Podczas przesyłania plików między komputerem a zewnętrznym dyskiem twardym może pojawić się komunikat „błąd 0x800701B1: określono urządzenie, które nie istnieje”.
Istnieje kilka powodów, dla których ten błąd może wystąpić, w tym port USB, który nie ma wymaganego transferu szybkość, zasilacz, który nie nadąża za zapotrzebowaniem na energię, uszkodzeniem dysku lub problemami z działaniem system.
Jeśli napotykasz ten sam błąd, poniżej wymieniliśmy kilka poprawek, które mogą pomóc w jego rozwiązaniu.
Zanim zaczniemy…
Oto kilka wstępnych kontroli, które należy wykonać przed rozpoczęciem procesu rozwiązywania problemów:
- Połączenie dysku twardego nie jest luźne, a kabel połączeniowy i port nie są uszkodzone.
- Dysk, na który kopiujesz dane, ma wystarczającą ilość wolnego miejsca.
- Ilość relokowanych danych nie jest zbyt duża. Jeśli przenosisz duże ilości danych, potnij je i przenieś małe kawałki.
- Upewnij się, że bateria laptopa nie jest zbyt niska.
- Upewnij się, że przenoszone pliki nie są zaszyfrowane, a dysk twardy nie ma ograniczeń dotyczących uprawnień bezpieczeństwa.
- Twój komputer nie ma jednocześnie podłączonych innych dysków zewnętrznych.
- Nie ma innego procesu relokacji danych współistniejącego na tych samych lub różnych dyskach.
Jeśli powyższe kontrole nie były pomocne, spróbuj wdrożyć następujące poprawki, aby znaleźć winowajcę.
1. Wyklucz problemy sprzętowe
Pierwszym krokiem w rozwiązaniu problemu jest wykluczenie problemy sprzętowe. Najłatwiejszym sposobem jest podłączenie zewnętrznego dysku twardego do innego urządzenia, jeśli takie posiadasz. Gdy to zrobisz, spróbuj przesłać tę samą ilość i typ danych na lub z dysku i sprawdź, czy napotkasz ten sam problem.
Jeśli błąd pojawia się również na innym urządzeniu, oznacza to, że przyczyną problemu jest zewnętrzny dysk twardy, a nie system operacyjny. Jeśli działa na drugim urządzeniu, spróbuj zastosować poniższe poprawki.
2. Podłącz zewnętrzny dysk twardy do portu USB 3.0
W porównaniu z portami USB 2.0, porty USB 3.0 zapewniają większą moc i szybkość transferu. Jeśli napotkasz błędy podczas przesyłania plików z lub na dysk twardy podłączony do portu USB 2.0, odłącz go i podłącz do portu USB 3.0 w komputerze.
Może to wyeliminować możliwość niskiej prędkości transferu lub niewystarczającego zasilania z portu USB, co może spowodować błąd. Jeśli masz już dysk podłączony do portu USB 3.0, przełącz port USB i sprawdź, czy to pomaga. Po zmianie portu ponownie rozpocznij przesyłanie plików. Masz ten sam problem? Przejdźmy do następnego kroku.
3. Zaktualizuj sterownik dysku twardego
Kilka nieprzewidzianych problemów z systemem operacyjnym można przypisać nieaktualnym sterownikom systemowym. Dlatego upewnij się, że tak nie jest w tym przypadku. Możesz to zrobić aktualizując sterowniki dysku. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Windows Początek przycisk i wybierz Menadżer urządzeń.
- Rozwiń Napędy dyskowe Kategoria.
- Aby zaktualizować sterowniki odpowiedniego dysku, kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę sterownika i wybierz Uaktualnij sterownik.
Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zaktualizować sterowniki systemowe. Wypróbuj następującą poprawkę, jeśli aktualizacja sterowników nie pomoże.
4. Ponownie przeskanuj dyski w Zarządzaniu dyskami
Użytkownicy systemu Windows mają możliwość ponownego skanowania dysków w Zarządzaniu dyskami, jeśli nie są one dostępne pomimo połączenia. Chociaż jest to mniej prawdopodobne, ponowne skanowanie dysków może również rozwiązać błąd 0x800701B1. Wykonaj poniższe czynności, aby uruchomić ponowne skanowanie:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Windows Początek przycisk i wybierz Zarządzanie dyskiem.
- Kliknij działania tab i wybierz Przeskanuj ponownie dyski.
Proces ponownego skanowania zajmie tylko kilka sekund. Po zakończeniu procesu ponownie prześlij dane, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
5. Wykonaj skanowanie dysku na dyskach źródłowym i docelowym
Narzędzie do skanowania dysku w systemie Windows pomaga użytkownikom identyfikować błędy systemu plików na ich dyskach i pomaga im naprawiać problemy. Jeśli żadna z wypróbowanych poprawek nie zadziałała, uruchom skanowanie dysku zarówno na dysku źródłowym, jak i docelowym.
Wykonaj poniższe czynności, aby uruchomić skanowanie dysku:
- Z paska zadań otwórz Eksplorator plików.
- Kliknij Ten komputer.
- Kliknij prawym przyciskiem dysk zewnętrzny i wybierz Nieruchomości.
- Przejdź do Narzędzia zakładka w Nieruchomości okno.
- w Sprawdzanie błędów sekcji, kliknij Sprawdzać przycisk.
System Windows powiadomi Cię, czy musisz przeskanować dysk. Niezależnie od tego, co jest napisane, uruchom skanowanie na dysku zewnętrznym i powtórz tę samą procedurę dla dysku docelowego. Jeśli skanowanie nie rozwiąże problemu, przejdź do następnej poprawki.
6. Sprawdź swój dysk twardy pod kątem uszkodzeń
Uszkodzenie dysku twardego może również spowodować, że system operacyjny wyświetli błędy. Prawdopodobnie napotkasz błąd 0x800701B1 podczas próby przeniesienia uszkodzonych plików danych z dysku zewnętrznego. Dlatego powinieneś przeskanować dysk twardy pod kątem uszkodzenia danych, aby wykluczyć taką możliwość.
Skan sprawdzający dysk na pewno ci w tym pomoże, ale powinieneś użyć narzędzia do uszkodzenia danych innych firm polować na uszkodzone pliki z większą dokładnością. Narzędzie innej firmy zapewnia, że podstawowe skanowanie dysku nie zakończyło się niepowodzeniem w naprawie uszkodzeń. O ile dysk nie jest uszkodzony, upewnij się, że uprawnienia bezpieczeństwa nie ograniczają przenoszenia plików.
7. Upewnij się, że uprawnienia bezpieczeństwa nie są winne
Jeśli dysk nie jest uszkodzony, ale masz wątpliwości, czy urządzenie, na które próbujesz przenieść dane, może być zaszyfrowane lub jego zabezpieczenia uprawnienia uniemożliwiają komputerowi dostęp do niego, być może trzeba będzie dostosować uprawnienia bezpieczeństwa dysku, aby były wyłączne własność. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności:
- Kliknij prawym przyciskiem dysk i wybierz Nieruchomości.
- Przejdź do Bezpieczeństwo zakładka z Nieruchomości okno.
- W prawym dolnym rogu kliknij Zaawansowany przycisk.
- Tuż obok Właściciel, Kliknij na Zmiana połączyć.
- w Wybierz użytkownika lub grupę w oknie, kliknij Zaawansowany przycisk.
- Kliknij Znajdź teraz przycisk.
- Gdy Twoja nazwa użytkownika pojawi się w wynikach wyszukiwania, kliknij ją dwukrotnie i kliknij OK.
- Zaznacz pole przed „Zastąp wszystkie wpisy uprawnień obiektu podrzędnego wpisami uprawnień dziedzicznych z tego obiektu”.
- Uderzyć OK po naciśnięciu Stosować.
Zakładając, że przejęcie własności również nie rozwiąże problemu, następnym krokiem powinno być upewnienie się, że problem nie jest związany z ograniczoną dostępnością energii.
8. Wyeliminuj możliwość niewystarczającego zasilania
O ile jedna z powyższych poprawek nie zadziałała, problem z zasilaniem może uniemożliwić skuteczne działanie dysku twardego. Jest to bardziej prawdopodobne, jeśli masz pół tuzina akcesoriów podłączonych do komputera, a USB porty, do których są podłączone, pobierają dużo energii, co powoduje, że port napędu dysku nie otrzymuje wystarczającej ilości moc.
Zamiast mierzyć moc samodzielnie lub natychmiast sprawdzać ją przez technika, potwierdź, że jest to problem z niewystarczającym zasilaniem. W tym celu odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne podłączone do komputera i sprawdź, czy to robi różnicę. Czy odłączenie innych urządzeń peryferyjnych rozwiązało problem? Dlatego musi być problem z zasilaczem.
Jeśli problem dotyczy zasilacza, ogranicz liczbę urządzeń podłączonych do komputera lub wymień go. Kiedy ty kup nowy zasilacz, upewnij się, że ma większą pojemność niż ta, którą masz obecnie.
Napraw błąd 0x800701B1 w systemie Windows
Wdrażając wyżej wymienione poprawki, powinieneś być w stanie pozbyć się błędu 0x800701B1. Dzięki temu możesz przenieść swoje dane bez żadnych obaw. Jeśli to nie zadziała, sformatuj go, jeśli nie ma na nim cennych dokumentów i podłącz go ponownie, aby przesłać pliki.
