Wielu użytkowników instaluje oprogramowanie Battle.net, aby grać w Hearthstone, Call of Duty: Warzone, World of Warcraft i Overwatch. To wszystko są gry wieloosobowe, które są regularnie aktualizowane. Jednak w przypadku niektórych graczy, którzy próbują zaktualizować lub zainstalować te tytuły Battle.net i inne, może pojawić się błąd BLZBNTAGT000008A4.

Gdy zobaczysz ten kod błędu, oznacza to, że Battle.net nie może pobrać wymaganych plików do łatania lub instalowania gier. W związku z tym użytkownicy nie mogą grać w gry, dla których pojawia się ten kod błędu Battle.net. Oto niektóre z najlepszych sposobów naprawienia błędu BLZBNTAGT000008A4 w systemie Windows 11/10.

1. Zmień ustawienia regionu gry

Zmiana ustawień regionalnych gry, której dotyczy problem, to rozdzielczość BLZBNTAGT000008A4, która działa w przypadku niektórych graczy. W Battle.net możesz wybrać Europa, Ameryki, lub Azja regionalne ustawienia gier. W ten sposób możesz zmienić ustawienia regionalne gry w oprogramowaniu klienckim Battle.net:

instagram viewer
  1. Uruchom program uruchamiający Battle.net.
  2. Kliknij Wszystkie gry, a następnie wybierz grę, dla której musisz naprawić błąd BLZBNTAGT000008A4.
  3. Jeśli gra rozpocznie automatyczne pobieranie, kliknij Wstrzymaj pobieranie opcja.
  4. wciśnij Regiony przycisk pokazany bezpośrednio poniżej.
  5. Wybierz inne ustawienie regionu dla gry.
  6. Następnie wybierz Wznów pobieranie opcja.

2. Wyłącz lub odinstaluj oprogramowanie antywirusowe innych firm

Narzędzia antywirusowe innych firm mogą zakłócać aktualizację Battle.net, a nawet instalowanie gier. Dlatego wyłączenie takiego oprogramowania zabezpieczającego może być możliwym rozwiązaniem błędu BLZBNTAGT000008A4. Aby wyłączyć ochronę tarczy dla dowolnego zainstalowanego oprogramowania innej firmy, kliknij prawym przyciskiem myszy jego ikonę w zasobniku systemowym, aby zlokalizować jego ustawienie wyłączania.

Jeśli nie masz oprogramowania antywirusowego innej firmy, tymczasowo wyłącz ochronę w czasie rzeczywistym aplikacji Zabezpieczenia Windows. Instrukcje w naszym „Jak wyłączyć Windows Defender” przewodnik powie Ci, jak wyłączyć osłonę tej aplikacji. Spróbuj zaktualizować lub zainstalować grę Battle.net po wyłączeniu posiadanego oprogramowania antywirusowego.

3. Wyłącz zaporę Windows Defender

Windows Defender Firewall to kolejne wbudowane narzędzie bezpieczeństwa, które może powodować konflikty z procesami Battle.net. Ta zapora może blokować wychodzący i przychodzący ruch internetowy (lub transfer danych) dla Battle.net i innego oprogramowania. Możesz upewnić się, że zapora nie powoduje błędu BLZBNTAGT000008A4, wyłączając go w ten sposób:

  1. Otwórz aplet Zapora Windows Defender w Panelu sterowania. Jeśli nie wiesz, jak otworzyć aplet, sprawdź sposoby otwierania Zapory systemu Windows.
  2. Wybierz Włącz lub wyłącz Zaporę Windows Defender link nawigacyjny, który zobaczysz po lewej stronie apletu WDF.
  3. Kliknij oba z nich Wyłącz zaporę Windows Defender opcje w oknie Dostosuj ustawienia.
  4. Naciskać OK zarówno zastosować ustawienia, jak i wyjść z okna.

Następnie spróbuj ponownie zaktualizować swoją grę Battle.net, aby sprawdzić, czy błąd BLZBNTAGT000008A4 nadal występuje. Jeśli tak nie jest, prawdopodobnie przyczyną problemu była Zapora Windows Defender. Spróbuj dodać Battle.net do dozwolonych aplikacji zapory, jak opisano w naszym „Jak zezwolić aplikacjom przez zaporę systemu Windows" przewodnik.

4. Zamknij programy i usługi startowe w tle przez czyste uruchamianie

Oprócz narzędzi antywirusowych inne programy i usługi działające w tle mogą powodować konflikt z Battle.net. Możesz wyeliminować (wyłączyć) takie programy, blokując ich uruchamianie w systemie Windows, w przeciwnym razie czyste uruchamianie. W ten sposób możesz wykonać czyste, aby wyłączyć oprogramowanie działające w tle w systemie Windows 11:

  1. Otwórz MSConfig w systemie Windows (nasz przewodnik na jak otworzyć MSConfig mówi, jak to zrobić).
  2. Odznacz wybrane Ładowanie uruchamiania pole wyboru elementów na MSConfig Ogólny aby wyłączyć to ustawienie.
  3. Następnie kliknij Usługi aby wyświetlić opcje pokazane bezpośrednio poniżej.
  4. Wybierz Ukryj wszystko Microsoft usługi w celu wyłączenia ważniejszych usług innych firm z wyłączenia.
  5. Kliknij Wyłącz wszystkie opcja usunięcia wszystkich innych wymienionych usług z uruchamiania systemu Windows.
  6. Naciskać Stosować aby zapisać wszystkie nowo skonfigurowane ustawienia MSConfig.
  7. Wybierz OK aby wyjść z narzędzia konfiguracji systemu i kliknij Uruchom ponownie w oknie dialogowym.
  8. Sprawdź, czy błąd BLZBNTAGT000008A4 nadal występuje po czystym rozruchu.

Jeśli to rozwiązanie rozwiązuje błąd BLZBNTAGT000008A4, spróbuj wcześniej określić, która aplikacja lub usługa mogła być przyczyną problemu. Możesz to zrobić, ręcznie ponownie włączając wyłączone programy i usługi pojedynczo. Włącz ponownie wyłączone programy z Menedżera zadań Uruchomienie patka. Możesz włączyć usługi z MSConfig Usługi zakładka, z której je wszystkie wyłączyłeś.

5. Zmień ustawienia serwera DNS

Niektórzy użytkownicy Battle.net powiedzieli, że przełączenie na inny DNS (Domain Name System) naprawiło błąd BLZBNTAGT000008A4 na swoich komputerach. Aby zmienić serwer DNS, musisz dostosować niektóre ustawienia DNS protokołu dla swojego internetu połączenie. W ten sposób możesz ponownie skonfigurować te opcje, aby zmienić serwer DNS na Cloudflare:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek, Wybierz Szukaji wejście połączenia sieciowe w polu tekstowym.
  2. Wybierz Wyświetl połączenia sieciowe wynik w narzędziu wyszukiwania.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy swoje połączenie internetowe w aplecie Panelu sterowania połączeniami sieciowymi i wybierz Nieruchomości.
  4. Kliknij Protokół internetowy w wersji 4 aby go wybrać, a następnie naciśnij Nieruchomości przycisk.
  5. Wybierz Użyj następujących adresów serwerów DNS w oknie protokołu internetowego w wersji 4.
  6. Wchodzić 1.1.1.1 w polu Preferowany serwer DNS.
  7. Następnie wpisz 1.0.0.1 w polu wartości Alternatywny serwer DNS.
  8. Kliknij OK aby potwierdzić nowe ustawienia serwera DNS.

6. Zresetuj Winsock i opróżnij pamięć podręczną DNS

Zresetowanie katalogu Winsock i opróżnienie (wyczyszczenie) pamięci podręcznej DNS może rozwiązać potencjalne problemy z siecią powodujące BLZBNTAGT000008A4. Na przykład uszkodzona pamięć podręczna DNS jest możliwą przyczyną rozwiązania polecenia flushdns. Możesz opróżnić pamięć podręczną DNS i zresetować Katalog Winsock, wprowadzając kilka poleceń CMD, takich jak:

  1. Otwórz narzędzie Wpisz tutaj, aby wyszukać (naciśnij Wygrać +S) i wejście Wiersz polecenia w polu tekstowym tego narzędzia.
  2. Kliknij Wiersz Poleceń w narzędziu wyszukiwania prawym przyciskiem myszy, aby wybrać Uruchom jako administrator.
  3. Aby wyczyścić pamięć podręczną DNS, wprowadź ten tekst polecenia i naciśnij Zwrócić:
    ipconfig /flushdns
  4. Możesz zresetować Winsock, wpisując następujące polecenie CMD i naciskając Wchodzić:
    netsh winsock Resetowanie
  5. Uruchom ponownie komputer po wykonaniu poleceń sieciowych.

7. Usuń folder Battle.net

Czasami wyczyszczenie folderu Battle.net rozwiązuje ten problem. Oto jak to zrobić:

  1. Najpierw naciśnij Wygrać + X Skrót klawiaturowy w menu użytkownika zaawansowanego i wybierz Menadżer zadań opcja.
  2. Jeśli nie jest jeszcze otwarty, przejdź do Procesy w Menedżerze zadań.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy dowolny proces Battle.net i Agenta, aby wybrać ich Zakończ zadanie opcje.
  4. Zamknij Menedżera zadań, ponownie wywołaj menu Power User i wybierz Biegać stamtąd.
  5. Wejście C:\Dane programu w Uruchom i kliknij akcesorium OK opcja.
  6. Kliknij prawym przyciskiem myszy podfolder Battle.net w ProgramData, aby wybrać Usuwać.
  7. Następnie uruchom Battle.net, aby sprawdzić, czy błąd został naprawiony.

8. Wyłącz ustawienia serwera proxy

Brama serwera proxy to funkcja bezpieczeństwa sieci, która może generować problemy z połączeniem i łataniem dla Battle.net i innego oprogramowania. Jeśli masz włączony serwer proxy, wyłączenie tego ustawienia może być potencjalnym rozwiązaniem błędu BLZBNTAGT000008A4. W ten sposób możesz wyłączyć serwer proxy w systemie Windows 11/10.

  1. Uruchom Uruchom i wpisz inetcpl.cpl w polu tekstowym tego akcesorium.
  2. Wybierz okno Właściwości internetowe Znajomości patka.
  3. Kliknij Ustawienia sieci LAN aby wyświetlić opcje pokazane bezpośrednio poniżej.
  4. Odznacz (lub odznacz) Użyj serwera proxy pole wyboru, aby wyłączyć to ustawienie.
  5. Naciskać OK aby wyjść z okna Ustawienia sieci lokalnej (LAN).
  6. Kliknij Stosować w oknie Właściwości internetowe, aby zapisać.

Ciesz się ponownie grami Battle.net

Użytkownicy Battle.net potwierdzili w postach i komentarzach na forum, że potencjalne rozwiązania opisane powyżej rzeczywiście naprawiają błąd BLZBNTAGT000008A4. Jest więc prawdopodobne, że jeden z nich również rozwiąże problem Battle.net na twoim komputerze stacjonarnym lub laptopie. Po usunięciu błędu BLZBNTAGT000008A4 będziesz mógł ponownie instalować poprawki i cieszyć się wszystkimi grami Battle.net.