Komunikat Cloudflare „Błąd 1020: Odmowa dostępu” może wystąpić podczas próby uzyskania dostępu do adresu URL w witrynie internetowej chronionej przez Cloudflare. Cloudflare może zablokować Twój adres IP, jeśli uzna go za niebezpieczny lub spam, pozostawiając Cię zablokowanym.
Problem zwykle polega na tym, że Cloudflare jest nadopiekuńczy i blokuje adresy IP, które nie stanowią żadnego zagrożenia. Ale może to być również problem z przeglądarką. Jeśli napotykasz błąd 1020 Cloudflare, wypróbuj te rozwiązania, aby rozwiązać problem.
1. Sprawdź problemy dotyczące całej witryny
Sprawdź, czy problem występuje tylko podczas dostępu do określonej strony lub całej witryny. Sprawdzając dowolną inną publicznie dostępną stronę, możesz wykluczyć problem dotyczący całej witryny.
Jeśli inne strony działają, ale napotkasz błąd na jednej konkretnej stronie, zamknij witrynę i ponownie przejdź do tej samej strony. Pamiętaj, aby się zalogować, jeśli witryna tego wymaga.
Jeśli problem występuje na wielu stronach lub w całej witrynie, nawet na stronach, które nie wymagają logowania, prawdopodobnie jest on związany z przeglądarką. Dlatego w następnej kolejności należy wykluczyć problemy związane z przeglądarką.
Pierwszym krokiem w rozwiązywaniu problemów związanych z przeglądarką jest upewnienie się, że problem występuje z przeglądarką. Sprawdź, czy błąd występuje w innej przeglądarce, uzyskując dostęp do tej samej witryny za pomocą jednej.
Jeśli strona zacznie działać poprawnie w innej przeglądarce, spróbuj wykonać poniższe czynności, aby rozwiązać problem z przeglądarką główną. Jeśli problem będzie się powtarzał we wszystkich przeglądarkach, może to być problem z połączeniem lub blokadą adresu IP, którą prawdopodobnie naprawią kolejne trzy poprawki.
3. Daj swojemu routerowi nowy początek
Jeśli CDN Cloudflare nie pozwala na nawiązanie połączenia, niektóre ustawienia w pamięci podręcznej routera mogą Cię blokować. Po ponownym uruchomieniu routera wyczyści jego pamięć podręczną. Dlatego ponowne uruchomienie routera jest dobrym kandydatem do rozwiązania problemu. Uruchom ponownie router i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
4. Włącz/wyłącz VPN
VPN zmienia Twój adres IP na taki, który przydziela serwer VPN. Podłączenie komputera do VPN wykluczy problem z blokowaniem adresu IP. Jeśli go nie używasz, powinieneś rozważyć zainstalowanie darmowego VPN w swojej przeglądarce. Otrzymasz inny adres IP, który może umożliwić Ci ponowne uzyskanie dostępu do strony internetowej.
Jeśli strona internetowa otworzy się pomyślnie po uzyskaniu dostępu za pośrednictwem połączenia VPN, najprawdopodobniej jest to problem z blokadą adresu IP. Dlatego włączaj VPN za każdym razem, gdy odwiedzasz tę stronę.
Jeśli już korzystasz z VPN, CDN Cloudflare może postrzegać podany przez nią adres IP jako zagrożenie i przedstawić Ci błąd. Powinieneś tymczasowo go wyłączyć lub połączyć się z innym serwerem dostarczonym przez usługę VPN.
5. Sprawdź ustawienia daty i godziny
Mimo że jest to mniej prawdopodobne, nieprawidłowe ustawienia daty i godziny na Twoim komputerze mogą powodować nieporozumienia z serwerem. Może to spowodować awarię połączenia. Łatwo przeoczyć tak drobny szczegół, więc przed wdrożeniem poprawek na poziomie przeglądarki upewnij się, że data i godzina są ustawione poprawnie.
Jeśli ich poprawne skonfigurowanie nie rozwiąże problemu, czas wypróbować kilka poprawek na poziomie przeglądarki.
6. Daj swojej przeglądarce nowy początek
Ten problem może występować z powodu tymczasowej usterki w przeglądarce, która spowodowała zablokowanie dostępu przez CDN. Zamknij witrynę, uruchom ponownie przeglądarkę, a po ponownym uruchomieniu spróbuj ponownie uzyskać dostęp do tej samej strony.
7. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki
Przestarzała pamięć podręczna może również uniemożliwić dostęp do strony internetowej, na którą z niecierpliwością czekasz. Jeśli przez jakiś czas nie wyczyścisz pamięci podręcznej przeglądarki, na komputerze znajdują się nieaktualne pliki i skrypty. To może wyjaśniać, dlaczego Cloudflare uważa za spam połączenia.
Spróbuj raz wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki, aby sprawdzić, czy to robi różnicę. Metoda różni się w czterech głównych przeglądarkach: Microsoft Edge, Chrom, Firefox, oraz Safari. Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej spróbuj ponownie uzyskać dostęp do strony internetowej.
8. Upewnij się, że pliki cookie są włączone
Za każdym razem, gdy odwiedzasz stronę internetową, Twoja przeglądarka może przechowywać informacje na Twoim urządzeniu. Są to te same informacje, zwane plikami cookie, które umożliwiają usługom takim jak Cloudflare kontrolowanie Twojego dostępu do tych witryn. Dlatego Twoja przeglądarka musi zezwolić witrynom i usługom na używanie plików cookie. Aby to zadziałało, musisz włączyć obsługę plików cookie w swojej przeglądarce.
Możesz sprawdzić, czy Twoja przeglądarka włączyła pliki cookie, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Jeśli używasz Chrome, przejdź do „chrome://ustawienia/pliki cookie” i zaznacz pole Zezwól na wszystkie pliki cookie.
- W Edge przejdź do „krawędź://ustawienia/treść/pliki cookie” i włącz przełącznik obok Zezwalaj witrynom na zapisywanie i odczytywanie danych z plików cookie (zalecane). Ponadto upewnij się, że witryna nie jest w Blok lista.
- W Firefoksie przejdź do "informacje: preferencje#prywatność", następnie kliknij Zarządzaj wyjątkami... pudełko pod Pliki cookie i dane witryn. Następnie wprowadź adres URL odwiedzanej witryny, wybierz Umożliwići uderzył Zapisz zmiany.
- Jeśli używasz Opery, przejdź do "opera://ustawienia/pliki cookie" i wybierz Zezwól na wszystkie pliki cookie. Upewnij się, że żadne strony internetowe nie są wymienione w Witryny, które nigdy nie mogą używać plików cookie.
Rozważać usuwanie plików cookies w Twojej przeglądarce jeśli masz już włączone pliki cookie. Dzięki temu nieaktualne pliki cookie nie są odpowiedzialne za problem.
9. Wyklucz zakłócenia rozszerzenia
Czasami pliki cookie są włączone w przeglądarce, ale rozszerzenie przeszkadza i blokuje je. Ta ingerencja może prowadzić do nieprzewidzianych problemów. Powinieneś wyłączać rozszerzenia jeden po drugim, aby wykluczyć ewentualnych winowajców.
10. Zadzwoń do administratora witryny
Może występować problem z witryną, jeśli żadna z tych poprawek do tej pory nie zadziałała. Twoim ostatecznym rozwiązaniem jest skontaktowanie się z administratorem witryny i poproszenie go o sprawdzenie, czy Cloudflare zablokował Twój adres IP, kraj lub cokolwiek innego.
Administrator witryny albo umieści Twój adres IP na białej liście w ustawieniach Cloudflare, albo dostosuje zasady zapory, aby przywrócić dostęp. Jeśli administrator nie może rozwiązać problemu, możesz poprosić go o skontaktowanie się z pomocą techniczną Cloudflare w Twoim imieniu.
Rozwiąż błąd Cloudflare 1020: problem z odmową dostępu
Postępując zgodnie z wymienionymi poprawkami, powinieneś być w stanie naprawić ten błąd i ponownie uzyskać dostęp do strony internetowej.
Jeśli żadna z powyższych poprawek nie zadziałała, spróbuj zresetować lub ponownie zainstalować przeglądarkę. Jeśli to się nie uda, spróbuj zmienić ustawienia DNS w ostateczności.