Obecnie istnieje wiele usług płatniczych online, ale niewiele z nich ma globalny zasięg Payoneer, który jest dostępny w prawie 200 krajach.
Świetna opcja zarówno dla osób prywatnych, jak i firm, Payoneer ma mnóstwo fajnych funkcji, których brakuje konkurencji. Ale jak to dokładnie działa i czy jest bezpieczne? Czy możesz powierzyć Payoneer swoje pieniądze?
Co to jest Payoneer? Jak to działa?
Założona w 2005 roku, Payoneer wszedł na giełdę NASDAQ w 2021 roku. Przez lata znacznie się rozwinął i obecnie ma miliony użytkowników na całym świecie.
Payoneer działa podobnie jak zwykłe konto bankowe: możesz go używać do otrzymywania i wysyłania płatności, przelewania pieniędzy na lokalne konto bankowe i tak dalej. Klienci Payoneer mają również możliwość zamówienia własnej karty Payoneer MasterCard, której można używać do wypłacania pieniędzy z bankomatów lub płacenia za towary i usługi, tak jak każdą inną kartą.
Tworzenie konta w Payoneer to prosty i bezbolesny proces. Wszystko, co musisz zrobić, to udać się na stronę Payoneer, wprowadzić swój adres e-mail i utworzyć hasło, a następnie kontynuować. Otrzymywanie płatności przez Payoneer jest również prosta, chociaż najpierw musisz potwierdzić i zweryfikować swoje konto (obejmuje to przesłanie dokumentów wydanych przez rząd, takich jak paszport i dowód osobisty).
Gdy to zrobisz, możesz od razu zacząć korzystać z konta. Możesz skonfigurować źródła finansowania, przelewać pieniądze na inne konta bankowe, otrzymywać płatności i tworzyć konta odbiorcze w różnych walutach. Oczywiście wszystko to wiąże się z kosztem w postaci opłaty rocznej oraz innych (stosunkowo) niewielkich opłat, które są naliczane za transakcję.
Z Payoneer można korzystać w dowolnej przeglądarce, ale są też aplikacje na Androida i iOS. Podsumowując, z perspektywy doświadczenia użytkownika usługa zapewnia.
Czy Payoneer jest godny zaufania? Czy moje fundusze są bezpieczne?
Łatwość użytkowania i powszechna dostępność są świetne, ale bezpieczeństwo i ochrona są dla wszystkich najważniejsze, jeśli chodzi o pieniądze, i jest to zrozumiałe. Jak wygląda pod tym względem Payoneer?
Na początek Payoneer jest regulowany przez wiele rządów. W Stanach Zjednoczonych Payoneer jest regulowany jako firma zajmująca się usługami pieniężnymi (MSB) i posiada ponad 50 amerykańskich licencji stanowych i terytoriów. Jest zarejestrowany jako dostawca usług transferu funduszy (FTSP) w Japonii, operator usług pieniężnych (MSO) w Hongkongu i uzyskał licencję na pieniądz elektroniczny w Unii Europejskiej. Innymi słowy, rządowe organy regulacyjne traktują Payoneer prawie jak bank, co oznacza, że jest pod poważną kontrolą i musi przestrzegać różnych pranie pieniędzy i bezpieczeństwo procedury.
Fakt, że Payoneer jest regulowany przez rządy na całym świecie, ma ogromne konsekwencje dla cyberbezpieczeństwa. A ponieważ jest to legalna firma fintech, która jest traktowana przez rządy i organizacje międzynarodowe jak bank, jest zobowiązana do zapewnienia bezpieczeństwa Twoich środków. Z drugiej strony, ponieważ jest to usługa online, może stać się celem cyberprzestępców.
Payoneer wykorzystuje szereg mechanizmów w celu ochrony kont użytkowników przed włamaniem. Platforma posiada adaptacyjny system uwierzytelniania RSA, który automatycznie ocenia czynniki ryzyka (np. adres IP czy zmiany kraju). Jeśli system zauważy nietypową aktywność, właściciel konta zostanie poproszony o zweryfikowanie konta — poprzez potwierdzenie numeru telefonu lub udzielenie odpowiedzi na pytanie zabezpieczające.
Podobnie jak inne podobne platformy internetowe, korzysta z nich Payoneer uwierzytelnianie dwuskładnikowe, co bardzo utrudnia cyberprzestępcom dostęp do Twojego konta. Wykorzystuje również wyzwania CAPTCHA, aby zapobiegać aktywności botów i ma liczne zabezpieczenia przed przejęciem konta na miejscu, w tym: proaktywne przeszukiwanie kont użytkowników, śledzenie duplikatów witryn i lokalizowanie botów oprogramowanie.
Problemy z Payoneer: co musisz wiedzieć
Jeśli zrobiłeś już trochę badań na temat Payoneer, prawdopodobnie natknąłeś się na posty ludzi w mediach społecznościowych i na forach narzekanie na wszelkiego rodzaju problemy, począwszy od problemów z weryfikacją konta, a skończywszy na trudnościach z bankiem wypłaty.
Jeśli masz problem ze swoim kontem, możesz skontaktować się z pomocą techniczną za pośrednictwem poczty e-mail, czatu na żywo, telefonu lub Twittera. Najczęściej agenci wsparcia zrobią wszystko, co w ich mocy, aby pomóc, ale tak jak w przypadku każdej dużej firmy, prawdopodobnie będziesz musiał cierpieć przez skomplikowaną grę, dopóki sprawa nie zostanie rozwiązana.
Należy zauważyć, że Payoneer nigdy nie doznał naruszenia jakiegokolwiek rodzaju. Jednak przez lata był uwikłany w kilka kontrowersji.
W 2021 roku Payoneer zgodził się zapłacić 1,4 miliona dolarów ugody na rzecz Biura Departamentu Skarbu USA ds. Kontrola aktywów zagranicznych (OFAC) do przetwarzania płatności dla stron znajdujących się w regionach objętych sankcjami przez USA rząd. A rok wcześniej Payoneer przeniósł wszystkie swoje karty przedpłacone z Wirecard do Payoneer Europe Limited, po tym jak Wirecard złożył wniosek o upadłość. Trzeba przyznać Payoneer, że problem został rozwiązany dość szybko, a środki klientów nie zostały naruszone.
Jak zabezpieczyć swoje konto Payoneer
To powiedziawszy, jeśli korzystasz z Payoneer lub planujesz z niego korzystać, są rzeczy, które możesz — i powinieneś — zrobić, aby zabezpieczyć swoje konto:
- Stwórz silny, niezniszczalne hasło, którego nie zapomnisz.
- Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
- Używaj niezawodnego oprogramowania chroniącego przed złośliwym oprogramowaniem i aktualizuj je.
- Unikaj uzyskiwania dostępu do konta przez publiczne Wi-Fi.
- Użyj kodu PIN lub hasła, aby chronić swój smartfon.
- Uważnie sprawdzaj wiadomości e-mail, które rzekomo pochodzą od Payoneer, aby uniknąć phishingu.
Jeśli wykonasz wszystkie powyższe czynności, szanse na przejęcie konta są minimalne. Ale powinieneś również uważać na prawdziwe oszustwa, zwłaszcza jeśli masz kartę Payoneer. Nigdy nie ujawniaj swojego kodu PIN, podejmij kroki, aby chroń swoją kartę przed skimmerami bankomatowymi, nie udostępniaj numeru swojej karty innym osobom, a wszelkie nietypowe działania natychmiast zgłaszaj do Payoneer.
Payoneer jest legalny, ale istnieją alternatywy
Payoneer to legalna firma. Jest regulowany, zapewnia szereg usług, ma dobrą reputację i wydaje się bezpieczny. Oprogramowanie Payoneer jest dobrze zaprojektowane i łatwe w użyciu, a karta przedpłacona to świetna opcja dla tych, którzy nie chcą mieć do czynienia z lokalnymi bankami.
Ale jeśli nie lubisz Payoneer lub nie możesz z niego korzystać, istnieje wiele alternatyw do rozważenia, zwłaszcza jeśli jesteś wolnym strzelcem lub po prostu kimś, kto regularnie wysyła i odbiera przesyłki międzynarodowe płatności.