System Windows domyślnie obsługuje wiele drukarek, więc możesz rozpocząć drukowanie zaraz po podłączeniu go do komputera. Jednak nawet po zainstalowaniu poprawnych sterowników może wystąpić błąd „nie można połączyć się z drukarką”. Ten błąd może wystąpić, jeśli drukarka nie została prawidłowo skonfigurowana lub kable drukarki mogą być luźne, aby wymienić tylko kilka powodów.
Oto kilka metod rozwiązywania problemów, jeśli nie możesz drukować z niektórych aplikacji lub podłączyć drukarki w systemie Windows.
1. Uruchom ponownie drukarkę
Ponowne uruchomienie drukarki to najlepszy sposób na rozwiązanie większości problemów z połączeniem związanych z drukarką.
Ponowne uruchomienie drukarki jest dość proste, wykonując następujące czynności:
- Wyłącz drukarkę, naciskając Moc przycisk.
- Gdy wyświetlacz drukarki się wyłączy, musisz odłączyć kabel zasilający od drukarki.
- Odczekaj co najmniej 20 sekund przed ponownym podłączeniem kabla zasilającego.
- Teraz możesz zamówić wydruk testowy z komputera z systemem Windows i sprawdzić problemy z połączeniem.
W większości przypadków proste ponowne uruchomienie powinno rozwiązać wszelkie problemy z połączeniem z drukarką. Jeśli jednak to nie pomoże, istnieje wiele innych sposobów.
2. Sprawdź wszystkie podłączone kable
Wyłącz drukarkę i odłącz ją od źródła zasilania. Teraz sprawdź wszystkie podłączone kable drukarki. Jeśli jakiś kabel jest luźny, musisz go prawidłowo podłączyć, aby uniknąć problemów z połączeniem. Ponadto, jeśli jakiekolwiek kable są uszkodzone lub przecięte, jedynym wyjściem jest ich wymiana.
Ponadto przed włączeniem zasilania upewnij się, że kable są podłączone do właściwych portów. Jeśli nie masz pewności co do portów, możesz skorzystać z witryny internetowej producenta drukarki lub przewodnika dostarczonego z samą drukarką. Na koniec możesz włączyć zasilanie i sprawdzić błędy, drukując dokument testowy.
3. Przejrzyj edytor zasad grupy
Edytor zasad grupy (GPE) to zaawansowany edytor konfiguracji dla systemu operacyjnego Windows. Pozwala błyskawicznie dostosować większość zaawansowanych ustawień systemu Windows.
Po podłączeniu drukarki do komputera bez uprawnień administratora system Windows nie pozwala na prawidłową instalację sterowników. W takim przypadku musisz zmodyfikować opcję w Edytorze zasad grupy, aby to naprawić.
Wykonaj czynności opisane poniżej, aby rozwiązać problemy z połączeniem z drukarką:
- Otwórz menu Uruchom, naciskając Wygraj + R na klawiaturze.
- Teraz wpisz gpedit.msc i kliknij OK.
- Pod konfiguracja komputera, Kliknij Szablony administracyjne > Drukarki.
- Kliknij dwukrotnie Ogranicza instalację sterownika drukarki do administratorów opcję i wybierz Wyłączone.
- Aby zapisać zmiany, kliknij Stosować i wtedy OK.
- Teraz musisz ponownie uruchomić komputer.
Upewnij się również, że Zezwól buforowi wydruku na akceptowanie połączeń klientów opcja jest ustawiona na albo Nie skonfigurowane lub Włączony.
Notatka: Funkcja GPE jest dostępna wyłącznie w wersjach Windows Pro, Education i Enterprise. Dlatego musisz użyć obejścia, aby uzyskać dostęp do Edytora zasad grupy w systemie Windows Home.
4. Zaktualizuj sterownik drukarki
Jeśli nie zainstalowałeś jeszcze sterowników drukarki, przejdź do witryny producenta drukarki i pobierz stamtąd niezbędne sterowniki.
Jeśli masz już zainstalowane sterowniki i nadal masz problemy, musisz zaktualizować sterownik. Wykonaj poniższe czynności, aby zaktualizować sterownik drukarki:
- Otwórz menu Start, naciskając Okna klucz i pisanie Menadżer urządzeń.
- Kliknij otwarty i wybierz Kolejki drukowania aby sprawdzić wszystkie podłączone drukarki.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę drukarki z listy.
- W menu kontekstowym, które nastąpi, kliknij Uaktualnij sterownik.
- Jeśli pobrałeś najnowszy plik sterownika, wybierz Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu sterowników. Następnie musisz wybrać plik sterownika z Eksploratora Windows, aby zaktualizować sterownik.
- Jeśli nie masz pliku sterownika, kliknij Wyszukaj automatycznie sterowniki aby zaktualizować sterownik drukarki.
- Po zakończeniu uruchom ponownie komputer.
Jeśli nie jesteś maniakiem i chcesz rozwiązania jednym kliknięciem, możesz użyć dowolnego z bezpłatne aktualizacje sterowników dla systemu Windows. Przed uruchomieniem skanowania sterownika należy podłączyć drukarkę do komputera.
Jeśli wstępnie zainstalowane sterowniki są uszkodzone, może to powodować problemy z drukarką. Na szczęście przy każdej większej aktualizacji Microsoft stale dodaje obsługę coraz większej liczby drukarek i ich sterowników. Dlatego zawsze zalecamy aktualizację do najnowszej wersji systemu Windows.
5. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką
Firma Microsoft udostępniła dedykowane narzędzie do rozwiązywania problemów związanych z drukarką w systemie Windows. Tak więc, jeśli nadal nie możesz rozwiąż problemy związane z drukarką, pomocne może być uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką.
Oto kroki, które należy wykonać, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką:
- Naciskać Wygraj + ja aby otworzyć aplikację Ustawienia.
- Kliknij System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów i kliknij Biegać obok Drukarka opcja. Po zakończeniu narzędzie do rozwiązywania problemów automatycznie wyświetli zalecane poprawki na ekranie.
- Po zastosowaniu wszystkich poprawek kliknij Zamknij narzędzie do rozwiązywania problemów.
- Na koniec uruchom ponownie komputer i ponownie sprawdź łączność.
Jeśli nie jesteś technikiem, naprawa błędów związanych z systemem Windows to pestka za pomocą domyślnych narzędzi do rozwiązywania problemów. A jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, sprawdź każde narzędzie do rozwiązywania problemów w systemie Windows 11.
6. Uruchom ponownie usługę bufora wydruku
Jeśli wykonałeś już wszystkie powyższe kroki, ale nadal masz problemy, ponowne uruchomienie usługi bufora wydruku może pomóc złagodzić ból głowy.
Usługa buforowania drukarki w systemie Windows pomaga systemowi operacyjnemu rozpoznawać podłączone drukarki. Tak więc, jeśli usługa bufora wydruku zostanie wyłączona, nawet przez pomyłkę, nie ma możliwości uruchomienia drukarki.
Możesz ponownie uruchomić usługę buforowania, wykonując poniższe czynności:
- Otwórz menu Uruchom, naciskając Wygraj + R kombinacja klawiszy.
- Gdy pojawi się menu, wpisz services.msc i kliknij OK.
- Przewiń w dół i znajdź Bufor wydruku na liście.
- Kliknij Bufor wydruku i po lewej stronie ekranu kliknij Uruchom ponownie.
- Otóż to. Spróbuj ponownie połączyć drukarkę z komputerem.
Spraw, aby Twoja drukarka znów działała
Mamy nadzieję, że wszystkie powyższe metody mogą pomóc w naprawieniu błędu „nie można połączyć się z drukarką” na komputerze z systemem Windows.
Chociaż nie ma konkretnej przyczyny tego błędu, najczęstszą usterką jest sterownik drukarki. Dlatego zdecydowanie zaleca się terminowe aktualizowanie sterowników i nie modyfikowanie żadnych ustawień w systemie Windows bez wcześniejszej wiedzy.
