemy z obrazem systemu Windows, których nie można naprawić ponowną instalacją naprawczą lub naprawą startową. Jeśli więc problemy z logowaniem do systemu Windows 11 są spowodowane uszkodzonym obrazem systemu Windows, może być konieczna czysta instalacja.
To powiedziawszy, czysta instalacja usuwa zarówno aplikacje innych firm, jak i pliki osobiste. Dlatego pamiętaj o utworzeniu kopii zapasowej, zanim przygotujesz się do zainstalowania nowej kopii systemu Windows na komputerze.
Naprawianie problemów z logowaniem do systemu Windows 11
Jeśli system Windows 11 nie może zalogować się przy użyciu hasła, możesz rozwiązać ten problem, uruchamiając komputer w trybie awaryjnym, a następnie w trybie normalnym. Ponadto, jeśli zapomniałeś hasła, spróbuj zresetować hasło administratora systemu Windows.