Netflix od dawna jest gigantem streamingu na świecie. Był więc szokiem, gdy na początku 2022 roku streamujący moloch ogłosił, że stracił subskrybentów po raz pierwszy od dziesięciu lat.
Po dostosowaniu się do początkowego szoku i złych wieści, wydaje się, że Netflix ustabilizował statek. Jego najnowszy raport o zarobkach pokazuje, że Netflix stracił mniej subskrybentów niż oczekiwano.
Firma jest przekonana, że fala wraca na swoją korzyść, a oto dlaczego.
Netflix traci mniej subskrybentów niż oczekiwano
Netflix raport zysków za II kwartał 2022 r. pokazuje, że stracił 970 000 subskrybentów. Paradoksalnie Netflix i jego inwestorzy uważają, że to dobra wiadomość, ponieważ spodziewali się utraty 2 mln abonentów w tym samym okresie.
Zyski firmy wzrosły do 1,4 mld USD z 1,3 mld USD, a przychody wzrosły o 8,6% do 7,9 mld USD. Nawet jeśli są wiele powodów, dla których Netflix traci subskrybentów, firma twierdzi, że czuje się „pewna i optymistycznie patrząca w przyszłość”.
Dlaczego Netflix nie martwi się utratą subskrybentów
Pomimo złych wiadomości Netflix jest pewny swojej przyszłości. Istnieją powody, dla których:
1. Wpływ podwyżek cen Netflixa ustabilizował się
Kiedy Netflix podniósł cenę planu standardowego w USA do 15,49 USD miesięcznie, stał się najdroższą usługą przesyłania strumieniowego w USA, co spowodowało utratę subskrybentów na rzecz rywali.
Netflix uważa, że wpływ tego się ustabilizował, a ceny będą „mniej czynnikiem rezygnacji” w nadchodzących miesiącach i latach.
2. Netflix ma więcej treści w swojej bibliotece
Według Hollywoodzki reporter, dane Nielsena mówią, że Netflix miał więcej czasu na oglądanie telewizji w USA w sezonie telewizyjnym 2021-22. Wynika to z bogatej biblioteki oryginalnych tytułów Netflix.
Netflix zauważył, że w drugiej połowie 2022 r. pojawią się jeszcze nowsze programy i filmy, co, jak się spodziewa, pomoże utrzymać subskrybentów i przyciągnąć nowych.
Rzeczywiście, Stranger Things było hitem Netflixa, a nawet zapoczątkowało trendy, takie jak Spotify mówi Ci, która piosenka uratuje Cię przed Vecna. Według CNBC, wydanie czwartego sezonu Stranger Things w dwóch częściach może ograniczyć utratę subskrybentów, a nawet skłonić nowych subskrybentów do zarejestrowania się lub powrotu do Netflix.
3. Netflix odnotował wzrost liczby subskrybentów poza Stanami Zjednoczonymi
Największa utrata abonentów przez Netflix pochodzi z jego największego rynku, Stanów Zjednoczonych i Kanady, gdzie w drugim kwartale 2022 r. stracił 1,3 miliona użytkowników. Zostało to jednak zrekompensowane wzrostem liczby abonentów w pozostałych częściach świata, co spowodowało spadek ogólnej utraty abonentów do 970 000.
Netflix twierdzi, że jest dominującym twórcą programów nieanglojęzycznych na całym świecie, co sprawia, że jest odpowiedni dla odbiorców na całym świecie. Na przykład mówi, że kolumbijska seria The Marked Heart znalazła publiczność na całym świecie i w drugim tygodniu znalazła się w pierwszej dziesiątce w 81 krajach na całym świecie.
4. Netflix pracuje nad abonamentem z reklamami
Z Microsoft jako partnerem technologicznym i sprzedażowym, Netflix pracuje nad planem subskrypcji z reklamami, który zostanie wydany na początku 2023 roku. Netflix oczekuje, że jego bardzo zaangażowana publiczność i wysokiej jakości treści przyciągną reklamodawców premium.
Firma wierzy również, że reklama zwiększy liczbę subskrybentów poprzez niższe ceny, a przychody z reklam będą napędzać wzrost zysków w dłuższej perspektywie.
5. Netflix nie radzi sobie z udostępnianiem haseł
Netflix twierdzi, że liczba jego abonentów jest niższa niż powinna, ponieważ co najmniej 100 milionów kont jest współużytkowanych przez więcej niż jedno gospodarstwo domowe. W marcu 2022 r. Netflix zaczął rozprawiać się z udostępnianiem haseł dodając dwie nowe funkcje, które pozwolą użytkownikom udostępniać swoje konta poza domem za dodatkową opłatą.
Po rozwiązaniu problemów firma spodziewa się wprowadzić tę funkcję na całym świecie. „Zachęca nas nasza wczesna nauka i umiejętność nawrócenia konsumentów na płatne udostępnianie w Ameryce Łacińskiej” — mówi Netflix.
6. Większa zdolność twórcza dzięki przejęciom
Przejmując australijską firmę zajmującą się animacją Animal Logic, Netflix zrobił duży krok w kierunku zwiększenia zdolności do tworzenia animowanych filmów fabularnych.
Netflix nabył również trzy studia gier (Night School Studios, Boss Fight Studios i Next Games), które zapewniają mu większą wiedzę na temat tworzenia i wydawania gier mobilnych.
Netflix oczekuje, że animowane funkcje i gry mobilne urozmaicą jego ofertę treści, a tym samym zatrzymają dotychczasowych subskrybentów i przyciągną nowych.
Świetne treści zapewnią, że Netflix będzie w porządku
Ludzkie pragnienie rozrywki nigdzie się nie wybiera. A wraz z globalną poprawą technologii przesyłania strumieniowego i dostępności Internetu, Netflix jest w dobrym miejscu do czerpania korzyści z naszego ciągłego zapotrzebowania na rozrywkę.
Jednak treść jest królem. Przyszłość Netflixa zależy od jego ciągłej zdolności do spełniania podwójnych wymagań ilości i jakości treści.