Media społecznościowe zaczęły być sposobem nawiązywania kontaktów z ludźmi i zapewniania rozrywki, ale z czasem przekształciły się w jedno z najpotężniejszych narzędzi marketingowych na świecie. W rezultacie firmy skupiają się na mediach społecznościowych, aby uzyskać dostęp do swojego ogromnego rynku, co skutkuje rosnącą liczbą miejsc pracy w mediach społecznościowych.
Ponieważ jednak praca w mediach społecznościowych jest nowym zjawiskiem, role zawodowe mogą być niejednoznaczne. Ten artykuł pomoże wyjaśnić zamieszanie i rzucić nieco światła na najlepsze oferty pracy w mediach społecznościowych – ich wynagrodzenie, obowiązki i certyfikaty, których będziesz potrzebować, aby zaimponować każdemu pracodawcy.
Praca w mediach społecznościowych polega na łączeniu marki z grupą docelową. Możesz myśleć o nich jako o przedłużeniu zwykłych prac marketingowych, wyspecjalizowanych tylko w mediach społecznościowych. Obracają się wokół popularnych sieci społecznościowych, takich jak Instagram, Facebook, LinkedIn, Tik Tok i Twitter i obejmują budowanie, rozwijanie i utrzymywanie cyfrowych obserwujących.
Praca w mediach społecznościowych jest bardzo lukratywna, a pensje wahają się od 50 000 do 70 000 USD. Poniżej wymieniliśmy niektóre z najlepszych tytułów kariery w mediach społecznościowych. Pamiętaj jednak, że ponieważ jest to tak nowa dziedzina, niektóre z tych prac mają nakładające się obowiązki, więc zadaj wiele pytań przed podjęciem decyzji o swojej roli zawodowej.
Certyfikaty:Certyfikat zawodowy Meta Social Media Marketing
Do zostań świetnym menedżerem mediów społecznościowych, musisz zrozumieć niuanse różnych serwisów społecznościowych — na przykład, w jaki sposób LinkedIn faworyzuje długie treści i krótkie formy Twittera. Musisz też być świetny w angażowaniu odbiorców i mieć wiedzę na temat aktualnych trendów.
W tej roli będziesz ściśle współpracować ze strategami ds. mediów społecznościowych, aby realizować strategie dotyczące treści podczas zarządzania kontami w mediach społecznościowych swojego klienta. Możesz zarządzać kilkoma kontami w mediach społecznościowych w różnych serwisach społecznościowych, więc kluczowe umiejętności wymagane w tej roli to umiejętność ustalania priorytetów i wielozadaniowości.
2. Strateg treści
Średnia wypłata:$63,801
Certyfikaty:Kurs strategii treści
Nie wszystkie formy treści rodzą się sobie równe. Niektóre stają się wirusowe, podczas gdy inne ledwo otrzymują wyświetlenia i znikają w kanałach Internetu. Zadaniem stratega treści jest ustalenie, która treść jest istotna i wykorzystanie tych informacji do opracowania strategii treści, która jest oparta na marce i wspiera cele biznesowe.
Większość obowiązków strategów treści koncentruje się na tworzeniu nowych form treści i pomysłów, takich jak filmy, wpisy na blogach i biuletyny. Jednak parają się również analizą i badaniem danych z poprzednich kampanii, aby lepiej zrozumieć, jakie treści i długość najlepiej przemawiają do ich odbiorców.
Średnia wypłata: $55,253
Certyfikaty:Certyfikat Google Data Analytics Professional
Stratedzy mediów społecznościowych to obserwatorzy trendów. Monitorują popularne trendy, określają, czy przemawiają do grupy docelowej firmy i opracowują pomysłowe sposoby włączenia ich do swojej strategii biznesowej.
Ich praca wymaga znajomości kilku sieci społecznościowych, a także pomagania w publikowaniu treści i automatyzacja postów w mediach społecznościowych. Ponadto współpracują ze strategami treści i menedżerami mediów społecznościowych, aby zapewnić spójną strategię mediów społecznościowych.
4. Specjalista ds. optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO)
Średnia wypłata: $48,807
Certyfikaty: Kurs HubSpot Inbound Marketing
Jednym z najlepszych sposobów szybkiego zwiększenia obecności w mediach społecznościowych jest dobre rankingi dla popularnych słów kluczowych. Jako specjalista ds. SEO Twoim zadaniem będzie upewnienie się, że Twoje posty w mediach społecznościowych są również zgodne z najlepszymi praktykami SEO, oprócz dostarczania rzeczywistej wartości.
Ta wysoce analityczna rola wymaga dużej elastyczności, ponieważ zasady SEO zmieniają się często w zależności od wyszukiwarki. Niektóre wymagania dotyczące pracy obejmują przeprowadzanie badań słów kluczowych, optymalizację treści i zapewnienie zgodności witryny z wytycznymi SEO.
5. Community Manager
Średnia wypłata: $53,426
Certyfikaty: Meta Certified Community Manager
Menedżerowie społeczności są kluczowym składnikiem sukcesu najlepszych marek, takich jak Apple i LEGO. Rozpoznają miejsce, w którym kończą menedżerowie mediów społecznościowych. Zamiast skupiać się wyłącznie na przyciąganiu konsumentów, pracują nad budowaniem lojalności i budowaniem więzi między marką a jej klientami.
Robią to, monitorując przestrzenie w mediach społecznościowych pod kątem wzmianek o swojej marce i kontaktując się z klientami. Obowiązki menedżera społeczności obejmują budowanie relacji z konsumentami, wpływowymi osobami i profesjonalistami z branży, rozwiązywanie skarg klientów oraz monitorowanie stanu społeczności marki.
6. Menedżer ds. Zaangażowania
Średnia wypłata: $70,000
Certyfikaty: Marketing w mediach społecznościowych Program certyfikacji Cornell
Chociaż ważne jest, aby Twoje treści znalazły się przed jak największą liczbą oczu, ważne jest również, aby się nimi zainteresowali. Dlatego menedżerowie zaangażowania są kluczowymi trybami w kole marketingu w mediach społecznościowych. Ich zadaniem jest generowanie konwersji i zachęcanie społeczeństwa do interakcji z treściami w mediach społecznościowych, czy to poprzez subskrybowanie, obserwowanie, komentowanie lub kupowanie produktu.
Aby być menedżerem ds. zaangażowania, musisz rozumieć psychologię konsumentów. Musisz wiedzieć, co sprawia, że klikają i powiązać to z Twoją strategią treści. W tej roli obowiązki obejmują odpowiadanie na komentarze i wiadomości, pielęgnowanie partnerstwa z konkurencją i docieranie do ambasadorów marki.
Chociaż dyplom z pokrewnej dziedziny, takiej jak marketing, dziennikarstwo lub reklama, jest plusem, nie potrzebujesz go, aby dostać się do pracy w mediach społecznościowych. Dziedzina wciąż się rozwija, więc pracodawcy skupiają się bardziej na wynikach niż na kwalifikacjach. Zamiast tego skup się na pięciu poniższych krokach, aby zbudować swoją karierę w mediach społecznościowych.
Wybierz swoją rolę
Chociaż dobrym pomysłem jest posiadanie wszechstronnych umiejętności, bardziej korzystne będzie upuszczenie się i stanie się ekspertem w określonej dziedzinie. Jeśli masz problem z wyborem, zainspiruj się którąkolwiek z ról wymienionych powyżej.
Kształcić się
Następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, to dowiedzieć się wszystkiego o wybranej pracy w mediach społecznościowych. Możesz myśleć, że wiesz już wszystko o mediach społecznościowych, ale istnieje ogromna różnica między używaniem mediów społecznościowych dla rozrywki a używaniem ich w biznesie. Poznaj podstawy marketingu w mediach społecznościowych zapisując się na kursy i przewodniki online.
Pokaż swoje umiejętności
Jednym ze sposobów na pokazanie potencjalnym pracodawcom, że znasz swoje rzeczy, jest zademonstrowanie tego na swoich profilach społecznościowych. Zwiększ swoją obecność w głównych serwisach społecznościowych i zbuduj zaangażowaną i otwartą publiczność. W ten sposób możesz łatwo przekonać pracodawców, aby powtórzyli to samo dla nich.
Zdobądź praktyczne doświadczenie
Możesz zdobyć praktyczne doświadczenie, zgłaszając się na ochotnika do zarządzania kontami w mediach społecznościowych swojej szkoły, lokalnej firmy lub innej organizacji społecznej. Alternatywnie możesz aplikować na staże i uczyć się od ekspertów. Tak czy inaczej, będziesz się uczyć w pracy i będziesz mieć praktyczne doświadczenie, które możesz uwzględnić w swoim portfolio.
Idź na polowanie na pracę
Serwisy społecznościowe, takie jak LinkedIn i Twitter, to świetne sposoby na poznanie ofert pracy. Obserwuj marki, które Cię interesują, aby otrzymywać powiadomienia o ich ofertach pracy. Alternatywnie możesz skorzystać z tych witryn, aby połączyć się ze specjalistami, którzy mogą skierować Cię do pracy.
Tak, praca w mediach społecznościowych to świetna opcja kariery. Płacą dobrze, a wraz ze wzrostem penetracji mediów społecznościowych na całym świecie będą one tylko stawać się bardziej istotne. Jednak, aby mieć przyzwoitą szansę na zdobycie świetnej pracy w branży, musisz być doskonały w swoim rzemiośle i prezentować potencjalnym pracodawcom atrakcyjny wizerunek marki w mediach społecznościowych.