Apple Mail nie działa na Twoim Macu? Wypróbuj te 8 poprawek

Apple Mail to popularny klient poczty e-mail wśród użytkowników iPhone'a, iPada i Maca, ponieważ jest preinstalowany na tych urządzeniach. Ale jak każde inne oprogramowanie, czasami może napotkać problemy. Na szczęście istnieje kilka rozwiązań rozwiązywania problemów, które można wypróbować, aby ponownie uruchomić.

Niezależnie od tego, czy masz problemy z wysyłaniem lub odbieraniem wiadomości e-mail, awarie lub inne problemy z Apple Mail, pomożemy Ci. Dowiedz się, dlaczego Apple Mail może nie działać na Twoim Macu i jak rozwiązać te problemy.

1. Sprawdź swoje połączenie z internetem

Apple Mail działa z połączeniem internetowym. Możesz wysyłać i odbierać wiadomości e-mail tylko wtedy, gdy komputer Mac jest podłączony do Internetu. Możesz otworzyć kartę przeglądarki i odwiedzić dowolną witrynę internetową, aby przetestować połączenie internetowe. Jeśli połączenie jest wolne, wpłynie to na ładowanie poczty, ale możesz wypróbować dowolną z tych opcji

poprawki przyspieszające połączenie internetowe komputera Mac.

Jeśli po prostym teście połączenia internetowego za pomocą przeglądarki aplikacja Mail nadal się nie ładuje, użyj narzędzia Connection Doctor, aby sprawdzić łączność kont e-mail.

1. Początek Poczta z Docka lub Launchpada.
2. Na pasku menu kliknij Okno i wybierz Lekarz połączenia.
3. W oknie Connection Doctor zobaczysz zielony lub czerwony znacznik obok każdego konta e-mail.
4. Zielony znacznik wskazuje, że połączenie się powiodło, ale czerwony oznacza problem z łącznością. Kliknij dwukrotnie, aby sprawdzić szczegóły, takie jak nazwa użytkownika i hasło dla dowolnego konta z czerwonym znacznikiem.

2. Wymuś zamknięcie Apple Mail

Gdy aplikacja Apple Mail zaczyna przedstawiać problemy, jednym z pierwszych kroków jest ponowne uruchomienie aplikacji. Aby to zrobić, musisz najpierw zamknąć aplikację. Zamknięcie aplikacji spowoduje zatrzymanie wszystkich powiązanych z nią procesów w tle, a Mail może poprawnie uruchomić się ponownie po ponownym otwarciu.

Zamykanie aplikacji jest bardziej kłopotliwe, gdy aplikacja jest całkowicie zamrożona i nie odpowiada. Na szczęście nadal możesz wymusić zamknięcie aplikacji, gdy jest zamrożona:

1. Kliknij Poczta ikonę w Docku, aby ustawić ją jako aktywną aplikację, i naciśnij Komenda + Q do wyjścia.
2. Kontrola-kliknij ikonę Mail w Docku i kliknij Zrezygnować jeśli nie możesz ustawić aplikacji jako aktywnego okna.
3. Aby wymusić zamknięcie aplikacji, naciśnij Option + Command + Esc, aby otworzyć okno Wymuś zamknięcie aplikacji. Wybierać Poczta i kliknij Wymuś zakończenie.

3. Uruchom ponownie komputer Mac

Jeśli Apple Mail nie odpowiada lub działa wolno, problem może dotyczyć innej aplikacji uruchomionej na komputerze Mac. Gdy aplikacja uruchamia ciężkie procesy, zużywa pamięć RAM lub wystąpił błąd, inne aplikacje, w tym Apple Mail, będą miały problemy z prawidłowym działaniem.

Aby to naprawić, zamknij wszystkie uruchomione aplikacje i uruchom ponownie komputer Mac. Jeśli Twój Mac działa wolno i nie możesz zamknąć każdej aplikacji, otwórz okno Wymuś zamknięcie aplikacji, jak opisano powyżej, wybierz wszystkie otwarte aplikacje i kliknij Wymuś zakończenie.

Aby ponownie uruchomić komputer Mac, przejdź do Menu Apple > Uruchom ponownie z paska menu. Możesz ponownie otworzyć okna podczas ponownego logowania lub odznaczyć to pole, a wszystkie aplikacje zostaną automatycznie zamknięte bez ponownego otwierania po ponownym uruchomieniu komputera Mac.

Jeśli Twój Mac jest zawieszony i nie możesz uzyskać dostępu do menu Apple, wypróbuj jedną z tych opcji sposoby wymuszenia ponownego uruchomienia lub wyłączenia komputera Mac.

4. Zresetuj Apple Mail

Niezależnie od problemu z Mail, zresetowanie go jest prostą poprawką, która zwykle działa. W przeciwieństwie do systemów iOS i iPadOS nie można całkowicie usunąć aplikacji Mail na komputerze Mac, więc zresetowanie jest sposobem na przywrócenie jej stanu domyślnego.

Zresetowanie poczty spowoduje usunięcie wszystkich kont e-mail i ich danych, ale nadal będą one dostępne na serwerze pocztowym, takim jak Gmail, Yahoo Mail, iCloud i inne usługi pocztowe. Maile, których nie ma na żadnym serwerze, zostaną trwale utracone.

Wykonaj poniższe czynności, aby zresetować Apple Mail na komputerze Mac:

1. otwarty Znalazca i kliknij Idź > Idź do folderu z paska menu.
2. Skopiuj i wklej adres tego folderu: ~/Biblioteka/Konteneryi naciśnij Powrót. Pokaże wszystkie pliki systemowe i foldery na komputerze Mac.
3. Typ Poczta w polu wyszukiwania i kliknij „Kontenery” aby wyświetlić tylko foldery poczty. Zaznacz wszystko i przenieś do Kosza.
4. Naciskać Command + Shift + G w Finderze, skopiuj/wklej ~/Biblioteka/Poczta i naciśnij Powrót. Szukaj Pocztai usuń pliki i foldery.
5. Teraz naciśnij Command + Shift + G i kopiuj/wklej ~/Biblioteki/Skrypty aplikacji. Szukaj Poczta i kliknij Skrypty aplikacji. Wybierz pliki i usuń je.
6. Uruchom ponownie komputer Mac i uruchom Mail. macOS automatycznie utworzy wszystkie wymagane pliki do ponownego uruchomienia aplikacji.

5. Zresetuj preferencje poczty

Problemy z Mail mogą również pojawić się, gdy w plikach lub folderach występuje błąd, który zapisuje preferencje systemowe dla poszczególnych aplikacji. Możesz to naprawić, usuwając lub resetując preferencje aplikacji dla Mail.

1. Otwórz Findera, naciśnij Command + Shift + Gi kopiuj/wklej ~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences i naciśnij Powrót.
2. Przeciągnij com.apple.mail.plist pliki na pulpit lub usuń je, aby zresetować preferencje aplikacji Mail.
3. Uruchom ponownie komputer Mac i ponownie uruchom Mail. Może być konieczne dostosowanie niektórych opcji, aby ustawić Apple Mail zgodnie z własnymi preferencjami.

6. Odbuduj swoją skrzynkę pocztową

Czasami Twoje e-maile są pomieszane lub brakuje wiadomości. Zwykle dzieje się tak po dodaniu nowej skrzynki pocztowej lub w przypadku słabego połączenia internetowego. Przebudowa kont e-mail lub skrzynek pocztowych powoduje synchronizację wiadomości na poszczególnych kontach e-mail.

To prosty proces; możesz odbudować swoje konto e-mail za pomocą kilku kliknięć:

1. otwarty Poczta i kliknij Skrzynka pocztowa na pasku menu.
2. U dołu menu rozwijanego kliknij Odbudować.

Jeśli przeniosłeś swoje dane na nowy komputer Mac, aplikacja Mail może wymagać naprawy. Jeśli pokazuje, że Twoje konto e-mail jest połączone, ale nie można ładować nowych wiadomości e-mail ani wysyłać ani odbierać wiadomości, może być konieczne ponowne połączenie kont e-mail z Apple Mail.

Przed całkowitym usunięciem kont e-mail spróbuj je wyłączyć, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz Apple Mail, kliknij Poczta na pasku menu i wybierz Ustawienia z listy rozwijanej.
2. Iść do Konta i odznacz Włącz to konto.
3. Powtórz to dla wszystkich skrzynek pocztowych zalogowanych w Mail i ponownie uruchom aplikację.
4. Powtórz proces i sprawdź Włącz to konto i ponownie uruchom aplikację.

Jeśli Apple Mail nadal nie działa, usuń i ponownie połącz wszystkie konta e-mail, wykonując następujące czynności:

1. otwarty Ustawienia systemowe i przewiń w dół do Konta internetowe na lewym panelu.
2. Wybierz konto i kliknij Usuń konto na dole strony.
3. Kliknij OK w monicie potwierdzającym usunięcie konta z komputera Mac.
4. W Kontach internetowych kliknij Dodaj konto, wybierz dostawcę konta e-mail i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby ponownie połączyć swoje konto e-mail.
5. Uruchom ponownie Apple Mail.

8. Zaktualizuj macOS

Czasami problem może dotyczyć systemu macOS, a nie programu Mail. Firma Apple regularnie wydaje aktualizacje oprogramowania, aby usuwać błędy i naprawiać usterki w poprzednich wersjach systemu macOS.

Prosta aktualizacja systemu może czasami rozwiązać problemy z aplikacją Mail. Możesz śledzić nasz przewodnik do aktualizowanie oprogramowania komputera Mac.

Rozwiąż problemy z pocztą Apple

Nie ma powodu do paniki, jeśli Apple Mail ma problemy na komputerze Mac. Możesz rozwiązać problemy, wypróbowując omówione przez nas rozwiązania problemów.

Niezależnie od problemu z Apple Mail, jedna lub więcej z tych poprawek pomoże Ci przywrócić połączenia e-mail. A jeśli żadna z nich nie pomogła, zawsze możesz skontaktować się ze Wsparciem Apple, aby uzyskać pomoc eksperta.