Aktualizacja oprogramowania Apple, która zmniejszyła prędkość starszych iPhone'ów w 2017 roku, stawia firmę w kolejnym procesie sądowym. Justin Gutmann, mistrz konsumentów, złożył brytyjski pozew przeciwko Apple, który w przypadku powodzenia zmusi Apple do wykasłowania ponad 750 milionów funtów dla dotkniętych klientów.
Pozew dotyczy kilku modeli iPhone'a, więc możesz mieć szansę na zdobycie części tej gotówki, jeśli kiedykolwiek posiadałeś jeden z nich.
Apple może zostać pozwany za spowolnienie starych modeli iPhone'a
Apple jest pozwany w Wielkiej Brytanii za spowolnienie starych modeli iPhone'a dzięki aktualizacji oprogramowania wydanej w 2017 roku. Justin Gutmann wniósł pozew do brytyjskiego organu nadzoru konkurencji, Trybunału Apelacyjnego ds. Konkurencji. Pozew będzie kosztował Apple 768 milionów funtów, jeśli się powiedzie, i zostanie rozprowadzony wśród nawet 25 milionów użytkowników iPhone'a w Wielkiej Brytanii.
Przez Sky News, pan Gutmann powiedział:
Zamiast robić honorową i legalną rzecz przez swoich klientów i oferować bezpłatną wymianę, usługę naprawy lub Zamiast tego Apple wprowadzał ludzi w błąd, ukrywając w aktualizacjach oprogramowania narzędzie, które spowalniało ich urządzenia nawet o 58%.
Użytkownik Reddit dokonał odkrycia w 2017 roku, ale użytkownicy iPhone'a często spekulowali, że ich iPhone z biegiem czasu zwalniał. Apple przyznał się do spowalniania wydajności procesora, co firma reklamowała jako posunięcie, aby zapobiec nieoczekiwanemu wyłączeniu starych urządzeń ze zużytymi bateriami.
Krytycy mieli inne zdanie, argumentując, że jest to sposób na zachęcenie użytkowników do uaktualnienia do najnowszych modeli, taktyka określana jako planowane starzenie się. Ten proces sądowy dotyczący ograniczania wydajności nie jest pierwszym w przypadku Apple. Apple został pozwany za dławienie iPhone'ów we Włoszech i USA. W tych dwóch przypadkach firma zgodziła się zapłacić odpowiednio 113 milionów dolarów i 500 milionów dolarów.
Jakie modele iPhone'a są objęte tym pozwem?
To, czy możesz otrzymać jakiekolwiek odszkodowanie, zależy od tego, czy posiadałeś określone modele iPhone'a w dowolnym momencie po 12 września 2016 r. Pozew obejmuje kilka modeli iPhone'a, w tym:
- iPhone 6 i 6 Plus
- iPhone 6s i 6s Plus
- iPhone SE (pierwsza generacja)
- iPhone 7 i 7 Plus
- iPhone 8 i 8 Plus
- iPhone X
Drugim wymogiem jest to, że musisz być rezydentem Wielkiej Brytanii.
Ponieważ jest to roszczenie rezygnacji, nie musisz nic robić, aby dołączyć do sprawy, aby kwalifikować się do potencjalnego odszkodowania. Pozew jest wciąż w początkowej fazie w momencie pisania, więc bądź czujny, aby otrzymywać dalsze aktualizacje.
Kontynuacja sagi o dławieniu Apple
Apple zapłacił już ponad 600 milionów dolarów odszkodowania z powodu aktualizacji dławienia procesora, ale Wielka Brytania pozew ma na celu znacznie więcej niż dwa poprzednie pozwy razem wzięte (odpowiada to około 945 milion). Coraz powszechniejsze stają się pozwy przeciwko dużym firmom technologicznym, co sygnalizuje, że konsumenci chcą, aby firmy te brały większą odpowiedzialność za swoje działania. Więc ciekawie będzie zobaczyć, jak to się rozegra.