Nawet przy rozprzestrzenianiu się platform do przesyłania wiadomości błyskawicznych, takich jak WhatsApp i Telegram, używanie wiadomości tekstowych do komunikacji jest nadal niezbędne. Wiadomości tekstowe są również metodą awaryjną, jeśli nie znajdujesz się w miejscu ze stabilną łącznością internetową.
Ponadto niektóre z Twoich ważnych powiadomień prawdopodobnie nadal przychodzą w wiadomościach tekstowych, na przykład o ostatnich transakcjach na Twoim koncie bankowym.
Z tego powodu telefon z Androidem, który nie odbiera już wiadomości tekstowych, może stanowić poważny problem. Jeśli napotykasz taki problem, oto dziewięć poprawek, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu.
1. Sprawdź swój spam i zablokowany folder
Być może zastanawiasz się, dlaczego nie otrzymujesz wiadomości tekstowych, skoro problem polega na tym, że są one filtrowane do osobnego ukrytego folderu. Twoja aplikacja SMS może automatycznie przekazywać wszystkie wiadomości tekstowe od nadawców, których blokujesz lub odbieranych jako spam (jeśli masz włączoną ochronę przed spamem) do folderu ze spamem.
Zakładając, że Wiadomości Google to Twoja preferowana aplikacja do przesyłania wiadomości, możesz przeglądać przefiltrowane wiadomości, dotykając menu hamburgera w lewym górnym rogu (trzy poziome linie) i wybierając Spam i zablokowane.
Jeśli używasz Truecaller lub innego Aplikacja na Androida do wysyłania wiadomości SMS, sprawdź ich odpowiednie przewodniki, aby dowiedzieć się, gdzie przechowują spam lub zablokowane wiadomości.
Jeśli nie otrzymujesz wiadomości od określonego kontaktu, być może zablokowałeś jego numer. W aplikacjach takich jak Wiadomości Google nie można odbierać wiadomości od zablokowanych kontaktów; w związku z tym nie będzie nawet dostępny w folderze ze spamem. w takim przypadku odblokować kontakt najpierw, abyś mógł otrzymać wiadomość tekstową przy następnym wysłaniu.
2. Wyczyść miejsce do przechowywania
Nowoczesne smartfony pakują duże ilości pamięci, więc może to nie stanowić problemu. Jeśli jednak przechowujesz multimedia i zapełniłeś pamięć telefonu, urządzenie nie będzie otrzymywać nowych wiadomości. W takim przypadku Twój telefon z Androidem poinformuje Cię, że wiadomości nie będą wysyłane ani odbierane, dopóki nie zwolni się miejsce.
Jedynym rozwiązaniem jest wyczyść miejsce w pamięci Androida. Wyczyszczenie plików multimedialnych to dobry początek (po utworzeniu kopii zapasowej danych), ponieważ zwykle zajmują one dużo miejsca. Powinno to zapewnić znaczną ilość miejsca do ponownego odbierania i przechowywania wiadomości tekstowych.
3. Upewnij się, że tryb samolotowy nie jest włączony
Tryb samolotowy automatycznie wyłącza komórkową transmisję danych, co oznacza, że nie możesz wysyłać ani odbierać wiadomości tekstowych. Na początku może się to wydawać oczywiste, ale pamiętaj, aby sprawdzić, czy w urządzeniu jest włączony tryb samolotowy.
Zwykle po włączeniu trybu samolotowego na pasku stanu telefonu z Androidem u góry wyświetlana jest ikona samolotu.
Alternatywnie możesz to sprawdzić, przesuwając palcem od góry ekranu w dół, aby wyświetlić menu Szybkie ustawienia. Jeśli nie widzisz przełączania trybu samolotowego, ponownie przesuń palcem od góry w dół i dotknij ikony samolotu, aby go wyłączyć, jeśli jest włączony.
4. Sprawdź swoje połączenie sieciowe
Jeśli tryb samolotowy nie jest włączony, nadal możesz nie otrzymywać wiadomości, ponieważ połączenie sieciowe jest słabe lub niedostępne. Telefony z systemem Android zwykle wyświetlają stan sieci w inny sposób Symbole paska stanu Androida.
Jednym ze sposobów potwierdzenia stanu sieci jest sprawdzenie symbolu na pasku stanu. Jeśli nie ma wskaźnika sygnału lub wyświetlany jest tylko jeden pasek, prawdopodobnie masz problem z siecią komórkową.
Możesz to naprawić, włączając tryb samolotowy i wyłączając go po kilku sekundach. Inną opcją jest ponowne uruchomienie urządzenia większość problemów ze smartfonami można rozwiązać przez ponowne uruchomienie. Jeśli to nie zadziała, wypróbuj następną poprawkę.
5. Zresetuj ustawienia sieciowe
Inną opcją, którą możesz zbadać, jest zresetowanie ustawień sieciowych. Może to pomóc w rozwiązaniu nieoczekiwanych problemów z siecią, z którymi możesz się spotkać. Resetowanie ustawień sieci może wydawać się przerażające, ale tak nie jest.
W przeciwieństwie do resetowania telefonu z Androidem nie ma to wpływu na Twoje dane. Przywraca tylko ustawienia związane z siecią (Bluetooth, Wi-Fi i sieć komórkowa) do stanu początkowego. Aby zresetować ustawienia sieciowe, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia telefonu i wybierz System.
- Uzyskiwać Zresetuj opcje a następnie wybrać Zresetuj Wi-Fi, telefon komórkowy i Bluetooth.
- Uzyskiwać Resetowanie ustawień. Możesz zostać poproszony o podanie hasła telefonu, aby kontynuować.
- Na koniec dotknij Resetowanie ustawień na następnej stronie, aby potwierdzić.3 obrazy
Menu i ustawienia różnią się w różnych telefonach z Androidem. Jeśli nie możesz wykonać tych czynności na swoim urządzeniu, użyj paska wyszukiwania w aplikacji Ustawienia, aby znaleźć menu odpowiednie dla Twojego telefonu.
6. Wyłącz iMessage, jeśli niedawno przełączyłeś się z iPhone'a
Jeśli ostatnio porzuciłeś iOS na Androida, musisz wyłączyć iMessage. Ponieważ iMessage jest niedostępny na Androidzie, musisz użyć iPhone'a, aby wyłączyć tę usługę. Google twierdzi, że wyłączenie iMessage jest ważne, ponieważ jeśli jest włączone, może spowodować, że Twoje wiadomości SMS będą nadal wysyłane na iPhone'a.
Wyłącz iMessage na swoim iPhonie, przechodząc do Ustawienia > Wiadomości i wyłączanie iMessage.
Jeśli nie masz już dostępu do swojego iPhone'a, możesz zapytaj Apple'a aby wyrejestrować swój numer telefonu z iMessage.
7. Wyłącz tryb oszczędzania energii
Tryb oszczędzania energii lub oszczędzania baterii jest zwykle zoptymalizowany, aby przede wszystkim poprawić żywotność baterii. Pod maską ta energooszczędna funkcja ogranicza liczbę procesów działających w tle na twoim urządzeniu.
Z tego powodu niektóre aplikacje mogą nie działać poprawnie. Na przykład niektóre powiadomienia aplikacji mogą być opóźnione. Pamiętaj, aby wyłączyć tryb oszczędzania energii, ponieważ aplikacja do przesyłania wiadomości może być jedną z aplikacji, których dotyczy problem.
8. Zaktualizuj swoją aplikację do przesyłania wiadomości
Załóżmy, że nadal nie możesz odbierać wiadomości tekstowych na telefonie po powyższych poprawkach, nadszedł czas, aby zwrócić uwagę na konkretną aplikację do przesyłania wiadomości. Przyczyną problemu mogą być błędy.
Twórcy aplikacji wydają aktualizacje, aby naprawić błędy i upewnić się, że wszystko działa płynnie. Skorzystaj ze Sklepu Google Play, aby sprawdzić dostępność aktualizacji aplikacji do przesyłania wiadomości i zainstaluj je, jeśli są dostępne.
9. Zaktualizuj swój telefon z Androidem
Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziałała, aktualizowanie telefonu z systemem Android może być magiczną kulą, która rozwiąże Twój problem. Podobnie jak aktualizacje aplikacji, aktualizacje oprogramowania systemowego często są dostarczane z poprawkami istniejących błędów oprogramowania.
Aktualizacja może zawierać rozwiązanie problemu z niemożnością odbierania wiadomości tekstowych przez telefon. Z tego powodu zawsze upewnij się, że telefon jest aktualizowany, gdy tylko dostępne są nowe aktualizacje oprogramowania.
Możesz sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania, przechodząc do Ustawienia > System > Aktualizacja systemu a następnie stukając Sprawdź aktualizacje. Czynności na urządzeniu z Androidem mogą się różnić, ale wyszukiwanie „Aktualizacje” w Ustawieniach przeniesie Cię we właściwe miejsce.
Rozwiąż problemy z wiadomościami tekstowymi na Androidzie
Wiele problemów może uniemożliwić wysyłanie i odbieranie wiadomości tekstowych przez telefon z Androidem. Problemy związane z siecią powodują to głównie z powodu braku sieci komórkowej, słabej łączności lub nawet włączenia trybu samolotowego bez Twojej wiedzy.
Problem może być również spowodowany innymi czynnikami, jak wspomniano powyżej. Przeglądając różne poprawki, możesz ponownie zacząć odbierać wiadomości tekstowe. Jeśli żaden nie zadziałał, porozmawiaj ze swoim operatorem, być może zaoferuje on spersonalizowaną pomoc.