Instagram uruchomił Rolki w 2019 roku i szybko stał się najszybciej rozwijającą się funkcją aplikacji na całym świecie, a dziewięciu na dziesięciu użytkowników codziennie ogląda Rolki.
Ale jego popularność nie sprawia, że funkcja jest wolna od błędów, a czasami przestaje działać.
Jeśli napotkasz problemy podczas przesyłania lub oglądania rolek na Instagramie, wymieniliśmy wiele rozwiązań, które pomogą Ci przywrócić działanie rolek na Instagramie.
Jak uzyskać dostęp i sprawdzić rolki na Instagramie?
Najpierw odwiedź inne konto na Instagramie i sprawdź, czy możesz oglądać rolki tego konta. Jeśli możesz to zrobić, powinieneś również mieć tę funkcję.
Ikona rolek na Instagramie mogła umknąć Twojej uwadze. Oto, gdzie możesz znaleźć Reels na Instagramie w aplikacji:
- Na stronie głównej Instagrama przycisk Kołowrotki powinien znajdować się obok ikony Szukaj.
- Przesuń w prawo w dowolnym miejscu na kanale Instagram. Kołowrotki powinien być dostępny obok Fabuła.
- Stuknij w plnas Ikona. Powinieneś zobaczyć Rolka jako jedna z dostępnych opcji.
Jak zobaczyć rolki w wersji przeglądarki na Instagramie?
Jeśli lubisz przewijać Instagram w przeglądarce, zauważysz, że na stronie głównej brakuje przycisków rolek. Jednak Instagram nadal będzie wyświetlał Rolki w Twoim kanale wiadomości.
Jeśli chcesz oglądać rolki na Instagramie na koncie, odwiedź to konto i wybierz Kołowrotki przycisk. To pokaże Ci każdy Reel opublikowany przez to konto.
1. Sprawdź, czy rolki są dostępne w Twoim kraju
Zanim przejdziesz do innych kroków rozwiązywania problemów, upewnij się, że ta funkcja jest dostępna w Twoim kraju. W ten sposób nie próbujesz naprawiać problemu, który nie istnieje.
Jeśli nie masz pewności, że ta funkcja jest dostępna w Twoim miejscu zamieszkania, możesz sprawdzić Strona wsparcia na Instagramie aby wyświetlić listę krajów, w których obsługiwane są reklamy rolek. Tam, gdzie te reklamy są obsługiwane, Rolki są dostępne dla użytkowników.
Jeśli kraju, w którym obecnie mieszkasz, nie ma na liście, możesz spróbować użyć VPN, aby uzyskać Kołowrotki dla swojego konta, o ile nie mieszkasz w kraj, w którym VPN są nielegalne.
2. Sprawdź swoje łącze internetowe
Jeśli nie możesz oglądać Instagram Reels na telefonie, może to oznaczać problem z połączeniem internetowym, zwłaszcza jeśli widzisz komunikat: Nie udało się odświeżyć kanału.
Możesz spróbować ponownie połączyć się z siecią i sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Jeśli jednak istnieje wiele urządzeń współdzielących tę samą sieć, możesz mieć do czynienia z niską prędkością Internetu.
Może warto zresetuj router i sprawdź, czy to rozwiąże problemy z łącznością.
3. Wyczyść dane z pamięci podręcznej aplikacji
Nowoczesne aplikacje wykorzystują dane z pamięci podręcznej, aby zapewnić płynną obsługę. Ale jeśli dane w pamięci podręcznej zostaną uszkodzone, spowoduje to różnego rodzaju problemy, w tym niedziałające rolki na Instagramie.
Aby funkcja aplikacji ponownie działała, należy ręcznie wyczyścić jej dane z pamięci podręcznej.
- Otwórz swój telefon Ustawienia menu.
- Uzyskiwać Aplikacje i wybierz Instagram.
- otwarty Pamięć i pamięć podręczna.
- Uzyskiwać Wyczyść pamięć podręczną > Wyczyść pamięć.
4. Zaktualizuj Instagram do najnowszej wersji
Korzystanie z przestarzałej wersji na Instagramie może być powodem, dla którego Reels nie działają. Aby zaktualizować aplikację do najnowszej dostępnej wersji, uruchom Apple App Store lub Google Play Store, wyszukaj Instagram i dotknij Aktualizacja przycisk.
5. Wyloguj się i zaloguj ponownie
Jeśli aktualizacja aplikacji nie udostępniła rolek, wylogowanie się i ponowne zalogowanie na konto na Instagramie to kolejna szybka poprawka, którą możesz wypróbować. Uruchom Instagram i dotknij ikony swojego profilu w prawym dolnym rogu. Następnie przejdź do Ustawienia i dotknij Wyloguj.
Teraz zaloguj się za pomocą swoich danych uwierzytelniających i sprawdź, czy są dostępne rolki Instagrama.
6. Wyłącz oszczędzanie danych na Instagramie
Instagram ma funkcję oszczędzania danych, która uniemożliwi ładowanie treści z wyprzedzeniem. Chociaż może to mieć pozytywny wpływ na zużycie danych, rozpoczęcie gry na Instagramie zajmie więcej czasu.
Jeśli podejrzewasz, że funkcja zakłóca odtwarzanie rolek, oto jak możesz wyłączyć oszczędzanie danych na Androidzie:
- Stuknij ikonę swojego konta i wybierz Ustawienia.
- Iść do Konto > Wykorzystanie danych mobilnych.
- Wyłącz przełącznik obok Oszczędzanie danych.
Proces jest podobny w przypadku iOS. Stuknij ikonę swojego profilu i przejdź do Ustawienia > Dane mobilne > Opcje danych mobilnych. Tam, wyłącz Tryb niskiego poziomu danych.
7. Przełącz się na Instagram Lite
Jeśli ciągle musisz czyścić telefon i dane z pamięci podręcznej Instagrama, powinieneś przełączyć się na Instagram Lite.
Instagram Lite nie zajmuje dużo miejsca na telefonie i zużywa mniej danych mobilnych. Chociaż jest ich trochę różnice między Instagramem a Instagramem Lite, nadal możesz oglądać Kołowrotki w wersji Lite.
W chwili pisania tego tekstu Instagram Lite jest dostępny tylko na telefony z Androidem.
8. Zainstaluj ponownie aplikację Instagram
Jeśli wypróbowałeś wszystkie wymienione przez nas rozwiązania i nadal nie możesz korzystać z Instagram Reels, powinieneś ponownie zainstalować aplikację - zwłaszcza jeśli zauważysz, że inne funkcje również przestały działać. Bez względu na to, czy używasz telefonu z systemem iOS, czy Android, ponowna instalacja aplikacji powinna przywrócić jej normalne działanie.
9. Zgłoś to na Instagram
Jeśli żadna z poprawek nie sprawiła, że rolki Instagrama znów działają, powinieneś zgłosić to bezpośrednio do działu wsparcia Instagrama.
- Otwórz Instagram i kliknij trzywierszowy menu.
- Tam wybierz Ustawienia i idź do Pomoc.
- Kliknij Zgłoś problem. W wyskakującym menu kliknij Zgłoś problem ponownie.
- Opisz problem tak szczegółowo, jak to możliwe. Możesz nawet dodać zrzuty ekranu, aby pomóc im lepiej zrozumieć problem.
- Po zakończeniu wypełniania raportu kliknij Składać.
Co zrobić, jeśli dźwięk bębnów na Instagramie nie działa
Przez większość czasu rolki na Instagramie nie mają dźwięku, ponieważ twórca wyciszył dźwięk, prawdopodobnie jako artystyczny sposób, aby ich konto na Instagramie się wyróżniało lub dlatego, że wolą nie używać dźwięku. Jeśli przewiniesz w dół do następnej rolki i ma dźwięk, nie ma nic złego w aplikacji ani w telefonie.
Jeśli jednak zauważysz coś niezwykłego, wymienione przez nas wskazówki powinny pomóc Ci przywrócić i uruchomić Instagram Reels.
Ciesz się rolkami na Instagramie
Istnieje kilka powodów, dla których Rolki na Instagramie przestały działać, a czasami nic nie możesz zrobić, z wyjątkiem cierpliwości. Nawet jeśli napotkasz sporadyczne usterki, nadal możesz cieszyć się platformą i jej różnymi funkcjami.
