Wielu użytkowników Microsoft Store zgłosiło, że nie może korzystać z aplikacji zarówno w systemie Windows 10, jak i 11 z powodu błędu 0x800704CF. Błąd 0x800704CF występuje, gdy ci użytkownicy próbują zalogować się do Microsoft Store. Komunikat o błędzie mówi: „Potrzebujesz do tego internetu… 0x800704CF”. Ten problem pojawia się nawet wtedy, gdy użytkownicy są połączeni z Internetem i mogą otwierać strony internetowe.
Tak więc błąd 0x800704CF jest najwyraźniej problemem z połączeniem Microsoft Store, który powoduje, że aplikacja nie działa w Windows 11 i 10. Jeśli napotykasz ten problem, w ten sposób możesz rozwiązać błąd 0x800704CF.
1. Uruchom narzędzia do rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym i kartami sieciowymi
Systemy Windows 11 i 10 mają przydatną kolekcję narzędzi do rozwiązywania problemów, które mogą być dobrym punktem wyjścia do rozwiązania wielu problemów. Narzędzia do rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym i kartami sieciowymi mogą być przydatne do rozwiązania błędu 0x800704CF. Możesz uzyskać dostęp do tych narzędzi do rozwiązywania problemów za pośrednictwem Panelu sterowania w systemie Windows 11 i 10 w następujący sposób:
- Naciskać Wygraj + R w tym samym czasie, aby uruchomić akcesorium dialogowe Uruchom.
- Wprowadź Panel sterowania w Uruchom i kliknij OK.
- Wybierz Duże ikony opcja w Panelu sterowania Widok przez menu.
- Kliknij Rozwiązywanie problemów aby uzyskać dostęp do tego apletu.
- Wybierz Pokaż wszystkie opcję wyświetlenia pełnej listy narzędzi do rozwiązywania problemów.
- Następnie kliknij dwukrotnie Połączenia internetowe Lub Adapter sieciowy aby otworzyć jedno z tych narzędzi do rozwiązywania problemów.
- Kliknij Następny w tych narzędziach do rozwiązywania problemów i zastosuj wszelkie sugerowane potencjalne poprawki.
Aplikacja Sklepu Windows to także narzędzie do rozwiązywania problemów, które może być przydatne w usuwaniu błędu 0x800704CF. To może rozwiązać problemy z aplikacją Microsoft Store. Rozważ więc uruchomienie tego narzędzia do rozwiązywania problemów, jeśli inne nie zapewniają rozwiązania.
2. Napraw i zresetuj aplikację Microsoft Store
System Windows ma dwie opcje rozwiązywania problemów w celu naprawienia Microsoft Store, gdy nie działa prawidłowo. Te opcje naprawy i resetowania mogą rozwiązać wszelkiego rodzaju błędy aplikacji i błędy korupcji. Tak więc te opcje mogą realnie rozwiązać błąd 0x800704CF dla niektórych użytkowników. Sprawdź nasz przewodnik nt jak zresetować aplikacje w systemie Windows aby uzyskać szczegółowe informacje na temat stosowania tej rezolucji.
3. Ustaw inny serwer DNS
Zmiana ustawień serwera DNS to rozwiązanie, które zadziałało w przypadku niektórych użytkowników, którzy musieli naprawić błąd 0x800704CF. Aby zastosować to rozwiązanie, zmień serwer DNS komputera na Google za pomocą Panelu sterowania. Nasz przewodnik dot jak zmienić serwer DNS zawiera instrukcje krok po kroku, jak to zrobić, wraz z wymaganymi adresami Google DNS.
4. Wykonaj polecenie Usuń serwer proxy
Inną potwierdzoną metodą naprawy błędu 0x800704CF jest uruchomienie polecenia usunięcia serwera proxy. Użytkownicy, którzy potwierdzili to potencjalne rozwiązanie, uruchomili narzędzie Netsh.exe, aby wyłączyć serwer proxy, który ustawia bardziej bezpośredni dostęp do Internetu. W ten sposób możesz usunąć serwer proxy za pomocą wiersza polecenia:
- Najpierw zlokalizuj wiersz polecenia, otwierając pole wyszukiwania (naciśnij Wygrać + S) i wprowadzając cmd.
- Otwórz wiersz polecenia z podwyższonymi uprawnieniami, klikając a Uruchom jako administrator opcję dla tej aplikacji w narzędziu wyszukiwania.
- Wprowadź polecenie Netsch.exe i naciśnij Wchodzić:
netsh winhttp Resetowanie pełnomocnik - Uruchom ponownie system Windows 11 lub 10 po wykonaniu polecenia.
5. Wyłącz klienta ustawień składników sieci firmy Microsoft
Niektórym użytkownikom udało się naprawić błąd 0x800704CF, wyłączając Połączenie sieciowe Microsoft ustawienie, które jest domyślnie włączone. Możesz wyłączyć ten składnik dla swojego połączenia, o ile nie potrzebujesz dostępu do zasobów w sieci Microsoft. Możesz wyłączyć Klient sieci Microsoft Network opcja w następujący sposób:
- Otwórz okno dialogowe Uruchom za pomocą Wygraj + R kombinacja klawiszy.
- Wpisz dane wejściowe ncpa.cpl wewnątrz Run.
- Kliknij OK aby uzyskać dostęp do apletu Panelu sterowania Połączenia sieciowe.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy swoją kartę sieciową, aby wybrać Nieruchomości opcja na to.
- Usuń zaznaczenie Klient sieci Microsoft Networks pole wyboru.
- Wybierać OK, aby zapisać nowe ustawienie właściwości i ponownie uruchomić komputer.
6. Zainstaluj ponownie sterownik karty sieciowej
Błąd 0x800704CF może wystąpić z powodu problemu ze sterownikiem karty sieciowej. Jeśli sterownik sieciowy komputera jest wadliwy, jego ponowna instalacja może być potencjalnym rozwiązaniem. Spróbuj ponownie zainstalować sterownik karty sieciowej komputera w następujący sposób:
- Użyj jednego z wielu sposoby otwierania Menedżera urządzeń i rozwiń Karty sieciowe Kategoria.
- Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową komputera, aby wybrać Odinstalujurządzenie opcja na to.
- Wybierz Usuń sterownik (Lub Spróbuj usunąć sterownik) pole wyboru.
- Kliknij Odinstaluj wewnątrz okna dialogowego potwierdzenia.
- Aby ponownie zainstalować, kliknij Działanie menu.
- Wybierać Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu w menu, aby wykryć i ponownie zainstalować brakujący sterownik sieciowy.
7. Ponownie zarejestruj aplikację Microsoft Store
Ponowna rejestracja aplikacji Microsoft Store spowoduje zresetowanie jej do domyślnej konfiguracji, która jest najbliższa ponownej instalacji tej aplikacji (nie ma opcji odinstalowania).
Aby zastosować to rozwiązanie, otwórz wiersz polecenia z uprawnieniami administratora, jak opisano w krokach pierwszym i drugim rozwiązania czwartego w tym przewodniku. Następnie wykonaj to polecenie:
Get-AppXPackage *Microsoft. Sklep Windows* | Dla każdego {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml&}8. Zresetuj sieć swojego komputera
Inną potencjalną przyczyną błędu 0x800704CF są źle skonfigurowane ustawienia sieciowe. Aby rozwiązać taką potencjalną przyczynę, możesz zresetować komponenty sieciowe komputera do ustawień domyślnych. Spowoduje to również ponowną instalację kart sieciowych.
Zresetowanie sieci spowoduje usunięcie zapisanych szczegółów połączenia. Upewnij się więc, że masz pod ręką hasło sieciowe do ponownego nawiązania połączenia. Nasz jak zresetować ustawienia sieciowe w systemie Windows przewodnik mówi, jak zastosować to możliwe rozwiązanie błędu 0x800704CF w systemie Windows 11. Na szczęście kroki dla systemu Windows 10 są takie same.
9. Skonfiguruj alternatywne konto użytkownika
Może być konieczne naprawienie błędu 0x800704CF z powodu problemu z bieżącym kontem użytkownika. Niektóre narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows mogą w realny sposób rozwiązać tę usterkę konta użytkownika. Jednak konfiguracja i migracja do nowego konta użytkownika to alternatywna metoda rozwiązywania problemów, którą możesz wypróbować.
Aby zastosować to rozwiązanie, sprawdź nasz post dla rozwiązywanie problemów z systemem Windows przez utworzenie nowego konta użytkownika. Utwórz nowe konto użytkownika lokalnego zgodnie z instrukcjami w tym artykule, a następnie zaloguj się na nowe konto, aby sprawdzić, czy występuje tam błąd 0x800704CF. Jeśli nie, możesz przenieść swoje pliki użytkownika na nowe konto zgodnie z opisem w tym przewodniku.
Uzyskaj błąd sklepu Microsoft Store 0x800704CF posortowany na komputerze
Błąd 0x800704CF może być problemem podatkowym do rozwiązania w systemie Windows. Może pozornie wynikać z problemów z siecią, aplikacją Microsoft Store i kontem Windows, co sprawia, że rozwiązywanie tego problemu jest trochę trudne. Jednak metody rozwiązywania problemów opisane powyżej prawdopodobnie spowodują posortowanie błędu 0x800704CF na komputerach większości użytkowników.
