Czy otrzymałeś wiadomość e-mail od kogoś, kto twierdzi, że jest z Geek Squad, informujący Cię o transakcji dokonanej na Twoim koncie? Ale taki, którego nie pamiętasz? Prawdopodobnie jest to część oszustwa e-mailowego Geek Squad. Być może słyszałeś już o tym od znajomych lub kolegów, ale czym dokładnie jest oszustwo e-mail Geek Squad?

Jak działa to oszustwo? Jak możesz nie dać się nabrać? A jeśli padniesz ofiarą, co powinieneś zrobić dalej?

Co to jest oszustwo e-mail Geek Squad?

Oszustwo Geek Squad to oszustwo e-mailowe, w którym cyberprzestępcy wysyłają fałszywy e-mail podszywając się pod oficjalny potwierdzenie transakcji od Geek Squad, spółki zależnej Best Buy, znanego międzynarodowego konsumenta firma elektroniczna. Wiadomość e-mail zawiera informacje dotyczące odnowienia subskrypcji lub zamówienia, o których nie wiedzą odbiorcy.

Oszuści używają fałszywych numerów faktur, dat odnowienia i innych szczegółów zamówienia, aby wiadomość e-mail wyglądała na autentyczną. Używają oficjalnych logo i banerów promocyjnych, aby wiadomość e-mail wyglądała oficjalnie, upewniając się, że ich cel im wierzy. Ponadto oszuści podają swoje numery i każą odbiorcom skontaktować się z nimi, jeśli potrzebują pomocy przy składaniu zamówienia.

Cele oszustów wpadają w panikę, gdy zostaną powiadomione o dużej transakcji i szybko zadzwoń do oszustów, aby dowiedzieć się więcej o transakcji lub anulować ją na czas. To właśnie tam żerują na nich oszuści. Następnie oszustwo może przybierać różne formy, ale ostatecznym celem cyberprzestępców jest wyłudzenie jak największej ilości pieniędzy od swoich ofiar.

Jak działa oszustwo e-mail Geek Squad?

Gdy tylko odbiorca skontaktuje się z oszustami pod swoim numerem, oszuści twierdzą, że na ich koncie miała miejsce transakcja. Aby oszukać swoje ofiary, oszuści wyjaśniają, że jedynym wyjściem jest anulowanie transakcji. Naturalną reakcją na tę sugestię jest zgoda odbiorców.

Na początek pytają odbiorców o ich dane osobowe – ale urzędnicy nigdy nie powinni prosić o dane prywatne, takie jak dane karty kredytowej, numery ubezpieczenia społecznego itp. na telefonie.

Oszuści starej szkoły czasami wyjaśniają swoim celom, że nie mogą anulować subskrypcji ze swojej strony i muszą uzyskać dostęp do komputera odbiorcy, aby to zrobić. Cyberprzestępca może twierdzić, że dziwny problem z komputerem doprowadził do takiej transakcji. Sugerują, aby dać im zdalny dostęp do komputera, aby rozwiązać problem, ponieważ obawiają się, że może się to powtórzyć.

Gdy ich cele przyznają im dostęp, są na łasce oszustów, jeśli chodzi o to, jak daleko posuną się, aby ich oszukać. Mogą dokonywać ogromnych transakcji bankowych, ponownie instalować złośliwe oprogramowanie, aby oszukać odbiorców, prosić o zapłatę za zdalną pomoc, którą dali, lub pobierać opłaty za anulowanie.

Jak rozpoznać oszustwo e-mail Geek Squad?

Postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami i kontrolkami, aby odróżnić fałszywą wiadomość e-mail od oryginalnej, prawdziwej:

  1. Sprawdź treść e-maila pod kątem błędów ortograficznych lub gramatycznych.
  2. Sprawdź adres e-mail oszusta i sprawdź, czy zawiera on błędną nazwę firmy lub czy wygląda dość ogólnie, a więc nieoficjalnie.
  3. Sprawdź, czy oszust zwrócił się do Ciebie po imieniu. To oszustwo, jeśli nigdzie nie wymieniono nazwiska lub zwraca się do ciebie tylko jako „Szanowny Panie/Pani”.
  4. Nigdy nie klikaj linków w e-mailach. Jeśli nie jesteś pewien, skorzystaj ze strony do sprawdzania linków aby upewnić się, że nie przekierowują Cię na losowy, nieoficjalny adres.
  5. Czy transakcja jest w tej samej walucie co Twoje konto bankowe? Wiadomość e-mail prawdopodobnie pochodzi od oszusta, jeśli jest inny.
  6. Subskrybenci zazwyczaj mają siedmiodniowy okres na anulowanie subskrypcji. Uważaj na wiadomości e-mail, które proszą Cię o skontaktowanie się z nimi w ciągu jednego do dwóch dni — oszust próbuje wywołać panikę i popełnić błąd.
  7. Czy wiadomość e-mail, którą otrzymałeś od Geek Squad, została wysłana na ten sam adres e-mail, na który się zarejestrowałeś?
  8. Czy wiadomość e-mail prosi o odpowiedź na ten sam adres e-mail, co oficjalna pomoc techniczna, czy na losowy?
  9. Sprawdź, czy nie jest to oszustwo, potwierdzając, że nie dokonano żadnej transakcji z Twojego konta bankowego.

Jak uniknąć oszustwa e-mailowego Geek Squad?

Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail rzekomo od Geek Squad i masz obawy, że może to być oszustwo, wykonałeś połowę pracy, aby go uniknąć.

Cokolwiek robisz, nie wysyłaj danych osobowych e-mailem ani żadnym innym medium, a już na pewno nie odpowiadaj na ten sam e-mail ani nie dzwoń pod podany numer.

Aby uniknąć oszustw, musisz przestrzegać podstawowych technik, w szczególności: nie klikaj linków i nie pobieraj załączników. Zachowaj to też dla siebie: tak, podnieś świadomość tego oszustwa, ale nie przesyłaj dalej wiadomości e-mail, aby ktoś inny mógł się na to nabrać. W rzeczywistości najlepiej jest całkowicie usunąć wiadomość e-mail.

Jeśli udostępniasz komputer komuś innemu, zablokuj nadawcę aby zapobiec omyłkowemu padnięciu ofiarą oszustwa.

Podsumowując, zignorowanie wiadomości e-mail z oszustwem Geek Squad i zablokowanie nadawcy jest najlepszym sposobem na uniknięcie tego.

Co zrobić, jeśli zostaniesz ofiarą oszustwa e-mailowego Geek Squad?

Jeśli staniesz się ofiarą oszustwa e-mail Geek Squad, oto, co powinieneś zrobić:

  1. Nie podejmuj żadnych działań, które ci każą, jeśli rozmawiałeś tylko z oszustami.
  2. Aby uniknąć ponownego kontaktu oszustów z Tobą, zablokuj numer, pod który właśnie dzwoniłeś.
  3. Zadzwoń do swojego banku i zamroź swoje środki, jeśli udostępniłeś swoje dane osobowe, takie jak dane karty kredytowej.
  4. Sprawdź komputer pod kątem wirusów jeśli pobrałeś oprogramowanie lub jakiekolwiek pliki z wiadomości e-mail.
  5. Nie powinieneś używać tych samych danych logowania na wielu kontach, ale wiele osób i tak to robi. Zmień swoje dane logowania natychmiast, jeśli zarejestrowałeś się za pomocą linku, który oszuści przesłali Ci przy użyciu Twojego adresu e-mail.
  6. Aby uniemożliwić oszustom nagrywanie Cię nieświadomie, tymczasowo wyłącz kamerę internetową jeśli jest włączony.

Unikaj oszustów e-mail Geek Squad

Powinieneś teraz być świadomy pułapek oszustów i nie paść ich ofiarą. Kiedy starasz się chronić siebie, równie ważne jest podnoszenie świadomości wśród rodziny i przyjaciół.

Powyższe czerwone flagi, pokazujące, jak wykryć oszustwo e-mail Geek Squad, dotyczą również innych oszustw phishingowych. Uważaj więc na nie i unikaj ich za wszelką cenę.